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正文內(nèi)容

群體行為上ppt課件(已修改)

2025-05-15 02:27 本頁面
 

【正文】 第四章 群體行為(上) 群體概述 群體行為基礎(chǔ) 非正式群體及行為 本章學習要點 ? 群體的定義和特征 ? 群體的類型 ? 群體的規(guī)模和結(jié)構(gòu) ? 群體的發(fā)展階段 ? 群體壓力與從眾行為的含義 ? 群體決策的內(nèi)容 ? 群體成員決定競爭與合作的因素 ? 非正式群體的定義及結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 群體概述 一、群體的概念 (一)定義 群體是指為了實現(xiàn)某個特定的目標,兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體的組合。 群體的概念中包括以下含義: 群體成員的目標一致性或共同的需要; 群體成員的群體意識; 群體成員結(jié)合的有機性; 群體自身的相對獨立性。 群體的構(gòu)成 霍曼斯發(fā)現(xiàn)群體的構(gòu)成有下面四個要素: ? 活動 ? 相互作用 ? 感情 ? 群體規(guī)范 ?歇因( ): 組織中的群體具有以下三個特征: –行為上互相影響 –心理上彼此意識到對方的存在 –成員都具有集體意識和歸屬感 (二)特征 ?滿足人們的歸屬、安全和自尊的需要 ?確認社會角色和社會地位 ?滿足興趣的需要 ?群體是解決問題的工具 ?群體控制和改變?nèi)说男袨? ?群體決策的有利性 ?群體的發(fā)展有利于組織的發(fā)展 群體的功能 假設(shè)群體和實際群體 —— 是否實際存在 大群體與小群體 —— 規(guī)模 正式群體與非正式群體 —— 結(jié)構(gòu)和功能 松散群體與聯(lián)合群體 —— 群體層次測定理論 開放群體和封閉群體 —— 群體開放程度 工作群體與社會群體 —— 群體作用性質(zhì) 固定群體和臨時群體 —— 群體存在時間 實屬群體和參照群體 —— 群體成員身心歸屬方式 二、群體的類型 參照群體 ? 是指這種群體的標準、目標和規(guī)范成為人們行動的指南,成為人們要努力達到的標準,又叫標準群體和榜樣群體。 功能: ① 為群體成員提供可比較的行為體系; ② 規(guī)范社會行為和工作行為。 —— 積極參照群體和消極參照群體 —— 實際參照群體和想象的參照群體 三、群體的規(guī)模與結(jié)構(gòu) (一)群體的規(guī)模 就是要確定群體的下限、上限和奇數(shù)與偶數(shù)的問題。 關(guān)于下限和上限: —— 詹姆斯的研究: 2—— 7人 —— 歇因的研究:有效規(guī)模: 2〈 n 〈 15 關(guān)于奇數(shù)與偶數(shù)的問題。 群體的規(guī)模并不是越大越好,應(yīng)根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)以及溝通滿足的程度確定。 (二)群體的結(jié)構(gòu) —— 就是群體成員的組成成分,它是影響群體活動并使其具有某種明顯特征的原因。包括二個緯度: 年齡、性別、 知識、專業(yè)和個性等緯度 —— 群體結(jié)構(gòu)的同質(zhì)和異質(zhì) 中國古典文學名著 《 西游記 》 中的 “ 群體結(jié)構(gòu) ” 觀音菩薩組建的取經(jīng)“班子”,其成員都是具有“專業(yè)化人力資本”的角色:唐僧是和尚科班出身,具有堅定的思想信念和深厚的專業(yè)理論功底,是“當家人”;孫悟空是“自學成才”,雖兇潑刁頑,曾大鬧天宮犯下彌天大罪,但經(jīng)教育培訓、高手指點,疾惡如仇,武藝高強,筋斗一翻就是十萬八千里,還煉就了火眼金睛,精通七十二變;豬八戒原身天蓬元帥,因生活作風問題被逐出天宮,到了人間仍不思
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