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監(jiān)理質(zhì)量管理制度匯編(已修改)

2025-05-01 05:17 本頁面
 

【正文】 . . . .學(xué)習(xí)資料工程部經(jīng)營企劃部綜合辦公室第一項(xiàng)目監(jiān)理部第二項(xiàng)目監(jiān)理部第三項(xiàng)目監(jiān)理部第…項(xiàng)目監(jiān)理部第…項(xiàng)目監(jiān)理部第…項(xiàng)目監(jiān)理部 總經(jīng)理職責(zé)⑴、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方的方針、政策,法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn);⑵、對公司的質(zhì)量管理負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;⑶、主持制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理體系總(副總)工程師副總經(jīng)理總經(jīng)理. . . .學(xué)習(xí)資料文件命令;⑷、負(fù)責(zé)公司的行政管理、財(cái)務(wù)管理和政治思想工作;⑸、審查各部門提交的年度工作計(jì)劃安排;⑹、對顧客要求評審結(jié)果做出決定;⑺、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案,并將制訂的管理目標(biāo),及時(shí)落實(shí)到各有關(guān)部、室;⑻、負(fù)責(zé)并能夠參與建設(shè)單位委托監(jiān)理事宜的協(xié)商及建設(shè)工程委托監(jiān)理合同簽訂,合同履行中隨時(shí)進(jìn)行督查;⑼、根據(jù)合同要求和法人的委托及時(shí)任命項(xiàng)目總監(jiān)理工程師,成立項(xiàng)目監(jiān)理部;⑽、定期組織由總監(jiān)理工程師參加的工作匯報(bào)會(huì),掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。對公司所監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、合同管理、信息管理和協(xié)調(diào)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;⑾、深入施工現(xiàn)場檢查工作并聽取建設(shè)單位或施工單位對監(jiān)理工作的建議,以便改進(jìn)監(jiān)理工作,提高監(jiān)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;⑿、提請聘任或解聘副總經(jīng)理,聘任或解聘除由執(zhí)行董事聘任或解聘以外的技術(shù)人員和管理人員,并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對各級人員在質(zhì)量工作中的貢獻(xiàn)或失職、失誤做出獎(jiǎng)罰決定;⒀、為員工提供必備的資源、必備的培訓(xùn)。 副總經(jīng)理職責(zé)⑴、協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常工作,負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性;. . . .學(xué)習(xí)資料⑵、主持貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);⑶、主持顧客要求的評審工作;⑷、支持資源的開發(fā)、員工的必備培訓(xùn);⑸、負(fù)責(zé)組織向全體員工貫徹以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的指導(dǎo)思想,測量顧客滿意程度;⑹、要經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù),糾正質(zhì)量管理工作存在的不合格項(xiàng),及時(shí)解決各項(xiàng)目監(jiān)理部提出的問題。 總工程師職責(zé)⑴、審查法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程的有效性、適宜性,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;⑵、負(fù)責(zé)全公司技術(shù)工作目標(biāo)的制定;⑶、編制工程監(jiān)理項(xiàng)目投資、質(zhì)量、工期、安全目標(biāo)控制措施、具體方法,用來指導(dǎo)工程監(jiān)理部的業(yè)務(wù)工作;⑷、主持審查各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理規(guī)劃、抽查監(jiān)理細(xì)則;⑸、針對建設(shè)工程出現(xiàn)較為復(fù)雜的技術(shù)問題或質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析,編制質(zhì)量計(jì)劃,提出解決或處理意見;⑹、要經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù),處理各項(xiàng)目監(jiān)理部出現(xiàn)的疑難問題;⑺、對檢測設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)書籍的采購活動(dòng)進(jìn)行審核把關(guān);⑻、主持制定《 服務(wù)質(zhì)量聯(lián)檢計(jì)劃 》 ,定期或不定期組織對各項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行聯(lián)檢,檢查結(jié)果在總監(jiān)會(huì)議上公布,對不合格的監(jiān). . . .學(xué)習(xí)資料理服務(wù)進(jìn)行糾正;⑼、參加工程竣工驗(yàn)收。工程驗(yàn)收中提出的意見或建議應(yīng)及時(shí)處理,最終達(dá)到驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn);⑽、制定提高公司各專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的計(jì)劃并落實(shí)措施;⑾、負(fù)責(zé)外聘人員技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)的審定、考核工作。 綜合辦公室職責(zé)⑴、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮參謀、助手作用,負(fù)責(zé)辦公室的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作;⑵、負(fù)責(zé)組織起草公司的規(guī)劃目標(biāo),年度工作計(jì)劃(包括經(jīng)營計(jì)劃和投資方案) 、管理目標(biāo)和制訂公司的規(guī)章制度;⑶、受理各部門、各工作監(jiān)理部提交的工作計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、請示,并及時(shí)送總經(jīng)理審閱;⑷、負(fù)責(zé)公司各種報(bào)表匯總、編制工作。依據(jù)收集的有關(guān)材料信息,年終寫出公司的工作總結(jié)、并組織職工評選先進(jìn)工作者;⑸、負(fù)責(zé)安排上級機(jī)關(guān)和合同單位人員來公司的接待工作;⑹、組織安排上級主管部門對公司進(jìn)行年度檢查的一切準(zhǔn)備工作,并負(fù)責(zé)接待;⑺、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,組織安排招聘啟事、對錄用應(yīng)聘人員進(jìn)行考核、簽訂勞務(wù)合同等人事管理;⑻、審查各工程監(jiān)理部交送的歸檔資料是否齊全、合格后辦理歸檔手續(xù);. . . .