【正文】 目 錄第一部分 行政管理制度 2第一章 總則 2第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理 2第三章 出入公司管理 3第四章 印鑒管理 3第五章 合同管理 4第六章 檔案管理 6第七章 辦公用品（設(shè)備）管理 8第八章 文件/郵件/報刊收發(fā)管理 9第九章 車輛管理 10第十章 保密規(guī)定 11第十一章 文印管理 12第二部分 人事管理制度 13第一章 總則 13第二章 定編定員管理 13第三章 招聘管理 13第四章　錄用和轉(zhuǎn)正管理 14第五章　勞動合同管理 15第六章　調(diào)配管理 16第七章　考勤管理 16第八章 假期管理 17第九章 薪資管理 19第十章 福利管理 20第十一章 員工發(fā)展 20第三部分 財務(wù)管理制度 21第一章 總則 21第二章 用款審批報銷程序 22第三章 貨幣資金管理 26第四章 資產(chǎn)的管理和清查 28第五章 固定資產(chǎn)的管理 29第六章 收入、成本費用、利潤及其分配的管理 30第七章 財務(wù)分析 31第八章 會計檔案管理 32第九章 財務(wù)部崗位責(zé)任制度 32第十章 發(fā)票管理制度 33第十一章 財務(wù)印簽的管理 34第四部分 獎懲制度 34第一章 總則 34第二章 獎勵條例 35第三章 處罰條例 35第四章 附 則 39第一部分 行政管理制度第一章 總則為適應(yīng)公司發(fā)展需要，理順內(nèi)部工作秩序，提高工作效率，增強公司市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道，提升公司形象，并激發(fā)廣大員工的工作積極性，維護其合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)和公司章程，特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表工作時間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。男職工不留長發(fā)和胡須，女職工化妝淡雅得體，不戴夸張飾品。二、禮儀接聽電話應(yīng)禮貌親切，來電接聽時應(yīng)主動說：“您好，天賦傳媒”，掛電話時應(yīng)先等對方掛斷后才放下。遇接電人不在時，代接人應(yīng)主動要求對方留言（對方詳細姓名、電話、來電內(nèi)容等）并及時轉(zhuǎn)達。遇公司領(lǐng)導(dǎo)宜主動招呼迎讓，同事之間宜謙讓禮貌。客人來訪應(yīng)主動熱情，以禮相待，詳細做好介紹，必要時認真做好記錄。（附：客人來訪登記表）進入他人辦公室先敲門，得到允許后再進入，出來時隨手關(guān)好門。參加會議時應(yīng)準時出席，不交頭接耳和隨意走動，通訊工具保持振動狀態(tài)，散會時保持桌椅歸位，并有序離開。三、行為規(guī)范遵守工作紀律，不遲到早退和隨意脫崗串崗，外出辦事需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預(yù)計歸來時間等。保持工作場合清潔、安靜、有序，各辦公場地物品設(shè)施應(yīng)擺放有序，辦公桌面保持整齊簡潔，桌椅擺放統(tǒng)一；愛護公司財產(chǎn)，最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉，空調(diào)、電腦、電燈是否關(guān)閉，防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。敬業(yè)愛崗，實事求是，嚴格保守公司秘密，維護公司形象。同事相互尊重，團結(jié)友愛，營造積極向上、務(wù)實誠信的工作氛圍。員工在辦公時間和辦公地點儀表整潔，不準隨地吐痰和亂扔雜物，不得大聲喧嘩、打鬧，不得在辦公室吃東西，不準干私活，不得長時間看非專業(yè)性報紙。員工在辦公場所和辦公時間，原則上不準打私人電話和會私客，不準帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲，不得影響他人工作，最長不得超過三分鐘。必須接待的私客應(yīng)到接待室或走廊接待。不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，嚴禁使用電腦玩游戲或瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁；不要隨意使用其他部門的電腦，私客未經(jīng)總經(jīng)理批準，不準使用公司電腦。所有電子郵件的發(fā)送，須經(jīng)部門經(jīng)理批準，以公司名義發(fā)送的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準。未經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理批準授意，不要索取、打印、復(fù)印公司相關(guān)文件、制度文本、證件及公司各部門資料。第三章 出入公司管理一、公司員工應(yīng)遵守公司規(guī)定，按時上班，上班時間應(yīng)統(tǒng)一佩戴工作卡。二、員工上、下班需打卡錄入考勤，特殊情況未按時打卡，需填寫《非正常簽到表》，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理確認后交辦公室備查。未填寫“非正常簽到表”或未經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理確認的，根據(jù)實際情況按遲到、早退或曠工處理。三、上班時間如因公外出，需經(jīng)部門經(jīng)理同意，并于規(guī)定時間內(nèi)返回工作區(qū)域。