【正文】 人力資源公司管理制度山東聯(lián)盛人力資源有限公司目 錄第一章 總則第二章 招聘1. 招聘目的與范圍2. 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)3. 招聘申請(qǐng)程序4. 招聘組織程序5. 招聘費(fèi)用管理6. 招聘文件或表格第三章 試用期員工管理1. 目的與適用范2. 試用期管理程序3. 試用期薪酬福利第四章 臨時(shí)用工管理第五章 考勤管理第六章 任職資格評(píng)審1. 目的與原則2. 評(píng)定者與組織者3. 崗位任職資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)4. 任職資格定期評(píng)定程序5. 任職資格不定期評(píng)定程序第七章 崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整1. 目的與范圍2. 崗位調(diào)動(dòng)程序3. 行政級(jí)別調(diào)整程序第八章人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分1. 目的與范圍2. 人事獎(jiǎng)勵(lì)3. 人事處分4. 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分程序第九章 員工福利1. 目的與范圍2. 員工福利分類3. 員工休假4. 員工保險(xiǎn)第十章 離職管理1. 目的與范圍2. 離職程序3. 有關(guān)文件和表格第十一章 人事申訴第十二章 勞動(dòng)爭議與勞動(dòng)訴訟第十三章 附則附錄相關(guān)表格第一章 總則1. 為保證公司人力資源工作順利開展，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持，制定本制度。2. 本制度各個(gè)章節(jié)分別適用于所有山東聯(lián)盛人力資源有限公司正式員工、試用期員工和臨時(shí)用工。第二章 招聘1. 招聘目的與范圍 為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。 人力資源部應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測試評(píng)價(jià)手段，降低招聘成本，提高招聘效率。 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司從社會(huì)中選拔人員的過程。 招聘范圍原則上以招聘具有山東省行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可根據(jù)實(shí)際情況而定。 招聘渠道主要有各地人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、大中專院校的需求見面會(huì)及媒體廣告招聘等。2. 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn)：12 機(jī)會(huì)均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)，具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。 雙重考查原則：所以招聘都需經(jīng)過業(yè)務(wù)部門和人力資源部的雙重考查，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)錄用通知。 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無不良記錄，身體健康，具有大學(xué)專科以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。3. 招聘申請(qǐng)程序3 各部門經(jīng)理應(yīng)在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂的人員需求計(jì)劃，填寫《年度人員需求計(jì)劃表》經(jīng)人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后留在人力資源部備案，作為招聘的依據(jù)。 如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員，部門經(jīng)理應(yīng)填寫《用人需求申請(qǐng)表》，并附新的組織結(jié)構(gòu)圖，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部。4. 招聘組織程序1234 內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行：a) 人力資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃或《用人需求申請(qǐng)表》，人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息；b) 應(yīng)征員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》，和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通，并由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交人力資源部；c) 人力資源部接到《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見；d) 人力資源部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面談，必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測試；e) 人力資源部和招聘部門溝通應(yīng)征員工的情況，達(dá)成錄用的一致意見后重新核定工資水平，報(bào)總經(jīng)理審批；f) 人力資源部將員工的調(diào)動(dòng)信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理，同時(shí)抄送人力資源部其他成員；g) 力資源部在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持；h) 人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案；i) 如應(yīng)征未成功，由人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。j) 在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行。 外部招聘按下列步驟進(jìn)行：a) 公司各部門根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫《增加人員申請(qǐng)表》反映部門缺員情況及增人要求及理由，上報(bào)人力資源部審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；b) 人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招聘事宜；c) 人力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息，收集人員資料（應(yīng)聘人員填寫《求職申請(qǐng)表》）收到應(yīng)聘資料后，進(jìn)行初步的篩選，然后交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選；d) 人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來公司進(jìn)行面試、筆試；e) 人力資源部與需求部門協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作，由人力資源部、空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面試應(yīng)聘者，填寫《面試記錄表》，也可結(jié)合具體情況組織考核，填寫考核成績記錄。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測試；f) 面試/測試后人力資源部和業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討論，如必要提請(qǐng)總經(jīng)理面試應(yīng)聘者；g) 人力資源部將《面試記錄表》及考核成績上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理在《面試記錄/評(píng)價(jià)表》上簽署意見，確定試用員工名單，人力資源部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知提體檢事宜，同時(shí)會(huì)通有關(guān)部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平；h) 人力資源部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間，同時(shí)將上班報(bào)道時(shí)間通知部門經(jīng)理，并抄送人力資源部其他成員。5. 招聘費(fèi)用管理人力資源部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算，并安排次年的使用，招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷需經(jīng)過財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。6. 招聘文件或表格有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見附錄。《增加人員申請(qǐng)表》、《求職申請(qǐng)表及附表》、《面試記錄表》、《招聘人員試用審批表》、《職員報(bào)到登記表》、《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》第三章 試用期員工管理1. 目的與適用范圍 為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化，同時(shí)明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé)，加強(qiáng)試用期管理，制定本制度。 所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為1個(gè)月，內(nèi)聘員工的試用期為3天，部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長不超過半年，最短不少3天。 由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。2. 試用期管理程序2 外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn)，同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同； 有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)； 在員工入職一個(gè)月后，由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話，評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績，并給予指導(dǎo)，了解新員工需要的支持； 新員工轉(zhuǎn)正日的前一周，應(yīng)完成述職報(bào)告，部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談，向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》，并簽署意見。 人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理審批。 總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，并抄送員工部門經(jīng)理，同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。 總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。 試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。3. 試用期薪酬福利123試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金，不享受其公司福利；進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者，不發(fā)放當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金，滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。第四章 臨時(shí)用工管理1. 本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。2. 部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的，由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)計(jì)劃，交人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。3. 臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、