【正文】 質(zhì)量體系管理制度匯編***油田建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司油建公司二○一一年八月質(zhì) 量 管 理 體 系 文 件 編碼：QD/JS01質(zhì)量體系管理制度匯編(符合GB/T 190012008/ISO 9001∶2008和GB/T 504302007標(biāo)準(zhǔn))現(xiàn)行版本：Ⅵ修 改 碼：02012－08－01 發(fā)布 2012－08－01 實(shí)施***油田建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司油建公司 發(fā)布目 錄QD/JS0101 質(zhì)量目標(biāo)管理辦法 1QD/JS0103 臨時(shí)勞務(wù)工管理辦法 4QD/JS0104 勞資專項(xiàng)管理辦法 8QD/JS0105 管理人員績(jī)效考核工作暫行規(guī)定 23QD/JS0106 計(jì)件（績(jī)效）工資管理辦法 31QD/JS0107 員工培訓(xùn)管理辦法 37QD/JS0108 設(shè)備管理辦法 41QD/JS0109 裝備計(jì)劃管理辦法 56QD/JS0110 生產(chǎn)管理辦法 60QD/JS0111 施工質(zhì)量策劃管理規(guī)定 65QD/JS0112 投標(biāo)管理辦法 69QD/JS0113 合同管理辦法 72QD/JS0114 工程施工分包管理辦法 77QD/JS0115 物資管理辦法 87QD/JS0116 施工準(zhǔn)備管理規(guī)定 98QD/JS0117 特殊過(guò)程管理規(guī)定 103QD/JS0118 計(jì)量管理辦法 106QD/JS0119 工程回訪、保修和服務(wù)管理辦法 118QD/JS0120 施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收管理辦法 122QD/JS0121 質(zhì)量績(jī)效考核辦法 127QD/JS0122 質(zhì)量信息管理及質(zhì)量管理改進(jìn)辦法 135144 / 149質(zhì)量目標(biāo)管理辦法第一章 總則第一條 為了切實(shí)提高工程實(shí)體質(zhì)量及質(zhì)量管理工作的質(zhì)量，使實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的過(guò)程成為質(zhì)量改進(jìn)的過(guò)程，提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)效率，提高公司經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)，激發(fā)員工的工作積極性，增強(qiáng)發(fā)包方的滿意度，特制訂本辦法。第二條 本辦法主要內(nèi)容包括質(zhì)量目標(biāo)制定的依據(jù)，質(zhì)量目標(biāo)的分類、分解和落實(shí)，質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的監(jiān)督考核及質(zhì)量目標(biāo)的改進(jìn)。適用于公司機(jī)關(guān)及所屬各單位。第二章 管理職責(zé)第三條 公司根據(jù)質(zhì)量管理的需要，設(shè)立了公司和工程部（項(xiàng)目部）兩級(jí)管理層，在公司機(jī)關(guān)層面設(shè)置相關(guān)部室和崗位，工程部（項(xiàng)目部）層面對(duì)應(yīng)設(shè)置相關(guān)崗位，明確兩級(jí)管理層中的組織協(xié)調(diào)質(zhì)量管理的部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，保證質(zhì)量管理體系順暢運(yùn)行。第四條 公司經(jīng)理是本公司質(zhì)量管理體系的最高管理者，負(fù)責(zé)貫徹集團(tuán)的質(zhì)量方針，組織制定公司的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，通過(guò)自查和評(píng)價(jià)和不斷進(jìn)行的質(zhì)量管理創(chuàng)新，有效改進(jìn)公司質(zhì)量目標(biāo)。第五條 副經(jīng)理、總師負(fù)責(zé)協(xié)助公司經(jīng)理制定質(zhì)量目標(biāo)，并對(duì)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)的分類、分解提出具體要求，監(jiān)督質(zhì)量目標(biāo)分解和實(shí)施情況，協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施改進(jìn)。第六條 技術(shù)質(zhì)量部為公司質(zhì)量目標(biāo)管理的主責(zé)部門。