【正文】 互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案 互聯(lián)網(wǎng)+海鮮解決方案互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案目錄1 建設(shè)目標(biāo) .................................................1 項(xiàng)目建設(shè)背景 ...........................................1 目前國(guó)內(nèi)的電商發(fā)展?fàn)顩r ..............................1 建設(shè) xxx 商城的目的和意義 ............................3 海鮮類電商發(fā)展概況 .....................................4 項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則 ...........................................5 總體設(shè)計(jì) ...............................................82 技術(shù)方案 ................................................12 概述 ..................................................12 業(yè)務(wù)應(yīng)用解決方案 ......................................12 系統(tǒng)總體架構(gòu)圖 ......................................12 ...........................................15 與外部系統(tǒng)對(duì)接集成 ...................................104 技術(shù)架構(gòu)解決方案 .....................................116 運(yùn)行環(huán)境與設(shè)備參考 ...................................127 售后服務(wù)支持 .........................................147互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 1 頁(yè)1 建設(shè)目標(biāo) 項(xiàng)目建設(shè)背景 目 前 國(guó) 內(nèi) 的 電 商 發(fā) 展 狀 況電子商務(wù)是當(dāng)代信息化社會(huì)中數(shù)據(jù)處理技術(shù)、電子技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合應(yīng)用于商貿(mào)領(lǐng)域中的產(chǎn)物，或者說它是當(dāng)代高新信息手段與商貿(mào)實(shí)務(wù)和營(yíng)銷策略相互融合的結(jié)果。電子信息和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境徹底震撼和改變了傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)務(wù)及實(shí)務(wù)操作賴以生存的基礎(chǔ)，引發(fā)了信息社會(huì)中商貿(mào)實(shí)務(wù)領(lǐng)域中一場(chǎng)深刻而激動(dòng)人心的革命。電子商務(wù)作為一種商業(yè)模式，是從業(yè)態(tài)的形式來定義的，它和傳統(tǒng)的商務(wù)形式是相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。從商業(yè)角度來看，電子商務(wù)包含所謂的 B2C、B2B 以及 B2B2C、020 等更多的電子商務(wù)新模式。電子商務(wù)近年來得到了迅猛發(fā)展，原因有如下幾個(gè)方面：（1）政府推進(jìn)和環(huán)境改善。我國(guó)政府正全面、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。政府對(duì)電子商務(wù)的支持與協(xié)調(diào)力度明顯增加。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的總體框架（包括整體戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展措施、技術(shù)體制標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律法規(guī)）的推出，將會(huì)使電子商務(wù)有一個(gè)更加規(guī)范有序的應(yīng)用與發(fā)展環(huán)境。很多地方政府也都對(duì)電子商務(wù)給予了前所未有的關(guān)注與支持，開始將電子商務(wù)作為重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。（2）網(wǎng)上支付、實(shí)物配送和信用等電子商務(wù)系統(tǒng)工程中的重要環(huán)節(jié)逐漸完善。第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)得到成熟應(yīng)用，實(shí)物配送在電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展中的重要性，已經(jīng)得到電子商務(wù)業(yè)界人士的廣泛認(rèn)同和重視，并嘗試以各種不同的方式予以解決。專業(yè)的配送企業(yè)也像雨后春筍般相繼出現(xiàn)。（3）應(yīng)用模式日趨多元。在 B2C 模式中，網(wǎng)上書店和網(wǎng)上商城在增加網(wǎng)上支付功能、完善各項(xiàng)服務(wù)后以更大的勢(shì)頭發(fā)展；網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上郵購(gòu)等面向消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)站大量推出。不少電子商務(wù)企業(yè)和工商企業(yè)開始醞釀企業(yè)間電子商務(wù)。