學(xué)習(xí)資料⑼、編制檢測設(shè)備、工具和圖書、文具等購置清單,送總經(jīng)理審批后購買;⑽、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。 經(jīng)營企劃部職責(zé)⑴、向全體員工貫徹以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的指導(dǎo)思想;⑵、編制本部門的年度工作計(jì)劃及年終工作總結(jié);⑶、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)建設(shè),組織本部人員完成各項(xiàng)任務(wù);⑷、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行顧客要求評審和合同管理工作,對公司顧客要求評審和合同管理中出現(xiàn)的問題負(fù)有直接責(zé)任;⑸、對外負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理任務(wù),主持監(jiān)理投標(biāo)活動(dòng),參與合同的洽商、簽訂;⑹、負(fù)責(zé)聯(lián)系、洽商、承接技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)工作;⑺、負(fù)責(zé)及時(shí)向工程部、綜合辦公室提供有關(guān)文件、資料和編目;⑻、負(fù)責(zé)按合同有關(guān)條款收取監(jiān)理費(fèi)及工程結(jié)算事宜;⑼、了解和掌握顧客的要求和期望,負(fù)責(zé)與顧客溝通,測量顧客的滿意程度,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);⑽、按照有關(guān)規(guī)定,定期組織監(jiān)理人員對監(jiān)理建設(shè)工程進(jìn)行回訪;⑾、做好對外宣傳工作,建立業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),掌握信息,制訂經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃;. . . .學(xué)習(xí)資料⑿、完成公司交辦的其它任務(wù)。 工程部職責(zé)⑴、負(fù)責(zé)公司 IS09001 : 2022 國際標(biāo)準(zhǔn)的貫徹工作,負(fù)責(zé)公司《 質(zhì)量手冊 》 、 《 質(zhì)量體系程序文件 》的編寫、修改、發(fā)放和宣貫工作,參加管理評審,對質(zhì)量管理體系的符合性、有效性負(fù)有責(zé)任;⑵、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對各項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、合同管理、信息管理和協(xié)調(diào)工作負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任;⑶、嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方現(xiàn)行的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)政策;⑷、配合公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢驗(yàn)各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量,對在進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、合同管理、信息管理和協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出指導(dǎo)意見;⑸、制定年度科技進(jìn)步計(jì)劃和實(shí)施的具體措施;⑹、配合經(jīng)營企劃部參與監(jiān)理投標(biāo)工作。中標(biāo)后,參與建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的洽商、簽訂;⑺、協(xié)助工程師調(diào)配各項(xiàng)目監(jiān)理部的人員組成;⑻、審核各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理規(guī)劃;⑼、負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部的資源配置工作;⑽、檢查各項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量記錄,進(jìn)行評價(jià)和處置;⑾、配合總工程師研究處理工程中出現(xiàn)的較為復(fù)雜的技術(shù)問題. . . .學(xué)習(xí)資料和調(diào)查、分析、處理工程質(zhì)量事故;⑿、組織召開總監(jiān)理工程師生產(chǎn)例會(huì),溝通信息、交流經(jīng)驗(yàn),提高監(jiān)理水平。⒀、對各項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行年終考核。 各項(xiàng)目部崗位職責(zé) 總監(jiān)理工程師職責(zé)⑴、確定監(jiān)理部人員的分工和崗位職責(zé);⑵、主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;⑶、審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;⑷、檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的工作,根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配,對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作;⑸、主持工地例會(huì)及其他監(jiān)理工作會(huì)議,簽發(fā)監(jiān)理部的文件和指令;⑹、審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;⑺、審核施工安全技術(shù)措施及專項(xiàng)施工方案并組織實(shí)施有效的監(jiān)理;⑻、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;⑼、審查和處理工程變更;⑽、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;⑾、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;. . . .學(xué)習(xí)資料⑿、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目工程質(zhì)量評估報(bào)告、監(jiān)理工作總結(jié);⒀、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收;⒁、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)(現(xiàn)場負(fù)責(zé)人職責(zé))⑴.負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。 ⑵.按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)⑴、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。