【正文】 《從菜鳥(niǎo)到銷(xiāo)售總監(jiān)：路路的營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)日記》內(nèi)容簡(jiǎn)介： 《從菜鳥(niǎo)到銷(xiāo)售總監(jiān)：路路的營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)日記》是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)精英1年之內(nèi)從菜鳥(niǎo)變身銷(xiāo)售總監(jiān)的真實(shí)經(jīng)歷。大學(xué)畢業(yè)的路路，走出校門(mén)找工作時(shí)遭遇了理想和現(xiàn)實(shí)的尷尬。她并沒(méi)有消沉，而是從最普通的銷(xiāo)售人員做起，不斷從工作和生活細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)和感悟，僅1年時(shí)間就完成了從營(yíng)銷(xiāo)新人到銷(xiāo)售經(jīng)理，再到銷(xiāo)售總監(jiān)的職場(chǎng)進(jìn)化，現(xiàn)已成為一名營(yíng)銷(xiāo)界的絕對(duì)精英?！稄摹安锁B(niǎo)”到銷(xiāo)售總監(jiān)：路路的營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)日記》是路路的職場(chǎng)成長(zhǎng)日記，以真實(shí)的經(jīng)歷和感悟，向營(yíng)銷(xiāo)新人傳授了最快職場(chǎng)成長(zhǎng)之道。 個(gè)人簡(jiǎn)介： 路路，原名郭艷萍，畢業(yè)于北京某名牌大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)，做過(guò)多家公司的銷(xiāo)售經(jīng)理。成為“世界上最偉大的營(yíng)銷(xiāo)人”是她的夢(mèng)想，現(xiàn)在，她把這個(gè)夢(mèng)想分享給無(wú)數(shù)在銷(xiāo)售戰(zhàn)線上奮斗的新人，以及喜歡營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的朋友。 　書(shū)訊1：新職場(chǎng)日記：從菜鳥(niǎo)到銷(xiāo)售總監(jiān)　　如果你準(zhǔn)備從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，或者你已經(jīng)從事在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職場(chǎng)當(dāng)中。那么，你一定要了解什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)！在生活中，每一處細(xì)節(jié)或者每一個(gè)代名詞都可能和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)。當(dāng)對(duì)它已經(jīng)熟悉了，你還怕什么？你就是營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)上的領(lǐng)頭人！　　《從“菜鳥(niǎo)”到銷(xiāo)售總監(jiān)》的作者路路，就親身經(jīng)歷過(guò)上述經(jīng)歷。她從“菜鳥(niǎo)” 大學(xué)畢業(yè)生，一步一步成為銷(xiāo)售總監(jiān)，曾經(jīng)幼稚的認(rèn)為只要是千里馬就能遇到伯樂(lè)，相信工作并不難找。等到出了校門(mén)，卻一次又一次地碰壁。清楚地認(rèn)識(shí)到，原來(lái)自己是一個(gè)“零”。她用了1年的時(shí)間，從營(yíng)銷(xiāo)新人到銷(xiāo)售經(jīng)理，再到銷(xiāo)售總監(jiān)的職場(chǎng)進(jìn)化，現(xiàn)已成為一名營(yíng)銷(xiāo)界的絕對(duì)精英。讓自己從“零”變成一個(gè)無(wú)窮大的正數(shù)。　　本書(shū)作者（路路），以真實(shí)的經(jīng)歷和感悟，向營(yíng)銷(xiāo)新人傳授自己最快的職場(chǎng)成功之道。　　書(shū)訊2：實(shí)戰(zhàn)在職場(chǎng)：看 “菜鳥(niǎo)”如何變“精英”　　這是一本真實(shí)且具有奮斗精神的職場(chǎng)小說(shuō)。