協(xié)同相關(guān)部室和職能部門負(fù)責(zé)依據(jù)相關(guān)質(zhì)量管理體系文件要求，制定質(zhì)量目標(biāo)中本部門負(fù)責(zé)的具體質(zhì)量指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步量化分解和落實(shí)，形成文件傳遞到基層單位，監(jiān)督和考核基層單位質(zhì)量指標(biāo)的完成情況，為質(zhì)量目標(biāo)的改進(jìn)提供技術(shù)支持。(一) 技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理和總工程師制定公司質(zhì)量目標(biāo)，包括單位工程優(yōu)良率、工程一次驗(yàn)收合格率等，負(fù)責(zé)制定基層單位應(yīng)完成的質(zhì)量目標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行分解，傳遞到基層施工單位及項(xiàng)目部。(二) 生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負(fù)責(zé)協(xié)助副經(jīng)理制定公司顧客滿意度的質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定基層單位應(yīng)完成的顧客滿意度的指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行分解，傳遞到基層項(xiàng)目部。第七條 工程部（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)機(jī)關(guān)各職能部門下達(dá)的分解質(zhì)量指標(biāo)，制定本單位的質(zhì)量目標(biāo)，并進(jìn)一步量化分解至各崗位，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，接受上級(jí)相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量指標(biāo)完成情況的監(jiān)督和考核，為公司質(zhì)量目標(biāo)改進(jìn)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。第三章 質(zhì)量目標(biāo)管理第八條 質(zhì)量目標(biāo)按照管理職能分類，可分為質(zhì)量驗(yàn)收目標(biāo)和顧客滿意目標(biāo)；按照管理層級(jí)分類，可分為公司質(zhì)量目標(biāo)和基層質(zhì)量目標(biāo)。第九條 公司依據(jù)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)的規(guī)定，按照集團(tuán)QD/JS003《質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)管理辦法》的要求，結(jié)合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的考核規(guī)定，根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況，發(fā)包方反饋的滿意度指數(shù)，公司管理層制定公司的質(zhì)量目標(biāo)。并通過(guò)年度工作重點(diǎn)明確公司質(zhì)量目標(biāo)。第十條 公司機(jī)關(guān)各職能部門對(duì)管理層提出的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解量化，制定公司QR/JS01/《質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)分解表》，落實(shí)到機(jī)關(guān)各部門、工程部（項(xiàng)目部）等基層單位，保證在相關(guān)職能和層次上建立可監(jiān)督考核、可實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。第十一條 技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理和總工程師對(duì)公司的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行展開、監(jiān)督檢查和考核，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門制定質(zhì)量指標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)分解實(shí)施情況的監(jiān)督檢查和考核，可通過(guò)日常工作檢查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、內(nèi)部審核等方式予以實(shí)現(xiàn)。