營銷公司駐外分公司辦事處管理制度(已修改)
2025-05-01 00:13 本頁面
【正文】 營銷公司駐外分公司（辦事處）管理制度第一章 工作職能與崗位職責(zé)一、編制設(shè)置原則： 分公司：營銷經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理、用戶中心主任、財務(wù)專員，其中財務(wù)專員由營銷公司委派；可設(shè)導(dǎo)購代表、營銷代表若干人(由分公司根據(jù)實(shí)際情況確定，有關(guān)費(fèi)用按分公司費(fèi)用分解及目標(biāo)協(xié)議書約定執(zhí)行)； 辦事處：營銷經(jīng)理、用戶中心主任、綜合管理員，其中綜合管理員工資由營銷公司負(fù)責(zé)；可設(shè)營銷代表若干人。 二、分公司／辦事處工作職能 各分公司／辦事處是樂華空調(diào)營銷公司的駐外銷售機(jī)構(gòu)，是企業(yè)向市場延伸的重要窗口，其管理直屬于樂華空調(diào)營銷公司。分公司／辦事處代表公司的利益履行如下職能： 1．分公司／辦事處根據(jù)公司的年度營銷方案，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二次任務(wù)分配。 2．分公司／辦事處根據(jù)公司的任務(wù)指標(biāo)，可按要求報招聘計劃，經(jīng)審批后，由分公司／辦事處負(fù)責(zé)組織、招聘、培訓(xùn)所需要的營銷代表。 3．分公司／辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源開發(fā)和管理； 4．分公司／辦事處代表公司負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。 5．分公司／辦事處負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域樂華空調(diào)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和用戶的投訴。 6．分公司／辦事處負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行公司在當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳，提升晶牌和企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹取? 7．分公司／辦事處負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。 8．分公司／辦事處行使對公司在當(dāng)?shù)氐呢敭a(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確保公司的財產(chǎn)安全。 9．負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒓巴懈偁幘频臓I銷動態(tài)。 10．根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。三、分公司／辦事處崗位職責(zé)(一)分公司／辦事處經(jīng)理的職責(zé)：1．對本區(qū)域銷售工作的管理l 代表分公司／辦事處，接受公司分配給該區(qū)域的全年銷售任務(wù)，并確保如期完成。l 分公司／辦事處經(jīng)理在接受公司分配的任務(wù)后，要認(rèn)真分析研究市場，并對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分。l 負(fù)責(zé)作出全年銷售工作計劃，并對本區(qū)域的銷售任務(wù)進(jìn)行二次分配。將本區(qū)域的營銷代表分區(qū)域、定任務(wù)，以書面形式呈交營銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包方案，作為工資核算依據(jù)。l 各分公司／辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)公司有關(guān)政策精神的傳達(dá)和安排執(zhí)行，督促本區(qū)域營銷代表的工作，定期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，同時指導(dǎo)、幫助營銷代表提高業(yè)務(wù)水平。l 各分公司／辦事處經(jīng)理行使對該分公司／辦事處的管理權(quán)，按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌好分公司／辦事處的營銷代表的工作，負(fù)責(zé)分公司／辦事處人員的工作安排調(diào)動。對該區(qū)域的促銷費(fèi)用進(jìn)行區(qū)域和階段合理計劃分配。l 管理、監(jiān)控、指導(dǎo)分公司／辦事處所有人員對公司規(guī)定的各項(xiàng)管理辦法流程的執(zhí)行，杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生，如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的，經(jīng)理要承擔(dān)直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。l 負(fù)責(zé)對分公司／辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用的計劃、分配、監(jiān)控，合理、公開、公平地開支各項(xiàng)費(fèi)用。l 負(fù)責(zé)對分公司／辦事處各項(xiàng)固定資產(chǎn)辦公用品管理和保護(hù)，保證公司財產(chǎn)不受損失。l 每月根據(jù)分公司／辦事處人員的工作表現(xiàn)，進(jìn)行工作成績和業(yè)務(wù)能力的考核，填寫“月度評分表”，配合公司對分公司／辦事處人員的工資核算及定級考核工作。l 負(fù)責(zé)建立分公司／辦事處的銷售臺帳，對各經(jīng)銷單位的投款和提貨情況隨時檢查，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨的政策。l 每月必須組織駐外人員召開一次業(yè)務(wù)會議，并負(fù)責(zé)組織營銷代表按時完成“本月工作總結(jié)、下月工作計劃”，以及所有公司要求反饋的各項(xiàng)報表。 2．與各部門的協(xié)調(diào)管理l 分公司／辦事處經(jīng)理要與公司市場、營銷管理、用戶服務(wù)等部門密切配合，確保銷售工作的順利開展。l 協(xié)同用戶服務(wù)中心主任處理好與當(dāng)?shù)?
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