四、工作時間員工不得隨帶與工作不相聯(lián)系的人員進入公司。五、為維護公司安全和正常工作秩序，拒絕各種形式的推銷和閑雜人員進入。第四章 印鑒管理一、印鑒是明確公司經(jīng)營管理活動中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的憑證，應(yīng)專人保管和逐級審批使用程序。二、公司行政辦公室統(tǒng)一管理公司印章的刻制、發(fā)放、回收和監(jiān)督使用；三、印章分為公司印章、財務(wù)專用章、法人印章和發(fā)票專用章。公司印章由專門人員保管，財務(wù)專用章由財務(wù)部經(jīng)理保管，法人專用章及發(fā)票專用章由財務(wù)部出納保管。四、蓋章人如需使用印章，應(yīng)提出申請，填寫《印章使用申請單》或經(jīng)得公司法人同意進行蓋章登記。使用公司印章，經(jīng)總經(jīng)理或公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后報辦公室審核。財務(wù)人員根據(jù)常規(guī)工作及工作權(quán)限使用財務(wù)印章，財務(wù)印章使用規(guī)定參照公司相應(yīng)財務(wù)管理制度執(zhí)行。五、印章保管人和使用人應(yīng)嚴格遵守用印規(guī)定，正確使用印章，經(jīng)審核不予蓋章的文件應(yīng)予退回蓋章人，嚴禁濫用、錯用和私用印章。六、原則上印章不允許外帶和外借，如確需帶出公司使用并當日歸還的，應(yīng)填寫《印章使用申請單》，載明事由，使用時間等；如確需外借使用并數(shù)日歸還的，應(yīng)辦理借用登記手續(xù)，同時填寫《印章使用申請單》，載明事由和使用時間等，按上述程序?qū)徟蠓娇墒褂?，并于?guī)定時間內(nèi)歸還印章保管人。七、印章保管人出差或外出，印章應(yīng)交與指定代管人妥善保管，代管人使用印章時，嚴格根據(jù)印章規(guī)定在授權(quán)蓋章范圍內(nèi)使用，超出權(quán)限范圍及有不明之外需請示公司總經(jīng)理后使用印章。八、外借/外帶印章因故遺失，由遺失人書寫原因，經(jīng)部門經(jīng)理簽字證明后，交公司辦公室經(jīng)報總經(jīng)理出具處理意見，給予當事人一定經(jīng)濟行政處罰；各印章保管人應(yīng)妥善保管印章，如有丟失和違反印章管理規(guī)定，應(yīng)給予一定經(jīng)濟行政處罰，若造成經(jīng)濟損失及其它嚴重后果的還將追究印章保管人的責(zé)任。第五章 合同管理一、總則合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各公司負責(zé)人、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。二、合同的簽訂簽訂合同，必須遵守國家的法律，政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人。法人委托人必須對本企業(yè)負責(zé)，對本職工作負責(zé)，在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)，超越代理權(quán)限和非法委托人均無權(quán)對外簽約，但經(jīng)法定代表人特別授權(quán)并發(fā)給委托證明的例外。簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。包括：對方單位是否具有法人資格、有否經(jīng)營權(quán)、有否履約能力及其資信情況，對方簽約人是否法定代表人或法人委托人及其代理權(quán)限。做到既要考慮本方的經(jīng)濟效益，又要考慮對方的條件和實際能力，防止上當受騙，防止簽訂無效合同，確保所簽合同有效、有利。簽訂合同，必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t和價廉物美、擇優(yōu)簽約“的原則。簽訂合同，如涉及公司內(nèi)部其他單位的，應(yīng)事先在內(nèi)部進行協(xié)商，統(tǒng)一平衡然后簽約。合同除即時清結(jié)者，一律采用書面格式，并采用統(tǒng)一的合同文本。合同對方當事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是：1）部首部分，注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點。2）正文部門，注意具體寫明各項內(nèi)容：如服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任、違約金數(shù)額、比例及計算方法。3）結(jié)尾部門，注意雙方都必須使用合格的印章——公章或合同專用章，不得使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章等不合格印章，注明合同有效期限。簽訂合同，除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我公司所在區(qū)的人民法院管轄。任何人對外簽訂合同，都必須以維護本企業(yè)合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂經(jīng)濟合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。三、合同的審查批準合同的正式簽訂前，必須按規(guī)定上報審查批準后，方能正式簽訂。合同審批權(quán)限由公司董事會另行規(guī)定。法律顧問負責(zé)對下列合同進行審查：董事長、總經(jīng)理委托審查的合同；內(nèi)容復(fù)雜較難掌握，各企業(yè)要求提供法律幫助的合同。