團(tuán)隊與群體的異同ppt課件(已修改)
2025-05-18 22:04 本頁面
【正文】 高效團(tuán)隊管理 大 綱 團(tuán)隊 團(tuán)隊咨詢的 16個角度 團(tuán)隊的形成過程 討論 團(tuán)隊存在的價值 —— 應(yīng)變與創(chuàng)新 團(tuán)隊的實踐 團(tuán)隊目標(biāo) 的實現(xiàn) 顧客滿意 企業(yè)長期贏利 和可持續(xù)發(fā)展 數(shù)量、性能、品種、價格、質(zhì)量、服務(wù)、速度 數(shù)量、成本、效率、程序、新產(chǎn)品、客戶滿意 什么是團(tuán)隊 團(tuán)隊由兩個或兩個以上的人組成，通過彼此協(xié)調(diào)各自的活動來最終實現(xiàn)共同的目標(biāo)。 團(tuán)隊與群體的異同 ?目標(biāo) ? 團(tuán)隊成員參與目標(biāo)的制定 ? 團(tuán)隊的目標(biāo)與團(tuán)隊成員的個體目標(biāo)高度相關(guān) ?成員技能 ? 團(tuán)隊成員的技能必須且互補 ?人際關(guān)系 ? 團(tuán)隊成員的人際關(guān)系較融洽 ?責(zé)任分享 ?團(tuán)隊人人有責(zé)任，且責(zé)任分享程度高 ?結(jié)果 ?團(tuán)隊： 1+12 ?成員素質(zhì) ?團(tuán)隊的成員素質(zhì)高 工作群體與工作團(tuán)隊的對比 工作群體 工作團(tuán)隊 團(tuán)隊的四大關(guān)鍵特征 ?相互依賴與協(xié)同 ?角色定位與責(zé)任分擔(dān) ?信息溝通與知識共享 ?自我管理與授權(quán) 團(tuán)隊建設(shè)的重要意義 ?團(tuán)隊有助于企業(yè)提高運行效率 ?團(tuán)隊有助于企業(yè)更好地發(fā)揮員工的能力 ?團(tuán)隊有利于激勵員工 ?團(tuán)隊促進(jìn)員工參與決策 ?團(tuán)隊有助于企業(yè)降低成本 ?團(tuán)隊有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化 團(tuán)隊的幾種常見類型 團(tuán)隊的類型 項目團(tuán)隊 固定工作團(tuán)隊 功能團(tuán)隊 網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊 快速應(yīng)急團(tuán)隊 質(zhì)量圈 團(tuán)隊咨詢的 16個角度 結(jié)構(gòu) 團(tuán)隊提升 個人成長 凝聚力 心態(tài) 文化 目標(biāo) 能力 目的 知識 領(lǐng)導(dǎo) 規(guī)范 任務(wù)完成 士氣 資源 動力 團(tuán)隊的愿景與目的 ?每一個人在潛意識中都想做一些有意義、有價值的事 ?團(tuán)隊的目的必須承載著這些意義與價值 ?團(tuán)隊成員必須認(rèn)識到，他們的目的是一個更大的愿景中的一部分 ?團(tuán)隊成員必須認(rèn)識到，他們只有合作才能實現(xiàn)愿景和達(dá)到目的 ?一份簡短的愿景陳述，描繪愿景與目的 目標(biāo)的ＳＭＡＲＴ法則 ?具體 (Specific) ?可測量 (Measurable) ?達(dá)成共識 (Agreed) ?實事求是 (Realistic) ?時限 (Time bound) 團(tuán)隊的結(jié)構(gòu) ? 技能結(jié)構(gòu) ? 個性結(jié)構(gòu) ? 角色結(jié)構(gòu) 團(tuán)隊成員的個性結(jié)構(gòu) 意志強烈者 理性分析者 情緒協(xié)調(diào)者 務(wù)實實干者 團(tuán)隊的角色結(jié)構(gòu) ? 隊長：團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 ? 建議者：收集信息與發(fā)布信息 ? 評論者：分析信息與評價信息 ? 執(zhí)行者：通過行動，完成任務(wù) ? 協(xié)調(diào)者
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