【正文】 旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行性研究報告旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行性研究報告 第一章 總論一、項目概況（一）項目名稱：**古城內(nèi)街巷、景點**輛黃包車觀景服務(wù)運營（二）項目運營地點：**城區(qū)古城街巷、景點 （三）項目性質(zhì)：運營、租賃、服務(wù)（四）項目承辦單位：**黃包車觀景有限責(zé)任公司 二、項目投資單位簡介**黃包車觀景有限責(zé)任公司，系自然人股份制出資**萬在本市注冊成立的公司。公司的宗旨。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，以依法經(jīng)營求發(fā)展，以合法管理求效益。在依法維護(hù)黃包車經(jīng)營人員的合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，建立符合客觀經(jīng)濟規(guī)律、也符合游客利益的生產(chǎn)關(guān)系，爭取黃包車經(jīng)營人員的合法投資權(quán)、合法經(jīng)營權(quán)、合法收益權(quán)，真正實現(xiàn)“誰投資、誰受益、誰所有”的市場經(jīng)濟原則。在我市依法設(shè)立、守法經(jīng)營、合法管理，探索和創(chuàng)建全新的企業(yè)運營、服務(wù)模式，為構(gòu)建和諧的**旅游觀景行業(yè)作出貢獻(xiàn)。公司的先進(jìn)性：一個管理體制或一個企業(yè)模式先進(jìn)與否，應(yīng)在實踐中檢驗。其對社會的貢獻(xiàn)大小、構(gòu)建和諧社會、安定團(tuán)結(jié)是否具有積極作用；我公司在執(zhí)行法律法規(guī)、經(jīng)營管理水平、所屬服務(wù)人員服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量、利益分配等方面將構(gòu)成評價內(nèi)容。我們籌備的**黃包車觀景有限責(zé)任公司，將從服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理、利益分配、員工社會保障、股份結(jié)構(gòu)、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營理念、以及執(zhí)行國家法律法規(guī)等方面，超越現(xiàn)有的其他城市黃包車公司模式，通過企業(yè)制度的革新和探索，努力將**和眾順黃包車游覽有限責(zé)任公司辦成一家品牌企業(yè)，成為政府信賴放心、市民信任舒心、經(jīng)營者幸福安心的新型企業(yè)。“安全、優(yōu)質(zhì)，暢通。有序。全心全意為游客、乘客服務(wù)”。是我公司核心思想。公司樹立“以服務(wù)為手段，以管理為目的”的“服務(wù)型管理”理念，在逐步引導(dǎo)全體管理干部樹立“游客、乘客大于我”，“服務(wù)人員大于我”的觀念，在這一思想的統(tǒng)一指導(dǎo)下，從游客、乘客，經(jīng)營人員利益出發(fā)，急他們所急，想他們所想，提高效卒，盡己之力為他們提供最大的服務(wù)和方便。并利用科技手段進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。作為社會的窗口行業(yè)，我公司積極進(jìn)行自身形象建設(shè)，運用各種有效手段，對公司全體管理人員及黃包車經(jīng)營戶進(jìn)行職業(yè)道德、安全思想及各項綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高素質(zhì)，提高水平，開展各種例會、比賽，圍繞“人、車、服務(wù)”這一線，從車容車貌，儀容儀表，服務(wù)態(tài)度等抓起，強化對黃包車經(jīng)營人員的安全運營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。要求每個經(jīng)營人員持證上崗，安全、文明運營。讓每個經(jīng)營人員，每個乘客、游客遠(yuǎn)離事故，讓公司每輛黃包車成為古城一道靚麗的風(fēng)景，為乘客、游客營造一個安全、愉快的乘車環(huán)境。表揚典型，樹立榜樣，實行獎罰并進(jìn)，進(jìn)行文明經(jīng)營戶、文明黃包車的評選。為了提高公司的知名度，創(chuàng)新品牌意識，增強公司競爭能力，“堅持誠實與信譽，鼓勵靈活與創(chuàng)新”，正在建設(shè)一個充滿活力，可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化服務(wù)型黃包車觀景公司，將把更優(yōu)質(zhì)，更規(guī)范的服務(wù)帶給社會大眾，讓“眾和順”成為一個品牌，成為一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的象征。