采購績效測量與商業(yè)分析復(fù)習(xí)資料(已修改)
2025-05-06 22:48 本頁面
【正文】 采購績效測量與商業(yè)分析第一章 采購與供應(yīng)職能部門的績效測量 給出組織戰(zhàn)略目標(biāo)的三個例子市場份額的增加、運營成本的降低、建立聯(lián)盟 通過對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的支出進行數(shù)據(jù)分析，可能會識別出什么機會？降低成本、降低價格和管理成本，降低不能按需供應(yīng)的供應(yīng)障礙 術(shù)語“增值”是什么意思？不是靠單位價格的變動而獲得的等價財務(wù)節(jié)約或收益 采購部門執(zhí)行的三個主要任務(wù)是什么？(A) 為組織獲取利潤作貢獻(B) 管理基本的采購工作(C) 發(fā)展采購的系統(tǒng)和能力 什么指標(biāo)可用來測量一個簡單的獨立服務(wù)協(xié)議的績效最初采購成本和正在執(zhí)行服務(wù)的績效水平：(A)質(zhì)量 (B)售后服務(wù) (C) 價格 (D) 服務(wù)的連續(xù)性 從經(jīng)濟的觀點考慮，為了監(jiān)控和控制庫存需要建立哪三種績效測量指標(biāo)？ (A)存貨 (B) 訂單處理和供應(yīng) (C) 商店、堆料場和配送 可以采用什么樣的技術(shù)來衡量持有庫存的效率？帕累托法則與ABC分析法 采購績效測量的步驟？ 確定需要評估的績效類型；具體績效測量指標(biāo)設(shè)定；建立績效測量標(biāo)準(zhǔn)；選定績效評估人員；確定績效測量時間和測量頻率；實施測量并將結(jié)果反饋。 采購績效測量流程： 實現(xiàn)采購增值的方法：消除或改變最終用戶指定的初始需求；改變規(guī)格；用成本低的品項替代；延長付款期；延長保證期；使用價格保障條款；使用寄銷庫存設(shè)施；供應(yīng)商管理庫存技術(shù)VMI；提高運營績效；降低管理成本；集中采購。 采購目標(biāo)：組織的戰(zhàn)略目標(biāo)采購戰(zhàn)略目標(biāo)多個戰(zhàn)術(shù)層子目標(biāo)多個操作層子目標(biāo)。 組織的采購職能有三個基本任務(wù)：為獲得利潤作貢獻（節(jié)約，服務(wù)，庫存）；基本工作量控制；開發(fā)采購職能的系統(tǒng)和能力。 采購職能績效考核指標(biāo)體系：采購職能績效考核指標(biāo)體系利潤貢獻指標(biāo)節(jié)約指標(biāo)價格與成本指標(biāo)營業(yè)性支出：價格避免、價格節(jié)約、價格增加、增值節(jié)約資本性支出：采購成本節(jié)約率綜合財務(wù)指標(biāo)采購金額占銷售收入百分比、采購部門費用占銷售收入百分比、采購部門費用占采購金額百分比客戶服務(wù)指標(biāo)交貨績效指標(biāo)正面值標(biāo)：準(zhǔn)時交貨百分比負面指標(biāo)：緊急采購費用、缺料停工損失質(zhì)量績效指標(biāo)正面指標(biāo)：合格交貨百分比（質(zhì)量合格率、數(shù)量準(zhǔn)確率）負面指標(biāo)：物料抽檢缺陷率、物料在線報廢率庫存指標(biāo)經(jīng)濟性指標(biāo)存貨成本、訂貨和供應(yīng)成本、倉庫運營成本效率指標(biāo)庫存金額（財務(wù)價值）、庫存周轉(zhuǎn)率效力指標(biāo)客戶服務(wù)水平工作量指標(biāo)訂單或合同數(shù)量、人均完成采購單數(shù)量、人均完成采購金額采購系統(tǒng)能力指標(biāo)柔性指標(biāo)采購柔性、緊急訂單完成率效率指標(biāo)采購計劃完成率、訂單處理周期、人均采購費用、人均管
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