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正文內(nèi)容

某房地產(chǎn)行業(yè)辦公室管理制度匯編(已修改)

2025-04-28 03:41 本頁面
 

【正文】 一、公司會議制度為加強(qiáng)公司管理,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,加強(qiáng)會議時效性和可執(zhí)行性,特制定本規(guī)定:一、公司管理會議可分為高層決策會議、全體會議、專題工作會議、周/月工作例會、部門工作會議等。高層決策會議參加人員為副總經(jīng)理以上高級管理人員,會議主要任務(wù)是確定公司組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、重要人事任免、重要協(xié)議及其他重大事項(xiàng)的決策等,會議由公司高層領(lǐng)導(dǎo)召集,根據(jù)工作需要及時召開。公司全體會議由總經(jīng)理主持,全體人員參加,一般每半年召開一次(特殊情況由總經(jīng)理確定),總結(jié)工作,布置任務(wù)。專題會議主要任務(wù)是解決工程、銷售、招商、財(cái)務(wù)、經(jīng)營等相關(guān)業(yè)務(wù)問題,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理召集,相關(guān)部門人員參加,會議根據(jù)工作需要不定期召開。周/月例會參加人員為部門負(fù)責(zé)人以上管理人員,會議主要內(nèi)容是總結(jié)各部門一周工作,制定下周工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決各部門日常工作中遇到的問題,會議周末/月末召開,總經(jīng)理確定后由辦公室負(fù)責(zé)通知。部門會議由各部門負(fù)責(zé)人召集,主要任務(wù)是研究本部門相關(guān)工作問題。部門會議分周/月工作例會或?qū)n}會議,日常工作例會主要內(nèi)容是總結(jié)本部門一周/月工作,制定下周工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決部門員工日常工作中遇到的問題,會議周末/月末召開;專題會議,根據(jù)專題或項(xiàng)目需要隨時召開。二、會議遵循民主集中制原則,對于需表決事項(xiàng),與會最高領(lǐng)導(dǎo)有決定權(quán)。與會人員可保留意見,但要顧全大局,執(zhí)行相關(guān)決議。溝通探討問題應(yīng)遵循務(wù)實(shí)、實(shí)事求是的原則,提出觀點(diǎn)應(yīng)闡明理由,對于因錯誤的數(shù)據(jù)、偏頗的意見而導(dǎo)致會議決策失誤,相關(guān)管理者應(yīng)擔(dān)負(fù)責(zé)任。三、召開各類會議,召集人至少提前半天通知與會人員,告知會議主題及相關(guān)議題,與會人員在會議前必須準(zhǔn)備好書面提案報(bào)告等相關(guān)會議材料,做到開會時有充分的準(zhǔn)備,提高會議質(zhì)量和效率。四、專題工作會議、周/月例會須由相關(guān)人員整理會議紀(jì)要,會議結(jié)束次日下發(fā)會議紀(jì)要。其他會議根據(jù)需要整理紀(jì)要。五、會議相關(guān)內(nèi)容及會議形成的計(jì)劃、方案、決議,需要傳達(dá)給相關(guān)人員的,與會人員應(yīng)及時傳達(dá)至部門相關(guān)工作人員,嚴(yán)格按相關(guān)安排推進(jìn)工作,辦公室和監(jiān)察部對相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和落實(shí)。會議形成的計(jì)劃、方案、決議,需要時辦公室以正式文件下發(fā)執(zhí)行。六、根據(jù)工作需要,相關(guān)人員可出席、列席相關(guān)工作會議,發(fā)表意見。七、參會人員如遇出差、總裁董事長安排辦理有關(guān)事宜和其他特殊情況,不能參加會議,需向辦公室說明情況,參會遲到十分鐘以上者,扣罰20元。二、公文辦理制度(一)行文印鑒規(guī)定行文要嚴(yán)肅認(rèn)真,文件按正式要求起草,核稿后由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或董事長簽發(fā)。文件內(nèi)容涉及到有關(guān)部門業(yè)務(wù)范圍的由有關(guān)部門起草,部門負(fù)責(zé)人簽字后送辦公室核稿,經(jīng)董事長簽發(fā)后,統(tǒng)一編號印發(fā)。文稿起草一律用鋼筆(或中性簽字筆)或打印修正稿,底稿要清楚。重要文件或?qū)ν獍l(fā)布的文件須經(jīng)辦公室審核后報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)會審,董事長簽發(fā)。公司印鑒使用必須經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字備案后方可使用,按程序簽發(fā)的文件不需另行印鑒備案,印鑒管理人員必須嚴(yán)格遵守本規(guī)范,否則給予重懲。(二)文件管理規(guī)定公司文件資料由辦公室管理備案,發(fā)放到各部門的文件、資料由各部門負(fù)責(zé)人管理。要認(rèn)真及時做好文件的登記、傳閱、保管和保密工作,建立收發(fā)文件登記薄,按檔案管理的要求,規(guī)范檔案工作。各部門對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件要認(rèn)真及時辦理,急件隨到隨辦,辦理情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào),不拖不壓。文件資料借閱要履行借閱手續(xù),并及時收回,文檔管理員要經(jīng)常對文件資料進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)丟失立即追查。