【正文】 商 城 ， 熟 悉 xxx， 形 成 具 有 行 業(yè)競(jìng) 爭(zhēng) 力 的 特 有 品 牌 形 象 。例 如 個(gè) 人 注 冊(cè) 資 料 管 理 ， 如 下 圖 ：b 我 的 積 分會(huì) 員 可 以 通 過(guò) “我 的 積 分 ”查 看 自 己 的 積 分 詳 細(xì) 。例 如 下 圖 所 示 ： f 購(gòu) 買(mǎi) 歷 史用 戶 所 有 的 購(gòu) 買(mǎi) 歷 史 都 可 以 在 自 己 的 用 戶 專 區(qū) 中 查 閱 。 因 為 一 般 情 況 下 商 家 都 會(huì) 采 用 快 遞 送 貨上 門(mén) 的 方 式 ， 因 此 必 須 要 有 用 戶 的 地 址 才 可 以 進(jìn) 行 ， 而 且 在 用 戶 下 訂 單 的 時(shí) 候 會(huì)在 訂 單 中 的 用 戶 信 息 中 顯 現(xiàn) ， 提 供 會(huì) 員 選 擇 。 鋪 面 的 公 告 信 息 ， 店 面 的 推 薦 商 品 信 息 ?；ヂ?lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 35 頁(yè)C 活 動(dòng) 公 告 設(shè) 置 （ 信 息 發(fā) 布 ）管 理 鋪 面 首 頁(yè) 的 顯 眼 位 置 的 公 告 信 息 ， 公 告 是 鋪 面 用 于 告 訴 用 戶 本 店 近 期 進(jìn)行 的 一 些 促 銷 活 動(dòng) ， 也 可 以 是 近 期 商 鋪 的 一 些 事 務(wù) 。? a)添 加 商 品可 錄 入 商 品 名 稱 ； 可 選 擇 商 品 所 屬 商 品 類 別 ； 可 上 傳 商 品 圖 片 及 對(duì) 商 品 進(jìn) 行文 字 描 述 ； 必 須 包 括 商 品 的 參 數(shù) 錄 入 ， 價(jià) 格 、 產(chǎn) 品 、 單 位 、 等 信 息 的 設(shè) 置 ； 系 統(tǒng)管 理 員 可 對(duì) 要 發(fā) 布 的 商 品 進(jìn) 行 審 核 ；? b)自 動(dòng) 縮 略 圖? 為 避 免 會(huì) 員 重 復(fù) 勞 動(dòng) ， 系 統(tǒng) 應(yīng) 該 提 供 該 商 品 的 圖 片 的 自 動(dòng) 縮 略 圖 功 能 。 商 品 發(fā) 布 后 ， 有 些 商 品 并 不 一 定 馬 上 就 要 銷 售 ， 因 此 ， 在 我 的 商 品 中的 產(chǎn) 品 要 實(shí) 施 上 架 后 ， 才 能 銷 售 。8)店 鋪 會(huì) 員 管 理 與 商 戶 進(jìn) 行 過(guò) 交 易 的 會(huì) 員 同 時(shí) 會(huì) 成 為 店 鋪 會(huì) 員 ， 加 盟 商 可 以 為 店 鋪 會(huì)員 設(shè) 置 店 鋪 會(huì) 員 等 級(jí) ， 享 受 店 鋪 VIP 折 扣 等 。（ 2） 站 內(nèi) 搜 索 體 驗(yàn)1) 關(guān) 鍵 字 查 找用 戶 可 以 根 據(jù) 關(guān) 鍵 字 查 找 ， 系 統(tǒng) 會(huì) 自 動(dòng) 匹 配 產(chǎn) 品 的 標(biāo) 題 ， 賣(mài) 點(diǎn) ， 關(guān) 鍵 屬性 ， 產(chǎn) 品 描 述 等 信 息 。 需 要 說(shuō) 明 的 是 ， 根 據(jù) 商 戶 的 合 作 類 型 、 商 品 配送 方 式 不 同 ， 可 能 會(huì) 涉 及 到 前 臺(tái) 是 否 進(jìn) 行 包 裹 拆 分 。2)信 用 級(jí) 別 如 何 遞 增網(wǎng) 站 會(huì) 員 在 商 城 成 功 交 易 一 次 ， 就 可 以 對(duì) 交 易 對(duì) 象 作 一 次 信 用 評(píng) 價(jià) 。