【正文】 一些國家的禮儀（偏重商務(wù)方面）阿 聯(lián) 酋阿拉伯聯(lián)合酋長國（The United Arab Emirates），簡稱阿聯(lián)酋，位于阿拉伯半島東南端。由七個小酋長國聯(lián)合組成：阿布扎比、迪拜、沙迦、瑪角、阿治曼、富查伊拉和烏姆蓋萬，素有“油海七珍”之稱，總面積為8．5萬平方公里。人口162萬，近年來人口增長極快，原因是發(fā)現(xiàn)了豐富的石油資源后，大量移民進入該國謀生，居民大多信奉伊斯蘭教，是一個政教合一的國家，阿拉伯語為官方語言，英語為公共語，做生意、買東西都可以用英語交談。 首都阿布扎比（Abu Dhabi）市意為“有羚羊的地方”。該市人口20多萬，建有現(xiàn)代化油港，有國際機場同世界各國通航。阿聯(lián)酋的當?shù)孛Q薩赫爾阿曼，意即阿曼（指今阿曼蘇丹國）的邊緣平原。各酋長國的統(tǒng)治者掌握宗教與世俗權(quán)力，為各國的宗教和政治領(lǐng)袖，穆斯林的沙里亞法庭掌管全國的全部法律事務(wù)，伊斯蘭教事務(wù)與宗教基金部掌管一切宗教事務(wù)。在阿拉伯帝國時期，這里已經(jīng)發(fā)展成為重要的貿(mào)易和文化中心。1820年為英國的“保護國”。1968年2月，阿布扎比、阿治曼、迪拜、富查伊拉、哈伊瑪角、沙迦、烏姆蓋萬、巴林、卡塔爾的酋長在迪拜舉行會議，達成建立阿拉伯酋長國聯(lián)邦的協(xié)議。巴林、卡塔爾先后于1971年8月和9月宣告獨立。同年12月，阿布扎比等6個酋長國組成阿拉伯聯(lián)合酋長國。1972年2月，哈伊瑪角也宣布加入。阿聯(lián)酋現(xiàn)政府實行聯(lián)邦制。聯(lián)邦憲法于1971年7月18日簽訂。7酋長共組“最高委員會”為最高權(quán)力機關(guān)，任免內(nèi)閣。另設(shè)一聯(lián)邦咨詢議會，由各部酋長派代責(zé)聯(lián)合組成。1984年11月1日與我國建交。阿聯(lián)酋有豐富的石油資源，1988年全年原油出口收入100多億美元，使這個一向以捕魚為主要收入的貧窮國家，一躍成為世界上最富有的國家之一， 1980年人均收入3萬美元，1984年人均收入為2，3萬美元，均居世界各國之首。根據(jù)阿拉伯聯(lián)合酋長國的商務(wù)禮俗，冬天訪問宜穿保守式樣西服。須訪政府辦公廳及大公司須先訂約會。參與政府機構(gòu)的投標時，非得通過當?shù)氐拇韥磉M行不可。另外，要設(shè)立公司時，也需有當?shù)氐膿?dān)保人ponsor）出面才行。簽證的取得，通常是由當?shù)氐目蛻?，也就是所謂的擔(dān)保人拍發(fā)電報，憑電文在機場取得簽證，和其他中東地區(qū)國家的商業(yè)習(xí)慣相同，在阿聯(lián)酋做生意，你得謙虛有禮并有耐心，銷售姿態(tài)務(wù)必要低。本地商人不喜歡與你派駐在沙特阿拉伯或其他鄰?fù)竾业纳虅?wù)代表談判，他們愿直接和制造廠商打交道。當?shù)毓具M口項目繁雜，有時一家公司同時獨家代理兩個互相競爭的商品，你可細心查詢一下，當然，為了節(jié)省成本，你也可以在阿聯(lián)酋指定一家獨家代理進口公司。最好在這個市場采用信用證付款方式。禁穿有星星圖案的衣服。