【正文】 29 / 29從優(yōu)秀到卓越有多遠(yuǎn)(發(fā)表日期：2004年09月27日)“第四級(jí)經(jīng)理人”黃宏生，帶領(lǐng)創(chuàng)維跋涉在從優(yōu)秀到卓越的路上。Marisa Wang 著在黃宏生可以遙望香港的辦公室里，書(shū)架上擠滿(mǎn)了各種管理書(shū)籍與雜志。仔細(xì)看過(guò)去，《杰克韋爾奇自傳》只有一本，《從優(yōu)秀到卓越》卻有三本。我在一萬(wàn)多名員工中廣泛傳播這本書(shū)。黃宏生說(shuō)。 黃宏生，創(chuàng)維集團(tuán)董事局主席，16年前白手起家創(chuàng)立創(chuàng)維。2004財(cái)政年度（)年報(bào)顯示：創(chuàng)維營(yíng)業(yè)收入為92億港元（不計(jì)增值稅），%；，%。從彩電在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售量看，去年創(chuàng)維緊隨長(zhǎng)虹、TCL和康佳，穩(wěn)居中國(guó)第四大彩電制造商的位置。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司GFK的統(tǒng)計(jì)，今年1到5月份，創(chuàng)維的銷(xiāo)售量已名列第三，銷(xiāo)售額達(dá)到第一。 難怪黃宏生底氣十足地說(shuō)：創(chuàng)維已經(jīng)做到優(yōu)秀，毫無(wú)疑問(wèn)。黃宏生的底氣不僅來(lái)自于創(chuàng)維出色的業(yè)績(jī)，更多的是因?yàn)槠錁I(yè)績(jī)的來(lái)之不易。 與其他的家電企業(yè)相比，創(chuàng)維沒(méi)有來(lái)自國(guó)家巨大的投資支持，完全靠自己的技術(shù)研發(fā)，靠自己一點(diǎn)點(diǎn)積累，最后沖到香港主板上市，集資十幾億，從早期成立時(shí)的三個(gè)人成長(zhǎng)為知名的家電企業(yè)，這是一個(gè)巨大的勝利。（在彩電企業(yè)中）我們是惟一一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，完全靠零的積累，創(chuàng)造了一個(gè)市值超過(guò)五十億、銷(xiāo)售額過(guò)百億的公司，這是一個(gè)非常優(yōu)秀的突圍。帶出了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，這是黃宏生的一個(gè)驕傲。 黃宏生的另一個(gè)驕傲則是打出了一個(gè)民族品牌。1988年創(chuàng)維準(zhǔn)備建立時(shí)，市場(chǎng)上95%是日本品牌。當(dāng)時(shí)國(guó)有品牌通過(guò)付高額的商標(biāo)費(fèi)來(lái)?yè)Q取企業(yè)的生存，于是存在著諸多如東芝黃河、夏普熊貓這樣的品牌。在日本企業(yè)高度壟斷的行業(yè)里，創(chuàng)維赤手空拳打出這樣的天下，在中國(guó)市場(chǎng)上，無(wú)論銷(xiāo)售份額還是數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)松下、索尼，這是創(chuàng)維骨干創(chuàng)造的奇跡。 黃宏生的雄心是能夠帶領(lǐng)創(chuàng)維從優(yōu)秀走向卓越。這不是件容易的任務(wù)。創(chuàng)維在抵達(dá)優(yōu)秀的路上歷盡坎坷，在通往卓越的路上依然障礙重重。領(lǐng)導(dǎo)人：第四級(jí)與第五級(jí)的差距 黃宏生1956年出生于海南，中學(xué)的夢(mèng)想曾經(jīng)是當(dāng)個(gè)作家，后來(lái)這個(gè)夢(mèng)想隨著上山下鄉(xiāng)而破滅。經(jīng)歷過(guò)三年自然災(zāi)害的苦難和上山下鄉(xiāng)的磨練，現(xiàn)在的黃宏生依然非常勤奮、能吃苦，有著面對(duì)困難堅(jiān)忍不拔的信念，并且因其在經(jīng)營(yíng)管理上的突出成就入選2003年度十大民營(yíng)企業(yè)家。 優(yōu)秀黃宏生 跟許多民營(yíng)企業(yè)家一樣，黃宏生一直保持著勤奮的作風(fēng)，其敬業(yè)程度幾乎到了讓人瞠目結(jié)舌的程度。