【正文】 中國移動通信集團北京有限公司部門職責(zé)2006年12月目 錄綜合部 3發(fā)展戰(zhàn)略部 5計劃建設(shè)部 9財務(wù)部 12人力資源部 18市場經(jīng)營部 22客戶服務(wù)部 28集團客戶部 35網(wǎng)絡(luò)部 42物資供應(yīng)部 49審計部 51黨群工作部 54紀(jì)檢監(jiān)察部 56奧運項目管理部 59客戶服務(wù)中心 63數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心 71業(yè)務(wù)運營支撐中心 81網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心 87網(wǎng)絡(luò)運行支撐中心 94工程建設(shè)中心 100傳輸中心 107培訓(xùn)中心 115行政物流中心 120分公司 128工會 132綜合部綜合部是公司綜合管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并支持各職能部門和各生產(chǎn)中心的工作，負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)各項工作的開展提供服務(wù)和支持。部門職責(zé)如下： 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，完成部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及工作目標(biāo)； 負(fù)責(zé)公司文秘工作，包括公司重要文件和綜合管理制度等的起草、收發(fā)文管理、公司會議議定情況的監(jiān)督執(zhí)行等； 負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用管理； 負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系管理工作，包括政府、媒體、合作伙伴、行業(yè)協(xié)會和社會團體等關(guān)系的溝通和維護； 負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳管理，包括公司企業(yè)形象宣傳，公司新聞發(fā)布，信息披露，公司雜志、報紙、簡訊的編制發(fā)行，公司網(wǎng)站日常管理，行業(yè)媒體宣傳等工作； 負(fù)責(zé)公司承辦、主辦的有限公司會議和內(nèi)部重要會議的會議管理； 負(fù)責(zé)公司來訪和出訪活動的管理，含公司人員出國（境）活動管理； 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部檔案的收集、整理、歸檔和查閱等工作； 負(fù)責(zé)公司信訪管理工作； 負(fù)責(zé)公司通信工具管理工作；1 承擔(dān)由公司發(fā)展而新增的相應(yīng)職責(zé)以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。綜合部設(shè)文秘部，公共關(guān)系部、檔案管理部。各部門職責(zé)如下：（一）文秘部—協(xié)助公司管理層處理日常事務(wù)性工作，為管理層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；—根據(jù)公司戰(zhàn)略開展專項調(diào)研并形成各類文字材料，為管理層提供決策支持；—優(yōu)化各類綜合管理性規(guī)章制度，規(guī)范公司管理；—對公司管理層各類決策事項予以督辦和催辦；—負(fù)責(zé)公司各類公文、信息的管理，提高公司內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)效率；—負(fù)責(zé)公司印章、介紹信的使用管理；—負(fù)責(zé)公司機要、保密管理。（二）公共關(guān)系部—負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系管理工作，包括政府、媒體、合作伙伴、行業(yè)協(xié)會和社會團體等關(guān)系的管理，媒體關(guān)系的日常溝通和維護； —負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象宣傳管理，公司新聞發(fā)布?xì)w口管理，信息披露歸口管理，公司雜志、報紙、網(wǎng)站簡訊的編制發(fā)行，行業(yè)媒體宣傳等工作； —負(fù)責(zé)公司承辦、主辦的有限公司會議和內(nèi)部重要會議的會議管理；—負(fù)責(zé)公司來訪和出訪活動的管理，含公司管理層對外活動的管理，公司人員出國（境）活動管理；—負(fù)責(zé)公司信訪管理工作；—負(fù)責(zé)公司通信工具管理工作。