當?shù)責(zé)o論是商人，還是一般百姓，都希望價格便宜，也特別注重牌子，不是那個牌子的貨他往往掉頭就走。購物時，他一看牌子不對，頓時就會失去了興趣，在阿聯(lián)酋，某些商品，受到當?shù)厣倘说淖兘环Q贊。如“三環(huán)牌”鎖，“白鴿”牌拖鞋等。在阿聯(lián)酋，商品能否銷得出去，在很大程度上取決于其牌子。當?shù)氐慕?，酒類、裸體照片不準攜入。伊斯蘭教徒不吃豬肉、不飲酒。對他們來說，喝酒是直通罪惡之路。外商進關(guān)時，本人自用的酒，限帶一瓶，可以過關(guān)，但兩瓶以上或是猶太人企業(yè)的產(chǎn)品，如可口可樂等，就不準通關(guān)。帶酒通關(guān)，容易招惹是非。齋戒期間禁止在室外吃東西、抽煙。人們喜愛棕色、深藍色，禁忌粉紅、黃、紫色，喜愛羚羊，若以豬、十字架，六角形作圖案示為禁忌。下班以后，當?shù)厣倘讼矚g到咖啡店聚坐，此地?zé)o夜總會，晚宴總是在對方家中進行。應(yīng)邀至阿聯(lián)酋商人家作客往往只有男性，女性毫無社會地位。在當?shù)兀粍窬?、不送裸照，伊斯蘭教禁止偶像崇拜，洋娃娃也好，裸照也好，一律被當作偶像。德國德國位于歐洲的中部，人口7860萬。德語是公用語，英語只在旅館行得通。 德國還是世界四大食品出口國之一，其中酒遠銷140多個國家。德國人喝酒也是世界有名的，他們有個規(guī)矩，吃飯時應(yīng)先喝啤酒，再喝葡萄酒，要是反過來就認為是有損健康的。世界上喝酒最多的是歐洲人，而在歐洲人中又首推德國人。德國人一般早晨起得比較早，早晨7點左右，大街上就已熙熙攘攘，人們忙著購買食品。他們還比較注意購置家俱、布置家以及衣著的享受。他們平時還是較節(jié)約的，但在一年一度的旅行期間，則希望盡可能地享受一番。德國商人的禮俗，宜穿著背心三件式西。往訪北部，戴帽子更佳。當?shù)乜煽煊∮?、德文對照名。上?0時前，下午4時后，不宜訂約約會。營業(yè)時間，每周5天工作日，通常早晨9時至下午5時，中間有1小時午餐時間，一些商店星期六開業(yè)，銀行周未都休息。8月份是多數(shù)工、企業(yè)的夏季休時間。交談時盡量說德語，或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語，但使用德語會令對方高興，盡量以握手為禮，絕不多。握手要用右手，伸手動作要大方。稱呼對方多多合用“先生”、“女士”等關(guān)。如果對方身份高，須得他先伸手，在于之握手。對方多半為你穿、脫外套，不妨接受，再說聲“謝謝”（Danke)。有機會，也替他或其他人穿脫外套。德國商人不愿浪費時間，所以宜先熟悉問題，單刀直入。如果你就邀到德國人家中作客，通常宜帶鮮花去，鮮花是送女主人的最好禮物，但必須要單數(shù)，5朵或7朵可。送就送鮮花。據(jù)德國花卉進口批發(fā)商分會統(tǒng)計，該國花卉市場每年內(nèi)銷總額達60億馬克，每人平均支出110馬克。而全世界花卉年消費總值約300億馬克，德國占了20%多，堪稱世界上最大的花卉市場。在五彩繽紛的萬花叢中，德國人尤其喜歡矢車菊，視它為國花。白鸛是德國的國鳥。白鸛是候鳥，喜歡在屋頂或高大的樹上筑巢。當?shù)厝税寻X筑巢看成吉祥之兆。應(yīng)邀到德國人家中作客，千萬別帶葡萄酒去。因為此舉足以顯示你認為主人對選酒品味不夠好。威士忌酒可以作禮物。