【正文】 管理制度匯編（四） ****汽車銷售服務(wù)有限公司行政人事管理二○○九年六月十五日目 錄綜1 綜合管理部職責(zé)……………………………………………………7綜2 綜合管理部崗位說明書……………………………………………821 行政管理經(jīng)理崗位說明書……………………………………………822 人事培訓(xùn)主管崗位說明書………………………………………………923 行政管理專員崗位說明書……………………………………………1024 系統(tǒng)管理員崗位說明書……………………………………………………1125 行政文秘崗位說明書……………………………………………………1226 保安（清潔員）崗位說明書…………………………………………1327 水電技工（兼）崗位說明書……………………………………………14綜3 綜合管理部工作程序、流程…………………………………1531 工作責(zé)任程序…………………………………………………………1532 工作安排程序…………………………………………………………1633 工作匯報程序…………………………………………………………1734 議定事程序……………………………………………………………1835 催辦工作程序…………………………………………………………1936 日常工作檢查程序……………………………………………………2037 印信使用程序…………………………………………………………2138 廣告宣傳方案與費用審批程序………………………………………2239 車輛費用（除維修費外）報銷程序…………………………………23310 車輛雜費報銷程序……………………………………………………24311 車輛維修費審批程序…………………………………………………25312 自用車輛使用（派車）程序…………………………………………26313 員工招聘、入職流程…………………………………………………27314 員工培訓(xùn)流程…………………………………………………………28315 辦理離職手續(xù)流程……………………………………………………29316 上網(wǎng)管理流程…………………………………………………………30317 辦公用品采購、庫存、發(fā)放工作流程………………………………31318 辦公物資設(shè)備配置流程………………………………………………32319 復(fù)印打字工作流程……………………………………………………33320 傳真、長話使用流程…………………………………………………34綜4 綜合管理部管理制度………………………………………………35人事管理制度……………………………………………………3541 人力資源規(guī)劃管理辦法………………………………………………3542 員工聘用聘任制度……………………………………………………38附1 ****員工試用鑒定表……………………………………………41附2 經(jīng)濟擔(dān)保書……………………………………………………………4243 人事檔案管理辦法……………………………………………………4344 考勤與休假管理辦法…………………………………………………4645 人事調(diào)整管理辦法……………………………………………………5646 員工培訓(xùn)管理辦法……………………………………………………6147 ****汽貿(mào)薪資制度……………………………………………………6648 績效考核管理辦法……………………………………………………6849 員工行為規(guī)范………………………………………………………74410 違紀(jì)員工懲處管理辦法………………………………………………79附1 責(zé)任過失單…………………………………………………………88附2 違紀(jì)過失單…………………………………………………………89附3 ****汽貿(mào)員工獎懲通知單…………………………………………90411 員工合理化建議獎勵辦法……………………………………………91412 勞動合同管理辦法……………………………………………………92413 福利基金管理辦法……………………………………………………98行政管理制度……………………………………………………100414 公文審批簽發(fā)管理制度………………………………………………100415 會議管理制度…………………………………………………………108附1 ****汽貿(mào)會議事務(wù)處理表…………………………………………111附2 ****汽貿(mào)會議紀(jì)要…………………………………………………112416 保密制度……………………………………………………………113417 工作管理制度………………………………………………………116附1 交辦事項登記簿……………………………………………………121附2 會議決定事項催辦通知單…………………………………………122附3 會議決定事項實施管理表…………………………………………123附4 議決事項檢查表……………………………………………………125418 辦公用品采購、管理、領(lǐng)用制度……………………………………125附1 ****汽貿(mào)物資申購單…………………………………………128附2 ****汽貿(mào)辦公用品采購計劃表……………………………………129附3 ****汽貿(mào)辦公用品領(lǐng)用情況登記表………………………………130附4 ****汽貿(mào)辦公用品領(lǐng)用卡…………………………………………131419 復(fù)印、打印、印刷品管理制度……………………………………132附 復(fù)印、打印、印刷品申請登記表…………………………………134420 印信管理辦法………………………………………………………135附1 ****汽貿(mào)印章（制、換、補發(fā)）申請表…………………………139附2 ****汽貿(mào)使用印章登記表………………………………………140附3 ****汽貿(mào)使用印章審批單………………………………………141421 檔案（資料）管理辦法………………………………………………142422 計算機安全管理制度………………………………………………161423 會議室、培訓(xùn)室、娛樂室使用管理辦法…………………………163424 固定資產(chǎn)管理辦法…………………………………………………164附1 ****汽貿(mào)固定資產(chǎn)請購單…………………………………………168附2 ****汽貿(mào)固定資產(chǎn)領(lǐng)用單…………………………………………169425 辦公環(huán)境管理辦法…………………………………………………170426 圖書雜志管理辦法…………………………………………………172后勤管理制度……………………………………………………174427 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定…………………………………………………174428 員工宿舍管理規(guī)定…………………………………………………176429 車輛管理規(guī)定………………………………………………………178安全管理制度……………………………………………………184430 安全保衛(wèi)制度………………………………………………………184431 