【正文】 高鐵溫州站至麗岙連接線公路工程（溫州市甌海吹臺山隧道及連接線工程）第三監(jiān)理辦 內(nèi)部管理制度溫州市交通工程咨詢監(jiān)理有限公司高鐵溫州站至麗岙連接線公路工程第三監(jiān)理辦 二0一六年九月目 錄一、監(jiān)理行為規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度……………………………………1（一）監(jiān)理人員的職業(yè)道德準則………………………………………1（二）監(jiān)理人員十不準…………………………………………………1（三）工程建設(shè)監(jiān)理人員工作守則……………………………………2（四）監(jiān)理工程師須知…………………………………………………3（五）廉政管理辦法……………………………………………………4（六）專業(yè)工程師、監(jiān)理員目標責(zé)任管理辦法………………………5（七）監(jiān)理日志填寫的有關(guān)要求………………………………………7（八）監(jiān)理人員簽字用語與權(quán)限規(guī)定…………………………………8（九）監(jiān)理人員言行舉止規(guī)范化準則…………………………………10二、生產(chǎn)作業(yè)制度………………………………………………………13（一）監(jiān)理辦巡查工地制度……………………………………………13（二）質(zhì)量管理制度……………………………………………………14（三）安全生產(chǎn)責(zé)任制度………………………………………………17（四）環(huán)境保護責(zé)任制度………………………………………………21（五）內(nèi)部會議制度……………………………………………………23（六）資料、檔案管理制度……………………………………………23（七）考勤休假制度……………………………………………………24（八）戴牌制度…………………………………………………………26（九）儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)制度………………………………………2645 / 48（十）車輛與駕駛員管理制度…………………………………………27（十一）車輛管理條例…………………………………………………28（十二）工程監(jiān)理指令的控制及跟蹤制度……………………………29（十三）后勤衛(wèi)生管理制度……………………………………………29（十四）伙食管理制度…………………………………………………30三、違紀處罰……………………………………………………………31附1：食堂衛(wèi)生管理制度………………………………………………59 監(jiān)理旁站制度……………………………………………………60 監(jiān)理巡查制度……………………………………………………66 工程驗收制度……………………………………………………67 舉報箱開箱制度…………………………………………………69 廉政責(zé)任追究制度………………………………………………69 工程監(jiān)理資料管理辦法…………………………………………70 工作溝通制度……………………………………………………72 整改反饋、復(fù)查制度……………………………………………73 施工現(xiàn)場緊急情況處理制度……………………………………76 工程暫停及工程復(fù)工處理制度…………………………………77 項目監(jiān)理機構(gòu)行文制度…………………………………………78 監(jiān)理項目風(fēng)險評估管理辦法……………………………………82 一、監(jiān)理行為規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度（一）監(jiān)理人員的職業(yè)道德準則監(jiān)理工程師在施工監(jiān)理過程中，應(yīng)本著“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)公正、廉法自律”的精神并遵守以下職業(yè)準則：公正、公平、信譽第一，為業(yè)主和承包人服務(wù)，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)維護業(yè)主和承包人的合法利益。盡職、勤懇、兢兢業(yè)業(yè)地組織監(jiān)理工作。不在同一項目中既做監(jiān)理又做承包人的商業(yè)咨詢，不接受承包人的任何回扣、提成或其它間接報酬。不泄露工程和業(yè)主的秘密，忠實履行職責(zé)，對業(yè)主負責(zé)。當(dāng)其認為正確的判斷和建議被業(yè)主否決時，應(yīng)向業(yè)主說明可能產(chǎn)生的后果。 當(dāng)認為業(yè)主的意見或判斷不可能成功時，應(yīng)向業(yè)主提出勸告。 當(dāng)證明監(jiān)理的判斷是錯誤時，要及時更正錯誤。 當(dāng)監(jiān)理工作涉及到業(yè)主和承包人雙方合法權(quán)益時，應(yīng)按照合同規(guī)定，在授權(quán)范圍內(nèi)實事求是地進行處理。（二）監(jiān)理人員十不準不準收受施工單位的任何饋贈或向施工單位索要經(jīng)濟贊助； 不準接受施工單位的吃飯或娛樂性招待（工程全部或部分完工時有業(yè)主參加的活動除外）；不準到施工單位報銷發(fā)票、收據(jù)；不準介紹施工隊伍到所監(jiān)理的工地施工；不準在施工單位兼職或領(lǐng)取任何報酬；不準介紹人員到所監(jiān)理的施工單位工作；不準介紹、推薦任何建筑材料、設(shè)備給監(jiān)理的施工單位；不準做任何損害業(yè)主利益和聲譽的事情；不準玩忽職守或借故拖延、推諉屬于職權(quán)范圍的工作事項；不準參加“黃、賭、毒”活動。（三）工程建設(shè)監(jiān)理人員工作守則維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)；努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平；不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)；不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職；不為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法；不收受建設(shè)單位的任何禮金；不泄露監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項；堅持獨立自主地開展工作。