中層危機(jī)講解ppt課件(完整版)
【正文】 分配 ,并反問下屬是否領(lǐng)會 ? 做高層的 ,要落實中層是否了解你所派的工作 ,有沒有正確的方法來操作 ,工作進(jìn)度怎么樣 .作為經(jīng)理更是如此 ,不能光交代不反問 ? 管理層分三層 :高層 決策 ? 中層 監(jiān)督 ? 基層 執(zhí)行 要求下屬在任務(wù)啟動前 ,搞清楚自己處理問題的權(quán)限和范圍 ? 有限自主權(quán)限 :需要向上級請示后才可以操作 關(guān)于報備 :1 報備不是只報備一次就可以了 ,有幾個關(guān)鍵點就需要報備幾次 2 報備應(yīng)該是一個框架或范圍 ,應(yīng)該有彈性空間和操作范圍 3 項目在操作過程中 ,如果出現(xiàn)了突發(fā)狀況 ,要及時報備 . 問題 :基層報備 與中層報備的區(qū)別 告訴下屬怎樣可以最快的找到你 ,即使半夜 ? 高層和中層 :應(yīng)該告訴你的下屬 ,讓他們隨時可以找到你 . ? 當(dāng)危機(jī)發(fā)生的時候，匯報請示的停止肯能導(dǎo)致更大的損失 中層與基層能力的提升 ? 從高層看中層 : 能力等級分三級 必備能力 上崗能力 儲備能力 項目 ,新任務(wù) 進(jìn)階能力 學(xué)習(xí)能力 提升中層能力的三個建議 ? 1 提升中層能力之前 ,先注意他的必備能力有什么不足 ? 2 先搞好必備能力 ,有機(jī)會再搞儲備能力 ,不要一味的去搞進(jìn)階能力 ? 3對能力不足的中層采取輔導(dǎo)措施 ? 什么叫輔導(dǎo)？ 什么叫輔導(dǎo) ? 輔導(dǎo) 不是輔導(dǎo)一個具體工作 ，而是 輔導(dǎo)一項技術(shù)，工作是一個 項目 或者任務(wù)的名稱，技術(shù) 是一種操作方法 ? 輔導(dǎo)不是從外面找老師，而是 從公司內(nèi)部資深員工和領(lǐng)導(dǎo)來 承擔(dān) ? 輔導(dǎo)不只是輔導(dǎo)理論，還要輔導(dǎo)實務(wù)、操作以及提升職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)科，術(shù)科，道德三者合一 ? 輔導(dǎo)不是拿參考書和外邊的案例來直接輔導(dǎo)，而是拿自己公司的失敗的經(jīng)驗來輔導(dǎo) ? 輔導(dǎo)不只是一次，是一個 連續(xù)行為，從觀察到溝通，到提方法，到示范到陪同作業(yè)，再到監(jiān)督和追蹤是一個系列。 定期了解基層對中層的評價，如果基層認(rèn)為他的中層無法指導(dǎo)他，那我們的這個中層干部就提拔錯了 給干部評價時：上級占一半左右的權(quán)重，平行部門和直屬下級的評價也應(yīng)占一半左右的權(quán)重 中層的競爭與淘汰 ? 公司的金字塔結(jié)構(gòu)就注定了競爭，但如果競爭上去的是干的不好的人，那就說明機(jī)制有問題，因此公司應(yīng)該有競爭的存在，但是也要有正確的淘汰機(jī)制。 高層講的如果是三句話，中層要把他想成九句和十句話 中層干部就是要把高層沒有講清楚的話、沒有 點 清楚的事、沒有 說 清楚的道理想清楚、搞清楚、弄清楚 練習(xí) ? 選定三個中層及對應(yīng)高層 進(jìn)行下面幾個案例（由指令接受人先預(yù)計領(lǐng)導(dǎo)會如何下達(dá)任務(wù)） A代理商來電話給副總說因為公司發(fā)貨延遲，大發(fā)雷霆，不想給錢了。 合格的中層 ? 高層講的很少：因為他認(rèn)為你會認(rèn)真體會 偏偏你沒有去認(rèn)真體會
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