中層危機(jī)講解ppt課件(已修改)
2025-05-17 22:01 本頁(yè)面
【正文】 中層危機(jī) ? 中層指的是哪些人 經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、副主任 ? 高層指的是哪些人 董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理 ? 基層指的是哪些人？班組長(zhǎng)及以下 高層負(fù)責(zé)決策 什么是決策？ 挑選 3人回答并舉例 中層的作用 ? 中層的主要職責(zé) 貫徹執(zhí)行高層所交辦的事情。 A高管：老李：這個(gè)事情你一定要注意一下 B中層：您放心，領(lǐng)導(dǎo)，我一定注意！ ? 請(qǐng)中層舉例子：你的領(lǐng)導(dǎo)是如何交辦的事情 中層的貫徹執(zhí)行 ? 中層在貫徹執(zhí)行高層所交辦的事情時(shí)，不是簡(jiǎn)單的一句話的問(wèn)題，重要的是要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做。 高層講的如果是三句話，中層要把他想成九句和十句話 中層干部就是要把高層沒(méi)有講清楚的話、沒(méi)有 點(diǎn) 清楚的事、沒(méi)有 說(shuō) 清楚的道理想清楚、搞清楚、弄清楚 練習(xí) ? 選定三個(gè)中層及對(duì)應(yīng)高層 進(jìn)行下面幾個(gè)案例（由指令接受人先預(yù)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)如何下達(dá)任務(wù)） A代理商來(lái)電話給副總說(shuō)因?yàn)楣景l(fā)貨延遲，大發(fā)雷霆，不想給錢(qián)了。 ? B公司資金緊張，應(yīng)收帳款遠(yuǎn)超警戒線，財(cái)務(wù)找到銷(xiāo)售副總催要貨款 ? C公司高管會(huì)提出要強(qiáng)樹(shù)服務(wù)品牌 基層對(duì)中層 ? 從基層的角度上講 中層應(yīng)該做什么呢？ ? 基層希望中層干什么？ 與高層溝通，去推動(dòng)一些事情 （如：漲工資，改善待遇，增加人手） 中層去聽(tīng)、去看、去想、去做那些基層沒(méi)有 想 清楚或者說(shuō)清楚的事情。 ? 中層不只是推動(dòng)基層所希望的事情，更重要的是，中層也要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做那些基層沒(méi)有想清楚和沒(méi)有說(shuō)清楚的事情。 合格的中層 ? 高層講的很少：因?yàn)樗J(rèn)為你會(huì)認(rèn)真體會(huì) 偏偏你沒(méi)有去認(rèn)真體會(huì) ? 基層講的很少：是因?yàn)樗J(rèn)為你應(yīng)該明白，偏偏你也不知道 ? 身為中層：特別注意去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去說(shuō)、去做兩邊都沒(méi)有講清楚的事情，才是合格的中層。 中層的能力 ? 中層必備的兩個(gè)能力：從高層角度：替高層監(jiān)督基層 從基層的角度：可以指導(dǎo)基層 中層的能力： 監(jiān)督力 指導(dǎo)力 平庸的中層 ? 監(jiān)督力不足：找不到關(guān)鍵點(diǎn)（一個(gè)問(wèn)題的原因的原因）根本原因 沒(méi)有發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)，就不知道去監(jiān)督什么，怎么監(jiān)督呢？ ? 為什么能力不足的中層會(huì)被提拔： 高層提拔中層通常的兩個(gè)毛病： 喜歡提拔跟在自己左右的人 高層很喜歡從自己的角度去思考這個(gè)人他喜歡不喜歡（咖啡經(jīng)理）（下雨天的西瓜） 平庸的中層 ? 指導(dǎo)力欠缺 ? 中層干部需要具備的三個(gè)條件： ? 凝聚力，大家愿意凝聚在一起成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)為你工作。（讓大家跟著你干） ? 親和力 可以威但不可以兇，可以嚴(yán)但不可以苛刻 聽(tīng)不到意見(jiàn)，聽(tīng)不到危機(jī)（讓大家愿意為你提供想法和意見(jiàn)） ? 創(chuàng)意 創(chuàng)意不是發(fā)明新東西，（看到別人看不到，的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的瓶頸，細(xì)節(jié)和操作可以留給基層來(lái)做。） 創(chuàng)意的定義：能改善公司生產(chǎn)力，能提高公司效率的就叫做創(chuàng)意。 如何保證中層提拔的公平和客觀 提拔中層干部是為了基層，不是為了高層的喜好而提拔的。
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