【正文】 科目：人力資源信息系統(tǒng)學(xué)院課程設(shè)計(jì)報(bào)告 題 目：XX企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)方案姓 名： 班 級(jí)： 學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師： 所屬系部： 起止時(shí)間： 目錄一 人力資源管理狀況梳理及問題分析集團(tuán)人力資源管理中存在問題……………………………………………2解決集團(tuán)HR問題的思路……………………………………………………4諾華集團(tuán)HR信息化建設(shè)模式………………………………………………4二 信息化建設(shè)方案諾華集團(tuán)HR信息化建設(shè)模式………………………………………………4集團(tuán)HR信息系統(tǒng)的功能模塊………………………………………………5集團(tuán)HR信息化建設(shè)的預(yù)期投入評(píng)估………………………………………18集團(tuán)人力資源信息系統(tǒng)選型模式及招標(biāo)書………………………………22可備選軟件供應(yīng)商和產(chǎn)品簡(jiǎn)要……………………………………………22集團(tuán)人力資源信息系統(tǒng)實(shí)施過程及其工作內(nèi)容…………………………24三 總結(jié)……………………………………………………………………………27四 參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………27附錄1………………………………………………………………………………28一 諾華集團(tuán)人力資源管理狀況梳理及問題分析1996年，由CibaGeigy和Sandoz合并而成的Novartis，成立之初便以發(fā)現(xiàn)，開發(fā)，并成功推出創(chuàng)新產(chǎn)品，以治療疾病，減輕痛苦，和提高生活質(zhì)量和提供一個(gè)表現(xiàn)優(yōu)異的股東回報(bào)，反映和充分獎(jiǎng)勵(lì)那些在本公司提供創(chuàng)意和工作的員工作為公司目標(biāo)。作為醫(yī)療保健和醫(yī)藥公司，Novartis認(rèn)識(shí)到如何吸引和留住人才的重要性，同時(shí)在當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，尤其是在醫(yī)藥行業(yè)的整合，公司需要能夠迅速采取行動(dòng)，并擁有良好的數(shù)據(jù)以便能夠做出重要的決定。Novartis的整體成功將取決于其智力資本，因此，它的招聘，培養(yǎng)，激勵(lì)和留住人才的能力是其未來成功的核心。面對(duì)這樣的一種狀況，Novartis開始著手建立全球HRIS。Global HRIS的主要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)世界一流的人力資源流程和系統(tǒng)、在全球基礎(chǔ)上提供準(zhǔn)確、及時(shí)的人力資源數(shù)據(jù)、加快人力資源決策進(jìn)程、減少人力資源的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)提升性能和服務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來看，致力于使系統(tǒng)能夠讓員工自己在實(shí)時(shí)基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)更新他們自己的信息，并且管理者將能夠獲得匯總了雇員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人力資源活動(dòng)的全球報(bào)告，由此獲得涵蓋所有地理區(qū)域和所有業(yè)務(wù)單位和全局函數(shù)并擁有更多的時(shí)間去關(guān)注戰(zhàn)略性決策。同時(shí)如下圖，global HRIS的實(shí)施將大大改變Novartis與它商業(yè)伙伴的關(guān)系，HIRS系統(tǒng)將發(fā)揮更具有戰(zhàn)略性，咨詢作用的業(yè)務(wù)。 然而Novartis面臨著：沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)、沒有統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、沒有能力在形式提供的數(shù)據(jù)，以反映/支持他們的矩陣結(jié)構(gòu)、支持企業(yè)識(shí)別，移動(dòng)，和跟蹤人才的困難、多個(gè)，分散的系統(tǒng) 仁科，SAP，本地/其它地方，或沒有制度。按國(guó)家或業(yè)務(wù)單位分散、接觸與非整合的利基應(yīng)用程序的許多小商販、接觸到法律/法規(guī)遵從（數(shù)據(jù)保護(hù)，隱私等），以及上述提到的各HR系統(tǒng)過于獨(dú)立等問題。集團(tuán)人力資源管理中存在問題面臨著沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)、沒有統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、沒有能力在形式提供的數(shù)據(jù)，以反映/支持他們的矩陣結(jié)構(gòu)、支持企業(yè)識(shí)別，移動(dòng)，和跟蹤人才的困難、多個(gè)，分散的系統(tǒng) 仁科，SAP，本地/其它地方，或沒有制度。按國(guó)家或業(yè)務(wù)單位分散、接觸與非整合的利基應(yīng)用程序的許多小商販、接觸到法律/法規(guī)遵從（數(shù)據(jù)保護(hù)，隱私等），以及上述提到的各HR系統(tǒng)過于獨(dú)立等問題。