（4）內(nèi)外融合，漸成大勢(shì)。具有外資背景的電子商務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目在中國(guó)境內(nèi)日益增加。其表現(xiàn)形式是雙向的：互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 2 頁(yè)既有海外風(fēng)險(xiǎn)投資直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)，也有國(guó)內(nèi)企業(yè)通過海外上市吸收海外資金。在不少電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)，外籍或具有外資企業(yè)背景的高級(jí)管理人員顯著增加。與此同時(shí)，海外電子商務(wù)企業(yè)開始直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 3 頁(yè) 建 設(shè) xxx 商 城 的 目 的 和 意 義電子商務(wù)是一種新興的，處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)方式。電子商務(wù)活動(dòng)是通過公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域的限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)的發(fā)展速度之快。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象，普及速度之快令人難以置信，它不僅帶給人們商業(yè)機(jī)會(huì)、利潤(rùn)空間，更改變了人們的生活及工作方式。沒有了時(shí)間、空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得更加方便、靈活和自如，信息渠道更寬，信息傳輸更快。xxx 海鮮商城是要著力構(gòu)建一個(gè)海產(chǎn)品線上銷售平臺(tái)。允許海產(chǎn)品的賣家入駐，同時(shí) xxx 也開設(shè)自營(yíng)項(xiàng)目，用于銷售 xxx 自有的各類海鮮產(chǎn)品。其盈利方式除了通過自產(chǎn)自銷這種利潤(rùn)空間較大的方式外，還可以通過向入駐賣家收取廣告費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。該項(xiàng)目的目標(biāo)為：1）為會(huì)員用戶提供完善的在線購(gòu)物服務(wù)；2）為公司管理層提供銷售等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；3）有效地整合網(wǎng)絡(luò)跟傳統(tǒng)線下資源，進(jìn)行線上的電子營(yíng)銷；4）網(wǎng)站上線后產(chǎn)品的更新與維護(hù)?；ヂ?lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 4 頁(yè) 海鮮類電商發(fā)展概況在 xxx 研發(fā)、生產(chǎn)、實(shí)體銷售都已大規(guī)模發(fā)展的基礎(chǔ)上，如今，xxx 準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。xxx 海鮮商城主要是通過電子商務(wù)方式銷售生鮮食品的商業(yè)模式。由于海鮮產(chǎn)品要求在倉(cāng)儲(chǔ)物流過程中對(duì)其進(jìn)行低溫冷凍冷藏保存，且海產(chǎn)品的損耗率大，這些因素不可避免地推高了成本，因此在 2022 年前國(guó)內(nèi)的海鮮類電子商城的發(fā)展一直都出于相對(duì)沉寂的狀況。 近年來，國(guó)內(nèi)食品安全事件頻發(fā)，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、高安全性生鮮食品的需求快速增長(zhǎng)，中糧的我買網(wǎng)、多利農(nóng)莊、沱沱工社等生鮮電商接連涌現(xiàn)。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，便捷的服務(wù)，良好的購(gòu)物體驗(yàn)，生鮮商品已經(jīng)成為網(wǎng)上購(gòu)物領(lǐng)域的新興市場(chǎng)。 自 2022 年以來，電商各大巨頭，如天貓、京東、1 號(hào)店、蘇寧易購(gòu)等紛紛發(fā)力生鮮領(lǐng)域。電商巨頭的進(jìn)入，為海鮮類的電商市場(chǎng)帶來了前所未有的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)，市場(chǎng)培育進(jìn)程提速，市場(chǎng)規(guī)?？焖贁U(kuò)張。生鮮類電商從期初的小而美，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦拇蠖?，幾乎所有生鮮品類都有。目前生鮮電商的配送區(qū)域也由主要一線城市向部分二三線城市擴(kuò)展。綜上所述，由于 xxx 企業(yè)高速發(fā)展的需求，以及國(guó)內(nèi)海鮮類的電商新興市場(chǎng)的凸顯，使得 xxx 商城的建設(shè)成為當(dāng)前環(huán)境的重要任務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 5 頁(yè) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則xxx 電子商務(wù)平臺(tái)目前面向中國(guó)大陸地區(qū)，但為了考慮到后期公司發(fā)展壯大之后要開拓海外市場(chǎng)，所以在設(shè)計(jì)上除了中文外，我們同樣需要預(yù)留多語言版本，考慮多幣種和跨時(shí)區(qū)的問題。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)原則是，保證平臺(tái)的靈活性、可擴(kuò)展、可重用、可維護(hù)等特性，同時(shí)，在建設(shè)過程中，需要避免大量、重復(fù)的軟件開發(fā)，具有廣泛的開放性。