與《杜拉拉升職記》時(shí)尚奮斗路線不同，《從菜鳥(niǎo)到銷(xiāo)售總監(jiān)》作者路路以其血淚工作經(jīng)歷向所有畢業(yè)生、在職人員、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員們發(fā)出這樣的吶喊：做人做事最基本的原則不能“打折”； 不以己之力為自己謀利益便是營(yíng)銷(xiāo)道德?！　÷仿返睦硐胧沁M(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)工作。在滿懷欣喜步入社會(huì)的一刻，當(dāng)她感受到了現(xiàn)實(shí)的一面形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，職場(chǎng)新人將如何找到一份自己滿意的工作？走出校門(mén)的她遭遇了理想和現(xiàn)實(shí)的尷尬。但她并沒(méi)有消極，每天到現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)道，在她看來(lái)，當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人員是寶，是無(wú)限量需求的。在過(guò)分的自信失落之后，進(jìn)入一家小企業(yè)，從最普通的銷(xiāo)售人員做起，不斷從工作和生活細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)和感悟，經(jīng)歷了艱辛的努力打拼，用實(shí)踐證明了自己。在1年之內(nèi)從職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”變身銷(xiāo)售總監(jiān)的職場(chǎng)“三級(jí)跳”從營(yíng)銷(xiāo)新人到銷(xiāo)售經(jīng)理，再到銷(xiāo)售總監(jiān)的職場(chǎng)進(jìn)化，現(xiàn)已成為一名營(yíng)銷(xiāo)界的絕對(duì)精英。　　作者路路，畢業(yè)于北京某名牌大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)，做過(guò)多家公司的銷(xiāo)售經(jīng)理，現(xiàn)已成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售總監(jiān)。路路，以真實(shí)的經(jīng)歷和感悟，向營(yíng)銷(xiāo)新人傳授自己最快的職場(chǎng)成功之道。成為“世界上最偉大的營(yíng)銷(xiāo)人”是她的夢(mèng)想。現(xiàn)在，她把這個(gè)夢(mèng)想分享給無(wú)數(shù)在銷(xiāo)售戰(zhàn)線上奮斗的新人，以及喜歡營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的朋友。她通過(guò)這本日記體的作品，把自己珍貴的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)分享給無(wú)數(shù)職場(chǎng)新人，尤其是在銷(xiāo)售戰(zhàn)線上奮斗的新人。　從“菜鳥(niǎo)”到銷(xiāo)售總監(jiān)　　路路 著　　路路的開(kāi)場(chǎng)白　　我叫路路，畢業(yè)于北京某名牌大學(xué)。毫不謙虛地說(shuō)，我的學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)秀，對(duì)于學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)也是積極參加，我就是那種比較活躍的人，自我感覺(jué)良好。我有一個(gè)相處了四年的男朋友，他對(duì)我很好。所以，我的校園生活是快樂(lè)、浪漫和美好的?！　∥覐膩?lái)沒(méi)有發(fā)愁過(guò)找工作的事情。盡管大家老早就風(fēng)傳“畢業(yè)就是失業(yè)”，但是，我沒(méi)把這話當(dāng)真，畢竟，我可是名牌大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生。　　我在校園里看不到外面的世界，自以為出了校門(mén)還是精英，以為那些影視劇中的美好生活就是我將來(lái)的生活?！　≈钡疆厴I(yè)我才明白，現(xiàn)實(shí)并不如我想象的那樣完美和簡(jiǎn)單，出現(xiàn)了太多未曾想過(guò)也不愿面對(duì)的問(wèn)題。如果不是親身經(jīng)歷，我永遠(yuǎn)不知道生活中還有這樣一個(gè)詞語(yǔ)——?dú)埧帷！　