d理論及應(yīng)用案例ppt課件(已修改)
2025-05-17 12:10 本頁面
【正文】 1 8D糾正與預(yù)防改善措施 理論及應(yīng)用案例 主講：楊 兵 簡介 ? 六西格瑪注冊黑帶 ? 中級質(zhì)量工程師 ? 注冊項目經(jīng)理 ? 注冊審核員 ? 系統(tǒng)實施顧問 8D糾正與預(yù)防解決措施理論 8D方法 ? 8D是解決問題的 8條準(zhǔn)則 (8Disciplines)或稱 8個改善步驟 ， 8D方法 為 團隊導(dǎo)向問題解決 步 驟 （又稱 糾正與預(yù)防解決措施 ） ? 最早起源于福特公司處理問題的一種方法 ,亦適用于制程能力指數(shù)低於其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決 ,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法 ,同時對於統(tǒng)計制程管制與實際的產(chǎn)品質(zhì)量提升架起了一座橋梁。 解決問題的方法 ? 首先先分清楚什么是 ?糾正 ? 糾正措施 ?預(yù)防措施 ? 什么是臨時措施 ? 什么是糾正措施 ? 什么是長期措施 What is Root Cause ? 解決了 root cause那么不良或失效模式就可以不發(fā)生。 ? 有些失效模式可能有好幾個 root cause，那么解決了一個 root cause，至少可以減少失效模式發(fā)生的概率。 ? 所以 root cause就是只要解決它就可以解決失效模式。 ? 使用方法： Why, Why, Why, Why, Why Root Cause Case ? 有一臺汽車故障不能行走 ? 為什么汽車不能行走 ? 因為引擎故障 ? 為什么引擎故障 ? 因為火星塞不點火 ? 為什么火星塞不點火 ? 因為火星塞潮濕沾水 ? 為什么火星塞潮濕沾水 ? 因為引擎蓋的密封漏水，以致水進入 ? 所以如果只是把火星塞換了，汽車是可以走了，但是不用多久火星塞又要潮濕，汽車又要不動了，但如果把密封也換了，那么火星塞就可以使用壽命比較長了。 何謂 8D？ ? 此方式 是團隊運 作 導(dǎo) 向 以 事 實為基礎(chǔ) ,避免 個 人主 見的 介入 ,使 問題的 解 決 能更具條 理。 ? 此方式 宜由公司各部 門 人 員的 共同投入 ，求得 創(chuàng) 造性及永久性的解 決 方案。 ? 此方式可 適 用于任何 問題 ,而 且能促 進 相關(guān) 目 標(biāo)的 各部 門間 有效的 溝 通。 面 對問題 不可以各自 為 政 、 自我本位主 義 ， 否 則將無 法有效解 決問題。 面 對問題應(yīng) 群策群力 ， 互相 幫 助 、 相互 提拔 、 如此才能 徹底 解 決問題。 8D 精神 何謂 8D？
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