市場研究方案的設(shè)計(jì)(已修改)
2025-06-06 18:45 本頁面
【正文】 1 市場研究方案的設(shè)計(jì) 清雪市場研究公司 2 為什么要做市場研究 －發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者需求 市場研究 用戶群 消費(fèi)者 員工 股東 供應(yīng)商 不可控因素 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 競爭 法律法規(guī) 社會(huì)文化化 政治 可控因素 產(chǎn)品 定價(jià) 促銷 渠道 掌握信息的必要性 提供信息 營銷決策的作出 營銷經(jīng)理 市場細(xì)分 目標(biāo)市場選擇 執(zhí)行與監(jiān)控 市場創(chuàng)新不斷加快 競爭不斷增強(qiáng) 消費(fèi)者是不確定的 社會(huì)觀念在不斷改變 科技發(fā)展迅速 市場上唯一可以確定的是： 未來是不確定的 3 市場研究的基本步驟 －明晰研究流程是做好研究的前提 確定研究問題 撰寫計(jì)劃書 實(shí)施調(diào)查和采集數(shù)據(jù) 處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù) 撰寫研究報(bào)告 討論研究結(jié)果 明晰研究流程是做好研究的前提 研究方案的設(shè)計(jì) 4 確定市場研究問題 5 確定研究問題 －是整個(gè)市場研究過程中最關(guān)鍵的一步 ? 問題和機(jī)遇并沒有分別，確定了問題可能意味著我們抓住了一個(gè)市場機(jī)會(huì) ? 問題確定包括表明總的問題和發(fā)現(xiàn)市場研究問題的具體組成部分 ? 只有問題首先被確定，整個(gè)調(diào)研工作才能得到很好的調(diào)劑和進(jìn)行 ? 如果問題被錯(cuò)誤的確定，從那一刻起，所有的努力被注定是白費(fèi) ? 良好的溝通和認(rèn)真地界定調(diào)研問題是提高調(diào)研有效性的主要方法 是整個(gè)市場研究過程中最關(guān)鍵的一步 6 確定研究問題 －有一個(gè)必需的過程來確定的市場研究問題 總的任務(wù) 和決策者討論 采訪行業(yè)專家 分析二手資料 做一個(gè)預(yù)調(diào)研 問題的背景因素 第一步：問題的定義 管理決定問題 營銷調(diào)研問題 第二步：問題的解決方法 客觀理論框架 分析模式 調(diào)研問題 影響調(diào)研設(shè)計(jì)的因素 第三步：調(diào)研設(shè)計(jì) 確定調(diào)研問題的關(guān)鍵四項(xiàng)工作 7 確定研究問題 －與決策者進(jìn)行討論 市場研究者與決策者的關(guān)系 ?交流（ munication） ?合作（ cooperation） ?信任（ confidence） ?坦誠（
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