【正文】 、日記、文章等，可以收到夢幻桃源專業(yè)的桃源小貼士。VIP用戶可以定時收到相關(guān)的桃源新產(chǎn)品（計劃投入產(chǎn)品）資訊。桃源咨訊桃源咨訊是單個用戶、企業(yè)用戶和平臺專家顧問上傳的農(nóng)產(chǎn)品咨訊，包括產(chǎn)品貼士、經(jīng)驗分享、產(chǎn)品介紹的相關(guān)文章、圖片、視頻等。在這里，可以獲得相關(guān)的健康養(yǎng)生農(nóng)產(chǎn)品知識和企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品牌信息。信息檢索 主要是站內(nèi)檢索，分目錄檢索和關(guān)鍵字檢索兩種方式。用戶可以在這里檢索相關(guān)產(chǎn)品、相關(guān)品牌和相關(guān)資訊等。會員登錄注冊用戶申請注冊會員，以便登錄會員社區(qū)、我的“夢幻桃源”，并方便買東西。3)用戶功能列表網(wǎng)站將用戶分為個人用戶，企業(yè)用戶和管理用戶，其功能那個列表分別如下：l 個人用戶功能列表動態(tài)信息的問訊與搜索文章、產(chǎn)品咨詢、視頻、就近實體店根據(jù)推薦、時間、地點、類別、內(nèi)容等條件進(jìn)行查詢。在線預(yù)定產(chǎn)品預(yù)訂在線購物商戶分類、商品目錄查詢和選擇購物車流程跟蹤管理會員服務(wù)會員等級服務(wù)、特別促銷、打折優(yōu)惠、會員社區(qū)、內(nèi)容訪問限制郵件列表登記和注銷查詢手機(jī)短消息、Email信息定制和接受一定級別VIP免費抽獎（每周或每日一次）平臺廣播最新信息發(fā)布、實時視頻廣播等實現(xiàn)在線交易和銀行支付建立支付網(wǎng)關(guān)，聯(lián)結(jié)網(wǎng)上商戶和各銀行l(wèi) 企業(yè)用戶功能列表動態(tài)信息的問訊與搜索訂單信息、會員動態(tài)根據(jù)推薦、時間、地點、類別、內(nèi)容等條件進(jìn)行查詢。會員服務(wù)會員等級服務(wù)、會員社區(qū)、內(nèi)容訪問限制郵件列表登記和注銷查詢手機(jī)短消息、Email信息定制和接受免費開展講座、發(fā)布電子雜志和產(chǎn)品促銷平臺廣播最新信息發(fā)布、實時視頻廣播等實現(xiàn)在線交易和銀行支付建立支付網(wǎng)關(guān)，聯(lián)結(jié)網(wǎng)上商戶和各銀行l(wèi) 管理用戶功能列表內(nèi)容管理系統(tǒng)針對網(wǎng)站上信息進(jìn)行全面的管理、更新和維護(hù)同時適用于發(fā)展商總體管理和各商戶子網(wǎng)站的管理用戶權(quán)限控制內(nèi)容監(jiān)視、確認(rèn)子系統(tǒng)內(nèi)容包括文章、產(chǎn)品咨詢、視頻、實體店信息等注冊用戶和會員數(shù)據(jù)庫管理用戶信息管理與查詢用戶記錄和行為分析分析報表等網(wǎng)站戶在線商城管理訂單管理與跟蹤產(chǎn)品與目錄管理商品存貨監(jiān)控預(yù)定系統(tǒng)管理監(jiān)視通知郵件列表管理撰寫郵件新聞、定時發(fā)布、郵件列表用戶管理等平臺處在一個開放的環(huán)境中，其安全建設(shè)顯得尤為重要，甚至可以說安全建設(shè)是影響一個網(wǎng)站建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素之一。為此，我們結(jié)合自身的實際情況，特推出如下安全建設(shè)策略：1)系統(tǒng)安全可靠性設(shè)計：l 處理機(jī)冗余、安全性采用具有內(nèi)部容錯或外部容錯能力的主機(jī)。主機(jī)的配置保證冗余備份，不能因單臺主機(jī)的故障引起全網(wǎng)處理的癱瘓。l 網(wǎng)絡(luò)冗余、安全性采用具有內(nèi)部容錯或外部容錯能力的交換機(jī)，采用雙交換機(jī)互為備份容錯。交換機(jī)的配置保證冗余備份，不能因一臺主交換機(jī)的故障引起全網(wǎng)通信癱瘓。 