【正文】 創(chuàng)新與商業(yè)模式變革 王曉明 電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2022年 5月 創(chuàng)新與管理變革課程之 2022/5/29 2 課程主要內(nèi)容 商業(yè)模式的內(nèi)涵 商業(yè)模式的類(lèi)型 技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式演進(jìn) 2022/5/29 3 什么是商業(yè)模式 現(xiàn)實(shí)案例 理論解釋 2022/5/29 4 現(xiàn)實(shí)案例 奧運(yùn)會(huì)的思考 —— 北京為何要舉辦奧運(yùn)會(huì)？ 2022/5/29 5 現(xiàn)實(shí)案例 ? 奧運(yùn)會(huì)的思考 1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)花費(fèi)了 90億美金 1976年蒙特利爾奧運(yùn)會(huì)欠下 10億美金 1972年慕尼黑奧運(yùn)會(huì)欠下的債務(wù)久久未能償還 …… 2022/5/29 6 現(xiàn)實(shí)案例 ? 奧運(yùn)會(huì)的思考 1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)，洛杉磯市政府 禁止動(dòng)用公共基金 ，加利福尼亞州則 不準(zhǔn)發(fā)行彩票 ，也 不能與慈善機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶捐款 。 時(shí)任洛杉磯奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)主席的尤伯羅斯 被迫進(jìn)行了奧運(yùn) “ 商業(yè)革命 ” 。 彼得 尤伯羅斯 (1937－ ) 2022/5/29 7 現(xiàn)實(shí)案例 ? 歷屆奧運(yùn)特點(diǎn) 大開(kāi)支 低收入 體育場(chǎng)與奧運(yùn)村的建造 工作人員的酬勞 比賽門(mén)票 奧運(yùn)贊助與轉(zhuǎn)播 屬于賠本賺吆喝的買(mǎi)賣(mài) 2022/5/29 8 現(xiàn)實(shí)案例 ? 尤伯羅斯的措施 節(jié)流 開(kāi)源 借用大學(xué)宿舍 縮減工作人員 提高門(mén)票等價(jià)格 限定贊助量，提高門(mén)檻 拍賣(mài)電視轉(zhuǎn)播權(quán)及其他 帶來(lái)了奧運(yùn) “ 私營(yíng)模式 ” 2022/5/29 9 洛杉磯奧運(yùn)會(huì)主體育場(chǎng) 2022/5/29 10 現(xiàn)實(shí)案例 ? 洛杉磯奧運(yùn)會(huì)總收入 ， 其中贊助費(fèi) ， 轉(zhuǎn)播收入 ， 最終贏利 。 奧運(yùn)會(huì)從 “ 形象工程 ” 變成了“ 聚寶盆 ” 。 各個(gè)國(guó)家和城市開(kāi)始爭(zhēng)先搶辦 。 尤伯羅斯也因此被后人譽(yù)為 “ 奧林匹克商業(yè)之父 ” 。 2022/5/29 11 案例小結(jié) 你認(rèn)為什么是商業(yè)模式？ 2022/5/29 12 理論解釋 ? 當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) ， 不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng) ， 而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng) 。 —— 彼得 德魯克 ? 在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，前者才是企業(yè)能夠立足的先決條件。 —— 邁克爾 鄧恩 2022/5/29 13 理論解釋 ? 與產(chǎn)品 /技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)相比 ， 商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)具有更高層次性 ， 更 整體 和 全面 。 2022/5/29 14 理論解釋 Business Model（商業(yè)模式） Profiting Model（盈利模式） Business Path （經(jīng)營(yíng)之道） Game Planning （競(jìng)爭(zhēng)謀略） 競(jìng)爭(zhēng)與合作 價(jià)值實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)開(kāi)展 路徑 2022/5/29 15 理論解釋 ? 從 目的 來(lái)看 ， 商業(yè)模式就是一種交易設(shè)計(jì) ，一種秩序和方法 ， 依據(jù)這種交易設(shè)計(jì) ， 這種秩序和方法 ， 企業(yè)可以 把握商機(jī) ， 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值 。 （ Amit, Zott, 2022a, 2022b。 Afuah, tucci, 2022。 Rappa, 2022） 2022/5/29 16 理論解釋 ? 從 過(guò)程 來(lái)看 ， 為了把握商機(jī) ， 不同企業(yè)會(huì)展開(kāi)不同的業(yè)務(wù)活動(dòng) ， 會(huì)選擇不同的競(jìng)合方式 。 這些差異會(huì)導(dǎo)致商業(yè)模式 結(jié)構(gòu) 的不同 （ Thomas, 2022。 Dubosson, 2022） 2022/5/29 17 商業(yè)模式定義 是否可以有效的將現(xiàn)實(shí)案例與理論研究結(jié)合起來(lái) ， 給出一個(gè)更加清晰和合理的商業(yè)模式的 定義與解釋 ？ 2022/5/29 18 商業(yè)模式定義 ? 商業(yè)模式就是企業(yè)以其自身及相關(guān)利益者的價(jià)值實(shí)現(xiàn) 為目標(biāo) ， 圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)而進(jìn)行的整體性 、 結(jié)構(gòu)性 、 功能性 設(shè)計(jì) 、 安排 或選擇 。 2022/5/29 19 含義之一 ? 它是關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的 整體 構(gòu)思 、 謀劃和創(chuàng)意 。 對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ， 商業(yè)模式是一種 “ 體系結(jié)構(gòu) ” 或基礎(chǔ)性架構(gòu) ， 是一種結(jié)構(gòu)性的框架 、 系統(tǒng) 、 體系和平臺(tái)等 。 2022/5/29 20 含義之二 ? 它是對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的 具體 實(shí)施、執(zhí)行和展開(kāi)。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，商業(yè)模式是一種“ 執(zhí)行方案 ”、業(yè)務(wù)流程與活動(dòng)程序，是一種實(shí)施 策略 和業(yè)務(wù)開(kāi)展 路徑 等。 2022/5/29 21 構(gòu)件與要義 ? 一種顧客價(jià)值挖掘模式 ? 一種資源整合配置模式 ? 一種業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式 ? 一種盈利模式（價(jià)值、利益） ? 一種競(jìng)爭(zhēng)（競(jìng)合）模式 2022/5/29 22 構(gòu)件與要義 ? 基于信息挖掘的顧客需求與價(jià)值分析 ? 基于開(kāi)放式資源配置的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建 ? 