【正文】 目 錄第一章 總則…………………………………………………………………………………………………(2)第一部份 人事管理制度匯總第二章人力資源部組織架構(gòu)、人員職責(zé)………………………………………………………………(2)第三章 招聘管理…………………………………………………………………………………………(5)第四章 培訓(xùn)管理…………………………………………………………………………………………(6)第五章 績(jī)效管理……………………………………………………………………………………………………(8)第六章 薪酬管理………………………………………………………………………………………………… (9)第七章 勞動(dòng)合同管理………………………………………………………………………………………… (12)第八章 人事檔案管理…………………………………………………………………………………………(13)第九章 人事表格…………………………………………………………………………………………………(14)第二部份 行政管理制度 第一章 行政管理部組織架構(gòu)及人員職責(zé)第二章 印章管理制度第三章 用車(chē)管理制度第四章 文件管理制度第五章 員工用餐管理規(guī)定第六章 員工宿舍管理規(guī)定第七章 員工業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)及費(fèi)用管理規(guī)定第八章 員工儀容儀表行為規(guī)范第一章 總則一、為配合集團(tuán)公司戰(zhàn)略的規(guī)劃要求，集團(tuán)人力資源部對(duì)本部門(mén)的崗位職責(zé)，人員編制，工作內(nèi)容，工作要求，相關(guān)規(guī)章制度作出一個(gè)總的編撰。旨在指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員對(duì)本職工作的了解，及對(duì)業(yè)務(wù)流程的掌握與熟悉。第二章 人力行政中心組織架構(gòu)和職責(zé)董事長(zhǎng)總經(jīng)理人力資源部行政管理部奧普新國(guó)際大酒店奧普新實(shí)業(yè)奧普新電子科技奧普新科技發(fā)展奧普新塑業(yè)科技薪資福利組績(jī)效組培訓(xùn)組招聘組人力資源部前期籌建階段，行政管理部和人力資源管理部暫設(shè)主管職位，待公司業(yè)務(wù)真正開(kāi)展起來(lái)，則進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。規(guī)劃藍(lán)圖如下：行政管理部文印室車(chē)隊(duì)檔案室后勤部 之一《招聘管理制度》第一條 為規(guī)范奧普新集團(tuán)有限公司及旗下子公司、對(duì)招聘工作的管理，樹(shù)立良好企業(yè)形象，吸引更多德才兼?zhèn)涞娜瞬偶用?，特制定本辦法。第二條 本辦法適用于集團(tuán)公司及各子分公司。第二章 招聘原則第三條 戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：招聘工作符合奧普新集團(tuán)及旗下子公司的戰(zhàn)略，避免冗員做到人才儲(chǔ)備，形成合理的人才團(tuán)隊(duì)；第四條 公開(kāi)透明原則；第五條 任人唯賢、德才兼?zhèn)湓瓌t；第六條 平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取原則。第三章 招聘計(jì)劃第七條 為保證招聘工作有計(jì)劃的實(shí)施。各單位部門(mén)負(fù)責(zé)人必須在每年年底前做次年年度工作計(jì)劃的同時(shí)擬定人員需求計(jì)劃，填寫(xiě)《年度人員需求計(jì)劃匯總表》（表四），并《崗位說(shuō)明書(shū)》（表二），由人力行政中心審議，提交人力行政總監(jiān)審核，經(jīng)分管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后生效，遞交人力資源部備案，作為下發(fā)通知招聘依據(jù)。第八條 如有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員，單位負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)《員工增補(bǔ)申請(qǐng)表》（表一）附《崗位說(shuō)明書(shū)》（表二）由人力總監(jiān)批準(zhǔn)后交人力資源部實(shí)施，補(bǔ)充招聘計(jì)劃或方案至少在實(shí)施前5個(gè)工作日提出；第九條 分公司招聘部門(mén)主任、經(jīng)理級(jí)需事先報(bào)人力行政中心審議，經(jīng)人力行政總監(jiān)審核，由分管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)?？偙O(jiān)級(jí)（含）以上人員由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。第十條 人力資源部門(mén)根據(jù)招聘計(jì)劃每年（或季度）制定招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)人力行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排次年度（或季度）使用。