（三）檔案管理部—負(fù)責(zé)公司各類文書、專業(yè)技術(shù)、財務(wù)、人事、科技、工程檔案及出版物、文史資料、聲像、實物檔案的收集、保管、整理、編研、利用等管理工作；—對各單位檔案的日常保管及歸檔管理進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。發(fā)展戰(zhàn)略部發(fā)展戰(zhàn)略部是公司負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)規(guī)劃管理、流程管理、知識管理、情報管理和法律事務(wù)管理的職能部門。部門職責(zé)如下： 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，完成部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及工作目標(biāo)； 研究、分析企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，負(fù)責(zé)制定和滾動企業(yè)中長期戰(zhàn)略措施規(guī)劃； 負(fù)責(zé)組織公司戰(zhàn)略措施規(guī)劃的落實工作。實施和協(xié)助實施戰(zhàn)略績效管理和戰(zhàn)略預(yù)算管理，監(jiān)控戰(zhàn)略管理過程，評估和考核戰(zhàn)略實施結(jié)果； 組織研究并建立戰(zhàn)略管理體系和流程，制定相關(guān)制度和規(guī)范； 對公司長遠(yuǎn)發(fā)展方向進行前瞻性戰(zhàn)略研究；結(jié)合公司運營管理的需要，組織開展重點課題的研究；為公司重大決策和經(jīng)營活動提供戰(zhàn)略視角的支持和建議。 組織建設(shè)企業(yè)規(guī)劃管理體系。協(xié)助相關(guān)部門完成企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等公司和專業(yè)規(guī)劃。 制定公司流程建設(shè)思路及規(guī)劃，組織建立健全公司流程體系，指導(dǎo)各單位開展內(nèi)部流程管理工作； 對公司核心流程的實施有效性進行監(jiān)督和評估，負(fù)責(zé)公司流程的日常管理； 負(fù)責(zé)推進公司知識管理工作； 負(fù)責(zé)企業(yè)情報收集、整理和分析工作，為企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略管理工作提供基礎(chǔ)資料，為企業(yè)運營提供情報支撐；1 制訂公司法律管理制度規(guī)范和法律風(fēng)險管理體系；1 為公司重大經(jīng)營決策和經(jīng)濟活動提供法律意見和法律咨詢，處理相關(guān)法律事務(wù)，并參與公司各類合同審核工作；1 負(fù)責(zé)公司管理創(chuàng)新及QC小組的成果評獎及推廣工作；1 承擔(dān)由公司發(fā)展而新增的相應(yīng)職責(zé)以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。發(fā)展戰(zhàn)略部設(shè)戰(zhàn)略管理部和法律事務(wù)部。各部門職責(zé)如下：（一）戰(zhàn)略管理部—研究、分析企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，負(fù)責(zé)制定和滾動企業(yè)中長期戰(zhàn)略措施規(guī)劃；—負(fù)責(zé)組織公司戰(zhàn)略措施規(guī)劃的落實工作。實施和協(xié)助實施戰(zhàn)略績效管理和戰(zhàn)略預(yù)算管理，監(jiān)控戰(zhàn)略管理過程，評估和考核戰(zhàn)略實施結(jié)果；—組織研究并建立戰(zhàn)略管理體系和流程，制訂相關(guān)制度和規(guī)范；—對公司長遠(yuǎn)發(fā)展方向進行前瞻性戰(zhàn)略研究；結(jié)合公司運營管理的需要，組織開展重點課題的研究；為公司重大決策和經(jīng)營活動提供戰(zhàn)略視角的支持和建議?！M織建設(shè)企業(yè)規(guī)劃管理體系。組織和協(xié)助相關(guān)部門完成企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等公司和專業(yè)規(guī)劃?！贫ü玖鞒探ㄔO(shè)思路及規(guī)劃，組織建立健全公司流程體系，指導(dǎo)各單位開展內(nèi)部流程管理工作；—對公司核心流程的實施有效性進行監(jiān)督和評估；—負(fù)責(zé)公司流程的日常管理工作；—為公司流程管理委員會提供流程規(guī)劃、建設(shè)、維護、優(yōu)化、更新建議和方案；—負(fù)責(zé)推進公司知識管理工作；—負(fù)責(zé)情報收集、整理和分析工作，為戰(zhàn)略管理工作提供基礎(chǔ)資料，為企業(yè)運營提供情報支撐；—根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，進行管理創(chuàng)新的前沿研究，并負(fù)責(zé)成果評獎、落實及推廣工作；—負(fù)責(zé)組織開展并推廣QC小組活動。