門衛(wèi)制度……………………………………………………………187432 消防管理制度………………………………………………………188433 水電管理制度………………………………………………………190434 空調(diào)管理制度………………………………………………………192435 安全工作巡視檢查制度……………………………………………194出差管理制度……………………………………………………195436 出差管理制度………………………………………………………195綜1 綜合管理部職責(zé)一、 組織機構(gòu)總經(jīng)理行政管理經(jīng)理人事培訓(xùn)主管行政管理專員系統(tǒng)管理員二、基本職責(zé)負責(zé)公司行政人事、后勤保障、安全保衛(wèi)、企業(yè)內(nèi)部管理工作；負責(zé)公司管理政策、管理制度的制定，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，監(jiān)督執(zhí)行；對公司機要文檔、會議紀(jì)要、各類合同文檔、技術(shù)資料等檔案資料進行有效管理；負責(zé)公司各類證照的審驗、變更及新增企業(yè)的申報工作；對企業(yè)與外界所簽的合同進行協(xié)助審查及監(jiān)管，并協(xié)調(diào)、處理法律糾紛；協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門和職能部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)解決公司和政府相關(guān)職能部門的關(guān)系；管理公司的行政印鑒、介紹信；對公司各職能部門的工作進行督辦檢查并向總經(jīng)理匯報；根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的要求，策劃、實施招聘方案；落實公司人力資源的相關(guān)政策，制定公司的績效考核方案，并組織實施；1管理公司員工的勞動關(guān)系、處理勞動爭議；1管理公司員工薪酬福利，核定、發(fā)放員工工資及各類獎金；1為員工提供各種咨詢、培訓(xùn)服務(wù)；1組織擬訂總務(wù)后勤管理工作計劃，做好后勤保障工作；1對公司物業(yè)及資產(chǎn)進行管理和維護。1負責(zé)公司安全保衛(wèi)以及消防工作；1公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性事務(wù)。綜21 崗位說明書崗位名稱：行政管理經(jīng)理 主管上級：公司總經(jīng)理 任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)在總經(jīng)理的管理下，負責(zé)公司的行政管理工作；日常工作正常運轉(zhuǎn)，提高員工工作效率，配合企業(yè)完成工作目標(biāo)。據(jù)公司經(jīng)營計劃，制定本部門工作計劃，并分解到每一個崗位，指導(dǎo)、監(jiān)督下屬完成崗位工作；在公司的不同發(fā)展階段，組織制定或調(diào)整公司的各項基礎(chǔ)管理制度，報公司審批后執(zhí)行；輔助總經(jīng)理做好各部門的協(xié)調(diào)工作，以及和公司外業(yè)務(wù)對口單位或政府部門的關(guān)系；　負責(zé)人力資源管理工作，為公司所有業(yè)務(wù)部門提供必須的人員、辦公設(shè)施及其他后勤支持；　組織落實公司的會議管理制度，督辦檢查公司各項決議的貫徹落實情況及各類會務(wù)工作的安排；　組織策劃、實施公司員工的各項文體活動；　管理公司的法律事務(wù)、固定資產(chǎn)的管理及后勤、安全事務(wù)的管理；管理公司工商注冊、登記、變更和年檢；制定公司的績效考核制度并實施；1定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)；1組織管理公司員工的勞動關(guān)系、處理勞動爭議；1組織制定總務(wù)后勤管理的規(guī)章制度并組織實施；1做好公司管理層和員工之間信息溝通工作，使公司高層能準(zhǔn)確掌握管理現(xiàn)狀；1負責(zé)形象維護工作的人員安排和規(guī)章制度的建立；1領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。崗位任職最低要求性別：不限 年齡： 40歲以下 同崗位任職年限：3年專業(yè)名稱：管理專業(yè) 專業(yè)技術(shù)要求：熟練掌握行政人事管理 受教育要求：本科以上學(xué)歷技能（技巧與態(tài)度）：豐富的企業(yè)管理知識、行政人事管理知識，念思想端正、事業(yè)心強、較強組織、協(xié)調(diào)、計劃能力。綜22 崗位說明書崗位名稱：人事培訓(xùn)主管 主管上級：行政管理經(jīng)理 任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)建立人事管理制度；策劃、宣傳、組織公司的員工招聘工作，包括和用人部門共同完成崗位說明書、制定招聘流程、組織應(yīng)聘資料收集、筆試、面試、錄用、新員工的注冊登記等；　起草、修訂公司績效考核管理制度和實施細則及公司的培訓(xùn)計劃等；　推廣公司的績效考核制度，輔導(dǎo)各部門開展績效考核工作；管理員工的勞動合同簽訂、續(xù)簽、解約、辭退事宜；　管理員工的考勤事宜；　每月5日根據(jù)員工的考核結(jié)果制作上月工資表；　為員工辦理各種社保福利的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出手續(xù)；　核算員工的各種津貼和補助；　組織開展業(yè)務(wù)和技能方面的員工培訓(xùn)，并組織對員工培訓(xùn)效果的考核；　每季度末向部門經(jīng)理上報本期公司人力資源工作總結(jié)；　1領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。崗位任職最低要求性別：不限 年齡：35歲以下 任職年限：2年以上專業(yè)名稱：相關(guān)管理專業(yè) 專業(yè)技術(shù)要求：熟練掌握人力資源管理 受教育要求：本科以上學(xué)歷技能（技巧與態(tài)度）：熟悉上海大眾汽車斯柯達對（銷售商）各崗位人員的標(biāo)準(zhǔn)；熟悉上海大眾汽車斯柯達的培訓(xùn)系統(tǒng)和一般培訓(xùn)內(nèi)容；有良好的溝通能力和寫作能力；具有一定的分析能力和組織能力；具有良好的語言表達能力和書面寫作能力；綜23 崗位說明書崗位名稱：行政管理專員 主管上級：行政管理經(jīng)理 任職人：基本工作內(nèi)容工作目標(biāo)協(xié)助行政管理經(jīng)理實施各項內(nèi)部行政管理事宜；　外來和內(nèi)部文件的收發(fā)、整理和歸檔；　負責(zé)辦理員工入、離職手續(xù)；　日常安全保衛(wèi)管理工作　日常環(huán)境衛(wèi)生管理工作　員工灶管理工作　公司日常工作的督辦及檢查　公司各部工作計劃、公司會議決議、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)等的督辦和落實檢查，并向上機匯報