【正文】 ● 只做精品資料，資料可編輯修改，不設(shè)會員等級任下！誠信服務(wù)、長久經(jīng)營、天天更新，物優(yōu)價最廉歡迎對比！我們的目標是：讓您10分鐘解決一天的工作！●方案資源網(wǎng)提醒您：謹防虛假信息和網(wǎng)絡(luò)詐騙●商品知識指南Apparel(服裝)Training amp。 Development培訓(xùn)與發(fā)展● 只做精品資料，資料可編輯修改，不設(shè)會員等級任下！誠信服務(wù)、長久經(jīng)營、天天更新，物優(yōu)價最廉歡迎對比！我們的目標是：讓您10分鐘解決一天的工作！●方案資源網(wǎng)提醒您：謹防虛假信息和網(wǎng)絡(luò)詐騙●序 言隨著WEM在中國的快速發(fā)展，我們的同事面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。豐富、專業(yè)的商品知識，有助于我們樹立良好的商業(yè)形象，提高商場的銷售，更好地服務(wù)我們的顧客。為了幫助我們的同事成為一名合格的零售業(yè)從業(yè)人員，在各商場培訓(xùn)協(xié)調(diào)員及營運專家們的大力協(xié)助下，我們于2001年合作編寫了這一套《商品知識指南》。本套資料按照商場營運部門分為以下十冊： 商品知識指南服裝部序言1. 面包2. 果蔬3. 肉類4. 海鮮5. 熟食6. 干貨7. 家電8. 家居9. 服裝/鞋10. HBA/化妝品每一冊都分門別類地對相應(yīng)部門的商品進行了詳細介紹，包括商品外觀、性能、產(chǎn)地、供應(yīng)商資料以及相關(guān)背景知識等。本套《商品知識指南》分別存放于相應(yīng)部門經(jīng)理/主管、圖書館及培訓(xùn)協(xié)調(diào)員處，以方便商場同事隨時查閱。商場主管/員工指導(dǎo)可以此指南作為培訓(xùn)資料定期為本部門同事進行商品知識培訓(xùn)，幫助我們的同事更加深入和專業(yè)地了解相關(guān)商品知識，同時也能更有效地利用培訓(xùn)資源。由于時間和條件所限，這套資料難免會存在著一些需要充實和完善的地方。我們會定期增加新的商品資料，更新內(nèi)容，以保證商場商品資料的統(tǒng)一性、標準性和全面性。在此，我們真誠地希望得到您的意見、建議和指正。請將你的寶貴意見和建議填在所附的修改意見反饋表，交給所在商場的培訓(xùn)協(xié)調(diào)員。我們會在認真地審核后，進行進一步修訂和完善。修改意見反饋表沒有您的大力支持和積極參與，我們難以將培訓(xùn)工作做得更好。若您對此培訓(xùn)指南有任何建議或意見，請在此頁詳細寫下您的店號、姓名、部門及您對本指南的評語、修改內(nèi)容并標注具體頁碼（紙張不夠請另附）。請將完成的此頁交給您的店內(nèi)培訓(xùn)協(xié)調(diào)員或致電／分機_______給您的店內(nèi)培訓(xùn)協(xié)調(diào)員。謝謝！店號：_________ 部門：____________ 姓名：____________所修改的指南名稱：_____________ 　第_______章　第______節(jié)　頁碼______評語：修改內(nèi)容：需增加的商品名稱及相關(guān)知識● 只做精品資料，資料可編輯修改，不設(shè)會員等級任下！誠信服務(wù)、長久經(jīng)營、天天更新，物優(yōu)價最廉歡迎對比！我們的目標是：讓您10分鐘解決一天的工作！●方案資源網(wǎng)提醒您：謹防虛假信息和網(wǎng)絡(luò)詐騙●目 錄第一章 紡織品基礎(chǔ)知識第一節(jié) 紡織纖維………………………………………………………………………..…....1第二節(jié) 常見紡織纖維的紡織性能………………………………………………………..…2第三節(jié) 纖維的鑒別………………………………………………………………………...34第四節(jié) 織物組織……………………………………………………………………………..5第五節(jié) 織物經(jīng)紗與緯紗……………………………………………………………………..6第六節(jié) 紡織品分類…………………………………………………………………………..7第七節(jié) 織物的縮水率……………………………………………………………………..