（二）法律事務(wù)部—負(fù)責(zé)公司法制建設(shè)規(guī)劃，制定公司法律管理制度規(guī)范；—負(fù)責(zé)為公司重要經(jīng)濟活動提供法律支持和咨詢；—負(fù)責(zé)對公司重大經(jīng)營決策提供法律意見；—制訂實施公司合同管理制度，組織各類合同的法律審查；—負(fù)責(zé)管理公司合同印章及合同法人委托授權(quán)事項；—負(fù)責(zé)組織公司訴訟仲裁等糾紛處理工作，依法維護公司權(quán)益；—負(fù)責(zé)對公司法律風(fēng)險進行分析，提出公司法律風(fēng)險控制的建議，建立法律風(fēng)險防范機制；—制訂實施公司知識產(chǎn)權(quán)法律管理制度，依法保護公司知識產(chǎn)權(quán)；—負(fù)責(zé)企業(yè)資質(zhì)等法律文件的管理，提供公司依法經(jīng)營的法律依據(jù)；—負(fù)責(zé)公司法制宣傳教育工作，落實各項普法教育規(guī)劃；—負(fù)責(zé)公司法律中介服務(wù)機構(gòu)的選聘和管理。計劃建設(shè)部計劃建設(shè)部是公司綜合規(guī)劃、資本開支項目的職能管理部門。組織制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度投資計劃，確保公司的投資效益；推進公司現(xiàn)代項目管理體系的建設(shè)及項目管理水平的提高；負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)工作的職能管理。部門職責(zé)如下： 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，完成部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及工作目標(biāo)； 編制公司中長期發(fā)展規(guī)劃和三年滾動規(guī)劃；優(yōu)化配置、適度超前，做好資源配置的前瞻性研究工作；按照總體需要協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)部門制定專項規(guī)劃； 跟蹤各專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，組織大型對外技術(shù)交流活動，為規(guī)劃及項目評估提供依據(jù)； 貫徹執(zhí)行有限公司關(guān)于投資計劃管理的相關(guān)政策和規(guī)定,根據(jù)公司的三年滾動規(guī)劃，編制公司年度投資計劃。負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理中資本開支預(yù)算管理，并對預(yù)算執(zhí)行情況進行分析和控制； 負(fù)責(zé)公司資本開支項目的可研委托、組織方案論證、立項評估、審批、任務(wù)下達及項目后評估；組織資本開支項目采購技術(shù)規(guī)范書的審定并對技術(shù)規(guī)范與項目批準(zhǔn)時的范圍、方案的一致性進行審定； 建立健全公司現(xiàn)代項目管理體系，為相關(guān)部門提供幫助、建議、指導(dǎo)； 牽頭制定公司資本開支領(lǐng)域的流程制定，并向公司流程委員提出相應(yīng)建議； 負(fù)責(zé)公司的資本支出項目統(tǒng)計工作，并對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行綜合分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。 負(fù)責(zé)資本開支項目相關(guān)的關(guān)聯(lián)交易管理； 制定公司招投標(biāo)的相關(guān)管理規(guī)定，并檢查、指導(dǎo)各部門開展的招投標(biāo)工作；1 承擔(dān)由公司發(fā)展而新增的相應(yīng)職責(zé)以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。計劃建設(shè)部設(shè)規(guī)劃部、項目管理部。各部門職責(zé)如下：（一）規(guī)劃部—組織制定五年規(guī)劃、三年滾動規(guī)劃、專項規(guī)劃；—組織增資計劃和重大項目的可行性研究；—負(fù)責(zé)資本開支項目的全面預(yù)算，新建項目的預(yù)算評估與審定；—組織資本開支項目立項評估、方案審定及投資收益后評估；—參與設(shè)計會審；—組織重大項目及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)項目的技術(shù)規(guī)范審定，參與談判工作。