第四章 招聘方式第十一條 公司人員招聘方式分內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。第十二條 內(nèi)部招聘： 可促進(jìn)內(nèi)部人才流動(dòng)與優(yōu)化配置，使每一位員工獲得與其個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃相一致的工作崗位。出現(xiàn)職位空缺時(shí)，一般應(yīng)優(yōu)先考慮在內(nèi)部征聘，審定公司內(nèi)部是否有合適和富裕的人員，內(nèi)部沒(méi)有合適人選，再進(jìn)行外部招聘。 員工可自行申請(qǐng)，填寫(xiě)《內(nèi)部應(yīng)聘審批表》（表十），由部門(mén)推薦或人力資源部根據(jù)部門(mén)的要求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，決定應(yīng)聘人員試用期，用人部門(mén)在試用期滿前一周填寫(xiě)《崗位調(diào)動(dòng)試用評(píng)價(jià)表》（表十一）確定該員工合格后正式進(jìn)入新崗位。 人力資源部對(duì)選定的員工進(jìn)行考察，并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系。 內(nèi)部選聘必須考慮部門(mén)之間的關(guān)系和工作的安排，必須在員工所屬部門(mén)同意和該員工滿足需要的情況下進(jìn)行。 人力資源中心在員工正式調(diào)入新崗位后及時(shí)更新員工檔案。 如未應(yīng)征成功，由各子公司人力資源部通知員工本人。第十三條 外部招聘： 外部招聘的途徑可通過(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘、獵頭公司推薦、員工推薦、高級(jí)人才交流會(huì)等形式進(jìn)行，目前現(xiàn)狀招聘渠道主要有：1) 網(wǎng)絡(luò)招聘2) 委托中介/獵頭公司；3) 校園招聘；4) 人才市場(chǎng)招聘；5) 路攤現(xiàn)場(chǎng)招聘；6) 內(nèi)部招聘/推薦；7) 媒體招聘；8) 報(bào)刊招聘；9) 異地下鄉(xiāng)村招聘；10) 舉辦或參加大型招聘活動(dòng)。 人力資源部根據(jù)單位部門(mén)招聘需求計(jì)劃做出招聘渠道計(jì)劃及執(zhí)行方案交人力資源部經(jīng)理審定、人力行政總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行招聘。第五章 招聘程序第十四條 招聘程序應(yīng)包括：招聘需求產(chǎn)生、審批、發(fā)布招聘信息、初選、初試（面試）、復(fù)試、錄取七個(gè) 階段， 按公司《招聘工作流程》（流程二）中規(guī)定的步驟組織實(shí)施。第十五條 招聘程序把握事項(xiàng)： 甄選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷1) 人力資源部負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷收集，并根據(jù)人員需求計(jì)劃表進(jìn)行初步甄選安排面試；2) 應(yīng)聘人員不太富裕的情況，甄選可放寬條件選拔，以滿足崗位需要；3) 各部門(mén)推薦的人才信息，需將其資料遞交給用人單位人力資源部進(jìn)行甄選； 現(xiàn)場(chǎng)面試：1) 針對(duì)公司所需招聘崗位，快速有效的甄別現(xiàn)場(chǎng)面試人員的基本素質(zhì)；2) 被面試人員填寫(xiě)《人才履歷表》（表五），收集整理安排統(tǒng)一面試；3) 一線工作人員人力資源部招聘專員面試后，可直接推薦給用人部門(mén)進(jìn)行復(fù)試；4) 需要進(jìn)行筆試的應(yīng)聘人員根據(jù)用人部門(mén)意見(jiàn)由人力資源部安排組織進(jìn)行筆試（筆試試卷由用人部門(mén)設(shè)計(jì)）；5) 通過(guò)面試審批的應(yīng)聘人員由人力資源部統(tǒng)一辦理入職手續(xù)，公司根據(jù)實(shí)際崗位需要簽訂勞動(dòng)合同（附件一），保密協(xié)議（附件二）及入職員工擔(dān)保書(shū)（附件三）。具體操作以《勞動(dòng)合同簽訂流程》（流程三）、《員工入職辦理流程》（流程四）為準(zhǔn)；6) 沒(méi)有通過(guò)應(yīng)聘的人員資料由人力資源部保存，在后續(xù)的招聘活動(dòng)中可以考慮合適的人員再次參加面試。第十六條 對(duì)于特殊人才，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后可簡(jiǎn)化流程或直接聘用。第十七條 內(nèi)部員工須取得其所在部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)的同意后，方可應(yīng)聘其感興趣的職位空缺。第十八條 招聘過(guò)程應(yīng)公開(kāi)、公正、及時(shí)、高效、節(jié)約。第六章 入職程序第十九條 員工入職程序：職工辦理報(bào)到，須繳驗(yàn)下列證件。