3） 賣(mài) 家 對(duì) 用 戶 的 評(píng) 價(jià)可 按 時(shí) 間 和 評(píng) 價(jià) 類 型 查 詢 所 有 的 賣(mài) 家 給 用 戶 的 評(píng) 價(jià) 。6） 信 用 評(píng) 定 審 核 機(jī) 制為 了 保 證 信 用 評(píng) 定 的 真 實(shí) 有 效 性 ， 合 理 的 處 理 因 為 交 易 雙 方 彼 此 之 間 的 惡 意評(píng) 定 或 者 虛 假 信 用 評(píng) 定 的 炒 作 ， xxx 商 城 系 統(tǒng) 提 供 了 信 用 評(píng) 定 投 訴 客 戶 服 務(wù) 中心 ， 來(lái) 針 對(duì) 交 易 雙 方 的 評(píng) 定 進(jìn) 行 審 核 與 處 理 。身 份 認(rèn) 證 的 信 息 包 括 如 下 幾 項(xiàng) ： 公 司 注 冊(cè) 名 稱 、 公 司 注 冊(cè) 地 址 、 申 請(qǐng) 人 姓 名 、申 請(qǐng) 人 所 在 部 門(mén) 、 申 請(qǐng) 人 職 位 。例 如 某 個(gè) 商 家 ， 下 面 有 訂 單 管 理 ， 訂 單 管 理 中 有 有 效 性 確 認(rèn) 、 收 款 確 認(rèn) 、 分配 訂 單 功 能 ， 我 們 要 設(shè) 定 一 個(gè) 組 專 門(mén) 來(lái) 處 理 這 些 訂 單 。 為 了 便 于 擴(kuò) 展 ， 系 統(tǒng) 中 采 用 樹(shù) 的 結(jié) 構(gòu) 來(lái) 表 示各 級(jí) 分 類 之 間 的 關(guān) 系 ， 并 可 以 支 持 無(wú) 限 級(jí) 的 擴(kuò) 展 ， 即 允 許 客 戶 在 日 后 的 經(jīng) 營(yíng) 中 可以 根 據(jù) 商 品 層 級(jí) 的 結(jié) 構(gòu) 需 要 ， 動(dòng) 態(tài) 增 加 刪 除 商 品 分 類 的 擴(kuò) 展 ， 從 而 實(shí) 現(xiàn) 靈 活 的 分類 結(jié) 構(gòu) 支 持 。2） 品 牌 庫(kù) 管 理讓 客 戶 決 定 是 否 選 擇 購(gòu) 買(mǎi) 一 件 商 品 的 意 向 ， 通 常 第 一 反 映 是 什 么 ？ 品 牌 ！ 沒(méi)錯(cuò) ， 對(duì) 于 消 費(fèi) 者 的 購(gòu) 買(mǎi) 導(dǎo) 向 ， 品 牌 無(wú) 疑 是 一 個(gè) 非 常 關(guān) 鍵 的 因 素 。3） 規(guī) 格 管 理對(duì) 于 一 些 特 殊 商 品 ， 存 在 同 一 個(gè) 商 品 多 個(gè) 物 料 ， 也 就 是 SKU 的 情 況 ， 那么 一 般 都 會(huì) 涉 及 到 商 品 的 規(guī) 格 ， 例 如 同 為 海 參 商 品 ， 同 類 型 的 海 參 ， 會(huì) 存 在品 質(zhì) 、 重 量 的 不 同 ， 所 以 不 同 品 質(zhì) 重 量 的 海 參 對(duì) 應(yīng) 的 庫(kù) 存 也 會(huì) 不 一 樣 。 對(duì) 于 某 些 個(gè) 別 商 品 的 特 殊 規(guī) 格 ， 還 可 以 在 商 品 的 編 輯 時(shí) ， 通 過(guò) 指 定 自 定 義 規(guī)格 的 方 式 進(jìn) 行 覆 蓋 。A 標(biāo) 簽 庫(kù)系 統(tǒng) 中 對(duì) 這 些 標(biāo) 簽 進(jìn) 行 統(tǒng) 一 管 理 的 功 能 叫 標(biāo) 簽 庫(kù) 。 