資源與運(yùn)營(yíng)管理考試小抄(已修改)
2025-04-30 01:27 本頁(yè)面
【正文】 資源與運(yùn)營(yíng)管理復(fù)習(xí)資料1)(D工作所需要人員技能)不屬于工作描述中內(nèi)容2)面試方式不公平的是(A一對(duì)一面試) 3) 周總以前對(duì)某大學(xué)學(xué)生印象不好,所在面試時(shí)候,認(rèn)為學(xué)生都是這樣,這情況屬(D暈輪效應(yīng)).W$|0_ O!\7`。B*I4)(D固定成本)是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化5)哪種企事業(yè)盈虧平衡點(diǎn)較高(A房地產(chǎn)公司)5R/z4u,y9K2f8Q*Y5R電視大學(xué)資料學(xué)習(xí)，電大答案，國(guó)內(nèi)較大的電大學(xué)生專(zhuān)業(yè)交流論壇6)公司在一年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出調(diào)整,這種預(yù)算可以稱(chēng)為(D彈性預(yù)算) 7)生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)的成本通常分為三大成本,3XQ*(T5w!Tp電大答案，電視大學(xué)教學(xué)，電大交流(B財(cái)務(wù)成本)不屬于其中 8)員工對(duì)健康與安全也負(fù)有一定的責(zé)任,下面哪一種責(zé)任他們不應(yīng)該負(fù)責(zé)（D為同事的健康與安全負(fù)責(zé)）c5L2L|39。z:|電視大學(xué)資料學(xué)習(xí)，電大答案，國(guó)內(nèi)較大的電大學(xué)生專(zhuān)業(yè)交流論壇9) 如果我們把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正式化,那么我們的評(píng)估需要下面哪一種形式（A評(píng)估書(shū)面文件）%V%yq4I2fC9b+z電大答案，電視大學(xué)教學(xué)，電大交流10)如你所在的公司發(fā)生了員工健康與安全方面的事故,如果你為員工投了保險(xiǎn),那么哪個(gè)答案不是公司所應(yīng)付的代價(jià)（D員工住院費(fèi)用）39。yG4}8J5A!En39。J%W電大答案，電視大學(xué)教學(xué)，電大交流11)如果一個(gè)孩子在父母帶著購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),由于商品的擺放不合理,砸傷了這個(gè)孩子,那么這個(gè)孩子的醫(yī)療費(fèi)用由(B此商店)負(fù)擔(dān)12)資源是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的（A手段）13)為了做出更加合理的資源計(jì)劃,避免風(fēng)險(xiǎn),那么計(jì)劃前首先應(yīng)該做的是（A需求預(yù)測(cè)）7C2G.]7])o{.I7x14)以需求因素為基礎(chǔ),與時(shí)間無(wú)相關(guān)性,用一個(gè)公式來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)需求方法（D統(tǒng)計(jì)需求分析）15)哪一項(xiàng)不屬于組織資源內(nèi)容（C資源計(jì)劃）16)人們?cè)絹?lái)越多地使用質(zhì)量這個(gè)詞,這是一種美學(xué)或道德評(píng)價(jià),是帶有（A主觀(guān)）色彩的因素17) 一個(gè)組織質(zhì)量策略是按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需求,這話(huà)本身就包含了質(zhì)量（C重要性）18)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵概念和主題之一,滿(mǎn)足內(nèi)部和外部客戶(hù)的需求和期望,就是全面質(zhì)量管理的（D目的）J*,v8o國(guó)內(nèi)電視大學(xué)學(xué)生交流社區(qū)，提供學(xué)習(xí)資料下載，交流，電大就業(yè)指導(dǎo)等。