xxx沃爾瑪績效考核方案設(shè)計(已修改)
2025-06-11 18:02 本頁面
【正文】 XXX沃爾瑪績效考核方案設(shè)計一、背景介紹XXX沃爾瑪是一家零售外資企業(yè)，員工七百余人，其中辦公室人員一百余人，賣場人員三四百余人，非賣場非辦公室人員如收貨、倉庫、前臺等人員一百余人，計時工幾十余人。其中包括部門三十多個，有總經(jīng)辦、AP、HR、財務(wù)部、事務(wù)部、維修部、收貨部、索賠部、UPC條碼部、現(xiàn)金房、促銷部、行政部等辦公室部門。賣場部門有二十余個，包括鮮食部、熟食部、肉類部、果蔬部、面包部、干貨部、煙酒部、男女裝部、童裝部、鞋部、HBA美容保健部、清潔部、床用家居部、家電部、收銀、服務(wù)臺、前臺、大單購物等部門。員工類型分為普通員工、收銀員、主管、理貨員、收銀員（兼職）、實習生、AP、部門主管和促銷員等。二、績效考核制度考核的目的為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿秃蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時為了更確切的員工隊伍的工作狀態(tài)、個性、能力狀況、工作績效等基本狀態(tài)，為員工的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)?？己说幕驹瓌t（1）公開性和民主性原則 考核標準得到公認和信任（2）客觀性和公正性原則 標準科學合理，一視同仁（3）全面性和完整性原則 應充分考慮績效的多因和多維性（4）立體考核原則應上級、同級、下級與自我評定相結(jié)合（5）可操作性原則標準可直接操作或量化（6）及時反饋原則讓員工知道考評結(jié)果（7）全贏原則適用范圍全體員工 考核層級（1）考核管理委員會職責由店長、經(jīng)理、主管組成超市考核管理委員會進行考核工作，承擔以下職責：① 最終考核結(jié)果的審批；② 員工員考核等級的綜合評定；③ 員工考核申訴的最終處理。（2）店長室職責作為考核工作具體組織者和指導者，主要負責：① 制定考核原則、方針和政策；② 擬定考核制度和考核工作計劃；③ 組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作；④ 對各部門進行各項考核工作的培訓與指導；⑤ 對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查； ⑥ 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；
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