餐后，喝完咖啡如果桌上根本沒有煙灰，那就忍著，別吸。德國人甚至從國家意識出發(fā)，視浪費為“罪惡”，討厭凡事浪費的人，所以，一般人都沒有奢侈的習(xí)慣，與德國人相處，務(wù)必遵守這個習(xí)慣，才能跟他們打成。德國人的口味較重，偏油，主食以肉類為主。他們烹調(diào)肉食的方法，有紅燒、煎、煮、清蒸，還有特制的湯等，德國人的口味較重，偏油膩，主食以肉類為主。他們一天的主餐是午餐，而午餐的主食大抵為燉的或煮的肉類，其肉食品以羊肉、豬肉、雞、鴨為主，但是，他們大多數(shù)人是不愛吃魚，只有北部沿海地區(qū)少數(shù)居民才吃魚。他們還愛吃馬鈴薯、色拉等。德國人吃起馬鈴薯來簡直不厭其多。他們種出來的馬鈴薯，味道之佳，有口皆碑。德國人之所以拿馬鈴薯為主食，原因就在這里。德國人的生活習(xí)慣，早餐簡單，喜歡咖啡、小面包、黃油和果醬，或少許灌腸和火腿。午、晚餐稍豐盛，一般家庭都有備有各種和盤子和碟子、杯子和刀叉。按照德國送禮的習(xí)俗，若送劍、餐具，則請對方會一個硬幣給你。以免所送的禮物傷害你們之間的友誼。送高質(zhì)量的物品，即使禮物很小，對方也會喜歡。烈性威士忌比低度威士忌愛歡迎。德國人對禮品的包裝紙很講究，但忌用白色、黑色或咖啡色的包裝紙裝禮品，更不要使用絲帶作外包裝。此外，在德國，送上一束包好的花，是不禮貌的。德國人的服飾，民族色彩并不明顯。可是，有幾個地區(qū)在服飾方面卻很有特點。比如男的是小呢帽，帽上插一枝羽毛。在德國，汽車是人們生活中不可缺少的東西。人們住得分散，上班、辦事、買東西、看朋友，串親戚都坐車，有高速公路近萬公里。大學(xué)里的學(xué)生上課也要坐車?？傊?，自已沒有小汽車，在德國生活是非常不方便的。人們注意到，連60歲的老太太出門，也自己開小車。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周勿往訪。慕尼黑及科隆嘉年華會也宜避免。郵政局規(guī)定，可可粉和“對國家安寧有害”的文學(xué)作品一律禁郵。法國法蘭西共和國（The Republic of France），簡稱法蘭西或法國（France）。它位于歐洲西部，是個半海半陸的國家。人口5540萬，90％是法蘭西人。9o％的居民信奉天主教。法語為官方言。首都巴黎（Paris),是世界著名的花都，鈴蘭、郁金香、水仙花、七葉樹、百合花以及三色紫羅蘭等極具法國氣息的小巧而可愛的花，在公園，在街頭，以及商店、公司辦公桌上，隨處可見。法國屬于“人口增殖率最低的國家”，%，屬于世界上人口增殖率極低的國家。為了克服人口衰退，法國采取了一些措施鼓勵生育，但收效甚微。貨幣為法郎French Franc（FF）。現(xiàn)政府為總統(tǒng)制?？偨y(tǒng)直接民選，任期7年，由內(nèi)閣會議襄理行政。1964年1月27日與我國建交。從50年代中期到1973年，法國的經(jīng)濟以較高的速度持續(xù)增長，迅速實現(xiàn)了工農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，為世界第5經(jīng)濟大國。法國為當代世界八大貿(mào)易國之一，素有“奶酪之國”，“葡萄之國”之美稱。