公司駐外辦事處管理辦法(已修改)
2024-11-14 18:05 本頁面
【正文】 第一篇：公司駐外辦事處管理辦法公司駐外辦事處招聘人員管理辦法：一、目前，國內(nèi)大多數(shù)的公司對駐外辦事處都采取的是辦事處負責人負責制。即辦事處負責人直接對公司負責，同時負責本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日?？己说龋瑢︸v外辦事處招聘人員總公司擁有監(jiān)管權(quán)，被聘人的個人資料及辦事處對他的考核方案必須報總公司人事部門備案，財務監(jiān)督執(zhí)行?？偣緦k事處的主要考核在于業(yè)績考核，根據(jù)業(yè)績決定辦事外日常的費用開銷。而對于其它方面的管理，如福利、社會保險等，若對公司利益和對外形象沒有影響的話，總公司一般不過多參與。但對于售后則一般由總公司來做，這樣有利于客戶資料及市場資料的收集，不會產(chǎn)生走了一個辦事處負責人而丟失一片市場的情況。二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作，派出去人員的工資、福利、社會保險均由總公司負責，同時給予外派人員一定的業(yè)務提成。這樣，外派辦事處人員直接由總公司管理，即人事管理和業(yè)績考核由總公司負責考核管理，而對于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。針對以上兩種情況，各有利弊： 有利點： 方法一，由于辦事處負責人有絕對的領(lǐng)導權(quán)，因此，在日常的管理上總公司就不需要再投入過多的精力，總公司要做的就是找到一個優(yōu)秀的辦事處負責人。由于辦事處負責人對當?shù)厍闆r比較熟悉，能夠較好的結(jié)合當?shù)氐那闆r對辦事處進行管理，特別是人員招聘、工資評定及考核。因公司主要根據(jù)業(yè)績決定日常的開銷，在費用上更容易控制。方法二：由于辦事處人員均為公司外派出去的，因此相對于在外招聘的來講，穩(wěn)定性較好，客戶資料及市場也就相對來說比較穩(wěn)定。此種方法的辦事處人員由于各項福利、社會保險待遇都由總公司負責，各項費用比較好控制 弊端： 方法一：同樣，由于辦事處負責人擁有絕對的領(lǐng)導權(quán)，因此，如果辦事處負責人挑選的不好或辦事處負責人離職，會給公司帶來較大的損失。由于采用此方法的話由業(yè)績的決定日常的開銷，因此業(yè)績提成的核算就比較重要，若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。方法二：因各地情況不一樣，同樣外派出去的員工可能會因為所派地區(qū)的業(yè)務開展難易程度不同而產(chǎn)生調(diào)換工作區(qū)域的想法。因各地情況不一樣，給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會相同，因此，公司就需要針對不同地區(qū)的情況來制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。另外公司對各地的工資水平、日常消費水平都要做一番了解才能對業(yè)務員的日常費用報銷做到心中有數(shù)，這也是有一定難度的。勞動保險的統(tǒng)籌比較困難，轉(zhuǎn)移及接受容易對員工利益造成損失?？傊?，兩種方法是各有利弊，但無論使用哪種方法目的都是要開展業(yè)務，發(fā)展客戶，開拓市場，因此，無論實行哪種方法，都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶資料，定期向公司匯報業(yè)務開展進度。第二篇：駐外辦事處管理辦法邁瑞科駐外辦事處管理制度第一章 工作職能與崗位職責一、組織架構(gòu)：辦事處主任文員業(yè)務人員服務人員二、編制設置原則：辦事處:辦事處主任、文員、銷售代表三、辦事處工作職能辦事處是邁瑞可的駐外機構(gòu)，是企業(yè)向市場延伸的重要窗口。辦事處代表公司的利益履行如下職能：基本職能（1）、辦事處根據(jù)公司的營銷計劃，承擔公司下達的銷售任務，并組織代理商、經(jīng)銷商及直營團隊的二次任務分配。（2）、辦事處負責規(guī)范代理商、經(jīng)銷商與直營團隊的營銷行為，同時做好協(xié)調(diào)工作。（3）、辦事處根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負責各款項催收工作。（4）、辦事處負責管理當?shù)卮砩?、?jīng)銷商和直營團隊的信息報備，定期與公司反饋報備的信息和跟蹤進度。（5）、辦事處根據(jù)公司的任務指標，可按要求報人員招聘計劃，經(jīng)審批后，由辦事處負責組織、招聘、培訓所需要的業(yè)務人員及其他工作人員。（6）、辦事處行使對公司在當?shù)刎敭a(chǎn)的保護管理權(quán)，確保公司的財產(chǎn)安全。市場運營及維護（1）、辦事處負責當?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源開發(fā)和管理；（2）、辦事處負責組織、策劃、執(zhí)行公司在當?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳，提升品牌和企業(yè)在當?shù)氐闹?，同時協(xié)助代理商和經(jīng)銷商做好公司產(chǎn)品宣傳活動。（3）、辦事處代表公司負責與當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)、租賃業(yè)務、廣告業(yè)務的往來。（4）、辦事處負責對當?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好公司在當?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務工作的順利進行。（5）、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴懈偁幤放频臓I銷動態(tài)，及代理商和經(jīng)銷商的市場信息。（6）、辦事處負責對代理商、經(jīng)銷商車輛服務人員組織服務培訓。（7）、辦事處負責開展針對特定訂單的政策申請及資格審核。（8）、辦事處負責對所轄區(qū)域愛居服務車的維護服務，處理客戶和用戶的投訴。（9）、辦事處負責對代理商、經(jīng)銷商和直營團隊反饋的維修信息審核、確認，并安排服務人員及時維修。（10）、辦事處負責對租賃方車輛使用情況不定期監(jiān)督檢查，保證每輛車每半年至少一次，并做好相關(guān)記錄。（11）、辦事處負責對租賃車輛建立檔案，做好相關(guān)維修記錄，并具可追溯性
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