(三)資料打印、復(fù)印規(guī)定公司不設(shè)專職打字員。辦公室負(fù)責(zé)綜合性文稿的打印和保密工作。文件內(nèi)容涉及到有關(guān)部門業(yè)務(wù)范圍的由相關(guān)部門起草并打印清樣,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或董事長簽發(fā)后由辦公室統(tǒng)一編號印發(fā)。有微機(jī)的部門設(shè)兼職微機(jī)管理員一名,管理員要加強(qiáng)機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng),保持機(jī)器的衛(wèi)生、清潔,使之時刻處于良好狀態(tài),保證打印文件的清晰,美觀,減少紙張浪費(fèi)。不涉及保密的打印用紙,需回收利用背面打字,杜絕浪費(fèi)。如果造成文件丟失或損壞,追究當(dāng)事人的責(zé)任。管理員必須按要求規(guī)定,科學(xué)的采集、輸入、輸出和整理信息,信息載體必須安全存放、保管、備份,防止丟失或失效。輸入電腦信息屬公司機(jī)密的,未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不許向任何人提供、泄密,違者視情況輕重給予處理。文件復(fù)印或傳真一律由辦公室人員負(fù)責(zé),凡需傳真的材料經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,打印、傳真、復(fù)印完畢后要做登記。鼠標(biāo)、鍵盤、U盤等設(shè)備需合理使用,延長設(shè)備的使用壽命,降低辦公成本,個人原因?qū)е聯(lián)p壞,負(fù)責(zé)賠償。上網(wǎng)微機(jī)要保證無病毒狀態(tài),因此導(dǎo)致微機(jī)不能正常工作時,扣罰微機(jī)管理員工資,人為造成硬件受損,由責(zé)任人賠償。三、工作紀(jì)律管理制度一、工作紀(jì)律公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé)。按時上下班,不得遲到、早退、曠工,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖不壓,并及時反饋。盡忠職守,不擅離工作崗位。上班時間不得吃零食、閑聊、打瞌睡、脫崗、串崗或做與工作無關(guān)的事,上班時間不得用公司電腦打游戲、上網(wǎng)聊天或?yàn)g覽不健康網(wǎng)站。非本公司人員,未經(jīng)允許不得使用電腦。對有重要文件資料的電腦不得打游戲或隨意上網(wǎng)。電腦重要資料都要做好備份。 各部門必須加強(qiáng)對所管設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、資料、文檔、密碼等的管理,建立一對一責(zé)任,避免因思想麻痹、疏忽管理給公司造成損失。 各部門下班后必須關(guān)好門窗,關(guān)閉照明燈、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等用電設(shè)備的電源。公共場所的上述安全工作由辦公室負(fù)責(zé)。 全體員工都要提高安全意識,不違規(guī)插接電源、電線,不在電腦和電源插座旁堆放報(bào)紙、書籍等易燃物,以免損壞用電設(shè)備及引起火災(zāi)。任何人不得將易燃易爆易揮發(fā)等危險(xiǎn)品帶入辦公樓。節(jié)假日值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,作好工作記錄,保證公司辦公區(qū)節(jié)假日期間的安全。 員工上班(周一至周六)須保持衣著規(guī)范、整潔。男員工不得穿背心、短褲、拖鞋;女員工不得穿無袖上裝、短褲、超短裙、健美褲、拖鞋。有重要人員來公司視察或訪問時,男員工必須打領(lǐng)帶,女員工必須穿職業(yè)套裝。員工工作時間應(yīng)按要求著裝,并佩帶胸牌。 員工要保持儀容莊重,姿式端莊,用語和藹,嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩。 員工必須保護(hù)和愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保持公共場所及個人辦公區(qū)域的清潔、整齊和美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂扔報(bào)紙、個人生活用品、廢雜物等。 1 員工接聽外來業(yè)務(wù)電話實(shí)行第一接聽人負(fù)責(zé)制,根據(jù)電話內(nèi)容是否屬于本人業(yè)務(wù)職責(zé)范圍,第一接聽人負(fù)責(zé)辦理或轉(zhuǎn)達(dá),以確保有關(guān)問題得到及時、圓滿解決。 1不得因私事占用公司電話,嚴(yán)禁用公司公用辦公設(shè)備撥打168聲訊服務(wù)電話、私人長途電話、私人傳真等。 1各部門傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等都要指定專人管理,員工使用這些設(shè)備須服從管理人員的管理,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。 1 員工使用復(fù)印紙、傳真紙、信紙、信封、飲用水、水杯及其他消耗品,要注意節(jié)約使用,避免浪費(fèi)。 1員工工作時間內(nèi)外出須向部門負(fù)責(zé)人說明事由,保持通訊暢通,以免因無法聯(lián)系而影響工作。1上班日中午非特殊工作需要或公司安排不得飲酒。1遵規(guī)守紀(jì),潔身自好,提倡參與健康的娛樂活動,不得沾染參與黃、賭、毒等惡習(xí)。1嚴(yán)禁收受與公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的饋贈、賄賂或向其挪借
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