法國是發(fā)達的資本主義工業(yè)、農(nóng)業(yè)國，按國民生產(chǎn)總值計，僅次于美國、蘇聯(lián)、日本、德國，居世界第5位，工業(yè)產(chǎn)值占工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的85％以上，工業(yè)產(chǎn)品在整個出口中占80％以上，工業(yè)是法國經(jīng)濟的主導(dǎo)部門。法國的工業(yè)為新舊兩大部門，舊的傳統(tǒng)工業(yè)以分散的中小企業(yè)占優(yōu)勢，主要有紡織、食品、服裝、化妝品等消費性企業(yè)，如里昂的絲綢、巴黎的時裝和香水、香檳和葡萄酒等，遠銷國外，在世界享有盛名。法國大部分人為早睡早起型，工作強度也很高，而工作態(tài)度也極為認真。日本著名經(jīng)濟學(xué)家笠信太朗曾經(jīng)評論法國人為“邊跑邊想的人種”。法國人很珍惜人際關(guān)系，據(jù)說，商業(yè)上也一樣，在尚未交成朋友以前，是不會跟你做大宗生意的。在法國從事商務(wù)活動宜穿保守式西裝，訪問公私單位，絕對要預(yù)約。在法國，禮節(jié)上要求你把自己的身份列在名片上，客人在拜訪并參加晚宴的前夕，總是喜歡送花給主人。法國商人保守而正式，尤其是在較小城市如里昂（Lyon）或Bordoaux，你得表現(xiàn)得格外正式，處處勿忘握手，多握幾次更好，別問對方家事。法國人對“商業(yè)機密”也很敏感。法國烹飪譽滿全球，法國人非常講究吃，就餐是法國人的一大快事，一般喜歡晚宴，不喜歡午餐會談。到了招待的時候，主人的用心是無微不至的。比如，晚餐的時候，應(yīng)該招待夫婦兩人，這是常識。若應(yīng)邀到對方家里進晚餐，應(yīng)先叫花店送些花去。進餐時法國人對味道很敏感，所以，每當有客人夸獎菜肴很好吃的時候，就會很高興。因而，當客人把所夸獎的萊肴吃完的時候，一定會再端一盤新的上來。有這么一種說法，即法國人“夸獎著廚師的技藝吃”，英國人“注意著禮節(jié)吃”，德國人“考慮著營養(yǎng)吃”，而意大利人則“痛痛快快地吃”。的確，這句話把法國人的性格表露得淋漓盡致。法國有句諺語：“酒已取出就得喝”。商談時作出決定的速度較慢。在法國，要注意商務(wù)禮俗，法國人忌諱”13”，他們不住13號房間，不在13日這天外出旅行，不坐13號座位，更不準13個人共進晚餐。法國人喜愛花，生活中離不開花，特別是探親訪友，應(yīng)約赴會時，總要帶上一束美麗的鮮花，人們在拜訪或參加晚宴的前夕，總是送鮮花給主人。賞菊是我國人的一種雅興，但法國人卻不同，切記不要送菊花，因為法國（或其他法語區(qū)），菊花代表哀傷，只有在葬禮上才送菊花。其他黃色的花，象征夫妻間的不忠貞，千萬別送。另外也忌擺菊花、牡丹花及紙花，在法國，康乃馨被視為不祥的花朵，你如果糊里糊涂地買一大把康乃馨，送給法國人，碰到脾氣大的，不挨揍才怪呢，法國是個盛產(chǎn)花卉的國家，法國人民將鳶尾科的鳶尾花作為自己民族的國花（歐洲人把鳶尾花叫作“百合花”）。法國人喜歡玫瑰，栽培有7000多種，玫瑰花表示愛情。在法國，男人向女士贈送香水，有過份親熱和“不軌企圖之嫌”。也別送刀、劍、刀叉、餐具之類，若送了，意味著雙方會割斷關(guān)系。送花通常要逢單數(shù)，但別逢不吉利的“13”。法國本土出產(chǎn)的奢侈品，如香檳酒、白蘭地、香水、糖栗等等，也是好禮品。