∥液蛪?mèng)玲抱著裝幀精美的簡(jiǎn)歷，穿梭于各個(gè)招聘會(huì)，曾以為只要把XX大學(xué)這塊招牌拿出來(lái)，就等于給自己打上了“精英”標(biāo)記，縱然茫茫人海，我們也必能熠熠生輝。但不幸的是，不管我們畢業(yè)于XX大學(xué)，還是YY大學(xué)，都被無(wú)情地cut了。他們需要的，是有工作經(jīng)驗(yàn)的人，是能立即投入工作的人?！　蓚€(gè)月過(guò)去了，幾乎所有的簡(jiǎn)歷都石沉大海，回復(fù)者寥寥。這讓我對(duì)每一次面試機(jī)會(huì)都倍加珍惜?！　《业哪杏杨欀?yáng)，早在畢業(yè)前一個(gè)月就在一家網(wǎng)絡(luò)公司做了業(yè)務(wù)員，畢業(yè)后繼續(xù)留在了那里。他對(duì)工作很少提起，也沒(méi)有什么熱情。我對(duì)他的這種狀態(tài)有些擔(dān)心。　　不管怎樣，我已經(jīng)畢業(yè)了。我已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的場(chǎng)域——職場(chǎng)。我要在新的環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)，靠自己的努力換來(lái)美好的生活！　　主要人物簡(jiǎn)介　　路 路：本書(shū)主人公，畢業(yè)于北京某大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)。積極樂(lè)觀，勤奮努力，歷經(jīng)生活和工作的種種艱難后，成為一名營(yíng)銷(xiāo)界精英?！　☆欀?yáng)：路路的男友，一家網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)員。逐漸厭倦了在北京的漂泊，最終在老家找了一份穩(wěn)定的工作，并與路路分手?！　⌒? 易：Cmarket的市場(chǎng)部經(jīng)理，路路在Cmarket時(shí)的頂頭上司。做事干練，性格強(qiáng)硬，對(duì)下屬要求極為嚴(yán)格?！　im： 一家外企的老總，與路路在Cmarket偶然相識(shí)。路路曾應(yīng)邀到他的公司工作，但兩天后就辭職了。　　歐陽(yáng)向南：路路新跳槽公司的項(xiàng)目部經(jīng)理。工作能力極強(qiáng)，是路路職業(yè)成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)路人?！　?mèng) 玲：路路大學(xué)時(shí)代的“死黨”，注重生活品位。畢業(yè)后在一家房地產(chǎn)公司工作。最終嫁給了自己的老板?！　“? 寶：路路的高中同學(xué)，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者。通過(guò)自己的努力把網(wǎng)店搞得紅紅火火，是年輕創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)代表。　　向 力：路路的高中同學(xué)，沒(méi)上過(guò)大學(xué)，但對(duì)生活充滿了信心，有一種不服輸?shù)木髣艃?。后?lái)受人影響開(kāi)了一個(gè)小店，開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)人生?！〉谝徽?大超市里的小精靈　　在學(xué)校時(shí)，我并不相信找工作難，只覺(jué)得自己是千里馬，等著遇到伯樂(lè)。但是出了校門(mén)，卻一次又一次地碰壁。在我拖著沉重的腳步踏入Cmarket的那一刻，我清楚地認(rèn)識(shí)到，我就是一個(gè)零，我得讓自己從這個(gè)零變成一個(gè)無(wú)窮大的正數(shù)?！　I(yíng)銷(xiāo)人員是個(gè)寶/2　　把客戶放在第一位/4　　給我一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由/66　　男女搭配，干活不累/8　　雞毛蒜皮大智慧/10　　她是王牌促銷(xiāo)員？/11　　尊敬的力量/14　　一堂營(yíng)銷(xiāo)道德課/16　　被忽視的小成本/18　　商品打折，服務(wù)不打折/19　　送禮有學(xué)問(wèn)/21　　顧客快樂(lè)，我才快樂(lè)/23　　當(dāng)心，價(jià)格有詐！/25　　裝一把牛人/26　　換個(gè)品牌試試/28　　第二章：我被外企撞了一下腰　　我原以為，找一個(gè)男人就是來(lái)為自己遮風(fēng)擋雨的，他要在自己最需要的時(shí)候出現(xiàn)。但是，顧之陽(yáng)的突然閃人讓我不得不承認(rèn)：男人也是人，也有自己的脆弱和膽怯。