在人力資源總監(jiān)畢波還沒(méi)加盟創(chuàng)維的時(shí)候，被黃宏生邀請(qǐng)談?wù)勅肆Y源的話(huà)題。談著談著，黃宏生噌地一下從包里拿出一個(gè)小本子來(lái)，在聊的兩個(gè)多小時(shí)里，不停地記東西。這一舉動(dòng)讓初次見(jiàn)面的畢波十分詫異。1999年，孫偉中作為一名普通的大學(xué)畢業(yè)生加入創(chuàng)維。3個(gè)月后，黃宏生跟包括孫在內(nèi)的幾個(gè)大學(xué)生聊天，一聊就從晚上9點(diǎn)聊到凌晨6點(diǎn)。一個(gè)這么大的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，能夠跟員工通宵達(dá)旦地聊天，聽(tīng)大家的意見(jiàn)，還在記錄。有這么勤奮的企業(yè)家，這個(gè)企業(yè)一定有前途。孫偉中暗暗地想。 光有勤奮還不行，對(duì)未來(lái)方向的把握至關(guān)重要。在創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)有限公司的總裁施弛看來(lái)，黃宏生在1997年就決定在數(shù)字電視領(lǐng)域做投入，是非常具有前瞻性的。正是因?yàn)橛屑夹g(shù)上的儲(chǔ)備與積累，在數(shù)字電視的市場(chǎng)還沒(méi)有完全啟動(dòng)的情況下，去年創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)公司實(shí)現(xiàn)了贏(yíng)利，其機(jī)頂盒產(chǎn)品占據(jù)了超過(guò)1/3的市場(chǎng)份額。 也不是沒(méi)有失敗。黃宏生最大的失敗發(fā)生在2000年。創(chuàng)維剛上市期間，由于股票期權(quán)安排時(shí)間不當(dāng)，導(dǎo)致高層套現(xiàn)走人，當(dāng)時(shí)的情況就好像船突然沖向大海，門(mén)窗還沒(méi)關(guān)，涌進(jìn)來(lái)很多海水，企業(yè)的永續(xù)作業(yè)受到打擊。黃宏生說(shuō)：如果上市的時(shí)候我們所有的股票期權(quán)的安排做得充分一點(diǎn)，期權(quán)安排分幾年，而不是可以馬上套現(xiàn)，企業(yè)的穩(wěn)定性要好得多，從而可以提前兩三年更上一層樓。 當(dāng)時(shí)，高層流失對(duì)企業(yè)的打擊很大。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，2000年創(chuàng)維首次出現(xiàn)虧損。黃宏生成了同學(xué)、朋友們同情的對(duì)象。那時(shí)候，黃宏生可以選擇被兼并或者收購(gòu)，也可以選擇轉(zhuǎn)行做別的產(chǎn)業(yè)，但是他最終還是決心在彩電這條路上走下去。在經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)的研究和思考，請(qǐng)教了很多專(zhuān)家后，再造創(chuàng)維的方案開(kāi)始實(shí)施。創(chuàng)維對(duì)上至董事會(huì)、下到營(yíng)銷(xiāo)、科研的整個(gè)體系進(jìn)行了全面改造，并于第二年扭虧為盈。 黃宏生靠堅(jiān)定的信念挺過(guò)來(lái)了。現(xiàn)在，黃宏生為著更高的理想不懈奮斗。；三年內(nèi)在數(shù)字電子消費(fèi)領(lǐng)域至少有三個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入行業(yè)前兩名；五年內(nèi)銷(xiāo)售收入達(dá)到500億。 實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，黃宏生希望靠創(chuàng)維的團(tuán)隊(duì)。黃宏生非常重要的一部分工作就是與公司管理層的交流和對(duì)他們的培養(yǎng)。他的做法有三：一是每個(gè)月他會(huì)舉行行政會(huì)議，由他引發(fā)一個(gè)主題討論。二是與每個(gè)主力公司的管理層開(kāi)會(huì)，檢討業(yè)務(wù)的發(fā)展和面對(duì)的新困難。第三就是培訓(xùn)，黃宏生會(huì)去成立不久的創(chuàng)維學(xué)院講課。 