項目監(jiān)理部績效考核管理辦法(已修改)
2025-05-01 01:16 本頁面
【正文】 項目監(jiān)理部績效考核實施辦法（試行）山東省建設監(jiān)理咨詢有限公司二零一三年五月目 錄第一章 總則1第二章 考核組織和管理2第三章 考核程序2第四章 考核內容及辦法3第五章 申訴及其處理4第六章 附則5附件一 考核流程圖6附件二 考核評分表及填表說明7附件三 考核申訴流程圖20第一章 總則第一條 為公司能平穩(wěn)較快發(fā)展，使每位員工共享發(fā)展成果，進一步完善公司與效益掛鉤的薪酬制度，經公司總經理辦公會研究決定，特制定本辦法。第二條 適用范圍（一）公司在監(jiān)項目監(jiān)理部并實質在崗的總監(jiān)/負責人、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。（二）擔任公司中層管理崗位（含副職）以上職務的員工不在考核范圍之內，確因主要工作業(yè)務在項目監(jiān)理部的，經總經理辦公會審批后參加績效考核。（三）對實習生、新入職員工、調動新崗位的員工在考核期內工作時間不足三個月或有其它特殊原因的員工，經批準可以不參加考核。第三條 考核目的員工考核的目的在于評價和開發(fā)。評價的目的為了正確估價員工的行為和績效，以便適時給予獎懲，如調整績效工資和崗位等，以提高項目監(jiān)理部團隊意識，增強凝聚力、向心力。開發(fā)的目的在于提高員工的素質，如更新員工知識結構與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等，最終提高員工的績效，從而有效提升公司的整體績效。第四條 考核原則（一）以提高員工績效為導向；（二）定性與定量考核相結合；（三）多角度考核；（四）公平、公正、公開。第五條 考核用途考核結果的用途主要體現在以下幾個方面：（一）薪酬分配；（二）職務升降；（三）崗位調動；（四）員工培訓。1第二章 考核組織和管理第六條 考核周期（一）考核分為年中考核（于每年七月份進行）和年終考核（于次年元月份進行）。（二）總監(jiān)每季度考核一次，總監(jiān)代表每兩個月考核一次，監(jiān)理師、監(jiān)理員每月考核一次，半年績效總得分為每次得分加權平均。第七條 考核職責（一）績效考核小組成員由公司總經理辦公會參會人員組成，績效考核的結果和重要決策事宜由總經理辦公會批準。（二）監(jiān)理運管部由專人負責項目部總監(jiān)/負責人的考核，對績效考核小組負責，考核結果提交總經理辦公會審批；項目總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員由項目部總監(jiān)/負責人組織考核，提交監(jiān)理運管部復核。（三）項目部總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理師、監(jiān)理員績效考核材料暫由項目部總監(jiān)/負責人留存，待年中、年終考核結束后提交至監(jiān)理運管部，由專人負責材料保管，考核結果抄送人力資源部存檔。（四）監(jiān)理運管部負責員工考核申訴的處理。第三章 考核程序第八條 績效考核的一般過程分為：確定考核內容、制定考核計劃、實施考核、考核結果的分析和評定、結果反饋與實施糾正、結果運用。第九條 考核維度即對考核對象考核時的不同角度、不同方面。第十條 每一個考核維度由相應的KPI指標(關鍵績效指標)組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的KPI指標。第十一條 績效考核指標體系考核內容確定之后，就針對考核內容設計出反映其本質特征的指標體系。有效績效考核指標體系特征：（一）考核指標是具體的且可以衡量和測度的；（二）考核指標是考核者與被考核者共同商量、溝通的結果；2等級優(yōu)良中差定義實際表現顯著超出崗位職責要求，在計劃崗位職責要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績實際表現達到或部分超過崗位職責要求，在計劃崗位職責工要求所涉及的主要方面都取得比較出色的成績實際表現基本達到崗位職責要求，在主要方面有明顯不足或失誤實際表現未達到崗位職責要求，在很多方面失誤或主要方面有重大失誤等級優(yōu)良中差所占比例前20%前20%～60%前60%～90%后10%（三）考核指標不是一成不變的，它根據公司內外的情況而變動；（四）考核指標是大家所熟悉的，必須讓絕大多數人理解。第十二條 考核指標的權重權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權重見績效考核指標表相關內容。第十三條 考核結果的分析和評定通過匯總考核評分表中的考核得分，得到被考核項目部的綜合得分，監(jiān)理運管部匯總后，按由高到低得分排序分為優(yōu)、良、中、差四個等級如表1：表1 評分等級定義表其中優(yōu)、良、中、差具體定義見下表。公司優(yōu)秀項目監(jiān)理部按照公司確定的名額數量，根據考核評定情況，從高到低排列確定，且本項目須滿足公司制定的全年平均產值以上。第四章 考核內容及辦法第十四條 考核內容（詳見考核流程圖）3（一）項目部總監(jiān)/負責人績效考核：監(jiān)理運管部對項目部總監(jiān)/負責人考核期內監(jiān)理工作情況、成本類、內部管理、能力素質四個指標維度進行考核，按指標定義/公式計算得分，考核期結束兩周內將考核結果提交總經理辦公會審批。對于兼職多個項目的總監(jiān)/負責人，按在建工程建筑面積通過加權計算考核總得分。（二）總監(jiān)代表績效考核：監(jiān)理運管部根據相關部門提供的資料對總監(jiān)代表考核期內監(jiān)理工作情況、成本類進行考核，由項目部總監(jiān)/負責人對總監(jiān)代表能力素質進行考核，匯總后在規(guī)定時間內將考核結果提交監(jiān)理運管部審核。（三）專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員績效考核：監(jiān)理運管部通過對監(jiān)理人員考核期內公司考評、業(yè)主考評兩個指標維度進行考核得分，所在項目部總監(jiān)/負責人協(xié)同外聯(lián)部按工作考評、職業(yè)道德、能力素質三個指標維度進行考核，匯總后在規(guī)定時間內將考核結果提交監(jiān)理運管部審核。（四）項目部專業(yè)監(jiān)理師、監(jiān)理員的考核資料原件暫由項目總監(jiān)/負責人留存，每考核期末按時將考核結果以郵件形式發(fā)送至監(jiān)理運管部郵箱，每半年匯總一次。第十五條 考核評分辦法考核得分和績效獎金掛鉤，績效獎金每半年發(fā)放一次，即年中（終）績效工資=前六個月績效獎金（暫按崗位工資的10%~30%，具體比例由總經理辦公會根據公司財務狀況和效益確定）之和績效考核得分，于當年八月份和次年二月份隨工資兌現?？己私Y果作為項目部員工薪酬和崗位調整的主要依據。第五章 申訴及其處理
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