我還是得靠自己，不能把希望寄托在任何人身上?！　∠冉o自己定位/32　　洞察選擇心理/34　　我升值啦！/36　　拜拜，Cmarket/37　　老外也發(fā)怒/39　　不買(mǎi)你的賬/40　　好萊塢大片與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/42　　職場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)/43　　第三章：餓著肚子跳槽　　Tim用高出Cmarket兩千大洋的籌碼給我指了一條明路，但是，我還是沒(méi)有領(lǐng)情。切斷了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，我還在對(duì)工作挑三揀四，這個(gè)時(shí)候的理想顯得更加悲壯。我就是在這種情況下遇到了歐陽(yáng)向南老師，并從此開(kāi)始了自己拼搏的職業(yè)生涯。　　品牌還需營(yíng)銷(xiāo)推/48　　“淘”來(lái)的快樂(lè)/50　　讓顧客一眼認(rèn)出你/51　　喂，現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng)！/53　　營(yíng)銷(xiāo)要認(rèn)清大環(huán)境/55　　“芭比娃娃”的啟示/57　　給產(chǎn)品功能定好位/59　　我要成為有錢(qián)人/60　　聞名不如見(jiàn)面/62　　讓自己看上去更職業(yè)/64　　為什么買(mǎi)？為什么不買(mǎi)？/65　　詢問(wèn)的訣竅/67　　市場(chǎng)不對(duì)，工夫白費(fèi)/68　　培養(yǎng)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣/69　　把雞蛋放到多少個(gè)籃子里？/71　　鶴舞白沙，我心飛翔/72　　沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)/74　　本土，本土，再本土！/75　　靠“暴力”奪市場(chǎng)/77　　第四章：小子們都想當(dāng)老板　　他們都打工打煩了，于是，紛紛開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)生涯。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，他們像是大浪淘沙的勇士，在人生最關(guān)鍵的幾年，為自己的未來(lái)奮斗。我要跟他們學(xué)習(xí)的，正是這種對(duì)生活的不懈追求?！　℃i定目標(biāo)/80　　慎用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)/82　　好地段，好商品，好價(jià)格/84　　煽情的技巧/86.　　在不知不覺(jué)中引導(dǎo)顧客/87　　你的產(chǎn)品幾歲了？/89　　用文化做包裝/91　　虛擬的網(wǎng)路，真實(shí)的渠道/92　　原價(jià)258元，現(xiàn)價(jià)50元/94　　多一分投入，多十倍收益/95　　接受轉(zhuǎn)正考核/97　　產(chǎn)品全部召回！/99　　準(zhǔn)確把握購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)/101　　從賣(mài)點(diǎn)到贏利/102　　銷(xiāo)售能力決定一切/104　　做新產(chǎn)品，悠著點(diǎn)兒/106　　只賣(mài)價(jià)格彈性大的商品/108　　產(chǎn)品要有“線”/110　　研發(fā)經(jīng)理被否了/111　　你的產(chǎn)品方案執(zhí)行了嗎？/113　　第五章：情場(chǎng)與職場(chǎng)　　盡管結(jié)局早已料到，但還是會(huì)難過(guò)到心痛，這是四年來(lái)他給我的最沉重的打擊。其實(shí)，我還一直對(duì)他抱有希望，可能是我太年輕、太理想。感情上遭受了如此大的傷害，我估計(jì)自己以后會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)?！　∶倒宓母郊又?116　　村里沒(méi)有“豆腐西施”/117　　如何營(yíng)銷(xiāo)我的愛(ài)情？/119　　顧客需要“拉一把”/121　　是忠誠(chéng)，不是老土/122　　 “水漫”金山市/124　　客戶對(duì)你滿意嗎？