l 數(shù)據(jù)安全性 采用對專用數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，對數(shù)據(jù)實施訪問保護(hù)措施。2)網(wǎng)絡(luò)安全措施網(wǎng)絡(luò)安全措施防火墻 、數(shù)據(jù)發(fā)方鑒別、訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、業(yè)務(wù)流保護(hù)、數(shù)據(jù)的完整性、收發(fā)方確認(rèn)技術(shù)實現(xiàn)加密技術(shù) 、散列技術(shù)、用戶識別和認(rèn)證安全、自動回叫技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、病毒技術(shù)、安全電子交易協(xié)議3)安全性處理l 保證專用數(shù)據(jù)不會隨便被無權(quán)用戶獲取l 數(shù)據(jù)庫防下載處理 l CONN防止暴庫處理l 防止跨站腳本攻擊l SOL注入式攻擊防范l 禁止脫機(jī)瀏覽工具瀏覽l 后臺登陸采用驗證碼驗證l 會員密碼采用MD5方式加密l 防范未知IP訪問及軟件攻擊l 管理員密碼采用MD5方式加密l 過濾SQL注入代碼及HTML代碼防護(hù)l 數(shù)據(jù)來源安全性檢測，跨站腳本防范l 管理員登陸日志記錄，非法操作代碼日志記錄1) 實現(xiàn)方式 “夢幻桃源”平臺建設(shè)的實現(xiàn)方式是外包?？紤]到做“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”平臺主要考驗的是運營能力，初期如果自建技術(shù)團(tuán)隊，就會有成本高、管理難、項目建設(shè)周期長、運營重心出現(xiàn)偏離等問題，所以要最大化的利用已有人力和技術(shù)資源，靈活配置資源。相反，大而全往往造成大而濫。2)外包內(nèi)容 l 模擬游戲開發(fā)、官網(wǎng)開發(fā)：域名空間、程序設(shè)計和美工設(shè)計、 SEO、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā) l 商城管理：商城管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、客戶關(guān)懷和維護(hù)系統(tǒng)l 三維實現(xiàn)：夢幻桃源功能實現(xiàn)開發(fā)3)團(tuán)隊選擇 在外包團(tuán)隊的選擇上，我們會綜合考慮以下幾個方面：l 專業(yè) “夢幻桃源”是一個“B2C銷售+社區(qū)+3D游戲體驗“的平臺，供應(yīng)商最好有社區(qū)型網(wǎng)站CMS的經(jīng)驗，最好有會員系統(tǒng)的經(jīng)驗以及物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)店解決方案的經(jīng)驗。最重要的是要找到一個合適的、專業(yè)的，讓對的人做對的事。l 誠意供應(yīng)商在簽署合同前愿意和我們一起探討我們的需求，供應(yīng)商應(yīng)表現(xiàn)出注重雙贏、注重長遠(yuǎn)利益的決心。l 預(yù)算 簽訂合同之前，希望對方給出預(yù)算，能夠運用合理的配置，力求最大程度達(dá)到預(yù)期的效果。l 項目管理 關(guān)注這個公司是如何實現(xiàn)客戶的服務(wù)，如他們文案和腳本、項目框架、需求分析、他們項目管理的軟件、是否有很好document、是否有很好ticket系統(tǒng)等。l 外包能力和綜合能力 根據(jù)我們項目的大小和性質(zhì)選擇一個合適的供應(yīng)商。供應(yīng)商要有完成這個項目的人脈和資源實現(xiàn)，項目經(jīng)理要有眼界和思路，能夠完全理解我們的商業(yè)模式，能夠又快、又好、又省地幫我們配置好資源。