科室與醫(yī)生信息管理子系統(tǒng)(已修改)
2025-06-07 18:04 本頁面
【正文】 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的概述及 科室醫(yī)生信息管理子系統(tǒng) 第一節(jié) 總體規(guī)劃 1 總體規(guī)劃必要性與目的 ? 必要性：醫(yī)院信息系統(tǒng)是一項(xiàng)基本建設(shè) ，周期長 、 投資大 、 涉及面廣 。 ? 目的：確定建設(shè)的目標(biāo)和原則 、 對制約因素進(jìn)行說明 、 對實(shí)施步驟框架進(jìn)行初步計(jì)劃 。 ? 2 總體規(guī)劃的主要內(nèi)容 系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo) 確定系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是總體規(guī)劃的主要任務(wù)，也是比較困難的工作。 要考慮：醫(yī)院需求、領(lǐng)導(dǎo)意圖。要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)情況、人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、所處的醫(yī)療市場環(huán)境等各種因素綜合考慮，選擇在規(guī)劃期內(nèi)能實(shí)現(xiàn)，能獲得最佳投資效益比的恰當(dāng)目標(biāo) 。 有利動(dòng)員醫(yī)院全體人員關(guān)心、參與系統(tǒng)建設(shè)。 便于系統(tǒng)建設(shè)效果評(píng)估 。 ? 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)條件 指所需資源及其使用 ， 是信息系統(tǒng)建設(shè)的投入及受限制的制約因素 。 不僅指資金 、 設(shè)備的投入 ， 還要考慮工作流程與制度的改變 、 管理協(xié)調(diào) 、 人員培訓(xùn) 、 專業(yè)隊(duì)伍建立等等條件的許可 。 條件不成熟 ， 要修改規(guī)劃目標(biāo) 。 ? 可行性分析與評(píng)估 應(yīng)從經(jīng)濟(jì) 、 管理 、 長遠(yuǎn)發(fā)展 、 風(fēng)險(xiǎn)等多方面分析可行性及投入 /產(chǎn)出效益 。 可行性分析內(nèi)容：直接投入信息系統(tǒng)的資金 ， 管理制度 、 流程調(diào)整 、 標(biāo)準(zhǔn)化投入的工作量 ， 信息建設(shè)投入 ， 人員培訓(xùn)投入 ， 流程改變 、系統(tǒng)切換不穩(wěn)定對工作的影響及風(fēng)險(xiǎn)等 。 效益分析內(nèi)容：減少的漏費(fèi) ， 減少藥品與消耗品流失和資金占用 ， 加強(qiáng)成本核算帶來的潛在收益 （ 如閑置設(shè)備利用 ） ， 流程改善 、 信息流通加快 、 服務(wù)質(zhì)量提高而增加收留病人數(shù) ，加強(qiáng)管理后減少的醫(yī)療糾紛等 。 （ 基礎(chǔ)建設(shè)投入不能追求立刻體現(xiàn)的收入 ） 。 ? 實(shí)施計(jì)劃制定 將總體規(guī)劃分解為分階段（年度或半年度）計(jì)劃，包括分階段的目標(biāo)、資金設(shè)備投入、組織協(xié)調(diào)工作、人員培訓(xùn)等。要列出各階段的總體安排、具體工作內(nèi)容、參加人員、責(zé)任分工、檢查督促方案、工作日程等詳細(xì)安排。 3總體規(guī)劃的制定步驟 準(zhǔn)備工作 成立總體規(guī)劃小組：成員 、 任務(wù) 。 物資條件準(zhǔn)備 。 調(diào)研與需求分析 調(diào)研目的：了解建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的內(nèi) 、 外環(huán)境 。 內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)設(shè)想 、 現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程與問題 、 管理習(xí)慣與制度 、 設(shè)備狀況 、 人員素質(zhì)以及對信息技術(shù)的了解程度等；外部政策環(huán)境 、 其他醫(yī)院情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 、 軟件 、 硬件市場情況等 。 方法：對內(nèi)采用座談會(huì) 、 查閱文件等 。 對外采用參觀考察 、 請專家座談 、 與廠商交流等 需求分析：分類匯總需求 ， 從政策 、 經(jīng)濟(jì) 、 技術(shù)方面分析 。 信息系統(tǒng)軟件選擇 。 自行開發(fā) 合作定制：功能可完全適合醫(yī)院需求 ， 費(fèi)用較高 ， 軟件穩(wěn)定性 、 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)大 購買商品軟件：穩(wěn)定可靠 ， 質(zhì)量較好 ， 價(jià)格適中 。 適應(yīng)醫(yī)院特定需求差 。 選擇時(shí)注意：滿足應(yīng)用目標(biāo)要求 ， 現(xiàn)場考察軟件質(zhì)量與性能 ， 整體性與規(guī)范性 ， 考察開發(fā)商 。 資源的組織 組織各種資源實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)是規(guī)劃實(shí)施的基本保障 。 包括： （ 1） 人力資源的組織 ， 成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的信息系統(tǒng)實(shí)施小組 、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作 。 ? 明確各級(jí)人員質(zhì)任 。 ? 培訓(xùn)技能 ? 宣傳教育 ? 適應(yīng)制度 （ 2） 技術(shù)資源的組織 充分發(fā)揮本單位技術(shù)人員的特長與作用 。 聘請有經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行項(xiàng)目論證與咨詢 。 請專業(yè)公司舉行技術(shù)講座 。 請專業(yè)教師進(jìn)行全員基礎(chǔ)知識(shí)與技能培訓(xùn) 。 培養(yǎng)高素質(zhì)信息技術(shù)人才 。 （ 3） 物資 、 經(jīng)費(fèi)資源的組織 計(jì)算機(jī) 、 打印機(jī) 、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 、 存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備以及各種消耗品 。 經(jīng)費(fèi)預(yù)算及到位 。 要根據(jù)應(yīng)用需求進(jìn)行合理安排 。 （ 4） 管理與制度資源的組織 醫(yī)院的管理與制度資源是一種非常重要的資源 。 先期因無經(jīng)驗(yàn)組織比較困難 ， 應(yīng)在系統(tǒng)試運(yùn)行期間組織修定與完善 。 管理與制度的組織須落實(shí)到嚴(yán)格執(zhí)行上。 第二節(jié) 人員培訓(xùn) 信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)是全員參加的復(fù)雜系統(tǒng) ，必須擁有素
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