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項目監(jiān)理部績效考核管理辦法(已修改)

2025-05-01 01:16 本頁面
 

【正文】 項目監(jiān)理部績效考核實施辦法(試行)山東省建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司二零一三年五月目 錄第一章 總則1第二章 考核組織和管理2第三章 考核程序2第四章 考核內(nèi)容及辦法3第五章 申訴及其處理4第六章 附則5附件一 考核流程圖6附件二 考核評分表及填表說明7附件三 考核申訴流程圖20第一章 總則第一條 為公司能平穩(wěn)較快發(fā)展,使每位員工共享發(fā)展成果,進(jìn)一步完善公司與效益掛鉤的薪酬制度,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會研究決定,特制定本辦法。第二條 適用范圍(一)公司在監(jiān)項目監(jiān)理部并實質(zhì)在崗的總監(jiān)/負(fù)責(zé)人、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。(二)擔(dān)任公司中層管理崗位(含副職)以上職務(wù)的員工不在考核范圍之內(nèi),確因主要工作業(yè)務(wù)在項目監(jiān)理部的,經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后參加績效考核。(三)對實習(xí)生、新入職員工、調(diào)動新崗位的員工在考核期內(nèi)工作時間不足三個月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)批準(zhǔn)可以不參加考核。第三條 考核目的員工考核的目的在于評價和開發(fā)。評價的目的為了正確估價員工的行為和績效,以便適時給予獎懲,如調(diào)整績效工資和崗位等,以提高項目監(jiān)理部團(tuán)隊意識,增強(qiáng)凝聚力、向心力。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì),如更新員工知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升公司的整體績效。第四條 考核原則(一)以提高員工績效為導(dǎo)向;(二)定性與定量考核相結(jié)合;(三)多角度考核;(四)公平、公正、公開。第五條 考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(一)薪酬分配;(二)職務(wù)升降;(三)崗位調(diào)動;(四)員工培訓(xùn)。1第二章 考核組織和管理第六條 考核周期(一)考核分為年中考核(于每年七月份進(jìn)行)和年終考核(于次年元月份進(jìn)行)。(二)總監(jiān)每季度考核一次,總監(jiān)代表每兩個月考核一次,監(jiān)理師、監(jiān)理員每月考核一次,半年績效總得分為每次得分加權(quán)平均。第七條 考核職責(zé)(一)績效考核小組成員由公司總經(jīng)理辦公會參會人員組成,績效考核的結(jié)果和重要決策事宜由總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)。(二)監(jiān)理運(yùn)管部由專人負(fù)責(zé)項目部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人的考核,對績效考核小組負(fù)責(zé),考核結(jié)果提交總經(jīng)理辦公會審批;項目總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員由項目部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人組織考核,提交監(jiān)理運(yùn)管部復(fù)核。(三)項目部總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理師、監(jiān)理員績效考核材料暫由項目部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人留存,待年中、年終考核結(jié)束后提交至監(jiān)理運(yùn)管部,由專人負(fù)責(zé)材料保管,考核結(jié)果抄送人力資源部存檔。(四)監(jiān)理運(yùn)管部負(fù)責(zé)員工考核申訴的處理。第三章 考核程序第八條 績效考核的一般過程分為:確定考核內(nèi)容、制定考核計劃、實施考核、考核結(jié)果的分析和評定、結(jié)果反饋與實施糾正、結(jié)果運(yùn)用。第九條 考核維度即對考核對象考核時的不同角度、不同方面。第十條 每一個考核維度由相應(yīng)的KPI指標(biāo)(關(guān)鍵績效指標(biāo))組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的KPI指標(biāo)。