第四級(jí)經(jīng)理人 如同《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)中所提到的，第五級(jí)經(jīng)理人表現(xiàn)出一種工人式的勤勞比起表演的馬，他們更像拉犁的馬。這可以說(shuō)是對(duì)黃宏生的準(zhǔn)確寫(xiě)照，但是他不只一次承認(rèn)，自己只是第四級(jí)經(jīng)理人。 將個(gè)人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)，這是《從優(yōu)秀到卓越》一書(shū)中對(duì)第五級(jí)經(jīng)理人的定義。我充其量算是第四級(jí)，黃宏生說(shuō)道，與第五級(jí)經(jīng)理人的差距，是還不夠謙虛。人順利的時(shí)候容易有意無(wú)意地自我慶幸。然而，去年在北大演講回答提問(wèn)時(shí)，他的答案卻是：差距在于建立持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)。一年前后答案的不同，說(shuō)明的也許是他與第五級(jí)經(jīng)理人的差距在變化，但更有可能反映了他在這個(gè)問(wèn)題上的困惑。 實(shí)際上，黃宏生要縮小自己與第五級(jí)經(jīng)理人的差距，更重要的不是要變得更謙虛，而是要更加注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，使得創(chuàng)維形成一支專(zhuān)業(yè)和職業(yè)化的經(jīng)理人隊(duì)伍，為將來(lái)順利實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人的交接打下基礎(chǔ)；同時(shí)也要使自己更加訓(xùn)練有素。 與很多成功的民營(yíng)企業(yè)一樣，在創(chuàng)維內(nèi)部，目前還沒(méi)有明朗的接班人選出現(xiàn)（培養(yǎng)接班人是《從優(yōu)秀到卓越》提出的第五級(jí)經(jīng)理人的一個(gè)重要特征），這是公司在走向卓越的過(guò)程中的一個(gè)隱患。一代又一代領(lǐng)導(dǎo)人的平穩(wěn)過(guò)渡，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)卓越業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。黃宏生天賦很好，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，但是缺乏專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練。管理專(zhuān)家高建華稱(chēng)其為本色演員。他建議說(shuō)，黃宏生還需要接受一些正規(guī)的訓(xùn)練，比如怎么談判，怎么見(jiàn)記者，怎么處理員工投訴、客戶(hù)投訴等，使自己成為一個(gè)訓(xùn)練有素的領(lǐng)導(dǎo)者。戰(zhàn)略：多元化與專(zhuān)業(yè)化的搖擺如果一個(gè)人從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)創(chuàng)維，問(wèn)你創(chuàng)維是做什么的，你會(huì)怎么回答？我就說(shuō)是做電視機(jī)的！黃宏生大笑著說(shuō)。這就是他的刺猬理念。 實(shí)際上，多元化還是專(zhuān)業(yè)化？在黃宏生的心頭，這個(gè)問(wèn)題或許從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)盤(pán)旋。 專(zhuān)業(yè)化回歸 創(chuàng)維是在多元化上吃過(guò)苦頭的。1999年，受到比爾蓋茨在中國(guó)演講的影響，創(chuàng)維被家用PC的美好前景所打動(dòng)，認(rèn)為可以利用自身在家用消費(fèi)方面的多年積累，于是就在2001年初正式宣布進(jìn)軍PC業(yè)。這次進(jìn)軍只持續(xù)了一年多時(shí)間就以失敗告終，2002年，創(chuàng)維全面退出PC業(yè)。 