某公司年度及月度績效考核(已修改)
2025-05-28 05:42 本頁面
【正文】 29 / 29績效計劃書姓名： 所在部門：質(zhì)量部 職位：主任 考評期間： 年 度 預(yù) 算 目 標(biāo) 與 工 作 任 務(wù)1. 質(zhì)量管理體系建設(shè)——完善質(zhì)量管理制度體系、加大制度執(zhí)行的推動和監(jiān)督力度：6月底前完成藥品質(zhì)量檢查細(xì)則的修訂，9月份前完成醫(yī)療器械管理制度的修訂，完善其他質(zhì)量管理制度實施細(xì)則，定期進(jìn)行制度執(zhí)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理漏洞并消除之，向公司各部門提出質(zhì)量管理合理化建議。2. 藥品入庫驗收質(zhì)量控制——杜絕藥品入庫驗收漏檢、降低驗收差錯率、提高在庫藥品的質(zhì)量合格率：嚴(yán)格杜絕藥品入庫驗收漏查，強(qiáng)化藥品入庫驗收控制，降低驗收差錯率，提高在庫藥品的質(zhì)量合格率，在庫藥品合格率達(dá)到100％以上。3. 藥品質(zhì)量維護(hù)——加大藥品在庫養(yǎng)護(hù)工作指導(dǎo)和監(jiān)督力度、及時發(fā)現(xiàn)在庫質(zhì)量問題藥品：指導(dǎo)藥品在庫養(yǎng)護(hù)，定期檢查養(yǎng)護(hù)工作執(zhí)行情況，及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)在庫質(zhì)量問題藥品，杜絕不合格藥品的流出。4. 數(shù)據(jù)庫維護(hù)——及時維護(hù)“客戶字典庫”、“商品字典庫”、降低數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的差錯率、確保數(shù)據(jù)內(nèi)容保持最新：及時更新和維護(hù)供應(yīng)商、客戶及藥品數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)內(nèi)容保持最新，降低數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的差錯率，差錯率控制在 次／月以下。5. 質(zhì)量管理培訓(xùn)——制定質(zhì)量管理法規(guī)、GSP體系以及質(zhì)量管理流程的全員培訓(xùn)計劃、確保全員質(zhì)量管理意識得到提升的培訓(xùn)效果：全年每季度舉行一次全員的質(zhì)量管理法規(guī)、GSP體系以及檢查驗收流程、不合格藥品控制流程、報損銷毀流程等質(zhì)量管理流程的培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和計劃，確保全員質(zhì)量管理意識的提升。6. 流程工作——所負(fù)責(zé)流程的監(jiān)督、執(zhí)行、維護(hù)和完善：4月底前完成檢查驗收流程、不合格藥品控制流程、報損銷毀流程等流程的建設(shè)，并完成流程針對相關(guān)部門的培訓(xùn)，監(jiān)督流程執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)流程的持續(xù)改善。7. 首營品種管理——嚴(yán)格首營品種質(zhì)量控制，杜絕首營企業(yè)、品種檔案缺失：嚴(yán)格審核首營企業(yè)、品種的質(zhì)量資質(zhì)，保證首營企業(yè)和品種的資質(zhì)資料完整、符合要求，建立完整的客戶、品種檔案，杜絕缺失和丟失現(xiàn)象發(fā)生。8. GSP認(rèn)證復(fù)查工作――保證一次性通過GSP認(rèn)證復(fù)查負(fù)責(zé)GSP認(rèn)證申報，對軟硬件進(jìn)行檢查并落實。9. 不合格藥品管理――嚴(yán)格不合格品管理，杜絕不合格藥品流入市場：嚴(yán)格資質(zhì)審核，嚴(yán)把進(jìn)貨驗收關(guān)，監(jiān)督檢查在庫商品，對不合格藥品定期匯總、或者、小結(jié)，杜絕不合格藥品流入市場。月 度 考 核 表(…月)業(yè) 績 考 核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計算方法考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核者得分權(quán)重加權(quán)得分驗收后藥品不合格次數(shù)驗收后藥品不合格的次數(shù)滿分100分，每發(fā)現(xiàn)驗收后藥品不合格一次，扣10分抽查、驗收檢查記錄直接上級30％數(shù)據(jù)庫差錯數(shù)出現(xiàn)供應(yīng)商、客戶數(shù)和藥品批次數(shù)的數(shù)據(jù)差錯次數(shù)滿分100分，每月無差錯得100分，每發(fā)生一次扣10分抽查、投訴直接上級20％首營品種差錯數(shù)出現(xiàn)首營品種和企業(yè)審核出錯的次數(shù)滿分100分，每月無差錯得100分，每發(fā)生一次扣20分抽查、投訴直接上級20％質(zhì)量培訓(xùn)滿意度員工對培訓(xùn)的評價得分為培訓(xùn)滿意度調(diào)查滿意度得分檢查記錄、抽查直接上級10％部門預(yù)算費用執(zhí)行率205。100%費用發(fā)生額控制在預(yù)算范圍內(nèi)得100分，其中：會議費、差旅費、交通費、招待費四項合計支出每超額5%扣10分，每節(jié)約5%加10分部門費用統(tǒng)計表財務(wù)部20％部門綜合管理水平部門員工違反規(guī)章制度的次數(shù)和部門受到的有效投訴次數(shù)以及所負(fù)責(zé)流程的執(zhí)行、監(jiān)督、維護(hù)情況優(yōu)(90100分)違反規(guī)章制度的次數(shù)和有效投訴的次數(shù)低于2次（包括）；或自己能積極地發(fā)現(xiàn)流程中的問題并能主動解決良(7090分)違反規(guī)章制度的次數(shù)和有效投訴的次數(shù)在3～4次（包括）；或自己能主動地發(fā)現(xiàn)流程中的部分問題并能主動解決中(6070分)違反規(guī)章制度的次數(shù)和有效投訴的次數(shù)在5～6次（包括）；或在別人發(fā)現(xiàn)流程中的問題后能主動解決差(60分以下)違反規(guī)章制度的次數(shù)和有效投訴的次數(shù)在6次以上；或本部門負(fù)責(zé)的流程運行效率極差公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查，有關(guān)部門的有效投訴直接上級當(dāng)月業(yè)績考核得分=229。各項指標(biāo)得分205。對應(yīng)權(quán)重=__________年 度 工 作 態(tài) 度 考 核 表工 作 態(tài) 度 考 核考核重點考核標(biāo)準(zhǔn)考評人得分權(quán)重加權(quán)得分優(yōu)（100－90）良（90－80）中（80－70）基本合格（70－60）差（60以下）大局意識與合作精神能夠著眼于公司全局利益，凡事不以本部門及本人利益為中心，能夠主動協(xié)助同事出色的完成工作。能夠著眼于公司全局利益，基本能夠不以本部門及本人利益為中心，能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作。基本能夠著眼于公司全局利益，大部分事情不以本部門及本人利益為中心，能夠與同事保持一定的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作?；灸軌蛑塾诠救掷?，主要事情不以本部門及本人利益為中心，根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助。不考慮公司全局利益，做事以本部門及本人利益為中心，不能積極響應(yīng)同事的請求或協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差。直接上級20%責(zé)任心具有高度責(zé)任心，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以公司為家。認(rèn)真負(fù)責(zé)，有主人翁意識。工
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