（二）項目管理部—組織制定資本開支滾動預(yù)算及年度投資計劃；—下達固定資產(chǎn)投資項目批次計劃；—下達計劃任務(wù)書；—組織設(shè)計會審；—審批工程設(shè)計變更；—組織項目竣工驗收；—制定資本開支項目管理績效指標(biāo)并對相關(guān)部門進行考核；—開發(fā)和維護項目管理方法和標(biāo)準(zhǔn)；—提供項目管理培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)?！?fù)責(zé)資本開支項目相關(guān)的關(guān)聯(lián)交易管理?！贫ü菊型稑?biāo)的相關(guān)管理規(guī)定，并檢查、指導(dǎo)各部門開展的招投標(biāo)工作。財務(wù)部財務(wù)部是公司負(fù)責(zé)制定財務(wù)政策和內(nèi)部控制政策，進行會計核算、綜合統(tǒng)計和報表編制，優(yōu)化與分配財務(wù)資源的綜合管理部門，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供財力上的保障。部門職責(zé)如下： 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，完成部門關(guān)鍵績效指標(biāo)及工作目標(biāo)； 牽頭負(fù)責(zé)公司經(jīng)營績效考核管理； 牽頭負(fù)責(zé)公司全面預(yù)算管理，組織編制企業(yè)財務(wù)預(yù)算，分解財務(wù)預(yù)算指標(biāo)，定期分析并監(jiān)控預(yù)算完成情況； 負(fù)責(zé)制定公司的會計政策，組織全公司會計核算，匯總編制各種會計報表，負(fù)責(zé)外部財務(wù)審計協(xié)調(diào)工作； 負(fù)責(zé)公司的營收財務(wù)管理，規(guī)范收入和各類銷售的核算、資金流入管理與結(jié)算； 負(fù)責(zé)公司各個部門、直屬單位和分公司成本費用的核算、開支標(biāo)準(zhǔn)（的確定）和執(zhí)行監(jiān)控； 負(fù)責(zé)工程財務(wù)管理及固定資產(chǎn)(含土地)綜合管理，確保公司固定資產(chǎn)的安全、完整，帳、卡、物相符； 負(fù)責(zé)制定資金管理辦法，負(fù)責(zé)籌措資金，調(diào)配及檢查資金的使用； 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)登記、納稅、發(fā)票和其他涉稅事項； 負(fù)責(zé)財務(wù)MIS系統(tǒng)支持等工作；1 負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表的編制、報送，定期進行統(tǒng)計分析；1 負(fù)責(zé)公司關(guān)聯(lián)交易綜合管理；1 承擔(dān)由公司發(fā)展而新增的相應(yīng)職責(zé)以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。財務(wù)部設(shè)營收管理部、預(yù)算管理部、會計管理部、資產(chǎn)管理部、成本管理部、綜合統(tǒng)計部和賬務(wù)稽核部。各部門職責(zé)如下：（一） 營收管理部—參與制定并執(zhí)行與收入相關(guān)的財務(wù)管理制度和流程；—負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門進行營銷方案、新業(yè)務(wù)方案的討論以及對方案內(nèi)容的財務(wù)審核，負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的核算與結(jié)算流程設(shè)計；—負(fù)責(zé)公司各類收入(含欠費)的核算；負(fù)責(zé)與BOSS系統(tǒng)有關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)核對以及差異調(diào)整跟進與管理；—負(fù)責(zé)公司自辦營業(yè)廳、合作營業(yè)廳以及其他多種渠道資金的歸集；—負(fù)責(zé)與其他運營商之間的網(wǎng)間結(jié)算與網(wǎng)內(nèi)漫游結(jié)算，代收業(yè)務(wù)的信息費結(jié)算，配合業(yè)務(wù)部門進行SP的有關(guān)管理；—負(fù)責(zé)營銷渠道代銷商（各種卡類）的業(yè)務(wù)核算與結(jié)算；—負(fù)責(zé)公司營業(yè)財務(wù)檢查稽核(含發(fā)票)方面的管理。