可 用 于 文 章 關(guān) 聯(lián) 搜 素 ， 文 章 關(guān) 聯(lián) 商 品 ，文 章 信 息 搜 索 。 在 劃 分商 品 時(shí) ， 我 們 可 以 將 這 類 商 品 定 義 為 “加 工 類 ”的 類 型 。屬 性 模 板 的 使 用 請(qǐng) 參 考 “商 品 屬 性 、 屬 性 組 與 屬 性 模 板 管 理 ”一 節(jié) 。 例 如 目 前 的 “海 參 飲 料 ”已 經(jīng) 超 越了 傳 統(tǒng) 的 概 念 ， 具 備 “飲 品 ”和 “速 食 ”的 屬 性 ， 我 們 可 以 將 這 些 新 的 參 數(shù) 定義 到 一 個(gè) 新 的 屬 性 組 、 并 將 這 個(gè) 屬 性 組 關(guān) 聯(lián) 到 “速 食 海 參 模 板 ”并 將 定 義“速 食 海 鮮 ”的 商 品 類 型 。現(xiàn) 實(shí) 生 活 中 的 物 品 ， 往 往 某 一 類 商 品 是 很 接 近 的 ， 他 們 不 僅 具 備 類 似 的 規(guī) 格 ，而 且 屬 性 也 比 較 接 近 。 可 用 于 商 品 關(guān) 聯(lián) 搜 索 ， 商 品 關(guān) 聯(lián) 文 章 ，商 品 信 息 搜 索 。 在 建 立 活 動(dòng) 信 息時(shí) ， 我 們 可 以 鎖 定 “熱 銷 ”標(biāo) 簽 的 商 品 。一 個(gè) 規(guī) 格 可 以 被 多 個(gè) 類 型 復(fù) 用 。為 了 便 于 管 理 ， 品 牌 管 理 列 表 根 據(jù) 品 牌 的 首 字 母 進(jìn) 行 了 分 組 。 多個(gè) 分 類 可 以 同 屬 于 一 個(gè) 商 品 類 型 ； 例 如 “即 食 海 參 ”“干 螺 片 ”屬 于 “加 工 類 ”分 類 ， 具 備 “重 量 ”“品 質(zhì) ”的 屬 性 ， 對(duì) 應(yīng) 為 “加 工 類 ”這 樣 一 個(gè) 商 品 類 型 。對(duì) 于 商 城 系 統(tǒng) 的 商 品 信 息 ， 采 用 一 個(gè) 統(tǒng) 一 的 多 級(jí) 分 類 進(jìn) 行 管 理 。6） 商 家 推 薦系 統(tǒng) 提 供 商 家 推 薦 功 能 ， 可 以 讓 一 些 品 牌 商 家 放 到 前 臺(tái) 有 價(jià) 值 的 位 置 推 薦 給消 費(fèi) 者 ， 例 如 一 些 信 譽(yù) 良 好 、 品 牌 形 象 好 的 商 家 。平 臺(tái) 可 以 自 己 進(jìn) 行 商 家 的 身 份 認(rèn) 證 ， 也 可 以 聘 請(qǐng) 第 三 方 認(rèn) 證 機(jī) 構(gòu) 對(duì) 商 家 進(jìn) 行身 份 認(rèn) 證 。 例 如 410 分 ， 評(píng)為 普 通 一 星 級(jí) 企 業(yè) 會(huì) 員 ， 10000 分 評(píng) 為 鉆 石 五 星 級(jí) 企 業(yè) 會(huì) 員 。 互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 46 頁(yè)評(píng) 價(jià) 是 否 計(jì) 分 將 不 會(huì) 在 評(píng) 價(jià) 內(nèi) 容 后 注 明 。 心 業(yè) 務(wù) 管 理 系 統(tǒng)xxx 電 商 平 臺(tái) 系 統(tǒng) 管 理 后 臺(tái) 示 例 如 下 ：互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 44 頁(yè)（ 1） 誠(chéng) 信 管 理 系 統(tǒng)1)信 用 評(píng) 價(jià) 定 義信 用 評(píng) 價(jià) 是 會(huì) 員 在 商 城 交 易 成 功 后 ， 在 評(píng) 價(jià) 有 效 期 內(nèi) （ 成 交 后 3－ 15 天 ） ，就 該 筆 交 易 互 相 做 評(píng) 價(jià) 的 一 種 行 為 。