黃宏生總結(jié)說(shuō)：PC整個(gè)生產(chǎn)研發(fā)都不是中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，更不是創(chuàng)維的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)了一年多一點(diǎn)的時(shí)間，我們發(fā)現(xiàn)這不是創(chuàng)維的競(jìng)爭(zhēng)力所在，所以果斷地?cái)財(cái)嗔硕嘣拿缱印Ｊ聦?shí)證明，我們的放棄是有意義的。這次瘦身讓創(chuàng)維在一段時(shí)間內(nèi)真正地回歸到了專(zhuān)業(yè)化道路，集中精力在數(shù)字電視及相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展。創(chuàng)維將其稱(chēng)為做數(shù)字電視相關(guān)領(lǐng)域的多元化，實(shí)際上就是一種專(zhuān)業(yè)化選擇。這種專(zhuān)業(yè)化發(fā)展給創(chuàng)維帶來(lái)了令人矚目的成績(jī)，目前創(chuàng)維百分之九十九的收入來(lái)自于電視機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)。 多元化沖動(dòng) 但是，在黃宏生的身體內(nèi)，多元化的沖動(dòng)依然存在。或許是因?yàn)橐郧暗氖?，?chuàng)維在非常低調(diào)地進(jìn)入手機(jī)與房地產(chǎn)領(lǐng)域。2002年底，創(chuàng)維移動(dòng)通信技術(shù)有限公司籌建，它成為創(chuàng)維進(jìn)軍通信領(lǐng)域的研發(fā)基地。在南京與三亞，創(chuàng)維也開(kāi)始涉足房地產(chǎn)業(yè)。 在黃宏生看來(lái)，創(chuàng)維在手機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展與電視相關(guān)?，F(xiàn)在電話(huà)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字電視網(wǎng)已經(jīng)互通互聯(lián)了，因此產(chǎn)生的應(yīng)用產(chǎn)品會(huì)既有通信功能，也有電視娛樂(lè)功能，也有PC功能。以后的電視會(huì)人手隨身帶一部，除了旅行看節(jié)目外，也是可以通電話(huà)，還可以處理簡(jiǎn)易文檔。黃宏生解釋說(shuō)，我們也在思考部署未來(lái)十年的方向，企業(yè)新的戰(zhàn)略是要走向3C融合方向，以電視為主線(xiàn)，擴(kuò)展相關(guān)的多元化，來(lái)鞏固創(chuàng)維在消費(fèi)類(lèi)電子的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。 而黃宏生對(duì)于做手機(jī)的信心，來(lái)自于兩方面，一是相比電腦，手機(jī)整個(gè)系統(tǒng)的集中度要高很多，更容易把握。二是創(chuàng)維具備了理解消費(fèi)者的基礎(chǔ)，他認(rèn)為家電企業(yè)進(jìn)入手機(jī)業(yè)是具有消費(fèi)者基礎(chǔ)的。三星、TCL、康佳等從做家電到做手機(jī)的成功也給了他信心。 對(duì)于目前所面臨的手機(jī)牌照問(wèn)題，黃宏生也很樂(lè)觀(guān)：我們相信未來(lái)手機(jī)的牌照會(huì)越來(lái)越模糊。因?yàn)?C整合以后，一個(gè)芯片里包含通信功能和電視信號(hào)處理功能，因此這個(gè)芯片到底是手機(jī)芯片還是電視芯片已經(jīng)無(wú)法分清了，所以我相信國(guó)家有關(guān)部門(mén)都在研究新的部署。由此，也不難看出黃宏生對(duì)于進(jìn)軍手機(jī)業(yè)的決心。 談到在地產(chǎn)業(yè)的嘗試，黃宏生卻顯得有些閃爍其辭，給出了一個(gè)有些牽強(qiáng)的理由，說(shuō)是進(jìn)入地產(chǎn)只是為了 建立一個(gè)現(xiàn)代數(shù)字體驗(yàn)中心，為消費(fèi)者搭建新的生活模型。 但是在南京和三亞的開(kāi)發(fā)，都是參與舊城改造的項(xiàng)目，目前看來(lái)，更接近于傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。