在法國，一些有藝術(shù)性和美感的禮品如唱片、畫或一些書籍，如傳記、歷史、評論及名人回憶錄等會很受歡迎。法國人除非關(guān)系比較融洽，一般不互相送禮。法國對奶酪的消費量居世界第一位。法國前總統(tǒng)戴高樂說過“一年365天，我們法國就有365種奶酪”。法國奶酪至少有400多種，是聞名世界的奶酪之國。如果到法國人家中作客，主人不僅拿出各種各樣的葡萄酒來招待客人，而且還會端出各種各樣的奶酪讓客人品嘗。法國人的衣著一般都十分講憲，尤其是巴黎人以服飾的優(yōu)美和華麗精致而享譽世界。法國婦女是世界上最愛打扮的婦女，其服飾時髦，所用的化妝品也特別多，光是口紅就種類繁多，早、午、晚用的都不一樣，因而法國的高級服飾、化妝品和奢侈品也馳名于世。法國人素來愛欽酒，他們愛喝葡萄酒、蘋果酒、白蘭地、威士忌、杜松酒等。除非餐桌上有煙灰缸，否則別抽煙。法國人不僅在用餐時，而且在平時也有喜愛喝咖啡的習(xí)慣。他們通常愛用大杯喝有香味的濃咖徘。因而，尤其在巴黎覺敞的林蔭大道邊，熱鬧的露天咖啡座比比皆是。法國人在貿(mào)易談判中被認為有如下一些特點：1．立場極為堅定；2．堅持在談判中使用法語；。這也就是說，他們喜歡先為協(xié)議勾劃出一個輪廓，然后再達成原則協(xié)議，最后確定協(xié)議上的各個方面。他們都具有戴高樂式的依靠堅定的“不”字以謀取利益的高超本領(lǐng)。商務(wù)活動應(yīng)該嚴守時間，學(xué)幾句法語會話，才能行動自如。法國人爽朗、熱情，比較幽默、詼諧，喜歡交談，特別愛好音樂、舞蹈。他們即使明天要奔赴戰(zhàn)場，今天還要參加跳舞晚會，大家歡樂一番。商務(wù)活動在圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后兩周不宜往訪。7月15日至9月15日為當?shù)厝硕燃倨?。飲水安全。法律?guī)定：不可飲的水均標明：“Eau Non Portable”。入關(guān)可攜香煙400支或雪前100支，或煙草500克，酒2瓶，限攜法郎5000以下出境。人境外匯不限，先申報，可攜出。法國禁郵寄避孕藥物和用品。韓國隨著關(guān)稅總水平的降低，各種減免稅政策逐步減少或取消，但對自動化設(shè)備、存儲有高科技軟件的磁盤磁帶等還是保留了免稅政策。對用于高科技工業(yè)的機器和設(shè)備實行臨時免稅政策，對部分中小產(chǎn)業(yè)所需要的設(shè)備、機器和建筑材料實行分期付款制度。這些減免稅政策措施，從1994后開始逐步減少或廢止。1998年前，韓國每年將降低高科技、船和飛機的使用等特殊行業(yè)的關(guān)稅稅率，同時逐步廢止這些行業(yè)的關(guān)稅減免政策。為符合WTO的規(guī)定，韓國將改變原先對特殊行業(yè)實行減免的做法，代之以對一些特殊職能實行減免關(guān)稅政策，如科研、自動化、環(huán)境污染、預(yù)防災(zāi)害等主要的材料和設(shè)備實行關(guān)稅減免。加快通關(guān)速度，改革關(guān)稅清算制度。1990年以前，進口商在繳付關(guān)稅情況進行核查。核查完畢前，不允許貨物進口。從1991年起，進口商在繳付關(guān)稅后，即可得到進口許可，在貨物進口以后海關(guān)再復(fù)核關(guān)稅繳付情況。隨著經(jīng)濟的增