采購(gòu)績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析復(fù)習(xí)資料(已修改)
2025-05-06 22:48 本頁(yè)面
【正文】 采購(gòu)績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析第一章 采購(gòu)與供應(yīng)職能部門的績(jī)效測(cè)量 給出組織戰(zhàn)略目標(biāo)的三個(gè)例子市場(chǎng)份額的增加、運(yùn)營(yíng)成本的降低、建立聯(lián)盟 通過對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的支出進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，可能會(huì)識(shí)別出什么機(jī)會(huì)？降低成本、降低價(jià)格和管理成本，降低不能按需供應(yīng)的供應(yīng)障礙 術(shù)語“增值”是什么意思？不是靠單位價(jià)格的變動(dòng)而獲得的等價(jià)財(cái)務(wù)節(jié)約或收益 采購(gòu)部門執(zhí)行的三個(gè)主要任務(wù)是什么？(A) 為組織獲取利潤(rùn)作貢獻(xiàn)(B) 管理基本的采購(gòu)工作(C) 發(fā)展采購(gòu)的系統(tǒng)和能力 什么指標(biāo)可用來測(cè)量一個(gè)簡(jiǎn)單的獨(dú)立服務(wù)協(xié)議的績(jī)效最初采購(gòu)成本和正在執(zhí)行服務(wù)的績(jī)效水平：(A)質(zhì)量 (B)售后服務(wù) (C) 價(jià)格 (D) 服務(wù)的連續(xù)性 從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)考慮，為了監(jiān)控和控制庫(kù)存需要建立哪三種績(jī)效測(cè)量指標(biāo)？ (A)存貨 (B) 訂單處理和供應(yīng) (C) 商店、堆料場(chǎng)和配送 可以采用什么樣的技術(shù)來衡量持有庫(kù)存的效率？帕累托法則與ABC分析法 采購(gòu)績(jī)效測(cè)量的步驟？ 確定需要評(píng)估的績(jī)效類型；具體績(jī)效測(cè)量指標(biāo)設(shè)定；建立績(jī)效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)；選定績(jī)效評(píng)估人員；確定績(jī)效測(cè)量時(shí)間和測(cè)量頻率；實(shí)施測(cè)量并將結(jié)果反饋。 采購(gòu)績(jī)效測(cè)量流程： 實(shí)現(xiàn)采購(gòu)增值的方法：消除或改變最終用戶指定的初始需求；改變規(guī)格；用成本低的品項(xiàng)替代；延長(zhǎng)付款期；延長(zhǎng)保證期；使用價(jià)格保障條款；使用寄銷庫(kù)存設(shè)施；供應(yīng)商管理庫(kù)存技術(shù)VMI；提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效；降低管理成本；集中采購(gòu)。 采購(gòu)目標(biāo)：組織的戰(zhàn)略目標(biāo)采購(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)多個(gè)戰(zhàn)術(shù)層子目標(biāo)多個(gè)操作層子目標(biāo)。 組織的采購(gòu)職能有三個(gè)基本任務(wù)：為獲得利潤(rùn)作貢獻(xiàn)（節(jié)約，服務(wù)，庫(kù)存）；基本工作量控制；開發(fā)采購(gòu)職能的系統(tǒng)和能力。 采購(gòu)職能績(jī)效考核指標(biāo)體系：采購(gòu)職能績(jī)效考核指標(biāo)體系利潤(rùn)貢獻(xiàn)指標(biāo)節(jié)約指標(biāo)價(jià)格與成本指標(biāo)營(yíng)業(yè)性支出：價(jià)格避免、價(jià)格節(jié)約、價(jià)格增加、增值節(jié)約資本性支出：采購(gòu)成本節(jié)約率綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)采購(gòu)金額占銷售收入百分比、采購(gòu)部門費(fèi)用占銷售收入百分比、采購(gòu)部門費(fèi)用占采購(gòu)金額百分比客戶服務(wù)指標(biāo)交貨績(jī)效指標(biāo)正面值標(biāo)：準(zhǔn)時(shí)交貨百分比負(fù)面指標(biāo)：緊急采購(gòu)費(fèi)用、缺料停工損失質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)正面指標(biāo)：合格交貨百分比（質(zhì)量合格率、數(shù)量準(zhǔn)確率）負(fù)面指標(biāo)：物料抽檢缺陷率、物料在線報(bào)廢率庫(kù)存指標(biāo)經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)存貨成本、訂貨和供應(yīng)成本、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)成本效率指標(biāo)庫(kù)存金額（財(cái)務(wù)價(jià)值）、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率效力指標(biāo)客戶服務(wù)水平工作量指標(biāo)訂單或合同數(shù)量、人均完成采購(gòu)單數(shù)量、人均完成采購(gòu)金額采購(gòu)系統(tǒng)能力指標(biāo)柔性指標(biāo)采購(gòu)柔性、緊急訂單完成率效率指標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃完成率、訂單處理周期、人均采購(gòu)費(fèi)用、人均管
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