解決集團(tuán)HR問題的思路（1）首先建立一個(gè)統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)和統(tǒng)一的全球數(shù)據(jù)庫。其次，在統(tǒng)一的信息系統(tǒng)下面按各國(guó)家和地區(qū)添加所需的其它功能。最后，為各國(guó)和地區(qū)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)針對(duì)各自特定市場(chǎng)條件的功能，滿足其特定的做事方式。（2）為了充分利用公司的人力資源，可以建立一個(gè)內(nèi)部人力資源尋求系統(tǒng)。（3）全球人力資源管理系統(tǒng)將支持在所有國(guó)家，業(yè)務(wù)單位和地區(qū)的人才，技能和知識(shí)管理。（4）建立人力資源發(fā)布系統(tǒng)——培訓(xùn)部門在系統(tǒng)里發(fā)布最新的培訓(xùn)資料，員工可依照自己的需要計(jì)劃進(jìn)修時(shí)間表。（5）整條供應(yīng)鏈建立統(tǒng)一的人力資源系統(tǒng)，購(gòu)買服務(wù)器為各企業(yè)級(jí)商務(wù)應(yīng)用程序間的消息交流之用，在藥房和醫(yī)院的統(tǒng)一人力資源系統(tǒng)中增加產(chǎn)品信息分享系統(tǒng)。二 信息化建設(shè)方案諾華集團(tuán)HR信息化建設(shè)模式該企業(yè)的HR信息化建設(shè)路徑為軟件集成，選型模式為公開招標(biāo)選擇軟件集成的原因有：（1）諾華企業(yè)有清晰的業(yè)務(wù)需要，并充分考慮未來趨勢(shì)和線性操作模式之間的連續(xù)性。（2）該企業(yè)為大型醫(yī)藥企業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)的整合，公司需要能夠迅速采取行動(dòng)，需要強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)信息庫。（3）企業(yè)為實(shí)現(xiàn)世界一流的人力資源流程和系統(tǒng)、在全球基礎(chǔ)上提供準(zhǔn)確、及時(shí)的人力資源數(shù)據(jù)、加快人力資源決策進(jìn)程、減少人力資源的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)提升性能和服務(wù)。（4）系統(tǒng)的更新能力必須該企業(yè)的各國(guó)和地區(qū)的子公司或分公司系統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)針對(duì)各自特定市場(chǎng)條件的個(gè)性化功能，以滿足其特定的做事方式。選擇公開招標(biāo)的原因有：（1）該公司世界大型醫(yī)藥公司，需要大型的信息服務(wù)系統(tǒng)公司支持，以滿足各地子公司和分公司需要。（2）該公司有明確的的目標(biāo)，有確定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（3）招標(biāo)公司需要和企業(yè)共同制定評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，招標(biāo)公司負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)標(biāo)成員的組織。集團(tuán)HR信息系統(tǒng)的功能模塊選擇網(wǎng)絡(luò)版的信息系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)。因?yàn)槠鋵?shí)跨國(guó)企業(yè)，各企業(yè)的聯(lián)系大，通過B/S架構(gòu)可以加快各個(gè)公司的聯(lián)系。其中為全球公司及其子公司分公司設(shè)定的主要的功能模塊有：統(tǒng)一的信息模塊、按各國(guó)家和地區(qū)添加所需的其它功能模塊、內(nèi)部人力資源尋求模塊、全球人力資源管理模塊、人力資源發(fā)布模塊。各個(gè)模塊的共同功能包括了以下幾個(gè)功能：（1）人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃模塊中的主要用途為企業(yè)制定、調(diào)整人力資源規(guī)劃方案時(shí)的人力資源現(xiàn)狀數(shù)據(jù)參考和未來需求預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)參考值。目標(biāo)用戶為全球總公司及其子、分公司的所有員工使用功能模塊主要有a、公司人力資源現(xiàn)狀的統(tǒng)計(jì)、分析b、個(gè)人發(fā)展資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)c、員工需求d、人力資源計(jì)劃制定e、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)等。本模塊為員工的基本模塊為各個(gè)模塊提供基礎(chǔ)性的資料，以提供參考。（例如表11）表11 人員需求表序號(hào)欄目子欄目欄目屬性取值范圍說明1年度日期型2單位字符型3用人部門字符型4需求崗位字符型崗位編碼5定編數(shù)數(shù)值型6實(shí)際在崗人數(shù)數(shù)值型7擬退出人數(shù)數(shù)值型8需求人數(shù)數(shù)值型8=567*9適用專業(yè)范圍字符型10任職資格字符型11薪酬待遇數(shù)值型單位：元/月12擬到崗時(shí)間日期型13招聘辦法字符型14招聘對(duì)象字符型15填報(bào)時(shí)間日期型（2）福利薪酬管理福利薪酬模塊的主要用途時(shí)為了完成企業(yè)薪酬體系架構(gòu)的建立、薪酬預(yù)算控制和實(shí)際發(fā)放計(jì)算、薪酬統(tǒng)計(jì)分析功能。目標(biāo)用戶為全球總公司及其子、分公司