打造聲譽(yù)產(chǎn)品的利器-營(yíng)銷(xiāo)模式(已修改)
2025-06-08 22:47 本頁(yè)面
【正文】 營(yíng)銷(xiāo)模式是打造聲譽(yù)產(chǎn)品的利器 “問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”。每個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)都是“源頭活水”在支撐，“源頭活水”就是企業(yè)的產(chǎn)品。沒(méi)有產(chǎn)品，企業(yè)的發(fā)展將是無(wú)本之木，無(wú)源之水。企業(yè)要想保持持續(xù)的發(fā)展和增長(zhǎng)，就必須保持產(chǎn)品的連續(xù)性，不斷推陳出新，更新?lián)Q代。 從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，在企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中表現(xiàn)優(yōu)異的產(chǎn)品，能給企業(yè)帶來(lái)大量利潤(rùn)和現(xiàn)金流的產(chǎn)品，是支撐企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)品，例如康師傅的紅燒牛肉面、上海大眾的桑塔納、廣州本田的雅閣。 從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，能給企業(yè)帶來(lái)較高知名度，美譽(yù)度的產(chǎn)品，比競(jìng)品有更高市場(chǎng)地位的，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，能帶來(lái)大量利潤(rùn)的產(chǎn)品，是企業(yè)的聲譽(yù)產(chǎn)品。 聲譽(yù)產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的開(kāi)路先鋒，那么聲譽(yù)產(chǎn)品有哪些特征呢？一是有突出的可傳播要素，有明顯的賣(mài)點(diǎn)，與其它產(chǎn)品不一樣；二是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是根本，沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量，即使有了產(chǎn)品聲譽(yù)，也會(huì)很快的消失，比如三株口服液；三是單品的高銷(xiāo)量，比如盛大網(wǎng)絡(luò)的 “傳奇”產(chǎn)品，沒(méi)有高銷(xiāo)量，就沒(méi)有大的市場(chǎng)份額；四是對(duì)企業(yè)的杰出貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的貢獻(xiàn)，市場(chǎng)地位上的貢獻(xiàn)等；五是滿足主流市場(chǎng)和成熟期市場(chǎng)的需求。當(dāng)產(chǎn)品具有以上五個(gè)特征的一個(gè)或幾個(gè)，就初步可以說(shuō)是聲譽(yù)產(chǎn)品。 任何聲譽(yù)產(chǎn)品的產(chǎn)生都是滿足了當(dāng)時(shí)主流消費(fèi)者需求的產(chǎn)物。消費(fèi)者需求是根本，聲譽(yù)產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)，而營(yíng)銷(xiāo)模式是打造聲譽(yù)產(chǎn)品的利器，它推動(dòng)聲譽(yù)產(chǎn)品的產(chǎn)生和發(fā)展。 “酒香也怕巷子深”，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，光有好的產(chǎn)品還不夠，必須有好的營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)其進(jìn)行宣傳和推廣，才能為廣大消費(fèi)者所了解。 何謂營(yíng)銷(xiāo)模式？營(yíng)銷(xiāo)模式就是指企業(yè)基于環(huán)境、戰(zhàn)略和制度的考量，行動(dòng)聚焦在營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)中發(fā)生的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)或因素的有機(jī)組合。營(yíng)銷(xiāo)模式的價(jià)值在于它直接決定著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否擁有優(yōu)良基因和核心能力，能否贏得持續(xù)優(yōu)勢(shì)，能否獲得穩(wěn)固利潤(rùn)。因此每一個(gè)成功的企業(yè)，都有特定成功的營(yíng)銷(xiāo)模式。 任何企業(yè)都有自己的營(yíng)銷(xiāo)模式，或好或壞，或有效或效率不高，營(yíng)銷(xiāo)模式一定存在企業(yè)之中，就像影子存在物體上一樣，只不過(guò)有時(shí)明顯，有時(shí)暗淡。企業(yè)不可能在等到營(yíng)銷(xiāo)模式被提煉并且完善之后才行動(dòng)，而是在行動(dòng)中調(diào)整，發(fā)展中解決問(wèn)題，在聲譽(yù)產(chǎn)品打造的每個(gè)階段，都要適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式。 營(yíng)銷(xiāo)模式的要點(diǎn)有兩個(gè)，一是由各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)按照內(nèi)在規(guī)律組成一條價(jià)值鏈，每個(gè)活動(dòng)都是為了增加價(jià)值鏈的價(jià)值，都是價(jià)值鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。二是分析價(jià)值鏈上業(yè)務(wù)活動(dòng)，使之業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，效率更高。在營(yíng)銷(xiāo)模式里，離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)要素，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)，只不過(guò)不同的營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)不同的要素側(cè)重程度不同。如娃哈哈的聯(lián)銷(xiāo)體模式，注重渠道的建設(shè)和管理。腦白金、好記星的營(yíng)銷(xiāo)模式，注重宣傳和促銷(xiāo)。安利和戴爾的直銷(xiāo)模式，注重渠道的短平化運(yùn)作。汽車(chē)的4S店?duì)I銷(xiāo)模式，注重4個(gè)S（整車(chē)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋）的建設(shè)。 營(yíng)銷(xiāo)模式的價(jià)值在于總結(jié)和提煉出了營(yíng)銷(xiāo)模式之后，能把這種模式進(jìn)行復(fù)制，大面積推廣，因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，讓一個(gè)市場(chǎng)的成功變?yōu)樗惺袌?chǎng)的成功，一個(gè)人的成功變成所有人的成功非常重要。而做到這一點(diǎn)，最關(guān)鍵之處是找到個(gè)別人和個(gè)別市場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素，并把這些因素上升為營(yíng)銷(xiāo)模式。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，掌握營(yíng)銷(xiāo)模式提煉、復(fù)制、完善和創(chuàng)新的途徑、方法和工具是由個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)走向體系營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，也是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)走向成熟的關(guān)鍵。 產(chǎn)品產(chǎn)生是一個(gè)過(guò)程，從前期的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)未被滿足的需求，到產(chǎn)品概念的形成，再到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，直至產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，這是產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部形成的過(guò)程。 聲譽(yù)產(chǎn)品打造也是一個(gè)過(guò)程，從產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)，到產(chǎn)品在市場(chǎng)上成長(zhǎng)，再到產(chǎn)品在市場(chǎng)上成熟，到產(chǎn)品被消費(fèi)者完成認(rèn)知和了解，口碑傳播，形成聲譽(yù)。在聲譽(yù)產(chǎn)品打造生命周期的每個(gè)階段，都有一個(gè)打造聲譽(yù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式與之對(duì)應(yīng)，聲譽(yù)產(chǎn)品變化，營(yíng)銷(xiāo)模式也得變。 打造聲譽(yù)產(chǎn)品要抓好產(chǎn)品在市場(chǎng)演進(jìn)上的生命周期管理，在產(chǎn)品生命周期的每個(gè)階段都有一個(gè)與之適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)在選擇營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)，要根據(jù)自身的資源和能力的不同而選擇不同的模式。我們所知道的“設(shè)計(jì)的三星，技術(shù)的索尼”正是根據(jù)企業(yè)自身資源的不同而選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。 打造聲譽(yù)產(chǎn)品關(guān)鍵在于做好產(chǎn)品
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