在遵循這些基本原則的同時(shí)，還需要堅(jiān)持以下原則：，統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)安全性和保密性對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)是至關(guān)重要的，系統(tǒng)中的任何數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤以及數(shù)據(jù)泄露都有可能對(duì)公司和相應(yīng)的業(yè)務(wù)客戶帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，所以在方案設(shè)計(jì)中要充分考慮系統(tǒng)的安全和保密因素，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會(huì)被非法修改、竊取、破壞。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要具有高穩(wěn)定性，系統(tǒng)在正常的訪問使用過程中能夠穩(wěn)定、可靠地進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理。由于系統(tǒng)隨時(shí)都可能需要處理并發(fā)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求，所以要求系統(tǒng)設(shè)計(jì)要盡可能緊湊、高效，盡量加快每次業(yè)務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間，避免出現(xiàn)用戶需要長(zhǎng)時(shí)間等待系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的情況。系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)采用先進(jìn)、成熟的軟件設(shè)計(jì)技術(shù)，所采用的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)符合今后的技術(shù)發(fā)展潮流，使得整個(gè)系統(tǒng)具有更長(zhǎng)的技術(shù)生命周期，從而保護(hù)系統(tǒng)的開發(fā)投資。系統(tǒng)要充分考慮今后平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)管理體制的改變等因素，系統(tǒng)設(shè)計(jì)要具有高度的靈活性和擴(kuò)展性，以便于在今后業(yè)務(wù)情況發(fā)展、變化時(shí)，可以根據(jù)應(yīng)用需求的改變而方便地?cái)U(kuò)充和調(diào)整系統(tǒng)功能，從而滿足新的應(yīng)用需求?；ヂ?lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 6 頁(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該便于安裝、升級(jí)和維護(hù)，盡可能減少因系統(tǒng)維護(hù)問題對(duì)平臺(tái)的管理服務(wù)產(chǎn)生影響。系統(tǒng)的用戶接口界面設(shè)計(jì)應(yīng)符合用戶已有的操作習(xí)慣，系統(tǒng)操作應(yīng)易學(xué)易用?！皩?duì)一個(gè)類而言，應(yīng)該僅有一個(gè)引起它變化的原因?！北驹瓌t是我們非常熟悉地“高內(nèi)聚性原則”的引申，但是通過將“職責(zé)”極具創(chuàng)意地定義為“變化的原因”，使得本原則極具操作性，盡顯大師風(fēng)范。同時(shí)，本原則還揭示了內(nèi)聚性和耦合性，基本途徑就是提高內(nèi)聚性；如果一個(gè)類要承擔(dān)的職責(zé)過多，那么這些職責(zé)就會(huì)相互依賴，一個(gè)職責(zé)的變化可能會(huì)影響另一個(gè)職責(zé)的履行。其實(shí) OOD（面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)）的實(shí)質(zhì)，就是合理地進(jìn)行類的職責(zé)分配。軟件實(shí)體應(yīng)該是可以擴(kuò)展的，但是不可修改。本原則緊緊圍繞變化展開，當(dāng)變化來臨時(shí)，如果不必改動(dòng)軟件實(shí)體裁的源代碼，就能擴(kuò)充它的行為，那么這個(gè)軟件實(shí)體設(shè)計(jì)就是滿足開放封閉原則的。（1）Liskov 替換原則子類型必須能夠替換掉它們的基類型。本原則和開放封閉原則關(guān)系密切，正是子類型的可替換性，才使得它的基類型模塊無需修改就可擴(kuò)充。（2）依賴倒置原則“抽象不應(yīng)依賴于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)應(yīng)該依賴于抽象。”本原則幾乎就是軟件設(shè)計(jì)的正本清源之道。因?yàn)槿藗兘鉀Q問題的思考過程是先抽象后具體，從籠統(tǒng)到細(xì)節(jié)，所以我們先生產(chǎn)出的勢(shì)必是抽象程度比較高的實(shí)體，而后才是更加細(xì)節(jié)化的實(shí)體?！岸鄠€(gè)專用接口優(yōu)于一個(gè)單一的通用接口?！北驹瓌t是單一職責(zé)原則用于接口設(shè)計(jì)的自然結(jié)果。一個(gè)接口應(yīng)該保證，實(shí)現(xiàn)該接口的實(shí)例對(duì)象可以只呈現(xiàn)為單一的角色；這樣，當(dāng)某個(gè)客戶程序的要求發(fā)生變化，而迫使接口發(fā)生改變時(shí)，影響到其他客戶程序的可能生性小。不會(huì)在實(shí)際中造成危害的依賴關(guān)系，都是良性依賴。通過分析不難發(fā)現(xiàn)，本原則互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 7 頁(yè)的核心思想是“務(wù)實(shí)”，很好地揭示了極限編程(Extreme Programming)中“簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)”和“重構(gòu)”的理論基礎(chǔ)。本原則可以幫助我們抵御“面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)五大原則”以及設(shè)計(jì)模式的誘惑，以免陷入過度設(shè)計(jì)(Overengineering)的尷尬境地，帶來不必要的復(fù)雜性。 