1）身份證原件及復(fù)印件一份；2）畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)或相關(guān)學(xué)歷證明（未畢業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生持就業(yè)推薦表）的原件及復(fù)印件； 職業(yè)資格或技術(shù)等級(jí)相關(guān)證書(shū)原件或復(fù)印件；3）第二代身份證規(guī)格的（免冠）一寸照片2張；4）乙肝兩對(duì)半體檢化驗(yàn)單及定點(diǎn)體檢醫(yī)院出具的發(fā)票；5）失業(yè)證、離職證明(再就業(yè)者)；6）其它經(jīng)當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)關(guān)核定之證件；（如審檢證、暫住證等）備注：①上述證件若有變更須隨時(shí)向人力資源部門(mén)申報(bào)；②學(xué)歷認(rèn)定以報(bào)到時(shí)繳交之畢業(yè)證書(shū)（需通過(guò)學(xué)信網(wǎng)認(rèn)證）為憑，事后補(bǔ)交新的證書(shū)者可予重新認(rèn)定，但新的學(xué)歷津貼從新的認(rèn)定時(shí)間開(kāi)始計(jì)算；③工作性質(zhì)特殊有必要時(shí)，要求向人力資源部簽繳保證人資料或離職限制契約。雙方簽訂勞動(dòng)合同。(入職當(dāng)天簽訂，2周內(nèi)報(bào)送勞動(dòng)機(jī)關(guān)并完成認(rèn)定)填寫(xiě)員工基本資料表。人力資源部門(mén)應(yīng)做好以下工作：1）當(dāng)天將新進(jìn)員工資料錄入公司員工檔案管理系統(tǒng)；2）當(dāng)天安排新進(jìn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃及考核工作；3）將新進(jìn)員工的銀行卡號(hào)報(bào)給財(cái)務(wù)部門(mén)；4）將新進(jìn)員工的聯(lián)系方式及時(shí)報(bào)給前臺(tái)，以備聯(lián)絡(luò)；5）將新進(jìn)員工指紋錄入考勤系統(tǒng)；6）公告全體員工有新員工進(jìn)入，并附上新員工的照片；7）積極做好新進(jìn)員工勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作；8）由人力資源部相關(guān)人員帶領(lǐng)新進(jìn)職員（操作工除外）熟悉公司環(huán)境及認(rèn)識(shí)公司職員，新進(jìn)員工入職2天內(nèi)人力資源部負(fù)責(zé)向其說(shuō)明公司辦公設(shè)備的使用方法。（電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等）新進(jìn)職員前臺(tái)領(lǐng)取所需的辦公物品。由新進(jìn)員工所屬部門(mén)主管介紹本部門(mén)情況，并帶領(lǐng)新員工熟悉本部門(mén)的工作環(huán)境。入職2周以后，行政部門(mén)可視需要為新員工辦理公司內(nèi)部使用的郵箱及賬號(hào)，并教給其使用方法。第二十條 人員調(diào)派：調(diào)派規(guī)定在職人員調(diào)派:公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,經(jīng)與本人協(xié)商后,調(diào)整或轉(zhuǎn)調(diào)其職務(wù),職工無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕.調(diào)動(dòng)時(shí),調(diào)出單位之負(fù)責(zé)人應(yīng)提前兩天通知人力資源部填寫(xiě)人員調(diào)派通知單,并確認(rèn)所調(diào)出人員的工作有交接者且交接無(wú)誤之后，經(jīng)調(diào)出部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理簽章后,再由調(diào)入部門(mén)分管副總簽章。調(diào)派當(dāng)日由調(diào)出部門(mén)匯合人員后通知人力資源部帶領(lǐng)人員到調(diào)入部門(mén)。第二十一條 試用期：新員工以其入職的第一天作為進(jìn)公司的入職日期。試用期內(nèi)，二個(gè)月以內(nèi)，用人部門(mén)須對(duì)試用期員工進(jìn)行考核，填寫(xiě)（表八）《員工轉(zhuǎn)正審批表》新進(jìn)職工依工作性質(zhì)與合同定試用期二個(gè)月,視工作崗位的特殊性可延長(zhǎng)至六個(gè)月,期間內(nèi)不符合公司或工作要求,將隨時(shí)終止合同.試用期滿由部門(mén)提出，填寫(xiě)（表九）《試用員工轉(zhuǎn)正考核表》主管審核、由分管副總核準(zhǔn)后成為公司正式員工。試用期間，品行端正，業(yè)績(jī)突出，由部門(mén)主管申請(qǐng)，人力資源部審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提前結(jié)束試用期。