【正文】 WORD資料可編輯 應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案1. 引言. 定義XXXXX：XXXXXYYYYY信息科技公司：YYYYYB/S：Browse/ServerC/S：Client/ServerCTI：Computer Telemunication Integration（計(jì)算機(jī)電信集成）2. 優(yōu)勢(shì)介紹對(duì)于成功的建設(shè)該系統(tǒng)系統(tǒng)，我們擁有以下突出優(yōu)勢(shì)：3. 總體設(shè)計(jì). 設(shè)計(jì)原則整體性原則：體現(xiàn)完整性及各子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性。各個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的集中處理達(dá)到應(yīng)用整體一致。不斷發(fā)展原則：體現(xiàn)超前性。為了提高使用率，有效的發(fā)揮系統(tǒng)的作用，應(yīng)當(dāng)注意技術(shù)的發(fā)展和環(huán)境的變化。在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)注重吸收消化當(dāng)前最新技術(shù)。創(chuàng)新原則：體現(xiàn)先進(jìn)性。應(yīng)用最新數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件技術(shù)，構(gòu)造在性能、安全性、可靠性、可伸縮性都有質(zhì)的飛躍的應(yīng)用程序。經(jīng)濟(jì)原則：體現(xiàn)實(shí)用性。系統(tǒng)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是具有高的性價(jià)比，最大限度節(jié)約資金投入，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)原則。. 方案概述總體方案框架采用C/S的N層架構(gòu)，并考慮系統(tǒng)的實(shí)用性、安全性、開放性、標(biāo)準(zhǔn)性、經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)充性等方面，然后根據(jù)用戶的實(shí)際情況和計(jì)劃進(jìn)行有計(jì)劃地開發(fā)和實(shí)施。此方案是以計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)結(jié)合多方通話技術(shù)，面向應(yīng)急行動(dòng)提供預(yù)案管理通信和群組通信功能，面向日常工作，提供良好的通信服務(wù)及管理。應(yīng)急指揮主要面向各級(jí)部門，實(shí)現(xiàn)了緊急突發(fā)事件處理的全過(guò)程跟蹤和支持：從突發(fā)事件的上報(bào)、相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、緊急程度的判斷、實(shí)時(shí)溝通、聯(lián)動(dòng)指揮、應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)支持、領(lǐng)導(dǎo)輔助決策。工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模龐大、環(huán)節(jié)銜接緊密、過(guò)程復(fù)雜，其管理與控制是以生產(chǎn)調(diào)度為核心的。而對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度可通過(guò)建立專業(yè)的管理系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)急指揮系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)。可考慮實(shí)現(xiàn)實(shí)用、高效、先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)管理子系統(tǒng)，它主要包括生產(chǎn)調(diào)度及進(jìn)度跟蹤、以及對(duì)各生產(chǎn)處理車間進(jìn)行管理，協(xié)助車間調(diào)度人員有效地制定各級(jí)車間作業(yè)計(jì)劃，有效地協(xié)調(diào)指揮車間的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的有效控制；輔以及時(shí)的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤功能，準(zhǔn)確及時(shí)地反饋詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度信息，以便對(duì)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)調(diào)整做出快速反應(yīng)。本方案暫時(shí)提出建立一個(gè)針對(duì)日常生產(chǎn)調(diào)度的管理子系統(tǒng)，主要涉及在生產(chǎn)過(guò)程中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任務(wù)的傳達(dá)、任務(wù)過(guò)程中的指揮、對(duì)工作的匯報(bào)、總結(jié)等。. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu). 系統(tǒng)架構(gòu)架構(gòu)說(shuō)明：針對(duì)應(yīng)用企業(yè)的特殊性,系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)的N層架構(gòu)模式。C/S是一種目前發(fā)展已經(jīng)非常成熟的計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)。在此之前，信息系統(tǒng)一般采用文件共享的方式，通過(guò)直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目的。C/S體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)格地定義了客戶端和服務(wù)器端對(duì)信息數(shù)據(jù)的處理范圍。即客戶端要訪問(wèn)服務(wù)器端的數(shù)據(jù)時(shí)，一定是以特定的描述語(yǔ)言，將請(qǐng)求信息首先傳遞給服務(wù)器端，由服務(wù)器端的相關(guān)模塊判別并處理客戶端的這個(gè)請(qǐng)求。請(qǐng)求處理完畢后，服務(wù)器端再將處理結(jié)果回傳給客戶端。這樣才算一個(gè)訪問(wèn)過(guò)程的結(jié)束。C/S體系結(jié)構(gòu)發(fā)展到今天已經(jīng)非常成熟了，它可以把實(shí)現(xiàn)友好人機(jī)交互界面的任務(wù)交給客戶端處理，而服務(wù)器端只需完成數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理。