19)為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,有一個(gè)很重要的部分就是（A跟蹤查訪(fǎng)客戶(hù)是否真的感到滿(mǎn)意）20)質(zhì)量例會(huì)是從（B日本）興起的質(zhì)量管理方法21)為滿(mǎn)足客戶(hù)需要,要以采用客戶(hù)關(guān)系管理技術(shù),這是通過(guò)（B信息技術(shù)）應(yīng)用滿(mǎn)足客戶(hù)需求22) ISO9000：2000是一種基準(zhǔn),用以確定一些（D必須要做）業(yè)務(wù),以保證系統(tǒng)和過(guò)程是優(yōu)質(zhì)的23)功能指標(biāo)是我們用以測(cè)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度,通常表示為一定的（C數(shù)值）24)由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)的日新月異,使（A不斷改進(jìn)）構(gòu)成了現(xiàn)代組織的立足之本25) 要想整理現(xiàn)有過(guò)程或設(shè)計(jì)一個(gè)新過(guò)程,最好采用繪制（B流程圖）技術(shù)26) (B不間斷)不屬于激進(jìn)式變革的特點(diǎn)0}。A/\(OH27)引發(fā)變革的原因不包括(A維持穩(wěn)定的要求) 28)面對(duì)變革,人們通常采用的四種角色是(A領(lǐng)導(dǎo)者、偽裝者、追隨者、反對(duì)者) 29)(A拒絕、抵制、憤怒責(zé)備、接受、探究、融合) 30)(D使團(tuán)隊(duì)完全融入變革)可以減輕團(tuán)隊(duì)成員對(duì)變革的抵觸心情緒.]U。a)C7Z,G6t7w`電大答案，電視大學(xué)教學(xué)，電大交流31)(A向外部專(zhuān)家提出咨詢(xún))不屬于變革六個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容。X,V)n3O0Y2g國(guó)內(nèi)電視大學(xué)學(xué)生交流社區(qū)，提供學(xué)習(xí)資料下載，交流，電大就業(yè)指導(dǎo)等。32)(C變革具有明顯好處)是推動(dòng)變革積極力量33)(A解凍、變革、再凍結(jié)) 34)泰南鮑姆和施密特提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型為(D命令、說(shuō)服、協(xié)商、參與、授權(quán)) 35)(A堅(jiān)持按原則辦事)不屬于領(lǐng)導(dǎo)變革的能力36)(C提高產(chǎn)品質(zhì)量)是漸進(jìn)式變革的例子M39。D!``%o9r1U2M37)組織中出現(xiàn)各種不同問(wèn)題,一般講這些問(wèn)題類(lèi)型主要從(D以上答案都正確)方面進(jìn)行分析38)針對(duì)需要解決的問(wèn)題,將引發(fā)問(wèn)題的原因分類(lèi),分析有哪些原因可以引發(fā)此類(lèi)問(wèn)題,利用圖表的方式找出真正的原因并把它們?nèi)Τ鰜?lái),這種方法指(C魚(yú)骨圖))J4Pamp。n%V8M,:::星魂社區(qū)::: 國(guó)內(nèi)著名電大交流社區(qū)39)(C邏輯思考)不是制定決策和解決方案技巧和方法40)創(chuàng)造性思維過(guò)程有四個(gè)步驟(C排隊(duì)故障)不屬于其中)O0QN。}$u41)(D項(xiàng)目審批)不屬于項(xiàng)目的過(guò)程42)項(xiàng)目管理中兩種主要的監(jiān)督方法是(C工具、技術(shù)手段與項(xiàng)目干系人的反饋意見(jiàn)) 43)PCT測(cè)試中的P代表(A績(jī)效)/\)O39。x(C4[+xamp。s!z5r:::星魂社區(qū)::: 國(guó)內(nèi)著名電大交流社區(qū)44)在項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單的情況下,可以先列出工作的先后順序再設(shè)置(B里程碑)后分解任務(wù)45)平衡記分卡能用來(lái)拓寬公司的前景,這樣公司就能集中考慮公司未來(lái)結(jié)果的許多方面,那么平衡記分卡包括四個(gè)方面是(D財(cái)務(wù)、內(nèi)部流程、客戶(hù)、學(xué)習(xí)和發(fā)展) 46)為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的原材料的時(shí)間安排是指下面(D生產(chǎn))調(diào)度方式E/Kamp。X8Q9Y,k1`5Q8Lt47)做出決策時(shí),選擇方案是依據(jù)(D FSA標(biāo)準(zhǔn))$c+a4U1_4y)G電視大學(xué)資料學(xué)習(xí)，電大答案，國(guó)內(nèi)較大的電大學(xué)生專(zhuān)業(yè)交流論壇48)一種研究企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)主要因素之間相互作用方法,被稱(chēng)為(D麥肯錫7S模型) 49)漸進(jìn)式變革來(lái)說(shuō)影響變革主要人員D內(nèi)部干系人50)不管哪一種解決問(wèn)題的方法都要做出規(guī)劃加以檢查,也就是我
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