4）網(wǎng)站設(shè)計原則為了實現(xiàn)平臺商務(wù)功能最大化的目標(biāo)，給目標(biāo)客戶提供方便、實用的信息服務(wù)，在設(shè)計該平臺時，我們充分考慮了以下方面：l 商業(yè)性：服務(wù)于平臺形象的對外傳播，完善平臺服務(wù)體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會，為經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助。l 品牌性：為用戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，充分體現(xiàn)平臺品牌優(yōu)勢，重點塑造平臺品牌的個性化形象，使主力資源盡可能轉(zhuǎn)化成品牌消費，建立平臺的忠誠消費群體。l 經(jīng)濟(jì)性：建立適合平臺自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺，提供涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省平臺建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時平臺具有基于Web界面的管理后臺，能夠自主的對平臺中大部分內(nèi)容更新、修改，節(jié)省平臺的運營成本，提高信息更新、傳播效率。l 可拓展性：平臺的整體規(guī)劃及框架設(shè)計是可擴(kuò)充性的，官網(wǎng)前臺頁面的設(shè)計能保證平臺在增加欄目后不會破壞官網(wǎng)的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴(kuò)充性，能夠根據(jù)需要對欄目、類別等增、刪、修改。6）風(fēng)險與對策平臺外包涉及隱私被泄露、平臺未按期、未按需求完成等多方面的風(fēng)險，為了應(yīng)對這些風(fēng)險，平臺會制定相應(yīng)的風(fēng)險管理機(jī)制，同時在與供應(yīng)商的合同中也會涉及相關(guān)問題的處理，來保護(hù)平臺的權(quán)益，規(guī)避風(fēng)險。第三章 平臺運營測試階段發(fā)布初期增長期穩(wěn)定期（—）（）（）（）推廣目標(biāo)尋找有效測試用戶為平臺推廣做準(zhǔn)備擴(kuò)大平臺影響增加訪問流量建立穩(wěn)定會員用戶進(jìn)一步擴(kuò)大影響增加流量吸引企業(yè)加盟推廣平臺品牌培養(yǎng)客戶忠誠度線上推廣搜索引擎注冊LOGO設(shè)計比賽推廣3D推廣軟文推廣搜索引擎推廣信息發(fā)布廣告推廣電子推廣快捷網(wǎng)址“水果選美”比賽推廣3D推廣聯(lián)盟推廣口碑推廣專題推廣媒體推廣有獎活動3D推廣競價排名推廣專題推廣聯(lián)盟推廣口碑推廣線下推廣線下征求測試用戶有獎計劃武漢地區(qū)宣傳聯(lián)盟推廣口碑推廣傳統(tǒng)媒體公益活動（農(nóng)村教育）聯(lián)盟推廣公益活動（農(nóng)民醫(yī)保）口碑推廣專題活動傳統(tǒng)媒體聯(lián)盟推廣公益活動（農(nóng)民養(yǎng)老）口碑推廣專題活動傳統(tǒng)媒體有句古話言：“再好的酒也怕巷子深”。平臺存在與發(fā)展的理由就是它能夠被更多的人所知曉、所使用。“夢幻桃源”平臺的推廣將分階段將采用不同的推廣策略：l 開展競賽推廣 在平臺發(fā)布前期，開展了LOGO設(shè)計比賽和游戲設(shè)計空間——秀出您心中最美的“世外桃源”活動，為平臺推廣做準(zhǔn)備、亦為游戲更新做素材收集。l 開展有獎活動 堅持長期、有效、變化多端地開展各類有獎活動，并且切實履行承諾，在活動中宣傳平臺形象，獲取忠實訪客和同行的口碑。l 搜索引擎加注 平臺官網(wǎng)根據(jù)百度蜘蛛的偏好，通過這一手段進(jìn)行推廣，還會注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正和補(bǔ)充。