…8第八節(jié) 織物識別方法………………………………………………………………….…912第九節(jié) 綿紡織品………………………………………………………………………...1314第十節(jié) 人造纖維織物………………………………………………………………………15第十一節(jié) 混紡織物………………………………………………………………………....16第十二節(jié) 織物產(chǎn)品洗熨要點………………………………………………………………17第十三節(jié) 貯藏毛料要點……………………………………………………………….…....18第二章 服裝概述第一節(jié) 面料知識……………………………………………………………………...…1921第二節(jié) 服裝推銷技巧………………………………………………………………...…2223第三節(jié) 洗滌說明………………………………………………………………….………...24第三章 男裝第一節(jié) 領(lǐng)帶………………………………………………………………………..….....2527第二節(jié) 男士襯衫/T恤…………………………………………………………………...2831第三節(jié) 西褲……..……………………………………………………………………...…...32四章 女裝第一節(jié) 內(nèi)衣….………………………………………………………………………..…3334第二節(jié) 牛仔褲………………..…………………………………………………………..…35第三節(jié) 襪類……………………………………………………………………………...3637第四節(jié) 睡衣…………………………………………………………………….…………...38第五章 嬰兒用品第一節(jié) 嬰兒服裝………………………………………………………….…………..…3941第二節(jié) 學(xué)步車………………..……………………………………………………….…4243第三節(jié) 嬰兒用品………………………………………………………………….………...44第六章 小配件第一節(jié) 皮具….………………………………………………………………………..…4546第二節(jié) 傘………………..………………………………………………………………..…47第一章 第一節(jié)紡織品基礎(chǔ)知識 紡織纖維紡織纖維定義纖維是天然或人工合成的細絲狀物質(zhì)，紡織纖維則是用來紡織布的纖維。特點紡織纖維具有一定的長度、細度、彈性、強力等良好物理性能。還具有較好的化學(xué)穩(wěn)定性，例如：棉花、毛、絲、麻等天然纖維是理想的紡織纖維。分類1. 天然纖維是自然界生長的動物或植物的纖維，一般舒適性好，有益身體健康，普遍為人們歡迎。但資源短缺，價格較貴。天然纖維包括：? 植物纖維 如：棉花、麻、果實纖維。? 動物纖維 如：羊毛、兔毛、蠶絲。? 礦物纖維 如：石棉。2. 化學(xué)纖維是自然界物質(zhì)經(jīng)化學(xué)和機械處理而成的，它一般舒適性差，但資源豐富，價格便宜，色彩鮮艷?；瘜W(xué)纖維包括：? 再生纖維 如：黏膠纖維、醋酯纖維? 合成纖維 如：錦綸、滌綸、晴綸、氨綸、維綸、丙綸等? 無機纖維 如：玻璃纖維、金屬纖維等。第一章 第二節(jié)紡織品基礎(chǔ)知識 常見紡織纖維的紡織性能羊毛吸濕、彈性、服用性能均好、不耐蟲蛀、適酸性染料、金屬結(jié)合染料。蠶絲光澤好、吸濕、透氣、服用性能好、適用酸性染料及直接染料棉花透氣、吸濕、服用性能好、耐蟲蛀、適直接還原偶氮、堿性媒介、硫化、活性染料。粘膠纖維吸濕性、透氣性好、顏色鮮艷、原料來源廣、成本低，性質(zhì)接近天然纖維，適用染料同棉花。滌綸織物、挺、爽、保形性好、耐磨、尺寸穩(wěn)定、易洗快干、適用分散染料，重氮分散染料、可溶性還原染料。