（四）監(jiān)理工程師須知監(jiān)理工程師在履行自己職責(zé)和權(quán)力時，應(yīng)注意如下問題：嚴格執(zhí)行合同是監(jiān)理工程師和全體監(jiān)理人員的最基本準則；監(jiān)理人員應(yīng)與承包人保持正常的工作關(guān)系，做好事前監(jiān)理、事中監(jiān)理及事后監(jiān)理工作；監(jiān)理工程師在合同執(zhí)行中要熟悉合同和設(shè)計文件，了解和掌握監(jiān)理工作的重點，及時處理發(fā)生的問題；合同執(zhí)行時，如果承包人希望分包工程的任何一部分，監(jiān)理工程師應(yīng)對分包人的資質(zhì)、施工能力認真審查；監(jiān)理人員不容許承包人發(fā)生不合格工程，但又不要輕意否定承包人在確保工程質(zhì)量的前提下，通過技術(shù)手段獲得利益的機會；監(jiān)理人員與承包人在對工程質(zhì)量的判斷發(fā)生分歧時，應(yīng)以合同文件、檢測資料、試驗資料為依據(jù)，切忌感情用事，或憑自己的看法和經(jīng)驗隨意作出決定；監(jiān)理工程發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量將受到危害時，應(yīng)迅速地先通知承包人，然后采用勸告、提示的方法引導(dǎo)承包人進行糾正。如果承包人不聽勸告繼續(xù)施工時，必須果斷地指令暫停施工，進行檢查；質(zhì)量的優(yōu)劣既要以試驗和測量數(shù)據(jù)為依據(jù)，還應(yīng)按規(guī)范要求對測量和試驗數(shù)據(jù)進行綜合評價才能做出結(jié)論；監(jiān)理工程師在計劃監(jiān)控中僅指出承包人進度滯后是不夠的，還必須有充分的根據(jù)去論證并令承包人信服，促使承包人采取措施加快速度；工程計量時，監(jiān)理工程師應(yīng)切記：“計量一切合同內(nèi)合格的工程是承包人的職責(zé)，而復(fù)核這一工作則是監(jiān)理人員的職責(zé)；1監(jiān)理工程師或監(jiān)理員必須定期（每周一次）檢查和記錄承包人的人員變動和工地情況，以及材料和施工機械運轉(zhuǎn)情況；1監(jiān)理工程師在給承包人指令時一定要謹慎。非合同內(nèi)的事項在未與承包人協(xié)商前不要發(fā)出指令，因為承包人沒有義務(wù)接受合同規(guī)定以外的其它指令；1監(jiān)理工程師不能行使業(yè)主授權(quán)范圍以外的任何權(quán)力；1監(jiān)理工程師、監(jiān)理人員應(yīng)每日作好監(jiān)理日記，掌握工程動態(tài)。 （五）廉政管理辦法為樹立監(jiān)理人員良好形象，維護業(yè)主和承包人的合法利益，保證工程建設(shè)質(zhì)量，特制定本辦法：監(jiān)理辦所有人員必須堅持廉潔自律、遵守職業(yè)道德準則；監(jiān)理人員不得向業(yè)主及其工作人員饋贈禮金、有價證券、貴重禮品，有以上行為的監(jiān)理人員，發(fā)現(xiàn)后扣獎金200元整；監(jiān)理人員為業(yè)主及某工作人員支付費用扣獎金100元整；監(jiān)理人員利用職務(wù)之便要挾承包人或以任何名義向施工單位索要或收受財物的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作辭退處理；在施工單位報銷費用或票據(jù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作辭退處理；在監(jiān)理項目范圍內(nèi)推銷產(chǎn)品和材料以及介紹施工隊伍的，按違紀處理；在工作時間不堅守崗位的，按違紀處理；向施工單位提出無理要求的，按違紀處理；與承包人相互串通、虛報工程數(shù)量的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作辭退處理；（六）專業(yè)工程師、監(jiān)理員目標責(zé)任管理辦法 為保證項目建設(shè)質(zhì)量，加強對專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，特制定本管理辦法： 所監(jiān)分部、分項工程出現(xiàn)質(zhì)量事故，監(jiān)理未發(fā)現(xiàn)或進行處理的，扣負責(zé)該項目專業(yè)工程師、監(jiān)理員工資100元。如監(jiān)理辦承擔(dān)賠償責(zé)任時，則專業(yè)工程師、監(jiān)理員（6：4）承擔(dān)損失的50%； 上道工序未按規(guī)定檢驗，即批準或默許或無書面指令制止承包人進行下一道工序施工的，扣負責(zé)該項目的專業(yè)工程師工資50元整，監(jiān)理員20元整； 未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題未及時發(fā)出書面整改指令，或發(fā)出指令未對承包人整改情況認真進行復(fù)查的，扣負責(zé)該項目專業(yè)的工程師工資50元，監(jiān)理員20元整； 試驗抽檢頻率達不到要求的，扣試驗室主任工資100元、試驗員工資50元，并要及時做好補充試驗，以滿足抽檢頻率。試驗抽檢數(shù)據(jù)經(jīng)中心試驗室復(fù)查有誤，扣試驗室主任50元、試驗員工資20元； 關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位、隱蔽工程未派旁站監(jiān)理全過程旁站，扣專業(yè)監(jiān)理工程師一次50元整。旁站監(jiān)理無故離開施工現(xiàn)場，扣旁站監(jiān)理每次50元整； 業(yè)主、質(zhì)監(jiān)部門因質(zhì)量問題責(zé)令停工的，扣停工項目專業(yè)工程師、監(jiān)理員工資100元。被業(yè)主召開質(zhì)量事故現(xiàn)場會的，扣該項目專業(yè)工程師、監(jiān)理員100元整； 分項工程未按要求及時進行評定的，扣該分項工程項目工程師50元整；評定結(jié)果不合格、不及時上報或不及時進行處理的，扣該分項工程項目工程師50元整； 施工單位工程進度延誤，不能及時有效的采取措施或應(yīng)發(fā)而未發(fā)出相應(yīng)加快工程進度的指令或未及時上報的，扣該項目專業(yè)工程師和計量工程師200元整； 伙同承包人在變更、計量等方面欺騙業(yè)主的，扣責(zé)任人當(dāng)月工資，并做辭退處