/126　　用漏斗裝客戶/127　　批發(fā)商的末路/129　　泡妞也需要精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)/131　　現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)/133　　為客戶提供零距離服務(wù)/134　　這樣搞定大客戶/136　　您還坐老位置嗎？ /137　　第六章：該死的金融危機(jī)　　那場(chǎng)鋪天蓋地的金融危機(jī)，令全世界都為之不安。我們公司也不能幸免，當(dāng)賬上再也看不到進(jìn)來(lái)的錢(qián)時(shí)，老總們都坐不住了。我倒是異常鎮(zhèn)定，因?yàn)?，與老總們相比，我簡(jiǎn)直就是一無(wú)所有?！　∵x擇最佳賣(mài)主/142　　我們成了人家的靶子/143　　聯(lián)合就是力量/145　　會(huì)議本身就是營(yíng)銷(xiāo)/147　　是公益還是私益？/148　　把銷(xiāo)售意圖藏起來(lái)/150　　在活動(dòng)中宣傳/151　　小定位，大市場(chǎng)/153　　遠(yuǎn)離惡性競(jìng)爭(zhēng)/155　　讓他的客戶成為你的客戶/156　　走向銷(xiāo)售一線/157　　沉甸甸的5%/159　　 “掃”出來(lái)的市場(chǎng)/160　　挺進(jìn)大西北/162　　抓住救命稻草/163　　第七章：我的第一個(gè)100萬(wàn)　　很多時(shí)候，我都覺(jué)得自己是幸運(yùn)的，比如我的第一個(gè)單子，居然是100萬(wàn)的單子，這是做夢(mèng)都會(huì)笑醒的事情。歐陽(yáng)向南老師在這個(gè)過(guò)程中給了我很多幫助，與其說(shuō)這是我的業(yè)績(jī)，不如說(shuō)是他的心血，我想，我應(yīng)該向他致敬?！　〗K于有項(xiàng)目了！/168　　超負(fù)荷的壓力/170　　尋找目標(biāo)客戶/171　　挖掘“內(nèi)線”/173　　從線人手里獲取客戶信息/175　　門(mén)票比鈔票好使/177　　讓客戶自己體驗(yàn)/178　　今天我是“三陪”/180　　歐陽(yáng)老師親自出馬/181　　搞定相關(guān)群體/183　　客戶要“比武招親”/185　　相隔千里的爭(zhēng)奪戰(zhàn)/187　　我們中了！/189　　我的推廣方案/190　　軟文體現(xiàn)硬實(shí)力/192　　懸在10樓的心/194　　放棄競(jìng)價(jià)排名廣告/195　　嘗試信函銷(xiāo)售/197　　和代理商共贏/199　　從雙方合作到多方合作/200　　博客也是營(yíng)銷(xiāo)工具/202　　第八章：福音從西安來(lái)　　勤奮，正在讓我漸漸走入一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)的圈子。我開(kāi)始覺(jué)得自己變得很重要，這體現(xiàn)在我的繁忙上。而且，新的工作業(yè)績(jī)讓眾人對(duì)我刮目相看。我并沒(méi)有刻意追求什么，然而在付出了巨大的努力之后，工作還是回報(bào)了我?！　“菰L客戶有先后/206　　色彩的促銷(xiāo)魔力/207　　無(wú)利之后有大利/209　　讓代理商死心塌地跟著你/211　　遭遇突擊審查/212　　獲取真實(shí)的客戶資料/214　　個(gè)性化溝通/216　　在互動(dòng)中贏得信任/217　　為了勝利，賭一把！/219　　讓企業(yè)形象活起來(lái)/221　　沒(méi)有免費(fèi)的午餐/222　　拿不到錢(qián)絕不回去/224　　100萬(wàn)到手了！/226　　 “猜猜誰(shuí)是冠軍隊(duì)” /228　　第九章：從末路到新生　　一場(chǎng)轟轟烈烈的人事變動(dòng)，讓公司陷入了極度危險(xiǎn)的境地，那段時(shí)間，公司上下人心不穩(wěn)，大部分人甚至找不到自己的出路。而我，在這一切塵埃落定之后，最終踏上了去西安的新征程?！　〕醋骱苁⑿邪?！/234　　購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，捐獻(xiàn)愛(ài)心/235　　應(yīng)該給誰(shuí)多一點(diǎn)兒？/237　　回款才是硬道理/239　　幫助客戶渡過(guò)難關(guān)/240　　按計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作/242　　花大錢(qián)貪小便宜/244　　行政部的零庫(kù)存/245　　來(lái)之不易的客戶滿意/247　　高層地震了！/248　　薪動(dòng)，行動(dòng)！/250　　我是“小黑”/251　　為企業(yè)“把脈”/253　　天上掉下個(gè)“大餡兒餅”/255　　談判桌上的唇槍舌劍/257