錦綸耐磨性特別好、透氣性差、適用酸性染料，散染料。晴綸蓬松性好、有皮毛感、適用分散染料，陽離子染料。第一章 第三節(jié)紡織品基礎(chǔ)知識 纖維的鑒別纖維的鑒別鑒別方法1. 鑒別的方法有手感、目測法、燃燒法、顯微鏡法、溶解法，藥品著法以及紅外光譜法等。在實際鑒別時，常常需要用多種方法，綜合分析和研究以后得出結(jié)果。一般的鑒別步驟如下：? 首先用燃燒法鑒別出天然纖維和化學(xué)纖維。? 如果是天然纖維，則用顯微鏡觀察法鑒別各類植物纖維和動物纖維。如果是化學(xué)纖維，則結(jié)合纖維的熔點，比重，光折射率，溶解性能等方面的差異逐一區(qū)別出來。? 在鑒別混合纖維和混紡紗時，一般可用顯微鏡觀察確認其中含有幾種纖維，然后再用適當(dāng)方法逐一鑒別。? 對于經(jīng)過染色或整理的纖維，一般先要進行染色剝條或其他適當(dāng)?shù)念A(yù)處理，才可能保證鑒別結(jié)果可靠。2. 常見纖維的燃燒性質(zhì)：纖維近焰現(xiàn)象在焰中離焰以后氣味灰燼形狀棉近焰即燃燃燒續(xù)燃有余灰燒紙味極少、柔軟、黑、灰毛熔離火焰熔并燃難續(xù)燃自熄燒毛味易碎、脆、蓬松、黑絲熔離火焰有絲絲聲難續(xù)燃自熄燒毛味易碎、脆、蓬松、黑滌綸近焰即熔縮滴落起泡續(xù)燃弱香味硬圓、黑、淡褐色晴綸熔近焰灼燒熔并燃速燃飛濺弱香味硬圓、不規(guī)則或珠狀計算方法1. 紡織纖維，紗線細度表示計算：? 定長制：特克斯(TEX)：1000米長度的紗在公定回潮率時的重量克數(shù)稱為特數(shù)。公式：NTEX = (G/L) * 9000式中：G為紗的重量(克)，L為紗的長度(米)旦尼爾(旦)：9000米長的絲在公定回潮率時的重量克數(shù)稱為旦數(shù)。公式：NTEX = (G/L) * 1000式中：G為紗的重量(克)，L為絲的長度(米)? 定重制：196。 公制支數(shù)(公支)：1克紗(絲)所具有的長度米數(shù)，為該紗(絲)的公支數(shù)。公式：NM = L/G式中：L為紗(絲)的長度(碼)，G為紗(絲)的重量(磅)? 英制支數(shù)(英支)：1磅紗線所具有的840碼長度的個數(shù)，為該紗線的英支數(shù)。公式：NE = (L/G) * 840式中：1為紗(絲)的長度(米)，G為紗(絲)的重量(克)2. 床上用品所選用的常見原料? 純棉紗線：36TEX(16S)、28TEX(21S)、18*2TEX(32S/2)、15TEX(40S)、14*2TEX(42S/2)、10*2TEX(60S/2)第一章 第十二節(jié)紡織品基礎(chǔ)知識 織物產(chǎn)品洗熨要點織物組織定義紡織品是在織機上由相互垂直的兩個系統(tǒng)的紗線，按一定的規(guī)律交織而成，也就是經(jīng)緯線按一定規(guī)律地相互沉浮，使織物表面形成一定的紋路和花紋，這種組織稱為織物組織。織物組織分類1. 原組織：是最簡單的織物組織，又稱基本組織，它包括平紋組織，斜紋組織和緞紋組織三種。2. 小花紋組織：是由上面三種基本組織變化、聯(lián)合而成的，如山形斜紋布，急斜紋。3. 復(fù)雜組織：又包括二重組織(多織成的厚絨布，棉絨毯等)，起毛組織，(如燈芯絨布)，毛巾組織(毛巾織物)，雙層組織(毛巾織物)，雙層組織和紗羅組織。4. 大花紋組織： 也稱提長花組織，多是織出花鳥魚蟲，飛禽走獸等美麗圖案。5. 平紋布：比較厚實。6. 斜紋布：細密柔軟。7. 緞紋組織：布表面光滑但不結(jié)實，易刮傷，易起毛。8. 其它變化組織的織物：外表美觀，大方，獨特?？椢锏拿芏?1. 密度指織坯成品單位長度中經(jīng)紗和緯紗的根數(shù)，常用10厘米或1英寸中紗線根數(shù)表示。2. 床上用品織物常見密度：30S 紗 78*65　78*54， 20S 紗 60*60， 40S 紗 90*90 110*80 133*7228S 紗 70*60， 單位： 根/英寸3. 織物的回潮率，公定重量。? 回潮率=(濕重干重)*干重*100%公定回潮率：%， 棉布8%，滌棉紗65/35 %，滌棉50/50，%? 公定重量：織物在公定回潮率下的重量為公定重量。