第十二條 通過(guò)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解實(shí)施情況的有效考核結(jié)果進(jìn)行分析和研究，確定對(duì)機(jī)關(guān)職能部門和工程部（項(xiàng)目部）及具體管理人員和操作人員進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰，可通過(guò)月度經(jīng)營(yíng)管理考核、項(xiàng)目質(zhì)量績(jī)效考核等方式予以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)罰措施激勵(lì)公司員工提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)質(zhì)量管理，以基層質(zhì)量指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司質(zhì)量目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。第十三條 通過(guò)對(duì)公司各級(jí)管理層、各崗位的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)完成情況的信息收集、傳遞、分析，結(jié)合發(fā)包方滿意度的回訪調(diào)查情況分析，由公司經(jīng)理組織公司管理層及相關(guān)職能部門進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，分析質(zhì)量目標(biāo)管理中存在問(wèn)題或潛在問(wèn)題的原因，提出質(zhì)量目標(biāo)管理的改進(jìn)目標(biāo)，制定和實(shí)施改進(jìn)措施，跟蹤反饋實(shí)施結(jié)果，為質(zhì)量目標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)提供技術(shù)支持。第四章 附 則第十四條 本辦法由公司技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)解釋。第十五條 本辦法如與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸時(shí)，按上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定及管理規(guī)定執(zhí)行。第十六條 本辦法定自發(fā)布之日起實(shí)施。第十七條 本辦法所涉及的相關(guān)文件和記錄。QR/JS01/《質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)分解表》質(zhì)量目標(biāo)考核記錄臨時(shí)勞務(wù)工管理辦法第一章 總 則第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范臨時(shí)勞務(wù)工的使用與管理，提高勞動(dòng)力管理水平，依法規(guī)范用工行為，完善用工手續(xù)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。 第二條 臨時(shí)勞務(wù)工包括子女臨時(shí)合同工、家屬工、再就業(yè)人員、返聘人員和外雇工。 第三條 臨時(shí)勞務(wù)工由公司人事部統(tǒng)一歸口管理，實(shí)行用工單位管理分級(jí)負(fù)責(zé)制。 第四條 用工單位主要承擔(dān)臨時(shí)勞務(wù)工的招聘、錄用、培訓(xùn)、勞務(wù)合同簽訂、安全協(xié)議的簽訂、監(jiān)督檢查、等日常管理工作。第五條 本辦法適用于公司所屬各用工單位，包括外埠施工、臨時(shí)施工項(xiàng)目部等各用工單位。 第二章 用工原則第六條 堅(jiān)持從嚴(yán)控制的原則。各單位要嚴(yán)格按照生產(chǎn)實(shí)際情況，盡量減少使用臨時(shí)勞務(wù)工的數(shù)量。工作量不飽滿的單位，原則上不得使用臨時(shí)勞務(wù)工。 第七條 堅(jiān)持“先內(nèi)后外”的原則。各單位凡有用工崗位需求時(shí)，能使用內(nèi)部職工的崗位，不得使用臨時(shí)勞務(wù)工；能使用再就業(yè)人員的崗位，不得使用外雇工；在內(nèi)部職工和再就業(yè)人員滿足不了用工需求時(shí)，才允許使用外雇工和其它臨時(shí)勞務(wù)工。 第八條 堅(jiān)持控制外雇工使用方向的原則。原則上只允許在施工生產(chǎn)一線崗位使用臨時(shí)勞務(wù)工。各級(jí)機(jī)關(guān)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、涉及企業(yè)重大利益、需承擔(dān)重要責(zé)任的崗位以及后勤、生活服務(wù)崗位、其它輔助生產(chǎn)崗位不得使用外雇工。第九條 堅(jiān)持依法規(guī)范用工行為的原則。使用臨時(shí)勞務(wù)工，必須履行審批手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范用工行為，不得私招濫雇，不得選用在管理局連續(xù)工作滿5年以上的臨時(shí)勞務(wù)工。第三章 用工計(jì)劃第十條 臨時(shí)勞務(wù)工使用計(jì)劃分為年度計(jì)劃和年底調(diào)整計(jì)劃。