這種體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：系統(tǒng)功能強(qiáng)大、交互能力強(qiáng)、系統(tǒng)運(yùn)行效率高，并且開發(fā)工具和開發(fā)手段可選擇性強(qiáng)。缺點(diǎn)是：所開發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)相對(duì)比較封閉，主要適合于數(shù)據(jù)管理方式；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開發(fā)周期長(zhǎng)；安裝和維護(hù)比較麻煩。N層（三層以上）架構(gòu)集成了信息引擎技術(shù)和Internet技術(shù)，從軟件體系結(jié)構(gòu)上保證應(yīng)用系統(tǒng)在性能上可擴(kuò)展、可規(guī)?；诠δ苌暇哂虚_放性、可重用、可延展，是一種能夠滿足未來(lái)企業(yè)級(jí)信息共享、業(yè)務(wù)操作的應(yīng)用框架。N層架構(gòu)的核心是提供可規(guī)?；匦?，一方面是從服務(wù)負(fù)載上可規(guī)?；?，能同時(shí)為極大規(guī)模的用戶同時(shí)提供服務(wù)；另一方面是服務(wù)功能上的可規(guī)?；?，可形成極大規(guī)模的軟件群系統(tǒng)，各分系統(tǒng)可以共享信息、服務(wù)，形成企業(yè)級(jí)的信息高速公路。整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為三個(gè)邏輯層： n 表現(xiàn)層表現(xiàn)層為客戶端提供對(duì)應(yīng)用程序的訪問(wèn)。表現(xiàn)層由增強(qiáng)的Form+窗體處理。n 業(yè)務(wù)邏輯層 業(yè)務(wù)邏輯層又可以根據(jù)功能不同分為2個(gè)子層，業(yè)務(wù)外觀層和業(yè)務(wù)規(guī)則層。業(yè)務(wù)外觀層為表現(xiàn)層提供不同的用戶的界面。業(yè)務(wù)外觀層用作隔離層，它將用戶界面與各種業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)隔離開來(lái)。業(yè)務(wù)規(guī)則層包含各種業(yè)務(wù)規(guī)則和邏輯的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)規(guī)則層完成了生產(chǎn)指揮調(diào)度和應(yīng)急指揮調(diào)度的所有業(yè)務(wù)邏輯。 n 數(shù)據(jù)訪問(wèn)層 數(shù)據(jù)訪問(wèn)層為業(yè)務(wù)規(guī)則層提供數(shù)據(jù)服務(wù)。提供了執(zhí)行SQL語(yǔ)句和存儲(chǔ)過(guò)程的能力。. 軟件架構(gòu)結(jié)合系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)思路，在軟件框架中涉及到接入用戶、接入方式、生產(chǎn)調(diào)度及應(yīng)急指揮系統(tǒng)三塊。如下圖所示：軟件架構(gòu)說(shuō)明：n 接入用戶接入用戶涉及到兩類用戶即：現(xiàn)有用戶（應(yīng)急指揮用戶、生產(chǎn)調(diào)度用戶、信息查詢用戶、系統(tǒng)管理用戶）、其它用戶。其它用戶主要是考慮到隨著企業(yè)的發(fā)展，系統(tǒng)不斷的擴(kuò)大隨之會(huì)有其他系統(tǒng)的用戶產(chǎn)生。例如：ERP用戶、PDM用戶、PLM用戶等。n 接入方式接入方式在設(shè)計(jì)中涉及到六種：即WinForm應(yīng)用、Web瀏覽器應(yīng)用、傳真機(jī)、電話機(jī)、手機(jī)、指揮車。n 生產(chǎn)調(diào)度及應(yīng)急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度及應(yīng)急指揮系統(tǒng)中涉及到系統(tǒng)管理平臺(tái)、業(yè)務(wù)處理、系統(tǒng)應(yīng)用（信息維護(hù)、生產(chǎn)調(diào)度、應(yīng)急指揮、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、信息上報(bào)、定制預(yù)案、預(yù)案建議、信息查詢、系統(tǒng)管理等）。其中核心為系統(tǒng)管理平臺(tái)，它以服務(wù)為主，通過(guò)它將應(yīng)用層面與業(yè)務(wù)層面徹底分開。可為前臺(tái)應(yīng)用、第三方應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)二次使用系統(tǒng)提供所有接口，并負(fù)責(zé)對(duì)所有應(yīng)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行接收、分發(fā)、整合，以及對(duì)群集系統(tǒng)整合接口并進(jìn)行數(shù)據(jù)安全控制等。業(yè)務(wù)處理主要處理本系統(tǒng)中所涉及的所有業(yè)務(wù)。它負(fù)責(zé)將系統(tǒng)管理平臺(tái)中所提供的數(shù)據(jù)按照一定的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理，或者按照一定的業(yè)務(wù)規(guī)則向系統(tǒng)管理平臺(tái)提供數(shù)據(jù)。系統(tǒng)應(yīng)用是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的二次使用系統(tǒng)，類似的系統(tǒng)隨著系統(tǒng)的不斷擴(kuò)大可能還會(huì)出現(xiàn)很多。主要包括：信息維護(hù)、生產(chǎn)調(diào)度、應(yīng)急指揮、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、信息上報(bào)、定制預(yù)案、預(yù)案建議、信息查詢、系統(tǒng)管理等4. 通用設(shè)計(jì)結(jié)合具體用戶需求，本系統(tǒng)由基礎(chǔ)資源管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)指揮調(diào)度子系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度子系統(tǒng)、預(yù)案管理子系統(tǒng)、視頻管理子系統(tǒng)、信息采集上報(bào)子系統(tǒng)、預(yù)案建議子系統(tǒng)、輔助決策子系統(tǒng)、信息查詢子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、CTI集成應(yīng)用接口系統(tǒng)等子系統(tǒng)構(gòu)成。這些子系統(tǒng)功能