第十一條 績效考核指標(biāo)體系考核內(nèi)容確定之后,就針對考核內(nèi)容設(shè)計出反映其本質(zhì)特征的指標(biāo)體系。有效績效考核指標(biāo)體系特征:(一)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測度的;(二)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果;2等級優(yōu)良中差定義實際表現(xiàn)顯著超出崗位職責(zé)要求,在計劃崗位職責(zé)要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績實際表現(xiàn)達(dá)到或部分超過崗位職責(zé)要求,在計劃崗位職責(zé)工要求所涉及的主要方面都取得比較出色的成績實際表現(xiàn)基本達(dá)到崗位職責(zé)要求,在主要方面有明顯不足或失誤實際表現(xiàn)未達(dá)到崗位職責(zé)要求,在很多方面失誤或主要方面有重大失誤等級優(yōu)良中差所占比例前20%前20%~60%前60%~90%后10%(三)考核指標(biāo)不是一成不變的,它根據(jù)公司內(nèi)外的情況而變動;(四)考核指標(biāo)是大家所熟悉的,必須讓絕大多數(shù)人理解。第十二條 考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權(quán)重見績效考核指標(biāo)表相關(guān)內(nèi)容。第十三條 考核結(jié)果的分析和評定通過匯總考核評分表中的考核得分,得到被考核項目部的綜合得分,監(jiān)理運(yùn)管部匯總后,按由高到低得分排序分為優(yōu)、良、中、差四個等級如表1:表1 評分等級定義表其中優(yōu)、良、中、差具體定義見下表。公司優(yōu)秀項目監(jiān)理部按照公司確定的名額數(shù)量,根據(jù)考核評定情況,從高到低排列確定,且本項目須滿足公司制定的全年平均產(chǎn)值以上。第四章 考核內(nèi)容及辦法第十四條 考核內(nèi)容(詳見考核流程圖)3(一)項目部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人績效考核:監(jiān)理運(yùn)管部對項目部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人考核期內(nèi)監(jiān)理工作情況、成本類、內(nèi)部管理、能力素質(zhì)四個指標(biāo)維度進(jìn)行考核,按指標(biāo)定義/公式計算得分,考核期結(jié)束兩周內(nèi)將考核結(jié)果提交總經(jīng)理辦公會審批。對于兼職多個項目的總監(jiān)/負(fù)責(zé)人,按在建工程建筑面積通過加權(quán)計算考核總得分。(二)總監(jiān)代表績效考核:監(jiān)理運(yùn)管部根據(jù)相關(guān)部門提供的資料對總監(jiān)代表考核期內(nèi)監(jiān)理工作情況、成本類進(jìn)行考核,由項目部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人對總監(jiān)代表能力素質(zhì)進(jìn)行考核,匯總后在規(guī)定時間內(nèi)將考核結(jié)果提交監(jiān)理運(yùn)管部審核。(三)專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員績效考核:監(jiān)理運(yùn)管部通過對監(jiān)理人員考核期內(nèi)公司考評、業(yè)主考評兩個指標(biāo)維度進(jìn)行考核得分,所在項目部總監(jiān)/負(fù)責(zé)人協(xié)同外聯(lián)部按工作考評、職業(yè)道德、能力素質(zhì)三個指標(biāo)維度進(jìn)行考核,匯總后在規(guī)定時間內(nèi)將考核結(jié)果提交監(jiān)理運(yùn)管部審核。(四)項目部專業(yè)監(jiān)理師、監(jiān)理員的考核資料原件暫由項目總監(jiān)/負(fù)責(zé)人留存,每考核期末按時將考核結(jié)果以郵件形式發(fā)送至監(jiān)理運(yùn)管部郵箱,每半年匯總一次。第十五條 考核評分辦法考核得分和績效獎金掛鉤,績效獎金每半年發(fā)放一次,即年中(終)績效工資=前六個月績效獎金(暫按崗位工資的10%~30%,具體比例由總經(jīng)理辦公會根據(jù)公司財務(wù)狀況和效益確定)之和績效考核得分,于當(dāng)年八月份和次年二月份隨工資兌現(xiàn)??己私Y(jié)果作為項目部員工薪酬和崗位調(diào)整的主要依據(jù)。第五章 申訴及其處理
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