基于價(jià)值、資源和競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新 ? 基于業(yè)務(wù)與管理流程的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)或調(diào)整 ? 基于價(jià)值鏈與競(jìng)合的價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配 2022/5/29 23 商業(yè)模式模型表述 ? 整個(gè)商業(yè)模式的價(jià)值實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上就是一種 生產(chǎn)行為。 ? 主體企業(yè)與利益相關(guān)者之間的價(jià)值關(guān)系表現(xiàn)為一種 委托－代理關(guān)系。 商業(yè)模式的 總效用函數(shù) 可表述為 其中價(jià)值系數(shù) 1 1 2 2m a x ... nny y y? ? ?? ? ?主體企業(yè)的效用函數(shù) 12 ... 1n? ? ?? ? ? ?利益相關(guān)者的效用函數(shù) 2022/5/29 24 商業(yè)模式的邏輯內(nèi)涵 業(yè)務(wù)創(chuàng)新 價(jià)值 獲取 競(jìng)合模式 需求挖掘 資源配置 價(jià)值結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)活動(dòng) 價(jià)值分配 價(jià)值創(chuàng)造 技術(shù)創(chuàng)新 與變革 可持續(xù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 用戶信息分析 價(jià)值鏈 定位 商業(yè)模式 2022/5/29 25 傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論 定位觀 資源觀 價(jià)值鏈 2022/5/29 26 定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) SCP分析框架 結(jié)構(gòu) 行為 績(jī)效 五力競(jìng)爭(zhēng)分析 戰(zhàn)略定位 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)者 用戶 替代品 潛入者 供應(yīng)商 產(chǎn)業(yè)組織 學(xué)派 2022/5/29 27 定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 定位觀認(rèn)為決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè)：一是 行業(yè)盈利能力 ， 二是企業(yè)在 行業(yè)中的地位 。因此 ， 企業(yè)的盈利能力取決于其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 ， 而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇則是： 選擇有吸引力 、高潛在利潤(rùn) 的行業(yè)并建立自己的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位 。 2022/5/29 28 定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 基于定位觀 —— 可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的 “ 機(jī)會(huì) ”主義 —— 企業(yè)過(guò)度多元化 —— 企業(yè)陷入機(jī)會(huì)陷阱 2022/5/29 29 傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論 定位觀 資源觀 價(jià)值鏈 2022/5/29 30 資源、能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? RBV觀點(diǎn)開(kāi)始于潘羅斯的 《 企業(yè)成長(zhǎng)理論 》 ， 形成于沃納菲爾特的 《 基于資源的企業(yè)觀 》 。 ? RBV觀點(diǎn)屬于 內(nèi)生成長(zhǎng)理論 范疇 ， 它建立了 “ 企業(yè)資源 —— 企業(yè)能力 —— 企業(yè)成長(zhǎng) ”的分析框架 ， 是對(duì) SCP分析的一種替代 ， 構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略研究的新范式 。 2022/5/29 31 資源、能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 資源 能力 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 可持續(xù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?Capabilities ?Core Competencies ?Distinctive Competencies ?Sustainable and Dynamic Competitive Competencies VRIN ?Value ?Rareness ?Inimitability ?Nonsubstitutability 集聚、配置、轉(zhuǎn)化 積累、提升、轉(zhuǎn)化 內(nèi)生成長(zhǎng) 理論 2022/5/29 32 資源、能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?RBV認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作 （ 組織過(guò)程 ， 包括協(xié)調(diào) /整合 、 學(xué)習(xí) /干中學(xué) 、 重構(gòu)和轉(zhuǎn)變 ） 、 流程和當(dāng)前所處位置 ，具有 路徑依賴性 (Path dependency)。 2022/5/29 33 資源、能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 資源 能力 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)能力 核心 競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略柔性與 可持續(xù)發(fā)展 資產(chǎn) 2022/5/29 34 資源、能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 基于資源觀 —— 可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的 “ 封閉 ”主義 —— 企業(yè)過(guò)度內(nèi)部化 —— 經(jīng)營(yíng)陷入路徑依賴 2022/5/29 35 傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論 定位觀 資源觀 價(jià)值鏈 2022/5/29 36 價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 定位戰(zhàn)略觀的關(guān)注點(diǎn)：外部 ? 價(jià)值鏈的思想：戰(zhàn)略成本，關(guān)注內(nèi)部 2022/5/29 37 價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 在所有的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)都超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手