信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)第四章(已修改)
2025-06-24 19:52 本頁(yè)面
【正文】 Company LOGO 第 4章 需求工作流 Ⅰ —— Osbert Oglesby案例研究 學(xué)習(xí)目標(biāo) 需求工作流的過(guò)程 草擬初始業(yè)務(wù)模型 草擬需求 花果山的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 ?生產(chǎn)部副總說(shuō)：“我們需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把水果園里的各項(xiàng)參數(shù)比如濕度、溫度、二氧化碳含量等采集并顯示到我的電腦上，并且能和其它各地分園的數(shù)據(jù)比較共享；還需要監(jiān)控水果基地，防止有人偷吃”。 ?銷(xiāo)售副總說(shuō)：“我們要和全球的客戶們無(wú)障礙的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，包括訂單接受、客服服務(wù)、在線咨詢協(xié)商等”。 ?開(kāi)發(fā)部門(mén)老大說(shuō)：“我們?yōu)榱艘ＷC花果山開(kāi)發(fā)圖紙的安全，需要采用 B/S架構(gòu)模式進(jìn)行圖紙開(kāi)發(fā)，我們的圖紙很多，流量很大哦” ? ?財(cái)務(wù)部眼鏡女暴起：“我要獨(dú)立，我要絕對(duì)的安全??！” 需求工作流概述 ?系統(tǒng)分析師在需求階段的主要任務(wù)是與信息系統(tǒng)的客戶和將來(lái)的用戶合作來(lái)確定客戶需要什么。 ?出現(xiàn)問(wèn)題： ? 客戶沒(méi)有注意到組織所發(fā)生的情況 ? 需求調(diào)研過(guò)程中客戶不能有效配合 ? 系統(tǒng)分析人員不了解領(lǐng)域知識(shí) ? 系統(tǒng)分析人員沒(méi)有利用有效的調(diào)研方法 ? 解決方案 ? 從目標(biāo)信息系統(tǒng)的客戶和將來(lái)的用戶那里獲得初始信息，并把初始信息作為統(tǒng)一過(guò)程的輸入。通過(guò)遵循統(tǒng)一過(guò)程的步驟，系統(tǒng)分析師將能夠確定客戶的真正需求。 需求工作流的流程 需 求 是 否 令 人 滿 意構(gòu) 建 初 始 業(yè) 務(wù) 模 型獲 得 對(duì) 領(lǐng) 域 的 初 始 理 解開(kāi) 始草 擬 一 組 初 始 的 客 戶 需 求獲 得 對(duì) 領(lǐng) 域 的 更 深 入 理 解改 進(jìn) 業(yè) 務(wù) 模 型改 進(jìn) 需 求結(jié) 束是否?理解領(lǐng)域 ?使用正確的術(shù)語(yǔ)， 誤解術(shù)語(yǔ)可能導(dǎo)致最終交付有缺陷的軟件。 ? 如：支票、匯票、本票 ? 構(gòu)造一份術(shù)語(yǔ)表： 專(zhuān)業(yè)詞匯、客戶內(nèi)部習(xí)慣用語(yǔ)、縮寫(xiě)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 領(lǐng)域的初始理解： Osbert Oglesby案例研究 ?Osbert Oglesby基本情況 ?系統(tǒng)分析人員首先對(duì)領(lǐng)域知識(shí)進(jìn)行了解 ? 油畫(huà)的分類(lèi) ? 按材質(zhì)：油質(zhì)、水彩、鉛筆、蠟筆、炭筆 ? 按主題：肖像、風(fēng)景、靜物 ? 按質(zhì)量：精品、名品、其他 著名的藝術(shù)品經(jīng)銷(xiāo)商，需要一個(gè)信息系統(tǒng)來(lái)幫助他 購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售 油畫(huà)。 構(gòu)造術(shù)語(yǔ)表 精品 確實(shí)優(yōu)秀的油畫(huà) 名品 某位畫(huà)過(guò) 一幅精品的畫(huà)家先前或之后所畫(huà)的次級(jí)油畫(huà) 其他油畫(huà) 既不是精品也不是名品的油畫(huà) 材質(zhì) 一種分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。為藝術(shù)品著色的材質(zhì) 油質(zhì) 一種材質(zhì)?！坝突伭稀钡目s寫(xiě) 水彩 一種材質(zhì)?！八伭稀钡目s寫(xiě)
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