1） 用 戶 注 冊(cè) 的 方 式商 城 的 會(huì) 員 主 要 由 以 下 2 種 方 式 產(chǎn) 生 ；互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 40 頁(yè)? ? 網(wǎng) 上 注 冊(cè)? ? 電 話 注 冊(cè)商 家 入 駐 可 以 采 用 網(wǎng) 上 注 冊(cè) 和 后 臺(tái) 管 理 員 手 工 添 加 兩 種 方 式 。 管 理 員 在 后 臺(tái) 系 統(tǒng) 可 以 針 對(duì) 網(wǎng) 絡(luò) 用 戶 的 某 個(gè) 留 言 進(jìn) 行 回 復(fù) 或 者 根 據(jù) 用 戶 的 聯(lián) 系 方式 和 用 戶 進(jìn) 行 溝 通 ， 例 如 電 話 服 務(wù) 方 式 。B 信 用 積 分商 家 在 每 筆 交 易 成 功 后 都 可 以 獲 得 客 戶 的 一 個(gè) 訂 單 評(píng) 分 ， 通 過(guò) 評(píng) 分 不 斷 積 累信 用 綜 合 評(píng) 分 。 可 以 進(jìn) 入 增 加 新 的 商 品 上 架 和 商 品 的 配 置 。? b 商 品 發(fā) 布 ， 對(duì) 應(yīng) 的 商 品 信 息 包 括 商 品 名 稱 、 商 品 編 號(hào) 、 描 述 、 報(bào) 價(jià) 。互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 34 頁(yè)c 商 品 詳 情 頁(yè) ：展 示 某 個(gè) 商 品 的 詳 細(xì) 信 息 ， 信 息 包 括 ： 商 品 價(jià) 格 ， 商 戶 所 在 位 置 等 。互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 32 頁(yè)c 公 司 信 息 管 理 包 括 有公 司 基 本 資 料 包 括 ： 公 司 名 稱 、 公 司 地 址 和 郵 編 、 聯(lián) 系 電 話 、 傳 真 、 郵 箱等 公 司 的 基 本 信 息 。互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 28 頁(yè)I 尋 求 幫 助尋 求 幫 助 是 xxx 海 鮮 商 城 注 冊(cè) 會(huì) 員 向 xxx 平 臺(tái) 提 供 的 直 接 幫 助 的 一 個(gè) 模 塊 。e 個(gè) 人 收 藏用 戶 在 瀏 覽 商 品 時(shí) ， 把 自 己 所 喜 愛(ài) 的 商 品 加 到 收 藏 夾 里 面 ， 可 以 統(tǒng) 一 管 理 這些 商 品 。參 見(jiàn) 下 面 的 拓 撲 圖 ：a 會(huì) 員 資 料 管 理在 會(huì) 員 資 料 管 理 中 ， 會(huì) 員 除 能 夠 查 看 和 維 護(hù) 自 己 的 注 冊(cè) 資 料 外 ， 當(dāng) 會(huì) 員 需 要找 回 密 碼 以 及 修 改 郵 箱 時(shí) ， 系 統(tǒng) 會(huì) 發(fā) 激 活 信 息 的 鏈 接 到 客 戶 的 郵 箱 ， 會(huì) 員 需 要 登互聯(lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 23 頁(yè)錄 自 己 的 郵 箱 點(diǎn) 擊 激 活 鏈 接 進(jìn) 行 激 活 會(huì) 員 帳 戶 。 