服裝消費者分析-課程(已修改)
2025-05-11 12:09 本頁面
【正文】 第三章 服裝消費者分析 本章內(nèi)容： 服裝消費者細分 服裝消費者與服裝的關(guān)系 服裝消費者的購買行為分析 第一節(jié) 服裝消費者細分 一、服裝消費者細分的概念 市場細分就是根據(jù)消費者對產(chǎn)品欲望與需求的差異，購買行為與購買習(xí)慣的差異，將全部消費者劃分成若干個消費者群體，每個消費者群體構(gòu)成一個細分市場，每個細分市場的消費者群體具有相同的需求。 二、服裝消費者細分的意義 有利于企業(yè)開拓新的目標市場 有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益 有利于企業(yè)及時調(diào)整營銷策略 有利于滿足消費者的潛在需求 Charming Shops Mervyn’ s 塔吉特 Pic N Save Penney 時裝細分 零售方式 專營店 百貨商店 折扣商店 減價商店 目錄零售 保守的 極端的 中等的 傳統(tǒng)的 現(xiàn)代的 設(shè)計者 Limited Express The Gap Penney Aamp。S Burdines Bloomingdale’s Neiman Marcus Sak’s 沃爾瑪 凱馬特 Marshall’s Loehmann’s Steinmart Lands’ End Spiegel 婦女服裝的零售市場 三、服裝消費者細分的標準及差異性分析 服裝消費者市場細分標準很多，根據(jù)影響消費者需求差異性的因素細分，歸納為地理因素、人口因素、心理因素、購買行為四大方面。 圖 21 服裝消費者需求差異性因素細分 地理因素 地理因素主要是指消費者所處的地理位置、城市規(guī)模、人口密度和氣候條件等因素。 地理因素 地理位置 城市規(guī)模 人口密度 氣候條件 行為因素 購買頻率習(xí)慣 購買時間習(xí)慣 購買地點習(xí)慣 心理因素 生活方式 個性 社會階層 品牌偏好 人口因素 性別 年齡 經(jīng)濟收入 家庭生命周期 職業(yè) 文化教育水平 種族與信仰 民族 人口因素 人口是構(gòu)成市場最主要的因素，它與消費者的需求、購買特點及頻率等關(guān)系密切。按人口因素細分市場還應(yīng)考慮許多內(nèi)容，這些內(nèi)容主要包括性別、年齡、經(jīng)濟收入、家庭生命周期、職業(yè)、文化教育水平、信仰、民族及社會階層等。 ?案例：
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