總體設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 8 頁(yè)xxx 電子商務(wù)平臺(tái)的架構(gòu)由四層兩體系組成，“四層”分別是：應(yīng)用層、支撐層、資源層、基礎(chǔ)層；兩體系分別為：身份認(rèn)證和安全體系、運(yùn)行維護(hù)保障體系。如下圖所示：（1）應(yīng)用層在頂層提供統(tǒng)一信息門戶，為客戶提供服務(wù)的窗口，同時(shí)也是平臺(tái)管理的入口。（2）支撐層提供搜索服務(wù)，對(duì)商品銷售、評(píng)論等根據(jù)若干年保存的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行挖掘分析，以獲得平臺(tái)發(fā)展、支持、服務(wù)的可靠的決策依據(jù)，為客戶、平臺(tái)管理者提供統(tǒng)一消息、郵件服務(wù)、文檔管理等協(xié)同工作支撐的功能。（3）資源層資源層提供為客戶服務(wù)、管理者分析的最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資源。（4）基礎(chǔ)層基礎(chǔ)層是平臺(tái)的基本構(gòu)架環(huán)境，包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器/Web 服務(wù)器、交換機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心接入、有/無線通訊服務(wù)等。（5）身份認(rèn)證和安全體系平臺(tái)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)除了包含計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行安全規(guī)劃之外，系統(tǒng)運(yùn)行的安全設(shè)計(jì)也是安全規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 9 頁(yè)（6）運(yùn)行維護(hù)保障體系運(yùn)行維護(hù)保障機(jī)制包含統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)性、公眾服務(wù)性、專業(yè)性、權(quán)威性。因此，運(yùn)行維護(hù)機(jī)制要把握三個(gè)要素：A 要保持“庫(kù)”的內(nèi)容最新的現(xiàn)勢(shì)程度；B 要適應(yīng)社會(huì)對(duì)“庫(kù)”多樣化的服務(wù)要求；C 要提供簡(jiǎn)便、規(guī)范、暢通的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入/輸出手段。如圖下圖所示，xxx 電子商務(wù)平臺(tái)采用 B2B2C 模式，運(yùn)營(yíng)維護(hù)后臺(tái)人員將商品介紹和在線貨量等信息在電子商務(wù)交易平臺(tái)上發(fā)布，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)訪問交易平臺(tái)，在找到滿意的產(chǎn)品后進(jìn)行在線訂購(gòu)，通過網(wǎng)絡(luò)銀行支付，訂單信息發(fā)送到物流商的系統(tǒng)，完成貨物配送。消費(fèi)者也可以通過呼叫中心與服務(wù)人員交流咨詢，平臺(tái)還可以通過電子郵件，手機(jī)短信等方式和消費(fèi)者聯(lián)系。電子商務(wù)交易平臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu)如下：3. 系統(tǒng)架構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 10 頁(yè)（1）客戶端一級(jí)頁(yè)面內(nèi)容包括全部產(chǎn)品分類、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品促銷、積分兌換、平臺(tái)商家、信息中心、關(guān)于我們等。囊括了消費(fèi)者和入駐商家的基本需求。（2）接入層通常指網(wǎng)絡(luò)中直接面向用戶連接或訪問的部分。在此處接入層的目的是連接客戶端與業(yè)務(wù)邏輯層。（3）業(yè)務(wù)邏輯層主要是搭成各個(gè)基本功能模塊，由接入層直接調(diào)用，是系統(tǒng)框圖中的核心部分。（4）資源存取層是起到一個(gè)搬運(yùn)工的角色，把數(shù)據(jù)庫(kù)的各類數(shù)據(jù)、模塊等調(diào)用到上一層級(jí)中。（5）資源層主要是存放數(shù)據(jù)并與硬件設(shè)備進(jìn)行交互。面向?qū)ο蟮姆椒ㄊ钱?dāng)今大型軟件系統(tǒng)開發(fā)使用的主要設(shè)計(jì)、分析、實(shí)現(xiàn)方法。面向?qū)ο蟮姆椒梢院芎玫卣莆障到y(tǒng)的本質(zhì)，保證系統(tǒng)的相對(duì)穩(wěn)定性。面向?qū)ο蟮姆椒梢蕴岣唛_發(fā)的效率和質(zhì)量。多層結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中采用多層結(jié)構(gòu)，其主要的優(yōu)點(diǎn)如下：（1） 安全性加強(qiáng)。應(yīng)用服務(wù)器把客戶與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器分開了，客戶端不能直接訪問數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。應(yīng)用服務(wù)器可控制哪些數(shù)據(jù)被改變和被訪問，以及數(shù)據(jù)更改和訪問方式。另外，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 11 頁(yè)應(yīng)用和數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)權(quán)限可以分層進(jìn)行設(shè)定。這樣，即使外部的入侵者突破了客戶端的安全防線，若在應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中備有另外的安全機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)也可以阻止入侵者進(jìn)