公司的經(jīng)營管理：公司董事會、監(jiān)事會可從股東中產(chǎn)生，并吸收一定非股東黃包車經(jīng)營戶代表參加，并設(shè)立獨立董事，經(jīng)營管理人員及經(jīng)理由董事會面向社會聘用有識之士，董事會負(fù)責(zé)公司的重大決策。為確保公司依法經(jīng)營、執(zhí)行公司章程，更好地貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策，決定建立工會組織，并由工會與公司簽定職工集體勞動合同，依法為職工辦理必需的社會保障等。公司組織機構(gòu)按《公司法》規(guī)定設(shè)立，聘請法律顧問、注冊會計師，依法制定公司章程，保障公司的正常經(jīng)營管理活動，同時建立一套符合黃包車企業(yè)的科學(xué)管理制度，實行人性化的民主管理，充分調(diào)動全體股東、工作人員的主觀能動性。建立全新的、科學(xué)的利益分配制度、風(fēng)險責(zé)任分擔(dān)制度、考核評價制度，以及符合有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)的核算制度。我公司在我市古城的運營，將以提高服務(wù)質(zhì)量、樹立公司良好形象為目標(biāo)，最大限度追求社會效益，并在公司章程中得到全面體現(xiàn)，同時，公司章程將限制股東謀取過高利潤或暴利，而損害聘用黃包車經(jīng)營戶合法權(quán)益，公司利潤也適當(dāng)控制在較低水平上，股東盈利分紅、股東投資收回、利潤獲取方式將在章程中明確，并設(shè)立調(diào)控措施。三、項目的可行性（一）建立眾和順黃包車觀景有限責(zé)任公司，將促進(jìn)**構(gòu)建和諧的黃包車觀景行業(yè)，加快黃包車觀景行業(yè)的改革步伐，有利于建立健康發(fā)展的黃包車觀景行業(yè)，以及建立符合客觀經(jīng)濟規(guī)律的管理體制，為廣大黃包車經(jīng)營戶提供一個良好的工作環(huán)境，并創(chuàng)造一個安居樂業(yè)的生活環(huán)境。（二）有利于樹立**的新形象我公司在**古城一次性投放仿古黃包車**輛，統(tǒng)一車型、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一裝備，駕駛員統(tǒng)一著裝，眾和順公司車輛將成為**古城新的一景。（三）有政府的支持。眾和順黃包車觀景有限責(zé)任公司在**古城投放運營**輛黃包車的方案得到了相關(guān)部門的大力支持。有政府的鼎立支持相信我公司會取得讓**政府，**民滿意的成績。（四）方便群眾出行，**輛黃包車的投放，將大大緩解**古城觀景市場及交通的壓力。為**民提供優(yōu)質(zhì)、舒適出行服務(wù)。四、投資規(guī)模與投資內(nèi)容（一）投資規(guī)模項目總投資**萬元（二）投資內(nèi)容仿古黃包車（**輛）辦公場地租賃辦公設(shè)備添置(略)車輛裝備（拉車人員服裝、計價器、手機等） 第二章 國內(nèi)黃包車行業(yè)現(xiàn)狀與分析 歷史回憶 1874年，一個叫米拉的法國人從日本來到上海，注冊了上海第一家人力車公司（黃包車）有300輛人力車。同年后半年上海有9家人力車公司。業(yè)主都是西洋人。1882年上海已有**0輛人力車。到了20世紀(jì)30年代。上海工部局將公共人力車漆成黃色，為了區(qū)別于私人車輛。黃包車就成了這種車輛最為人熟知的名稱。二、國內(nèi)黃包車游覽行業(yè)基本概況經(jīng)營模式據(jù)統(tǒng)計，目前8個大中城市共有黃包車約10萬輛。在經(jīng)營模式上主要有3種形式（類似于出租車公司）：（1） 承包租賃經(jīng)營。即車輛產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)均為黃包車公司所有，但經(jīng)營權(quán)仍屬黃包車公司，車主通過承包租賃方式開展經(jīng)營，并向黃包車公司上繳承包費、經(jīng)營使用費等費用（即通常所說的“車份錢”），這是各地采取的主要經(jīng)營模式。如北京市對產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)均屬黃包車游覽公司的車輛，黃包車游覽公司每月要收取3000元的承包費并負(fù)責(zé)交納國家規(guī)定的各項規(guī)費。 （2）掛靠經(jīng)營。即車輛產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)均歸車主個人持有，但掛靠在黃包車公司名下。車主定期向掛靠公司繳納一定的服務(wù)費，黃包車運營公司主要為經(jīng)營戶提供代繳各種稅費、組織相關(guān)培訓(xùn)等服務(wù)。（3） 個體經(jīng)營。