【正文】 WORD資料可編輯 *****建設(shè)工程全過程造價(jià)咨詢服務(wù)方案****工程咨詢有限公司2012年*月*日第一章 概述一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱： 建設(shè)單位： 項(xiàng)目用地： 建設(shè)規(guī)模：建設(shè)地點(diǎn)：。二、對本項(xiàng)目的認(rèn)識和理解通過認(rèn)真研讀招標(biāo)文件，我們對本項(xiàng)目的認(rèn)識及理解如下：咨詢工作內(nèi)容：完成修*****建設(shè)工程全過程工程造價(jià)咨詢服務(wù)，即承擔(dān)本項(xiàng)目編制施工圖預(yù)算、核定各項(xiàng)變更費(fèi)用、辦理工程結(jié)算、編制竣工結(jié)算等咨詢服務(wù)，造價(jià)咨詢服務(wù)期：自簽訂合同之日起，至完成本次招標(biāo)范圍所定的全部造價(jià)咨詢服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)審計(jì)單位審核完畢，并出具審核報(bào)告后結(jié)束。第二章 服務(wù)大綱一、工程造價(jià)確定與控制的總體思路建設(shè)項(xiàng)目全過程工程造價(jià)管理咨詢的任務(wù)是依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定，通過對建設(shè)項(xiàng)自各階段工程的計(jì)價(jià)，實(shí)施以工程造價(jià)管理為核心的項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)有效控制與調(diào)整，縮小投資偏差，控制投資風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行建設(shè)投資的合理籌措與投入，確保工程造價(jià)的控制目標(biāo)。依據(jù)招標(biāo)文件，我們?yōu)楸卷?xiàng)目提供編制施工圖預(yù)算、核定各項(xiàng)變更費(fèi)用、辦理工程結(jié)算、編制竣工結(jié)算階段的工程造價(jià)咨詢服務(wù)，本工程造價(jià)確定與控制的總體思路如下：我司在承擔(dān)本建設(shè)項(xiàng)目全過程造價(jià)咨詢服務(wù)管理工作中，保證全過程造價(jià)咨詢服務(wù)管理工作的內(nèi)容、范圍、格式、深度要求和全過程工程造價(jià)管理咨詢成果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合國家及省、市建設(shè)主管部門發(fā)布的規(guī)范及規(guī)定。在承擔(dān)本建設(shè)項(xiàng)目全過程造價(jià)管理咨詢服務(wù)中，樹立以工程造價(jià)管理為核心的項(xiàng)目管理理念，發(fā)揮造價(jià)管理的核心作用；針對建設(shè)項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、交易、施工、竣工的不同階段，依據(jù)相關(guān)規(guī)范編制各階段的工程造價(jià)成果文件，真實(shí)反映各階段的工程造價(jià)。在承擔(dān)本建設(shè)項(xiàng)目全過程造價(jià)管理咨詢服務(wù)中，主動(dòng)配合項(xiàng)目管理人員和設(shè)計(jì)人員通過方案比選、優(yōu)化設(shè)計(jì)和限額設(shè)計(jì)等價(jià)值分析手段，進(jìn)行工程造價(jià)主動(dòng)控制與分析，確保建設(shè)項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)合理的前提下技術(shù)先進(jìn)。在承擔(dān)本建設(shè)項(xiàng)目全過程造價(jià)管理咨詢服務(wù)中，隨時(shí)關(guān)注各階段工程造價(jià)的關(guān)系，力求建設(shè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中做到工程造價(jià)的有效控制。在相同的口徑下，使設(shè)計(jì)概算不突破投資估算，建設(shè)項(xiàng)目的工程決算不突破設(shè)計(jì)概算。在不能滿足上述要求時(shí)，工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，采取必要的工程造價(jià)控制措施或進(jìn)行投資調(diào)整。在提供建設(shè)項(xiàng)目全過程造價(jià)管理咨詢服務(wù)中關(guān)注質(zhì)量、工期等要素對工程造價(jià)的影響，當(dāng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)工期發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)依據(jù)合同條款的有關(guān)規(guī)定，對工程造價(jià)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。在各階段成果文件或需確認(rèn)的相關(guān)文件上簽章，對成果質(zhì)量或出具的報(bào)告承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；注冊造價(jià)工程師和造價(jià)員應(yīng)在各自完成的成果文件上簽署執(zhí)業(yè)（從業(yè)）印章，并承擔(dān)具體責(zé)任。