l 電子推廣 通過廣泛發(fā)布電子郵件信息獲得第一注意力，同時避免被認(rèn)為是垃圾郵件；通過電子雜志的發(fā)布，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；l 軟文推廣 通過在“夢幻桃源”的交流社區(qū)、用戶博客、微博等專區(qū)發(fā)軟文，引導(dǎo)用戶去了解產(chǎn)品信息、好的博客、社區(qū)軟文。采用一些推廣軟件，如論壇群發(fā)軟件、qq群發(fā)軟件、郵件群發(fā)軟件、留言本群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件，通過大量發(fā)帖，能將平臺信息被上網(wǎng)者看到并被搜索引擎關(guān)注。l 信息平臺發(fā)布 “夢幻桃源”充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在提供企業(yè)供求信息發(fā)布的網(wǎng)站上發(fā)布信息，將有價值的信息及時發(fā)布在自己的官網(wǎng)上，充分發(fā)揮官網(wǎng)的功能，比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。l 聯(lián)盟策略 實現(xiàn)同類平臺互通有無，建立同盟關(guān)系，建立同行業(yè)、同類型的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳、互為推廣。不管是貨源合作伙伴，還是實體農(nóng)業(yè)企業(yè)的加盟商，或者是行業(yè)、同類型的網(wǎng)站聯(lián)盟，都是一種很有效的推廣方式。在平臺外包完成后，外包合作公司對相關(guān)平臺維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn)，開發(fā)成功后官網(wǎng)能自主完成對整個網(wǎng)站的維護(hù)更新。“夢幻桃源”設(shè)數(shù)據(jù)技術(shù)部，專門負(fù)責(zé)平臺日常管理維護(hù)。除了對活的平臺系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運作外，更重要的是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對平臺系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。供應(yīng)商可以定位為產(chǎn)品貨源和社區(qū)專家顧問。1） 貨源1　 進(jìn)貨渠道l 傳統(tǒng)渠道有廠家貨源、代理、代銷、批發(fā)、招商加盟多種進(jìn)貨渠道。前期我們主要在武漢本地進(jìn)貨。武漢得天獨厚的地理優(yōu)勢奠定了武漢在農(nóng)業(yè)行業(yè)的商業(yè)地位，武漢有華中地區(qū)最大的配送體系。目前我們正在與其中的一些公司洽談商務(wù)合作，大部分公司都作出了積極的回應(yīng)。另外，我們也積極聯(lián)系農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)盟、廠商、代理、代銷，已取得一定進(jìn)展。從長久規(guī)劃來講，規(guī)模較小的農(nóng)企公司和代理代售機(jī)構(gòu)樂于加盟，大公司更注重品牌創(chuàng)造，平臺根據(jù)他們各自需求，會制定誘人條件爭取合作。l 網(wǎng)絡(luò)渠道互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，給平臺帶來巨大便利。平臺在“三農(nóng)網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布了求購信息，目前已有幾家廠商回應(yīng)，期待進(jìn)一步的合作。2　 質(zhì)量監(jiān)督 商品的質(zhì)量關(guān)系到平臺的生存，“夢幻桃源”走正品優(yōu)品品牌路線，商品質(zhì)量的把關(guān)顯得尤為重要。