⑵、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。⑶、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí),并向總監(jiān)理工程師提出建議。⑷、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。⑸、審查施工安全技術(shù)措施和專項(xiàng)施工方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過程中的安全隱患并采取有效的監(jiān)理措施。⑹、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。⑺、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告,對重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請示。. . . .學(xué)習(xí)資料⑻、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。⑼、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報(bào)。⑽、核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn),合格時(shí)予以簽認(rèn)。⑾、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作,審核工程計(jì)量的資料和原始憑證。 造價(jià)專業(yè)監(jiān)理工程師⑴、熟悉設(shè)計(jì)文件、施工合同文件,明確投資控制的重點(diǎn);⑵、按合同規(guī)定,及時(shí)對已完工程進(jìn)行計(jì)量;⑶、從技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)等方面對工程造價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)制,制定工程投資不突破的對策措施,及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào);⑷、審核月工程量和月工程進(jìn)度款并簽認(rèn); 安全監(jiān)理工程師職責(zé)⑴、在總監(jiān)理工程師指導(dǎo)下主持監(jiān)理部日常安全監(jiān)理工作。 ⑵、協(xié)助建設(shè)單位對投標(biāo)單位進(jìn)行安全資質(zhì)審查確認(rèn)。 ⑶、審查承包單位提出的安全技術(shù)措施,并監(jiān)督實(shí)施。 ⑷、編制項(xiàng)目安全監(jiān)理細(xì)則。 ⑸、組織定期的項(xiàng)目安全檢查,整理記錄,對安全隱患進(jìn)行監(jiān)督整改、驗(yàn)收。 ⑹、參加和協(xié)調(diào)專業(yè)監(jiān)理工程師對安全工進(jìn)行旁站巡視,平行. . . .學(xué)習(xí)資料檢查監(jiān)理,作好記錄。 ⑺、監(jiān)督承包單位按規(guī)定搭設(shè)安全設(shè)施,超重機(jī)械和施工電梯等,正確操作使用。 ⑻、檢查分部、分項(xiàng)工程安全狀況和簽署安全評價(jià)。 ⑼、參加安全事故分析處理,督促安全技術(shù)防范措施實(shí)施和驗(yàn)收。 ⑽、檢查承包單位三寶、四口、臨邊防護(hù)、用電安全等,按約定的規(guī)則進(jìn)行處罰和獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑾、監(jiān)督承包單位和監(jiān)理單位及時(shí)整理現(xiàn)場安全管理資料。 ⑿、監(jiān)督和確認(rèn)安全措施費(fèi)的使用。 ⒀、檢查確認(rèn)安全防護(hù)服裝用品、設(shè)施等,符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 合同信息資料管理員⑴、在總監(jiān)的指導(dǎo)下開展工作,建立適合本項(xiàng)目的信息管理體系,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),準(zhǔn)確、及時(shí);⑵、及時(shí)收集整理與項(xiàng)目有關(guān)的外部、周邊、歷史、環(huán)境等輔助信息,并提供給有關(guān)人員參考;⑶、按工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料的有關(guān)規(guī)定,做好立卷、歸檔、保管、借閱工作;⑷、做好項(xiàng)目部各類往來文件、表格、資料的收發(fā)、登記工作;⑸、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部有關(guān)物品的申購、領(lǐng)用、保管工作;. . . .學(xué)習(xí)資料⑹、完成總監(jiān)理工程師交辦的其他工作; 監(jiān)理員職責(zé)⑴、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。⑵、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄。⑶、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)資料并簽署原始憑證。⑷、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。⑸、擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。⑹、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 監(jiān)理人員工作守則⑴、維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益,按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);⑵、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù);⑶、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平;⑷、不以個(gè)人的名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù);⑸、不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動(dòng),. . . .學(xué)習(xí)資料不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職;⑹、不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承包商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料生產(chǎn)廠家和施工方法;⑺、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金;⑻、不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng);⑼、堅(jiān)持獨(dú)立自主的開展工作。 監(jiān)理人員行為準(zhǔn)則⑴、嚴(yán)禁觸犯國家、地方的法律、法規(guī)和規(guī)章;⑵、嚴(yán)禁向承包人推薦分包商或材料供應(yīng)商;⑶、嚴(yán)禁收受賄賂或貴重禮品;⑷、嚴(yán)禁吃拿卡要和故意刁難承包人;⑸、嚴(yán)禁采用虛假計(jì)量手段,損害業(yè)主利益;⑹、嚴(yán)禁工作期間
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