xx系統(tǒng)運(yùn)維方案(已修改)
2025-11-08 08:20 本頁(yè)面
【正文】 文文 檔檔 編編 號(hào)號(hào) ：： SCCDJCZCGLFA010 四川省 XXXX信息系統(tǒng) 服務(wù) 方案 XXXX 有限公司 2020 年 6 月 四川省 行政事業(yè)單位 XXXX 信息系統(tǒng) 成都捷創(chuàng)科技有限公司 ― 1 / 21― 目目 錄錄 1. 概述 ........................................................................................................................ 3 2. 四川省 XXXX 信息系統(tǒng)服務(wù)的特點(diǎn) .......................................................................... 4 . 運(yùn)行重要性 ................................................................................................................................................... 4 . 點(diǎn)多面廣 ........................................................................................................................................................ 4 . 實(shí)時(shí)快速響應(yīng) ............................................................................................................................................... 4 . 技術(shù)能力要求高 ........................................................................................................................................... 4 . 服務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng) ........................................................................................................................................... 4 3. XXXX 有限公司承擔(dān)此項(xiàng)工作的條件和優(yōu)勢(shì) ............................................................... 5 4. 服務(wù)機(jī)構(gòu) ................................................................................................................. 7 . XXXX 信息系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu)圖 ........................................................................................................... 7 . XXXX 信息系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì) ............................................................................................................... 8 5. 安裝實(shí)施服務(wù) .......................................................................................................... 9 . 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研 ........................................................................................................................................................ 9 . 上線(xiàn)安裝 ........................................................................................................................................................ 9 . 培訓(xùn) ................................................................................................................................................................. 9 . 試運(yùn)行 ............................................................................................................................................................ 9 . 驗(yàn)收 ................................................................................................................................................................. 9 6. 服務(wù)過(guò)程管理 ........................................................................................................ 10 7. 服務(wù)內(nèi)容 ............................................................................................................... 10 . 故障類(lèi)服務(wù) ................................................................................................................................................. 11 . 主動(dòng)服務(wù)類(lèi) ................................................................................................................................................. 12 . 培訓(xùn)服務(wù) ...........................................................................................
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