黨校研究生入學(xué)考試復(fù)習(xí)題：管理學(xué)原理(已修改)
2025-05-23 23:28 本頁(yè)面
【正文】 黨校研究生入學(xué)考試復(fù)習(xí)題：管理學(xué)原理第一章管理的職能：計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能。什么是管理？（P6）答：管理是一種在正式組織內(nèi)由一個(gè)或更多的人來(lái)協(xié)調(diào)其他人活動(dòng)的活動(dòng)過程。其包含四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，管理存在于正式組織內(nèi)。第二、管理工作的中心是管理其他人的工作。第三，管理工作是通過協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的。第四，管理人員必須同時(shí)考慮兩個(gè)方面：1）其他人的活動(dòng)，即被管理者的工作；2）其他人，即被管理者。為什么說管理的必要性在于資源的有限性？（P6）答：由于每個(gè)企業(yè)能投入生產(chǎn)過程的資源都是有限的，整個(gè)社會(huì)能用于社會(huì)生產(chǎn)的資源也是有限的，所以就要求通過有效的管理來(lái)提高資源的使用效率，使有限的資源得到有效的運(yùn)用，以可用的資源盡可能多地實(shí)現(xiàn)某種想要完成的任務(wù)或目標(biāo)。由于管理的必要性在于資源的有限性，所以管理的目的就是使組織的目標(biāo)能有效地實(shí)現(xiàn)。每一個(gè)組織都要通過有效的管理，解決生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)和為誰(shuí)生產(chǎn)這三個(gè)基本的問題，使組織的有限資源得到有效的運(yùn)用。簡(jiǎn)答：管理成效與組織成效的定義及邏輯關(guān)系？/為什么說管理成效與組織成效之間不存在線性相關(guān)關(guān)系？（P7P10）答：管理成效是指管理活動(dòng)的效果。組織成效是指組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。管理者的管理活動(dòng)是通過作用于被管理者的業(yè)務(wù)活動(dòng)，而對(duì)組織的成效產(chǎn)生影響。組織成效的高低，除了受管理成效的影響外，還受到其他一些因素的影響。同時(shí)，各個(gè)組織的組織成效會(huì)影響（形成）整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而這種環(huán)境因素又反過來(lái)影響和制約著組織目標(biāo)的確定。所以，在管理成效與組織成效之間，并沒有存在必然的線性相關(guān)的關(guān)系，即高的管理成效并不一定能導(dǎo)致高的組織成效；反之，低的管理成效并不一定必然導(dǎo)致低的組織成效。正確認(rèn)識(shí)和理解，有助于了解在實(shí)踐中的“管理萬(wàn)能論”和“管理象征論”各自的不足和偏頗之處，從而正確評(píng)價(jià)管理者與組織成效的關(guān)系。管理者的類別和技能結(jié)構(gòu)。（P14P17）（1）類別：高層管理者、中層管理者、基層管理者。（2）技能結(jié)構(gòu)：技術(shù)技能、人際技能、思想技能。辨析：思想技能與管理者的組織層次成正比關(guān)系。（P17）答：正確的。由于不同層次管理者的管理活動(dòng)不同，對(duì)不同層次管理者的素質(zhì)和能力的要求也就不同。技術(shù)技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和人際技能則相反。美國(guó)學(xué)者弗雷德?盧森斯的有效管理者理論。（P19）（1）管理者分類：平均的管理者、成功的管理者（以在組織中晉升的速度為標(biāo)志）、有效的管理者（以工作成績(jī)的數(shù)量、質(zhì)量以及下級(jí)對(duì)其滿意和承諾的程度為標(biāo)志）。（2）工作活動(dòng)分類：傳統(tǒng)管理（決策、計(jì)劃和控制）、溝通（交流例行信息和處理文書工作）、人力資源管理（激勵(lì)、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)）、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系（社交活動(dòng)、政治活動(dòng)和與外界交往）。（3）管理者類別與工作活動(dòng)的關(guān)系：平均的管理者的主要時(shí)間投入在傳統(tǒng)管理；成功的管理者的主要時(shí)間投入在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系；有效的管理者的主要時(shí)間投入在溝通。什么是管理學(xué)？（P20）答：管理學(xué)是一門研究管理活動(dòng)內(nèi)在規(guī)律性的科學(xué)，所以它以組織中的管理活動(dòng)作為自己研究的對(duì)象，通過對(duì)管理活動(dòng)的研究，以探討其內(nèi)在的規(guī)律性，然后上升為理論，形成一個(gè)理論體系。這個(gè)理論體系就是管理學(xué)。論述：論述馬克思主義的管理二重性理論。（P26）答：馬克思主義的管理二重性理論是指：管理具有與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性和與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會(huì)屬性。不論資本主義的生產(chǎn)過程還是社會(huì)主義的生產(chǎn)過程，都是反映了社會(huì)化大生產(chǎn)要求的，都是符合提高生產(chǎn)效率的客觀要求的，因此，都體現(xiàn)了管理的自然屬性。但是，資本主義和社會(huì)主義的管理目的是不同的，所體現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)關(guān)系和統(tǒng)治階級(jí)的意志是不同的，資本主義的管理要維護(hù)資產(chǎn)階級(jí)的階級(jí)利益，社會(huì)主義的管理要反映無(wú)產(chǎn)階級(jí)的階級(jí)利益，所以，從管理的社會(huì)屬性來(lái)看，社會(huì)主義的管理與資本主義的管理存在著本質(zhì)的區(qū)別，兩者的社會(huì)屬性是不同的。學(xué)習(xí)和理解馬克思主義的管理二重性理論有兩點(diǎn)重要意義：第一，它是我們正確對(duì)待西方管理理論的理論根據(jù)。根據(jù)管理的二重性理論，資本主義的管理與社會(huì)主義的管理既有個(gè)性又有共性。因此，對(duì)于西方的管理理論和實(shí)踐，我們既不能全盤吸收也不能全盤否定，而是應(yīng)根據(jù)中國(guó)的具體情況批判地學(xué)習(xí)和借鑒。第二，管理二重性理論為我們的管理實(shí)踐提供了基本的行為準(zhǔn)則。在管理過程中，既不能強(qiáng)調(diào)管理的自然屬性而忽視了管理的社會(huì)屬性，也不能強(qiáng)調(diào)管理的社會(huì)屬性而忽視了管理的自然屬性。第二章“實(shí)體的組織”的概念：組織是人們有意識(shí)地形成的各種職務(wù)或職位的系統(tǒng)。（P36）簡(jiǎn)述組織的類型和基本要素。（P37P38）（1）類型：
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