l 質(zhì)監(jiān)部門。平臺設(shè)有質(zhì)監(jiān)部門，專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢這塊。l 經(jīng)營合法性。在建立合作關(guān)系時平臺會對其經(jīng)營合法性等做好調(diào)查。l 發(fā)票。在進(jìn)貨時，平臺會為廠家索要發(fā)票。l 投訴。已經(jīng)有用戶投訴的產(chǎn)品，一經(jīng)證實是假冒偽劣，就會取消與其合作關(guān)系，這在合同書上會聲明，同時對用戶做一定賠償，且在網(wǎng)站聲明致歉。3　 低價策略 平臺運營前期不可避免走低價路線，但以平臺目前的實力難以拿到很大的折扣，針對這個問題，有以下幾個解決方案：l 長久合作： “夢幻桃源”游戲及社區(qū)將會是他們最有效的宣傳平臺，平臺會為他們提供消費者動向等信息。靠談判員的實力和廠商的一雙慧眼，讓廠商相信平臺有美好的未來。拿出我們最大的誠意，表示與廠商長久合作的決心。l 貼心服務(wù) 在入場資質(zhì)上，只要是合法經(jīng)營的、只要是正品、只要產(chǎn)品是客戶歡迎的，就歡迎加入。區(qū)別其他的農(nóng)產(chǎn)品平臺，平臺會定期為廠商分析消費者動向，與消費者最喜愛的品牌供應(yīng)商建立長久合作。2) 實體加盟商實體加盟商是指農(nóng)產(chǎn)品機(jī)構(gòu)和農(nóng)村合伙人，與實體加盟商的產(chǎn)品差異性是合作的前提。（代金券）一方面，實體加盟商輸入數(shù)據(jù)庫素材，在實體機(jī)構(gòu)幫平臺宣傳，另一方面平臺為用戶提供體驗和加盟商的地址。數(shù)據(jù)庫素材指產(chǎn)品信息、地域文化等素材，也包括一些歷史文化素材。社區(qū)專家顧問分兩種，一種是我們聘請在社區(qū)為用戶解決問題的顧問，另外一種是不定期在社區(qū)開展論壇、普及農(nóng)產(chǎn)品知識的專家。第一種在全社會范圍內(nèi)招聘，是我們平臺站人力部門編制在內(nèi)的一分子。另外一種在平臺運營時邀請的：在一些知名的電商平臺、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)邀請專家來社區(qū)開展講座，增加社區(qū)黏度。平臺以付費和建立合作兩種方式，后者是與其所在單位建立合作，使其成為平臺的合作伙伴。 平臺建設(shè)圍繞“信息流、資金流、物流”為中心構(gòu)建工作流，信息流貫穿始終，下面為平臺三流整合圖。1）訂單處理流程訂單處理流程：客戶下單 修改訂單確認(rèn)訂單添加支付信息結(jié)清訂單訂單過戶 2）及時性保證 目前農(nóng)產(chǎn)品平臺訂單響應(yīng)速度的下降成為了制約其發(fā)展的一個很重要的因素，而為了保證“夢幻桃源”的及時性處理，平臺在以下方面做出努力：l 建設(shè)完備的訂單處理系統(tǒng)。這項系統(tǒng)外包給平臺的合作伙伴，將平臺的需求同他們探討，請其做出適合本平臺的訂單處理系統(tǒng)。l 客服捆綁。在客戶完成訂單時，客戶須發(fā)送信息給平臺的客服，聯(lián)系后才能提交訂單請求，這也提高了響應(yīng)速度。l 激勵與監(jiān)督。建立起良好的激勵與監(jiān)督機(jī)制，確保員工的效率。1）物流倉儲實現(xiàn)方式l 發(fā)布初期和中期：外包“夢幻桃源”運營前期，平臺將倉儲物流外包給第三方物流存儲合作伙伴，這是綜合分析平臺現(xiàn)狀做出的決定。面對來自資金和自身能力的壓力，平臺只能尋求倉儲物流外包伙伴。運營前期，平臺負(fù)債經(jīng)營，沒有足夠的資金去做自營物流存儲，再者，平臺在物流存儲方面并不專業(yè)，做自營物流和存儲是浪費時間和精力。而相反，第三方物流倉儲公司具備專業(yè)的知識和一流的技術(shù)，對平臺的運營將會是一個很大的促進(jìn)作用。l 發(fā)布長期規(guī)劃：根據(jù)自身發(fā)展考慮倉儲物流實現(xiàn)方式。