在各階段工程造價(jià)咨詢服務(wù)完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)人員對咨詢業(yè)務(wù)委托方進(jìn)行回訪，聽取委托方對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)意見，及時(shí)總結(jié)咨詢服務(wù)的優(yōu)、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將存在的問題納入質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。二、項(xiàng)目組織架構(gòu)建立有效的內(nèi)部組織管理和外部組織管理體系。內(nèi)部組織管理體系主要包括承擔(dān)咨詢項(xiàng)目的管理模式、企業(yè)各級組織管理的職責(zé)與分工、現(xiàn)場管理和非現(xiàn)場管理的協(xié)調(diào)方式等。外部組織是以咨詢合同約定的服務(wù)內(nèi)容為核心，在確保工程項(xiàng)目參與各方權(quán)利與義務(wù)的前提下，努力協(xié)調(diào)好與建設(shè)項(xiàng)目參與各方的關(guān)系，促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。按工程造價(jià)咨詢合同的要求制訂工作進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)服從整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的總體進(jìn)度要求，各類工程造價(jià)咨詢成果文件的提交時(shí)間與總體進(jìn)度相協(xié)調(diào)，各類咨詢成果的編制應(yīng)有合理的工作周期。工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目的人員包括現(xiàn)場和非現(xiàn)場的管理、編制、審核、審定人員。各類人員的安排除應(yīng)符合咨詢合同要求外，還應(yīng)符合項(xiàng)目質(zhì)量管理、信息管理、檔案管理等其他方面的要求。編制工程造價(jià)管理咨詢實(shí)施方案，實(shí)施方案應(yīng)重點(diǎn)突出，內(nèi)容全面，方法明確，措施具體，全面反映各階段項(xiàng)目管理、工程造價(jià)確定、工程造價(jià)的控制、投資分析方案或措施。項(xiàng)目組織框架圖如下項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面組織協(xié)調(diào)、參加現(xiàn)場會(huì)議、與建設(shè)單位及各參建進(jìn)行單位進(jìn)行直接溝通，組織駐場人員的工作，全權(quán)處理處理現(xiàn)場問題。項(xiàng)目副經(jīng)理配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目總包招標(biāo)階段的工作，負(fù)責(zé)組織公司本部人員對項(xiàng)目予以支持，組織造價(jià)部各專業(yè)造價(jià)工程師編制工程量清單及招標(biāo)控制價(jià)。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)監(jiān)督工作及質(zhì)量控制，組織總工辦各專業(yè)主任工程師對項(xiàng)目組的過程文件及成果文件進(jìn)行審核，組織竣工結(jié)算審核及核對工作以及組織支持駐場項(xiàng)目部需要援助的全部咨詢服務(wù)工作。項(xiàng)目組織框架如下：項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理土建專業(yè)負(fù)責(zé)人安裝專業(yè)負(fù)責(zé)人小組專業(yè)人員1專業(yè)人員2專業(yè)人員N專業(yè)人員1專業(yè)人員2專業(yè)人員N招標(biāo)代理負(fù)責(zé)人項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人三、風(fēng)險(xiǎn)管理參與建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，關(guān)注建設(shè)工程全過程的決策、設(shè)計(jì)、施工及移交的各個(gè)階段可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，正確分析和控制涉及人為、經(jīng)濟(jì)、自然災(zāi)害等諸多方面的風(fēng)險(xiǎn)因素。重點(diǎn)關(guān)注合同文件、建設(shè)條件、人工及設(shè)備材料價(jià)格、質(zhì)量、進(jìn)度、施工措施、匯率、自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)因素。工程造價(jià)咨詢企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)進(jìn)行正確的風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)評估，風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)包括對建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)的影響和整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)的影響。