客 戶 可 以 在 這 里 了 解商 城 提 供 的 服 務(wù) 承 諾 ， 包 括 新 用 戶 演 示 ， 即 如 何 在 線 訂 購(gòu) ， 如 何 支 付 ， 如 何 送貨 等 信 息 。G 平 臺(tái) 加 盟 商 家xxx 平 臺(tái) 的 加 盟 商 家 是 xxx 海 鮮 商 城 系 統(tǒng) 的 重 要 組 成 部 分 ?；ヂ?lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 17 頁(yè)C 產(chǎn) 品 搜 索產(chǎn) 品 搜 索 是 消 費(fèi) 者 找 到 自 己 需 要 的 商 品 的 重 要 方 式 。（ 3） ERP 系 統(tǒng) 對(duì) 接與 企 業(yè) 內(nèi) 部 ERP 系 統(tǒng) 實(shí) 現(xiàn) 對(duì) 接 ， ERP 系 統(tǒng) 提 供 相 應(yīng) 接 口 ， 具 體 對(duì) 接 內(nèi) 容 待定 ， 常 規(guī) 對(duì) 接 內(nèi) 容 是 ： 會(huì) 員 、 商 品 、 訂 單 這 三 個(gè) 模 塊 ， 對(duì) 接 內(nèi) 容 確 定 后 再 具 體 報(bào)價(jià) 。（ 1） 運(yùn) 營(yíng) 商 （ xxx）1） 展 示 并 提 供 xxx 商 城 的 相 關(guān) 業(yè) 務(wù) ；2） 對(duì) 平 臺(tái) 上 銷 售 的 所 有 商 品 進(jìn) 行 展 示 、 價(jià) 格 督 導(dǎo) 、 促 銷 管 理 、 銷 售 管 理 、 服務(wù) 監(jiān) 控 等 相 關(guān) 管 理 ； 3） 商 品 訂 單 的 物 流 配 送 監(jiān) 督 和 支 付 管 理 政 策 調(diào) 控 與 管 理 ；4） 對(duì) 消 費(fèi) 者 涉 及 到 宣 傳 、 售 后 以 及 平 臺(tái) 服 務(wù) 等 內(nèi) 容 ；5） 對(duì) 整 個(gè) 平 臺(tái) 的 加 盟 商 家 進(jìn) 行 信 任 認(rèn) 證 、 廣 告 管 理 、 入 駐 管 理 ；6） 對(duì) 整 個(gè) 平 臺(tái) 的 運(yùn) 作 進(jìn) 行 全 局 控 制 和 管 理 ；7） 管 理 商 戶 的 傭 金 扣 率 ， 定 期 與 商 戶 進(jìn) 行 結(jié) 算 管 理 ?；ヂ?lián)網(wǎng)+海鮮整體解決方案第 12 頁(yè)2 技術(shù)方案xxx 電子商城技術(shù)解決方案是 xxx 海鮮商城平臺(tái)項(xiàng)目的技術(shù)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃建設(shè)方案。（3） 易于維護(hù)。面向?qū)ο蟮姆椒梢蕴岣唛_(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量。囊括了消費(fèi)者和入駐商家的基本需求。（3）資源層資源層提供為客戶服務(wù)、管理者分析的最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資源?！北驹瓌t是單一職責(zé)原則用于接口設(shè)計(jì)的自然結(jié)果。軟件實(shí)體應(yīng)該是可以擴(kuò)展的，但是不可修改。系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)采用先進(jìn)、成熟的軟件設(shè)計(jì)技術(shù)，所采用的開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)符合今后的技術(shù)發(fā)展潮流，使得整個(gè)系統(tǒng)具有更