新員工在試用期間，符合《江西人事局》人才需求，需辦理落戶江西省人才中心的，可向人力資源部提出申請(qǐng)代辦，人力資源部在辦理過(guò)程中所需的費(fèi)用由本人承擔(dān)。新員工在轉(zhuǎn)正后如需把戶口轉(zhuǎn)入公司集體戶的，須填寫(xiě)《戶口轉(zhuǎn)移申請(qǐng)表》向人力資源部提出申請(qǐng)，之后由人力資源部代辦，不提交申請(qǐng)表的人力資源部將不予辦理，在落戶公司集體戶之前，戶口轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的費(fèi)用由本人承擔(dān)。第七章 試用與轉(zhuǎn)正第二十二條 經(jīng)過(guò)招聘程序被錄取的人員，按規(guī)定的時(shí)間和程序到指定部門(mén)報(bào)到，辦理入職手續(xù)，具體辦理按《員工入職辦理流程》（流程四）為準(zhǔn) ，進(jìn)入試用期。第二十三條 試用人員在上崗前必須接受由人力資源部組織的入職培訓(xùn)和用人部門(mén)組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才能上崗，入職后五天正式成為奧普新集團(tuán)團(tuán)隊(duì)班子隊(duì)員。第二十四條 試用人員的試用期為一 至 三個(gè)月。試用期內(nèi)，用人部門(mén)應(yīng)全面考察試用人員的素質(zhì)，試用期滿前一個(gè)星期,由用人部門(mén)主管通知試用員工填寫(xiě)試用期工作總結(jié)，填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正審批表》（表八）、《試用員工轉(zhuǎn)正考核表》（表九）報(bào)人力資源部審核，人力行政總監(jiān)審批，主任、經(jīng)理級(jí)崗位需分管副總、總經(jīng)理審批。總監(jiān)級(jí)（含）以上考核結(jié)果只能有三種：聘用、延長(zhǎng)試用期、辭退。具體操作以《員工轉(zhuǎn)正辦理流程》（流程五）為準(zhǔn)。第二十五條 通過(guò)內(nèi)部招聘程序錄用的員工，不需試用。若確屬必須，也可根據(jù)實(shí)際情況合理安排，且應(yīng)簽訂新的《勞動(dòng)合同書(shū)》（附件一）。 第八章 招聘流程 流程一增補(bǔ)員工辦理流程審批執(zhí)行招聘填寫(xiě)員工增補(bǔ)表評(píng)估/制定招聘方案辦理審批人力資源部制定招聘計(jì)劃（方案）交人力行政總監(jiān)審批后執(zhí)行招聘步驟人力資源部根據(jù)用人部門(mén)的員工增補(bǔ)表進(jìn)行崗位評(píng)估，制定招聘方案，交公司人力行政總監(jiān)、總裁審批。用人部門(mén)填寫(xiě)員工增補(bǔ)表后需逐級(jí)遞交分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，審批用人部門(mén)因業(yè)務(wù)需要進(jìn)行擴(kuò)編，填寫(xiě)員工增補(bǔ)表負(fù)責(zé)人招聘專員、人事經(jīng)理招聘專員、人事經(jīng)理、人力行政總監(jiān)用人部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、人事經(jīng)理、人力行政總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)用人部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)表單 u 簽屬審批意見(jiàn)u 評(píng)估意見(jiàn)表u 招聘計(jì)劃/方案u 簽屬審批意見(jiàn)u 員工增補(bǔ)需求表u 崗位說(shuō)明書(shū)流程說(shuō)明：1. 此流程為用人部門(mén)增補(bǔ)人員不在年度招聘計(jì)劃內(nèi)，因員工辭職、辭退、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗、晉升而出現(xiàn)崗位空缺人員的招聘；2. 特殊崗位的增補(bǔ)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可直接進(jìn)行招聘。流程二員工招聘工作流程圖單位名稱奧普新集團(tuán)流程名稱招聘流程層次1任務(wù)概要人力、需求、計(jì)劃、招聘單位用人部門(mén)人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)關(guān)聯(lián)流程節(jié)點(diǎn)ABCDE32145678910招聘需求申請(qǐng)通過(guò)轉(zhuǎn)正錄用試用考核未通過(guò)通過(guò)安排復(fù)試增補(bǔ)申請(qǐng)人員招聘計(jì)劃取消或延期未通過(guò)延期離職辦理入職手續(xù)確定錄用未通過(guò)簡(jiǎn)歷存檔通過(guò)安排初試確定招聘方式審批NN安排復(fù)試通過(guò)通過(guò)特殊崗位審批Y工作分析薪酬檔案入職流程三勞動(dòng)合同簽訂流程單位名稱奧普新集團(tuán)流程名稱勞動(dòng)合同簽訂流程層次2任務(wù)概要入職、合同、簽訂單位員工人力資源部董事長(zhǎng)/委托代理人印簽管理員備注節(jié)點(diǎn)ABC