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正文內(nèi)容

中層危機(jī)講解ppt課件(完整版)

  

【正文】 分配 ,并反問(wèn)下屬是否領(lǐng)會(huì) ? 做高層的 ,要落實(shí)中層是否了解你所派的工作 ,有沒(méi)有正確的方法來(lái)操作 ,工作進(jìn)度怎么樣 .作為經(jīng)理更是如此 ,不能光交代不反問(wèn) ? 管理層分三層 :高層 決策 ? 中層 監(jiān)督 ? 基層 執(zhí)行 要求下屬在任務(wù)啟動(dòng)前 ,搞清楚自己處理問(wèn)題的權(quán)限和范圍 ? 有限自主權(quán)限 :需要向上級(jí)請(qǐng)示后才可以操作 關(guān)于報(bào)備 :1 報(bào)備不是只報(bào)備一次就可以了 ,有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就需要報(bào)備幾次 2 報(bào)備應(yīng)該是一個(gè)框架或范圍 ,應(yīng)該有彈性空間和操作范圍 3 項(xiàng)目在操作過(guò)程中 ,如果出現(xiàn)了突發(fā)狀況 ,要及時(shí)報(bào)備 . 問(wèn)題 :基層報(bào)備 與中層報(bào)備的區(qū)別 告訴下屬怎樣可以最快的找到你 ,即使半夜 ? 高層和中層 :應(yīng)該告訴你的下屬 ,讓他們隨時(shí)可以找到你 . ? 當(dāng)危機(jī)發(fā)生的時(shí)候,匯報(bào)請(qǐng)示的停止肯能導(dǎo)致更大的損失 中層與基層能力的提升 ? 從高層看中層 : 能力等級(jí)分三級(jí) 必備能力 上崗能力 儲(chǔ)備能力 項(xiàng)目 ,新任務(wù) 進(jìn)階能力 學(xué)習(xí)能力 提升中層能力的三個(gè)建議 ? 1 提升中層能力之前 ,先注意他的必備能力有什么不足 ? 2 先搞好必備能力 ,有機(jī)會(huì)再搞儲(chǔ)備能力 ,不要一味的去搞進(jìn)階能力 ? 3對(duì)能力不足的中層采取輔導(dǎo)措施 ? 什么叫輔導(dǎo)? 什么叫輔導(dǎo) ? 輔導(dǎo) 不是輔導(dǎo)一個(gè)具體工作 ,而是 輔導(dǎo)一項(xiàng)技術(shù),工作是一個(gè) 項(xiàng)目 或者任務(wù)的名稱(chēng),技術(shù) 是一種操作方法 ? 輔導(dǎo)不是從外面找老師,而是 從公司內(nèi)部資深員工和領(lǐng)導(dǎo)來(lái) 承擔(dān) ? 輔導(dǎo)不只是輔導(dǎo)理論,還要輔導(dǎo)實(shí)務(wù)、操作以及提升職業(yè)素養(yǎng),學(xué)科,術(shù)科,道德三者合一 ? 輔導(dǎo)不是拿參考書(shū)和外邊的案例來(lái)直接輔導(dǎo),而是拿自己公司的失敗的經(jīng)驗(yàn)來(lái)輔導(dǎo) ? 輔導(dǎo)不只是一次,是一個(gè) 連續(xù)行為,從觀察到溝通,到提方法,到示范到陪同作業(yè),再到監(jiān)督和追蹤是一個(gè)系列。 定期了解基層對(duì)中層的評(píng)價(jià),如果基層認(rèn)為他的中層無(wú)法指導(dǎo)他,那我們的這個(gè)中層干部就提拔錯(cuò)了 給干部評(píng)價(jià)時(shí):上級(jí)占一半左右的權(quán)重,平行部門(mén)和直屬下級(jí)的評(píng)價(jià)也應(yīng)占一半左右的權(quán)重 中層的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰 ? 公司的金字塔結(jié)構(gòu)就注定了競(jìng)爭(zhēng),但如果競(jìng)爭(zhēng)上去的是干的不好的人,那就說(shuō)明機(jī)制有問(wèn)題,因此公司應(yīng)該有競(jìng)爭(zhēng)的存在,但是也要有正確的淘汰機(jī)制。 高層講的如果是三句話(huà),中層要把他想成九句和十句話(huà) 中層干部就是要把高層沒(méi)有講清楚的話(huà)、沒(méi)有 點(diǎn) 清楚的事、沒(méi)有 說(shuō) 清楚的道理想清楚、搞清楚、弄清楚 練習(xí) ? 選定三個(gè)中層及對(duì)應(yīng)高層 進(jìn)行下面幾個(gè)案例(由指令接受人先預(yù)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)如何下達(dá)任務(wù)) A代理商來(lái)電話(huà)給副總說(shuō)因?yàn)楣景l(fā)貨延遲,大發(fā)雷霆,不想給錢(qián)了。 合格的中層 ? 高層講的很少:因?yàn)樗J(rèn)為你會(huì)認(rèn)真體會(huì) 偏偏你沒(méi)有去認(rèn)真體會(huì)
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