（一）年度計(jì)劃是指各單位根據(jù)本年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及勞動(dòng)定員情況，于每年一季度末提出年度臨時(shí)勞務(wù)工使用計(jì)劃申請(qǐng)報(bào)公司人事部。（二）調(diào)整計(jì)劃是指工程建設(shè)有限公司人力資源部根據(jù)各單位實(shí)際工作量變化，對(duì)臨時(shí)勞務(wù)工年度使用計(jì)劃進(jìn)行的調(diào)整；公司人事部根據(jù)工程建設(shè)有限公司下達(dá)的臨時(shí)勞務(wù)工年度使用計(jì)劃的調(diào)整意見，再對(duì)各用工單位實(shí)際工作量變化進(jìn)行年底使用計(jì)劃調(diào)整。第四章 審批錄用程序 第十一條 各用工單位申請(qǐng)使用臨時(shí)勞務(wù)工時(shí)，先填寫《用工申請(qǐng)表》，經(jīng)穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)服務(wù)中心、安全環(huán)保部、人事部審核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。 第十二條 用工單位申請(qǐng)使用再就業(yè)人員、返聘人員、家屬工的，可隨時(shí)由用工單位填寫《用工申請(qǐng)表》，報(bào)人事部審批后，用工單位組織考核、錄用。第十三條 對(duì)各用工單位確需使用外雇工的，由用工單位填寫《用工申請(qǐng)表》報(bào)公司人事部，公司人事部對(duì)申請(qǐng)使用外雇工的崗位及數(shù)量進(jìn)行審核后，于每月的5號(hào)組織進(jìn)行“兩試”招聘，合格錄用。第十四條 錄用基本條件： （一）臨時(shí)勞務(wù)工年齡要在18周歲以上，男50周歲以下，女40周歲以下身體健康，能勝任崗位工作； （二）外雇工必須持有《身份證》；（三）再就業(yè)人員必須持有《身份證》、《公證書》；（四）特殊工種必須持有特殊工種上崗證；（五）其它勞務(wù)工必須持有《身份證》。第十五條 用工單位錄用結(jié)束后，填報(bào)《勞動(dòng)用工選用結(jié)果備案表》、《勞動(dòng)用工選用結(jié)果備案名冊(cè)》、《臨時(shí)勞務(wù)工登記表》，同時(shí)提供選用人員身份證復(fù)印件，上報(bào)公司人事部。第十六條 錄用15日之內(nèi)，由公司人事部和用工單位組織與臨時(shí)勞務(wù)工本人以書面形式簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)于工作要求、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)事宜，必須按規(guī)定予以明確。第五章 用工管理 第十七條 各用工單位要加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)勞務(wù)工的管理，建立臨時(shí)勞務(wù)工數(shù)據(jù)庫(kù)，建立健全臨時(shí)勞務(wù)工管理臺(tái)帳，全面了解掌握本單位臨時(shí)勞務(wù)工的情況，動(dòng)態(tài)管理，做到用工數(shù)量、用工崗位、用工期限、用工來(lái)源等清晰明了。 第十八條 臨時(shí)勞務(wù)工本人要遵守國(guó)家法律、法規(guī)、遵守用工單位規(guī)章制度。 第十九條 用工單位、安全環(huán)保部在臨時(shí)勞務(wù)工進(jìn)行施工作業(yè)前，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行安全生產(chǎn)、操作規(guī)程、規(guī)章制度等內(nèi)容的教育，并簽訂安全協(xié)議。第二十條 各用工單位使用的臨時(shí)勞務(wù)工，要做到規(guī)范管理，手續(xù)齊全，主要包括以下內(nèi)容： （一）臨時(shí)勞務(wù)工審批手續(xù)； （二）臨時(shí)勞務(wù)工花名冊(cè)、臺(tái)帳； （三）臨時(shí)勞務(wù)工登記表； （四）勞動(dòng)合同書；（五）考勤表，勞務(wù)費(fèi)發(fā)放明細(xì)表；第六章 勞務(wù)費(fèi)管理第二十一條 各用工單位要嚴(yán)格規(guī)范開支渠道，加強(qiáng)勞務(wù)費(fèi)的使用與管理，規(guī)范勞務(wù)費(fèi)發(fā)放行為，對(duì)勞務(wù)費(fèi)發(fā)放逐人進(jìn)行審核，做到勞務(wù)費(fèi)發(fā)放明細(xì)表、考勤表、審批名冊(cè)、勞務(wù)工登記表和勞動(dòng)合同“五對(duì)口”。未經(jīng)審批同意的臨時(shí)勞務(wù)工，不予審批勞務(wù)費(fèi)。 第二十二條 勞務(wù)費(fèi)要按月申請(qǐng)上報(bào)，由用工單位根據(jù)用工實(shí)際按自行完成建安量提取控制（％、％）上報(bào)公司人事部審核，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部、公司主管領(lǐng)導(dǎo)及公司經(jīng)理審批。 