20xx年某商業(yè)貿(mào)易公司技術(shù)部管理制度(已修改)
2025-06-15 08:30 本頁面
【正文】 技術(shù)部管理制度 批準(zhǔn)執(zhí)行 ： ******商貿(mào)有限公司 20xx 年 1 月 1 日 1 2 技術(shù)部管理制度 總則： 為加強技術(shù)部內(nèi)部管理，規(guī)范技術(shù)支持服務(wù)、樣窗制作、開模業(yè)務(wù)流程，切實發(fā)揮技術(shù)部服務(wù)支持作用，特制定本制度。 3 第一章 組織結(jié)構(gòu)職能職責(zé) 一、組織結(jié)構(gòu)圖、崗位設(shè)置及人員編制 （一）組織 結(jié)構(gòu)圖 （二）崗位設(shè)置及人員編制 1．技術(shù)部經(jīng)理 1 人 2．技術(shù)員 2 人 3．樣窗制作員 2 人 二、部門職能 技術(shù)部是公司產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計、技術(shù)資料收集和保管、銷售業(yè)務(wù)技術(shù)支持及樣窗料頭制作、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、產(chǎn)品質(zhì)量事故跟蹤與處理、職能部門關(guān)系協(xié)調(diào)、品牌建設(shè)與推廣的主管部門。 三、崗位職責(zé) （一）技術(shù)部經(jīng)理 1．負(fù)責(zé)組織實施產(chǎn)品的自主研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)，收集整理國家和同行有關(guān)鋁材的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資料，跟蹤國內(nèi)外鋁材發(fā)展水平，為企業(yè)發(fā)展作技術(shù)準(zhǔn)備； 2． 負(fù)責(zé)新開 模具的上報審批及圖紙繪制，負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)助實施技術(shù)部經(jīng)理 技術(shù)員 制作員 4 模具狀況的信息收集及檔案管理； 3． 領(lǐng)導(dǎo)部門員工提供產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持，包括主持窗型的設(shè)計，指導(dǎo)并協(xié)助所售設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、解決客戶投訴中的技術(shù)、質(zhì)量問題，產(chǎn)品質(zhì)量事故鑒定及善后處理的協(xié)助等； 4．協(xié)助公司人力資源部舉行內(nèi)部技術(shù)交流及業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 5．負(fù)責(zé)監(jiān)督管理樣窗、料頭、展板的制作；負(fù)責(zé)特殊客戶門窗加工及安裝的上報審批并監(jiān)督實施； 6．負(fù)責(zé)監(jiān)督部門業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行；監(jiān)控管理部門的賬務(wù)和庫存狀況，督促完善財務(wù)、庫存報 表并按時上報； 7．負(fù)責(zé)協(xié)助綜合辦、人力資源部監(jiān)督管理部門工作場地衛(wèi)生、部門員工出勤等； 8．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門員工之間、本部門與相關(guān)部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)提出部門員工的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見； 9． 配合公司處理質(zhì)檢部門的協(xié)調(diào)工作； 10．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 （二）技術(shù)員 1．負(fù)責(zé)公司技術(shù)文檔、圖紙圖文資料、測試儀器等資料及工具的管理； 2．負(fù)責(zé)樣窗材料、輔材及配件的申購、選用、配置、安裝；窗型的算料工作及投標(biāo)項目的技術(shù)支持； 3．負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的自主研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)； 4．負(fù)責(zé)實施新材料、新產(chǎn)品的設(shè)計繪圖工作 及模具開具；負(fù)責(zé) 5 模具開具的技術(shù)工作，庫存模具統(tǒng)計及檔案管理； 5．根據(jù)客戶需要為其設(shè)計窗型，進(jìn)行成本預(yù)算及相關(guān)技術(shù)支持；6．協(xié)助樣窗制作員進(jìn)行樣窗、料頭、展板的制作、監(jiān)督及管理； 7．負(fù)責(zé)所銷售設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修； 8．負(fù)責(zé)填制部門賬目報表并按時統(tǒng)計上報； 9．完成部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 （三）、樣窗制作員 1． 負(fù)責(zé)樣窗、料頭、展板的制作、安裝，并對其質(zhì)量負(fù)責(zé)； 2． 負(fù)責(zé)特殊客戶的門窗加工和安裝，并對質(zhì)量負(fù)責(zé)； 3． 負(fù)責(zé)制作設(shè)備、工具的日常維護(hù)和管理； 4． 負(fù)責(zé)對調(diào)入部門的材料及配件、輔材的 驗收、管理；樣窗和料頭的管理和領(lǐng)用手續(xù)的辦理； 5． 負(fù)責(zé)提供本部門和其他部門要求填寫的統(tǒng)計報表并及時上報； 6． 負(fù)責(zé)工作場所衛(wèi)生環(huán)境的整理、清潔和管理； 7． 完成部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 第二章 薪酬福利待遇及樣窗制作員業(yè)務(wù)獎勵 一、 薪酬福利待遇 經(jīng)理、技術(shù)員、樣窗制作員薪酬、福利待遇按人力資源部薪酬及績效考核制度執(zhí)行。 二、樣窗制作員 業(yè)務(wù)獎勵辦法 （一）全年任務(wù)完成 1000 ㎡，平均每月完成 ㎡。 （二）完成任務(wù)的 70%及以上，給予每平方獎勵 18 元；如不能完 6 成任務(wù)量的 70%則不予發(fā)放 任何獎勵。 （三）業(yè)務(wù)獎勵的分配：按人員平均分配，當(dāng)月考核當(dāng)月發(fā)放。 （四）公司交辦的任務(wù)、配合公司相關(guān)部門或配合客戶的工作需外出提供服務(wù)，每 — 1 天給予 1 ㎡制作量計入考核，如不足半天則不予計算。 （五） 樣窗制作部每月完成的任務(wù)量統(tǒng)計由技術(shù)部經(jīng)理按當(dāng)月實際完成量認(rèn)真統(tǒng)計、制表簽字 交開單員審核，財務(wù)部經(jīng)理簽字， 報人力資源部 造工資表 ，經(jīng)總經(jīng)理簽批后發(fā)放相關(guān)業(yè)務(wù)獎勵。 第三章 業(yè)務(wù)規(guī)范和流程 一、銷售業(yè)務(wù)技術(shù)支持的
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