在工程造價(jià)管理咨詢工作大綱中擬定建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案，提出或分析主要風(fēng)險(xiǎn)因素。工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)評估的預(yù)測結(jié)果，向建設(shè)單位提出風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的措施。對于已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的分析與評估，為處理風(fēng)險(xiǎn)事件、工程索賠等問題提出合理建議，降低風(fēng)險(xiǎn)損失，避免風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失擴(kuò)大。四、信息管理信息管理應(yīng)包括工程造價(jià)信息數(shù)據(jù)庫建立、工程造價(jià)軟件使用及咨詢企業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為工程造價(jià)全過程信息化管理服務(wù)。信息管理應(yīng)貫穿建設(shè)工程項(xiàng)目的全過程，包括投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、合同價(jià)確定、工程計(jì)量與支付及竣工結(jié)（決）算，對所收集的工程造價(jià)信息資料應(yīng)及時(shí)處理，并應(yīng)用于工程造價(jià)的確定、審核及成本分析等環(huán)節(jié)。利用現(xiàn)代化的信息管理手段，自行建立或充分利用市場已有的有關(guān)工程造價(jià)信息資料和工程項(xiàng)目各階段積累的工程價(jià)格信息，建立并完善工程造價(jià)信息數(shù)據(jù)庫，主要包括政策法規(guī)、工程計(jì)價(jià)定額、市場價(jià)格、工程造價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫等。通過現(xiàn)場和非現(xiàn)場兩種渠道，建立可靠的信息來源途徑，隨時(shí)掌握工程計(jì)價(jià)在不同階段和不同時(shí)期的人工、材料、機(jī)械、設(shè)備等價(jià)格信息的變化，利用編碼體系，做好信息獲取、分析整理、信息利用、信息更新及信息淘汰。遵循統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化的原則，在工程項(xiàng)目各階段有效地應(yīng)用工程項(xiàng)目全過程工程造價(jià)軟件，主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理軟件，工程項(xiàng)目估算、概算、預(yù)（結(jié)）算編審軟件，招投標(biāo)管理軟件，施工階段全過程工程造價(jià)控制軟件等。五、檔案管理依照《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)規(guī)定，建立、健全檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括：檔案收集制度、統(tǒng)計(jì)制度、保密制度、借閱制度和庫房管理制度，以及檔案管理人員守則等。工程造價(jià)技術(shù)檔案可分為過程文件和成果文件兩類。過程文件應(yīng)按照造價(jià)咨詢項(xiàng)目的類別各自制訂文件目錄。主要包括：委托服務(wù)合同，工程施工合同或協(xié)議書，補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議書，中標(biāo)通知書，投標(biāo)文件及其附件，招標(biāo)文件及招標(biāo)補(bǔ)遺文件，竣工驗(yàn)收報(bào)告及完整的竣工驗(yàn)收資料，工程結(jié)算書及完整的結(jié)算資料，包括圖紙會(huì)審記錄，工程的洽商、變更、會(huì)議紀(jì)要等書面協(xié)議或文件，施工過程中甲方確認(rèn)的材料、設(shè)備價(jià)款、甲供材料、設(shè)備清單等。成果文件包括：投資估算，工程概算，工程預(yù)算，工程量清單，招標(biāo)控制價(jià)，工程計(jì)量支付文件，工程索賠處理報(bào)告，工程結(jié)算。工程造價(jià)技術(shù)檔案按委托服務(wù)合同建立，按服務(wù)項(xiàng)目分類整理歸納。工程造價(jià)技術(shù)檔案過程文件自歸檔之日起，保存期應(yīng)為5年；成果文件自歸檔之日起保存期應(yīng)為10年。六、質(zhì)量管理建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。對其承擔(dān)各階段工程造價(jià)咨詢的基礎(chǔ)資料的收集、歸納和整理，投資估算的編制、審核和修改，成果文件的提交、報(bào)審和歸檔等，都要有具體的規(guī)定。對委托者提供的書面資料（委托者提供的書面資料應(yīng)加蓋公章或有效合法的簽名）進(jìn)行有效性和合理性核對，應(yīng)保證自身收集的或已有的造價(jià)基礎(chǔ)資料和編制依據(jù)全面、現(xiàn)行、有效。編制的各類工程造價(jià)咨詢成果應(yīng)在已評定的編制大綱基礎(chǔ)上進(jìn)行。成果文件應(yīng)經(jīng)相關(guān)責(zé)任人的審核、審定兩級審查。