【正文】 某某某 公司管理制度范本 人力資源部擬定 20xx 年 12 月 9 日 目 錄 第一章 組織結構 .......................................................................................................................... 3 一、組織結構圖 ....................................................................................................................... 3 二、管理機構圖 ....................................................................................................................... 3 三、崗位配置原則 ................................................................................................................... 4 第二章 員工規(guī)范管理制度 .............................................................................................................. 4 一、員工守則 .......................................................................................................................... 4 二、員工行為規(guī)范管理辦法 ..................................................................................................... 4 第三章 行政管理類制度 ................................................................................................................ 5 一、文件、圖書管理制度 ......................................................................................................... 5 二、文件行文規(guī)定 ................................................................................................................... 6 三、印章、證照的管理制度 ..................................................................................................... 9 四、合同管理制度 ................................................................................................................... 9 五、辦公用品管理制度 .......................................................................................................... 10 六、固定資產(chǎn)管理制度 ...........................................................................................................11 七、會議管理制度 ................................................................................................................. 13 八、采購管理制度 ................................................................................................................. 14 九、車輛管理制度 ................................................................................................................. 15 第四章 人力資源管理 ................................................................................................................... 17 一、招聘錄用制度 ................................................................................................................. 17 二、試用、轉正 ..................................................................................................................... 19 三、培訓制度 ........................................................................................................................ 20 四、績效評估管理制度（略） ................................................................................................ 21 五、考勤管理制度 ................................................................................................................. 21 六、請假制度 ........................................................................................................................ 22 七、員工異動管理制度 .......................................................................................................... 24 八、福利制度（略） .............................................................................................................. 26 九、獎懲制度 ........................................................................................................................ 26 十、出差管理制度（略） ....................................................................................................... 27 十一、人事檔案管理制度 ....................................................................................................... 27 十二、薪酬管理制度 .............................................................................................................. 27 第五章 保密規(guī)章制度 ................................................................................................................. 29 第六章 財務管理制度 ................................................................................................................. 31 第七章 售后服務管理制度 ............................................................................................................ 33 一、產(chǎn)品安裝管理辦法 .......................................................................................................... 33 二、售后服務管理辦法 .......................................................................................................... 33 三、客戶意見調(diào)查 ................................................................................................................. 34 四、客戶投訴管理制度 .......................................................................................................... 34 第八章 倉庫管理制度 ................................................................................................................... 35 第九章 生產(chǎn)管理制度 ................................................................................................................... 37 3 第 一 章 組織結構 一、 組織結構圖 二、管理機構圖 董事會 總經(jīng)理 銷售部經(jīng)理 綜合業(yè)務部經(jīng)理 財務部經(jīng)理 生產(chǎn)部經(jīng)理 ?? 總經(jīng)理助理 董事會 總經(jīng)理 銷售部 綜合業(yè)務部 財務部 生產(chǎn)部 ?? 4 三、 崗位配置原則 基本原則 ：因事設崗、因崗擇人。 崗位定編 ： 根 據(jù) 公司業(yè)務發(fā)展與管理的需要，結合企業(yè)的經(jīng)濟實 力、崗位工作量、員工素質(zhì)、員工流動率等綜合指標核定 員工數(shù)量。 崗位定級 ： 根據(jù)每個崗位的工作性質(zhì)及其對企業(yè)總體目標的價值程度，確定崗位的級別。 第 二 章 員工規(guī)范管理制度 一、 員工守則 員 工自進入公司起，就應 遵守公司各項管理制度及公告。 員工應遵守下列事項： ，不得違抗。 員工應尊重和維護公司信譽和形象，凡涉及 公司方面的信息，非經(jīng)許可不得對外發(fā)布， 除辦理公司指定任務外，不得擅用 公司名義開展各種活動。 員工在服務期間不得經(jīng)營或出資與 公司類似及職務上有關的事業(yè)或兼任公司以外的職務（公司特許兼職除外）。 ，并保守業(yè)務上的一切機密。 ，非經(jīng)許可，不得私自攜 帶 出公司。 ，應態(tài) 度謙和，不亢不卑，并不得有驕傲滿足等損害本公司名譽的行為。 員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序 的 行為。 ，不得辦理任何與工作無關的事情，更不得喝酒。 離 開工作崗位，如需離開應向直接領導請準后方可離開； ，不得無故遲到、早退； ，因工作原因產(chǎn)生費用，先期自行墊付，工作完畢后憑有效票據(jù)報銷。 二