第二十三條 外雇工勞務(wù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位確定，***地區(qū)原則上市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格為技師100元/天，高級(jí)技工80元/天，中級(jí)技工60元/天,力工55元/天；外埠施工單位根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位自行確定；按月考核及時(shí)上報(bào)發(fā)放。與單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系、特別優(yōu)秀的臨時(shí)外雇工，冬閑期間享受生活費(fèi)800元/月。第二十四條 勞務(wù)費(fèi)按月定期發(fā)放，用工單位根據(jù)實(shí)際用工情況每月進(jìn)行申報(bào)勞務(wù)費(fèi)，由人事部審批后，進(jìn)卡發(fā)放。堅(jiān)決杜絕弄虛作假行為。第二十五條 用工單位對(duì)勞務(wù)費(fèi)要實(shí)行?？顚Ｓ?，不能串用（用勞務(wù)費(fèi)發(fā)給在職職工）、占用與挪用。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予用工單位負(fù)責(zé)人通報(bào)批評(píng)，并限期整改。 第七章 管理費(fèi) 第二十六條 公司對(duì)各用工單位正常使用的臨時(shí)勞務(wù)工，按月收取管理費(fèi)。第二十七條 從事產(chǎn)能、化工的施工單位標(biāo)準(zhǔn)為60元/天。第二十八條 計(jì)劃外用工。第八章 其它規(guī)定第二十九條 公司人事部要對(duì)各用工單位的臨時(shí)用工情況隨時(shí)進(jìn)行檢查，指導(dǎo)用工單位依法用工。防止不經(jīng)審批私自用工，防止不經(jīng)審批亂發(fā)勞務(wù)費(fèi)。 第三十條 對(duì)違反用工規(guī)定的行為，要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期整改；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的單位，要對(duì)用工單位責(zé)任人和經(jīng)辦人進(jìn)行處罰或紀(jì)律處分。對(duì)不按審批程序私自用工的單位，對(duì)用工單位負(fù)責(zé)人罰款2000元。第三十一條 公司人事部作為臨時(shí)勞務(wù)工管理的歸口部門，負(fù)責(zé)組織相關(guān)單位迎接上級(jí)部門對(duì)臨時(shí)勞務(wù)工的監(jiān)督檢查。第九章 附 則 第三十二條 本辦法由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。 第三十三條 本辦法如與國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)規(guī)定不一致的，按國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。第三十四條 本辦法自2012年1月1日起施行。勞資專項(xiàng)管理辦法第一章 總 則第一條 為強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)管理，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和約束作用，調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，維護(hù)正常的生產(chǎn)（工作）秩序，提高勞動(dòng)力管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《***油田有限責(zé)任公司員工獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司所屬各單位及全體員工（不包含外雇用工）。第二章 員工考勤管理第一節(jié) 員工的基本職責(zé)第三條 員工必須遵守黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、法令，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)定的工作制度，堅(jiān)守工作崗位，按時(shí)上下班，聽從指揮，服從分配，努力做好本職工作，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作時(shí)間內(nèi)不得做私活、辦私事、脫崗、串崗或未經(jīng)批準(zhǔn)從事其他社會(huì)活動(dòng)。第二節(jié) 工作時(shí)間第四條 上下班時(shí)間：除一線生產(chǎn)崗位和倒班員工外，其余人員實(shí)行每周5天工作制作息時(shí)間。一線生產(chǎn)崗位實(shí)行不定期工作制的員工，在施工期集中生產(chǎn)、停工期集中休息。第五條 上班時(shí)間不按時(shí)到達(dá)工作崗位為遲到，提前離開工作崗位為早退。第六條 工作時(shí)間員工之間不得私自協(xié)商調(diào)換工