工程造價(jià)咨詢成果文件的編制、審核、審定人員應(yīng)在工程造價(jià)咨詢的成果文件上簽署注冊造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格專用章或造價(jià)員從業(yè)資格專用章。出具的各階段工程造價(jià)咨詢成果文件質(zhì)量應(yīng)符合國家或行業(yè)工程計(jì)價(jià)的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。工程造價(jià)咨詢合同應(yīng)約定具體的工程咨詢質(zhì)量精度標(biāo)準(zhǔn)。我司三級質(zhì)量審核流程及審核內(nèi)容如下：第一級控制：項(xiàng)目經(jīng)理審核是否完成了客戶委托書約定的全部咨詢內(nèi)容；工作底稿是否完整，表述是否清晰，咨詢過程中形成的記錄、紀(jì)要、取證等文件是否真實(shí)、有效和充分；采用的政策法規(guī)、定額、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等依據(jù)是否正確。咨詢過程是否按規(guī)定的程序進(jìn)行,運(yùn)用的方法是否恰當(dāng)。對復(fù)雜事項(xiàng)、重大分歧以及對咨詢結(jié)果有重大影響的問題，工作底稿是否有說明，判斷和結(jié)果是否正確，理由是否充分。項(xiàng)目主要數(shù)據(jù)的計(jì)算、調(diào)整及匯總計(jì)算結(jié)果是否準(zhǔn)確。第二級控制：部門經(jīng)理復(fù)核審核全部工作底稿是否經(jīng)過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核和簽字。對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提請審核的未決事項(xiàng)和重點(diǎn)問題，提出處理意見和理由，對某些難以決定的事項(xiàng)，可召集有關(guān)人員開會(huì)討論審定。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對工作底稿的調(diào)整、糾正、補(bǔ)充是否恰當(dāng)和準(zhǔn)確。各專業(yè)主任工程師對本專業(yè)咨詢成果的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)審核。仔細(xì)查閱客戶提供的所有文件、咨詢過程中形成的資料、委托書約定條款，審核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人草擬的咨詢報(bào)告書是否滿足約定要求，內(nèi)容是否全面，表述是否準(zhǔn)確，依據(jù)和理由是否充分。第三級控制：總工程師審定工作底稿是否經(jīng)過初審、復(fù)審及各審核責(zé)任人簽字是否齊全。對下一級提請審定的重大事項(xiàng)進(jìn)行判斷和做出決定性處理意見。審核初審、復(fù)審階段提出問題是否合理，對初審、復(fù)審階段提出問題是否進(jìn)行改正。對重點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。審定咨詢報(bào)告書中的數(shù)據(jù)、結(jié)論、依據(jù)、語言表述是否準(zhǔn)確、恰當(dāng)；重大風(fēng)險(xiǎn)問題和復(fù)雜問題的處理考慮是否全面，理由是否充足。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，并重視建立與業(yè)主的溝通機(jī)制，充分尊重業(yè)主意見，及時(shí)向業(yè)主通報(bào)工作進(jìn)展，對于保密范圍以外的工作內(nèi)容及時(shí)取得業(yè)主的認(rèn)可和確認(rèn)。第三章 實(shí)施方案一、設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目的總投資控制目標(biāo)及資金籌措計(jì)劃需在這一階段確定，這對項(xiàng)目的整體定位和盈利能力至關(guān)重要，因此需要我們協(xié)助委托人根據(jù)項(xiàng)目要求、設(shè)計(jì)方案以及項(xiàng)目擬達(dá)到的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投資估算，編制項(xiàng)目總投資計(jì)劃。依據(jù)項(xiàng)目總投資計(jì)劃，委托人對前期工程進(jìn)行投資控制，同時(shí)也為設(shè)計(jì)單位進(jìn)行限額設(shè)計(jì)提出了控制目標(biāo)。設(shè)計(jì)階段的造價(jià)咨詢服務(wù)涉及知識面較多，需要選擇具有豐富經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)工程師才能保證工作質(zhì)量，對于該階段的咨詢服務(wù)我司一般交總工辦負(fù)責(zé)。該階段工作時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理與委托方溝通后組織安排。由總工程師牽頭，召集各相關(guān)專業(yè)主任造價(jià)工程師參與審核或編制工作，如有技術(shù)問題，在我司專家?guī)炱刚垖＜翌檰栠M(jìn)行專項(xiàng)咨詢。設(shè)計(jì)階段工作方案如下：（一）編制投資估算編制原則⑴ 投資估算的主要工作內(nèi)容為編制建設(shè)項(xiàng)目投資估算，估算建設(shè)項(xiàng)目流動(dòng)資金。⑵ 投資估算編制應(yīng)內(nèi)容全面、費(fèi)用構(gòu)成完整、計(jì)算合理，深度應(yīng)滿足建設(shè)項(xiàng)目決策的不