黃宏生最后不得不承認(rèn)，這是作為一種投資來(lái)獲取資本密集運(yùn)行的一些體驗(yàn)，希望未來(lái)的資本運(yùn)作能夠?yàn)閯?chuàng)維帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。末了，又再次強(qiáng)調(diào)說(shuō)：這是一個(gè)實(shí)驗(yàn)，多元化現(xiàn)在還沒(méi)有真正行動(dòng)，只是在準(zhǔn)備而已。所以現(xiàn)在還是專(zhuān)業(yè)化。 在采訪(fǎng)的過(guò)程中，黃宏生一再?gòu)?qiáng)調(diào)創(chuàng)維現(xiàn)階段仍然在集中精力做專(zhuān)業(yè)化，也顯示了他在專(zhuān)業(yè)化上的用心和在多元化上的小心。但是，創(chuàng)維斥巨資進(jìn)入三亞、南京等地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域已是不爭(zhēng)的事實(shí)，而且創(chuàng)維在手機(jī)方面的技術(shù)儲(chǔ)備也沒(méi)有停止，只是因?yàn)榕普盏膯?wèn)題而藏在深閨。多元化還是專(zhuān)業(yè)化？或者更準(zhǔn)確地問(wèn)：怎么多元化？或者怎么專(zhuān)業(yè)化？這是追求卓越的創(chuàng)維必須要回答正確的問(wèn)題。用人：從殘酷培養(yǎng)到系統(tǒng)培訓(xùn)提到創(chuàng)維的用人，就不能不提讓創(chuàng)維聲名大振的陸強(qiáng)華事件。2000年，創(chuàng)維原中國(guó)區(qū)域銷(xiāo)售總部總經(jīng)理陸強(qiáng)華帶領(lǐng)100多員工倒戈，其中有11名原創(chuàng)維片區(qū)經(jīng)理，20多位管理層上的核心干部。 這件事對(duì)創(chuàng)維的影響可以說(shuō)是塞翁失馬，直接改變了其用人模式。不得已之下，一批正在一線(xiàn)實(shí)習(xí)了一年的1999年畢業(yè)的大學(xué)生臨危受命，被推到領(lǐng)導(dǎo)崗位。后來(lái)，這些大學(xué)生中有一大批人脫穎而出。再后來(lái)，一批批新分來(lái)的大學(xué)生相繼進(jìn)入到這個(gè)行列中。這已經(jīng)成為創(chuàng)維培養(yǎng)人的一種方式。培養(yǎng)就是給你機(jī)會(huì)，但是你一定要自己做出來(lái)。創(chuàng)維的人力資源總監(jiān)畢波說(shuō)道。 這也正是創(chuàng)維務(wù)實(shí)的用人之道：不拘一格，最重業(yè)績(jī)。在用人上，除了專(zhuān)業(yè)能力，黃宏生看中兩方面，一是要有熱情，二是要有責(zé)任感。再之后，就是無(wú)論黑貓白貓，進(jìn)了創(chuàng)維能夠做貢獻(xiàn)的就是好貓。 殘酷培養(yǎng) 孫偉中是創(chuàng)維內(nèi)部培養(yǎng)人才的一個(gè)典范。1999年，大學(xué)畢業(yè)的孫偉中加入了創(chuàng)維并且在天津做業(yè)務(wù)員。他接手的兩個(gè)縣，在三個(gè)月后銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻了四倍。隨后，他被調(diào)至湖北滄州辦事處做經(jīng)理，不久就做到了全國(guó)第一的業(yè)績(jī)。 孫偉中的第三個(gè)職務(wù)是蘇南分公司總經(jīng)理。創(chuàng)維在全國(guó)有二十二個(gè)分公司，蘇南分公司的業(yè)績(jī)是全國(guó)倒數(shù)第一，孫偉中去了之后，九個(gè)月就做到了全國(guó)第一。 做得好有機(jī)遇的原因，也有方法的原因。孫偉中說(shuō)，我比較注重?cái)?shù)據(jù)的分析，注重策略的東西。后來(lái)也吸納了一批優(yōu)秀的人才進(jìn)來(lái)?？瓷先ノ馁|(zhì)彬彬的孫偉中，行動(dòng)起來(lái)卻很有魄力。在蘇南分公司，他上任后砍掉了三分之一的人，三分之一保留，另外三分之一的人做調(diào)整或者改造。主要是有些人的市場(chǎng)理念不同。有些人對(duì)市場(chǎng)的理解比較保守，方法也很陳舊，就是請(qǐng)客戶(hù)吃飯喝酒，不注重市場(chǎng)數(shù)據(jù)的研究。