激勵(lì)理論與應(yīng)用ppt課件(已修改)
2025-05-13 08:55 本頁(yè)面
【正文】 第八講 激勵(lì)理論與應(yīng)用 學(xué)習(xí)內(nèi)容 激勵(lì)的基本概念 主要的激勵(lì)理論 ? 內(nèi)容型激勵(lì)理論 ? 過(guò)程型激勵(lì)理論 ? 行為改造理論 激勵(lì)理論的應(yīng)用 激勵(lì)的基本概念 ? 什么是激勵(lì) 激勵(lì)（ motivation）指的是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)（ motivation ）的心理過(guò)程。 動(dòng)機(jī)：從組織行為角度講，動(dòng)機(jī)指通過(guò)高水平的努力，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿（ willingness）， 而這種努力以能滿足個(gè)體的某些需要（ need）為條件。 需要：指?jìng)€(gè)體的某種生理或心理狀態(tài)，這種狀態(tài)使特定的外部事物對(duì)個(gè)體很有吸引力 。 激勵(lì)的基本概念 ? 激勵(lì)過(guò)程 緊 張 動(dòng) 機(jī) 尋 求 行 為 滿 足 需 要 緊 張 降 低 未 滿 足 的 需 要 ? 主要的激勵(lì)理論 ?內(nèi)容型激勵(lì)理論 ?過(guò)程型激勵(lì)理論 ?行為改造理論 內(nèi)容型激勵(lì)理論 ? 特點(diǎn)： 側(cè)重于研究 需要 的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，及其如何推動(dòng)人的行為。 ? 理論： ? 需求層次論 ? ERG理論 ? 雙因素理論 ? 成就動(dòng)機(jī)理論 ? 認(rèn)知評(píng)價(jià)理論 馬斯洛（ Maslow） 的 需求層次論 ?美國(guó)著名心理學(xué)家 ?曾任美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席 ?論文 《 人的激勵(lì)理論 》（ 1947） 馬斯洛 （ Abraham H. Maslow 19081970） 馬斯洛（ Maslow） 的 需求層次論 自我實(shí)現(xiàn) 自尊 社交 安全 生理 ? 理論要點(diǎn)： （ 1）人的基本需求分為五個(gè)層次； （ 2）五個(gè)層次由低到高呈金字塔型分布，只有低一級(jí)的需求得到滿足，高一級(jí)的需求才成為主導(dǎo)需求，已滿足的需求不再具有激勵(lì)作用； 低 高 馬斯洛（ Maslow） 的 需求層次論 （ 3）五個(gè)層次分為高低兩級(jí)； 高層次需要（通過(guò)內(nèi)心的感受得到滿足，更穩(wěn)定持久） – 自我實(shí)現(xiàn) – 自尊 – 社交 低層次需要（通過(guò)外部的資源和幫助才能滿足） – 安全 – 生理 馬斯洛（ Maslow） 的 需求層次論 ? 啟示：如何有效激勵(lì)員工？ 要想有效激勵(lì)員工，首先要找到哪些“需求”對(duì)于員工是最突出、最重要的；然后創(chuàng)造一種環(huán)境，使員工在按照管理者的要求努力工作時(shí)，他的需求能得到滿足 （見下頁(yè)表）。 ? 理論缺陷：未有實(shí)證，受到一些學(xué)者的質(zhì)疑。 需求的層次 激勵(lì)（追求的目標(biāo)） 管理策略 生理 工資 工作環(huán)境 各種福利 待遇 工作時(shí)間 住房等福利 安全
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