（二） 預(yù)算管理部—牽頭負(fù)責(zé)公司經(jīng)營績效目標(biāo)管理；—負(fù)責(zé)公司全面預(yù)算管理制度和流程管理；—組織編制公司財務(wù)預(yù)算，分解財務(wù)預(yù)算指標(biāo)，監(jiān)控和定期分析預(yù)算完成情況；—負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)經(jīng)營分析材料，為公司重大經(jīng)營決策提供財務(wù)支持；—負(fù)責(zé)組織編制和反饋公司各部門的收入、成本費用預(yù)算，對預(yù)算指標(biāo)完成情況進行分析、實行監(jiān)控，定期提供預(yù)算完成情況報告；—根據(jù)業(yè)務(wù)部門及管理層的需要，對各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)活動進行專項財務(wù)分析，為業(yè)務(wù)部門經(jīng)營活動提供支持；—負(fù)責(zé)關(guān)聯(lián)交易綜合管理；—負(fù)責(zé)公司資金調(diào)度管理、運作和資金預(yù)算的編制；—負(fù)責(zé)財務(wù)部管理創(chuàng)新的組織工作。（三） 會計管理部—研究和利用財稅政策，負(fù)責(zé)制定本公司的會計政策；—負(fù)責(zé)制定公司各項業(yè)務(wù)的財務(wù)管理制度，進行總賬管理和財務(wù)監(jiān)督；—負(fù)責(zé)SOX遵循工作的組織協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)推進公司內(nèi)部控制體系的建設(shè)以及內(nèi)控管理的日常工作；負(fù)責(zé)內(nèi)部控制手冊和控制矩陣的日常維護和管理；—匯總編制公司各種會計報表（含分公司報表）；—牽頭完成公司接受的各項外部財務(wù)審計，組織公司內(nèi)部的會計檢查工作，負(fù)責(zé)督促進行懸計賬的清理；—負(fù)責(zé)公司稅務(wù)及稅務(wù)機關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)；—負(fù)責(zé) MIS財務(wù)系統(tǒng)以及MIS外掛財務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)和維護，以及財務(wù)部信息管理方面的其他問題；—負(fù)責(zé)會計檔案和信息管理。（四） 資產(chǎn)管理部—參與制定并執(zhí)行與公司資本開支（固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)及建設(shè)項目等）相關(guān)的財務(wù)制度和流程；—行使固定資產(chǎn)綜合管理職能，確保公司固定資產(chǎn)的安全、完整；檢查和督促流動資產(chǎn)管理，組織進行定期或不定期盤點，并審核流動資產(chǎn)損失；—負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常核算，參與組織進行固定資產(chǎn)盤點和清查；—參與工程可行性研究、投資效果分析、設(shè)計會審，參與設(shè)備及服務(wù)合同的招投標(biāo)；負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理進行財務(wù)培訓(xùn)；—負(fù)責(zé)對項目合同的付款管理；—負(fù)責(zé)建設(shè)項目和大修理項目的財務(wù)核算、工程決算工作；負(fù)責(zé)初步?jīng)Q算財務(wù)報告的編寫、正式竣工財務(wù)決算的編制、各種工程財務(wù)報表的編制、參與工程竣工驗收。（五） 成本管理部—參與制定與運營成本相關(guān)的財務(wù)管理制度和流程；—執(zhí)行公司與運營成本相關(guān)的各項財務(wù)管理辦法，組織并實行對成本管理的內(nèi)部財務(wù)監(jiān)控；—按要求進行公司運營成本的會計核算；—負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的財務(wù)審核以及相關(guān)財務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)為有關(guān)業(yè)務(wù)制定待攤或預(yù)提報表及其他核算支持性報表。（六） 綜合統(tǒng)計部—負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表的編制、報送、定期進行統(tǒng)計分析，負(fù)責(zé)財務(wù)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比分析；—根據(jù)部門及管理層的需要定期編制各類管理報表，并進行財務(wù)分析，為業(yè)務(wù)部門提供決策支持；—負(fù)責(zé)公司付款出納工作；—財務(wù)部綜合事務(wù)，諸如財務(wù)部預(yù)算、績效考核、培訓(xùn)、公文管理、固定資產(chǎn)管理