只有去研究市場(chǎng)，分析對(duì)手，分析自己的優(yōu)勢(shì)所在，才能做好市場(chǎng)。 現(xiàn)在，年僅28歲的孫偉中已經(jīng)是創(chuàng)維的品牌總監(jiān)。他的經(jīng)歷也成了創(chuàng)維吸引大學(xué)生的一大賣(mài)點(diǎn)。對(duì)于創(chuàng)維這種重績(jī)效、重結(jié)果的用人方式，孫偉中的評(píng)價(jià)是雖然不算很系統(tǒng)，但是有它的合理性。 目前的角色轉(zhuǎn)換也給了孫偉中很大的壓力，以前做武官，在前線(xiàn)打仗，現(xiàn)在當(dāng)文官，出謀劃策。這是以比較殘酷的方式來(lái)培養(yǎng)我。孫偉中說(shuō)。 像孫偉中這樣在創(chuàng)維成長(zhǎng)起來(lái)的年輕人，還有很多。比如創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)有限公司的總裁施弛，初進(jìn)創(chuàng)維時(shí)也只是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理。 畢波在談到創(chuàng)維的人才培養(yǎng)方法時(shí)說(shuō)：培養(yǎng)并不是放到花盆里施肥澆水，培養(yǎng)是很殘酷的過(guò)程。我們的各級(jí)人員也在經(jīng)受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。 創(chuàng)維一方面內(nèi)部培養(yǎng)人才，另一方面也從各個(gè)方面引進(jìn)各類(lèi)人才，二者的大概比例是七比三。畢波就是黃宏生頗費(fèi)心思挖過(guò)來(lái)的高級(jí)管理人員，擁有在平安保險(xiǎn)和億陽(yáng)通信的工作背景。 創(chuàng)維學(xué)院 業(yè)績(jī)導(dǎo)向明確的用人思路保證了創(chuàng)維的快速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了一批年輕人在創(chuàng)維的迅速成長(zhǎng)。但是也使得這些人才的成長(zhǎng)不夠全面，職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)體系也不夠系統(tǒng)。各位經(jīng)理人頗有俠客之風(fēng)，但規(guī)范不足，表現(xiàn)之一就是在整個(gè)企業(yè)里，特別是在面對(duì)客戶(hù)的最前端，大家還不能把創(chuàng)維的風(fēng)格、創(chuàng)維的價(jià)值觀(guān)一致地體現(xiàn)出來(lái)。 而且創(chuàng)維涉足的領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大，相關(guān)的人才來(lái)自哪里也是一個(gè)問(wèn)題。盡管畢波稱(chēng)黃宏生在找人上有一種天賦，總是能夠找到他需要的人，但是只靠他的這種天賦顯然不能從根本上解決問(wèn)題。 也許正是意識(shí)到了這方面的不足，創(chuàng)維學(xué)院今年成立，希望借此能夠創(chuàng)建一個(gè)創(chuàng)維經(jīng)理人學(xué)習(xí)、思考和沉淀的環(huán)境，達(dá)到經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力、核心業(yè)務(wù)能力水平提升的目標(biāo)。這也是創(chuàng)維走向系統(tǒng)性培養(yǎng)人才的標(biāo)志性舉措。 創(chuàng)維學(xué)院的培養(yǎng)對(duì)象是高層干部、中層經(jīng)理、核心業(yè)務(wù)骨干，旨在幫助他們提高領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能和核心業(yè)務(wù)能力。其目標(biāo)是在本年度建一支具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心講師隊(duì)伍，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練計(jì)劃；在未來(lái)三年，培