法律顧問主要負責(zé)審查合同條款、內(nèi)容的合法性、嚴密性、可行性，提出意見供決策部門參考。1）合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和《制度》規(guī)定；當事人的意思表達是否真實、一致，權(quán)利、義務(wù)是否平等；訂約程序是否符合法律規(guī)定。2）合同的嚴密性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險；合同非正常履行時可能受能不能的經(jīng)濟損失。3）合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險；合同非正常履行時可能受能不能的經(jīng)濟損失。根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當或可以呈報上報主管機關(guān)見證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。四、合同的管理建立合同檔案。每一份合同都必須有一個編號，不得重復(fù)或遺漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書、電傳等），均應(yīng)妥善保管。建立合同管理臺賬。各部門應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立合同的分類臺賬和總臺賬。每個部門必須設(shè)一個總臺賬。其主要內(nèi)容包括：序號、合同號、經(jīng)手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況及備注等。臺賬應(yīng)逐項填寫，做到準確、及時、完整。合同由公司辦公室或副總經(jīng)理統(tǒng)一保管。第六章 檔案管理一、文件材料歸檔歸檔范圍凡是公司經(jīng)營活動中直接形成的具有保存價值的文件材料由辦公室統(tǒng)一按規(guī)定定期歸檔保存在公司檔案室。歸檔時間對公司規(guī)定應(yīng)當立卷歸檔的材料，必須由辦公室按規(guī)定收集、整理后，任何部門或者個人不得據(jù)為己有或者拒絕歸檔。1）文書文檔（包括統(tǒng)計檔案以及業(yè)務(wù)部門形成的檔案）。一般在一個月內(nèi)向檔案室移交歸檔。2）會計檔案先在財務(wù)部門保存一年后移交檔案室。3）設(shè)備檔案在設(shè)備安裝后一周內(nèi)歸檔。4）特種載體檔案，隨時歸檔。5）合同檔案在合同簽訂后逐步歸檔。歸檔要求1）歸檔的文件材料必須完整、準確、系統(tǒng)。2）歸檔的文件材料必須按其規(guī)律組成案卷。3）歸檔材料除外部原因外原則上采用A4紙型。4）歸檔時必須填寫移交目錄，辦理交接手續(xù)。5）歸檔的材料原則上應(yīng)裝訂成冊，確實不能裝訂成冊的，由經(jīng)辦人說明原因，由檔案員接受不成冊的資料后裝訂成冊。檔案保管1）根據(jù)國家和有關(guān)部門檔案分類編寫的規(guī)定，編制企業(yè)檔案分類編號辦法。2）分類編號要遵循文件材料的形成規(guī)律，并且要便于保管和提供利用。3）接收檔案必須認真驗收，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。4）存放檔案必須有專用柜、架，排架方法要科學(xué)和便于查找。5）要定期進行庫藏檔案的清理核對工作，做到賬、物相符。對破損或載體變質(zhì)的檔案，要及時進行修補和復(fù)制。庫藏檔案因移交、作廢、遺失等注銷賬卡時，要查明原因，保存依據(jù)。二、檔案借閱借閱檔案必須履行登記手續(xù)。檔案原則上只在檔案室查閱。非機密檔案，因特殊情況需借出者，要經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后并辦理借出手續(xù)，歸還時對所借檔案應(yīng)予以檢查核對，并注銷。借閱檔案必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，機密以上檔案一律在檔案室查閱，不得借出。外單位要查閱檔案，需經(jīng)本公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)書面同意批準，方可借閱，借閱人要登記簽名。借閱者要愛護檔案，不得拆卷、涂改、批注、損壞和遺失，如發(fā)現(xiàn)以上情況，視情節(jié)按《檔案法》規(guī)定處理。借閱檔案要嚴守機密，不得轉(zhuǎn)借他人，不得向借閱范圍以外的人員泄露檔案內(nèi)容。摘抄、復(fù)制檔案須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準，摘抄的檔案內(nèi)容必須經(jīng)檔案人員核對，加蓋公章后始有效用。對借出的檔案，管理人員應(yīng)及時催還。三、檔案保密認真執(zhí)行公司的商業(yè)和技術(shù)保密制作，維護檔案的安全，做好公司的保密工作。檔案工作人員和借閱檔案人員，嚴格遵守保密制度，不準將檔案給無關(guān)人員翻閱，若有泄露，按保密規(guī)定處理。檔案工作人員要忠于職守，遵守紀律。不得擅自涂改，拆頁和銷毀檔案，不得私自泄露檔案內(nèi)容。檔案室應(yīng)根據(jù)《保密條例》規(guī)定的保密范圍，對全部檔案進行密級劃分。借閱有密級的檔案，必須按《檔案借閱制度》有關(guān)規(guī)定辦理。管理人員如有變動，必須辦理交接手續(xù)，移交時進行清點、核對，以確保檔案的完整與安全。第七章 辦公用品（設(shè)備）管理一、辦公用品包括消耗品和管理品；辦公設(shè)備包括辦公桌椅、電腦及電腦配件、電話機、打印機、傳真機、復(fù)印機、碎紙機、掃描儀、投影儀、文件柜等。消耗品指鉛筆、圓珠筆、膠水、大頭