【正文】 目 錄第一部分 行政管理制度 2第一章 總則 2第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理 2第三章 出入公司管理 3第四章 印鑒管理 3第五章 合同管理 4第六章 檔案管理 6第七章 辦公用品（設(shè)備）管理 8第八章 文件/郵件/報(bào)刊收發(fā)管理 9第九章 車輛管理 10第十章 保密規(guī)定 11第十一章 文印管理 12第二部分 人事管理制度 13第一章 總則 13第二章 定編定員管理 13第三章 招聘管理 13第四章　錄用和轉(zhuǎn)正管理 14第五章　勞動(dòng)合同管理 15第六章　調(diào)配管理 16第七章　考勤管理 16第八章 假期管理 17第九章 薪資管理 19第十章 福利管理 20第十一章 員工發(fā)展 20第三部分 財(cái)務(wù)管理制度 21第一章 總則 21第二章 用款審批報(bào)銷程序 22第三章 貨幣資金管理 26第四章 資產(chǎn)的管理和清查 28第五章 固定資產(chǎn)的管理 29第六章 收入、成本費(fèi)用、利潤(rùn)及其分配的管理 30第七章 財(cái)務(wù)分析 31第八章 會(huì)計(jì)檔案管理 32第九章 財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制度 32第十章 發(fā)票管理制度 33第十一章 財(cái)務(wù)印簽的管理 34第四部分 獎(jiǎng)懲制度 34第一章 總則 34第二章 獎(jiǎng)勵(lì)條例 35第三章 處罰條例 35第四章 附 則 39第一部分 行政管理制度第一章 總則為適應(yīng)公司發(fā)展需要，理順內(nèi)部工作秩序，提高工作效率，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道，提升公司形象，并激發(fā)廣大員工的工作積極性，維護(hù)其合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和公司章程，特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表工作時(shí)間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。男職工不留長(zhǎng)發(fā)和胡須，女職工化妝淡雅得體，不戴夸張飾品。二、禮儀接聽(tīng)電話應(yīng)禮貌親切，來(lái)電接聽(tīng)時(shí)應(yīng)主動(dòng)說(shuō)：“您好，天賦傳媒”，掛電話時(shí)應(yīng)先等對(duì)方掛斷后才放下。遇接電人不在時(shí)，代接人應(yīng)主動(dòng)要求對(duì)方留言（對(duì)方詳細(xì)姓名、電話、來(lái)電內(nèi)容等）并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。遇公司領(lǐng)導(dǎo)宜主動(dòng)招呼迎讓，同事之間宜謙讓禮貌?？腿藖?lái)訪應(yīng)主動(dòng)熱情，以禮相待，詳細(xì)做好介紹，必要時(shí)認(rèn)真做好記錄。（附：客人來(lái)訪登記表）進(jìn)入他人辦公室先敲門，得到允許后再進(jìn)入，出來(lái)時(shí)隨手關(guān)好門。參加會(huì)議時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，不交頭接耳和隨意走動(dòng)，通訊工具保持振動(dòng)狀態(tài)，散會(huì)時(shí)保持桌椅歸位，并有序離開(kāi)。三、行為規(guī)范遵守工作紀(jì)律，不遲到早退和隨意脫崗串崗，外出辦事需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預(yù)計(jì)歸來(lái)時(shí)間等。保持工作場(chǎng)合清潔、安靜、有序，各辦公場(chǎng)地物品設(shè)施應(yīng)擺放有序，辦公桌面保持整齊簡(jiǎn)潔，桌椅擺放統(tǒng)一；愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，最后離開(kāi)辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉，空調(diào)、電腦、電燈是否關(guān)閉，防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。敬業(yè)愛(ài)崗，實(shí)事求是，嚴(yán)格保守公司秘密，維護(hù)公司形象。同事相互尊重，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，營(yíng)造積極向上、務(wù)實(shí)誠(chéng)信的工作氛圍。員工在辦公時(shí)間和辦公地點(diǎn)儀表整潔，不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔雜物，不得大聲喧嘩、打鬧，不得在辦公室吃東西，不準(zhǔn)干私活，不得長(zhǎng)時(shí)間看非專業(yè)性報(bào)紙。員工在辦公場(chǎng)所和辦公時(shí)間，原則上不準(zhǔn)打私人電話和會(huì)私客，不準(zhǔn)帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲，不得影響他人工作，最長(zhǎng)不得超過(guò)三分鐘。必須接待的私客應(yīng)到接待室或走廊接待。不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，嚴(yán)禁使用電腦玩游戲或?yàn)g覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)；不要隨意使用其他部門的電腦，私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用公司電腦。所有電子郵件的發(fā)送，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)送的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理批準(zhǔn)授意，不要索取、打印、復(fù)印公司相關(guān)文件、制度文本、證件及公司各部門資料。第三章 出入公司管理一、公司員工應(yīng)遵守公司規(guī)定，按時(shí)上班，上班時(shí)間應(yīng)統(tǒng)一佩戴工作卡。二、員工上、下班需打卡錄入考勤，特殊情況未按時(shí)打卡，需填寫《非正常簽到表》，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理確認(rèn)后交辦公室備查。未填寫“非正常簽到表”或未經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理確認(rèn)的，根據(jù)實(shí)際情況按遲到、早退或曠工處理。三、上班時(shí)間如因公外出，需經(jīng)部門經(jīng)理同意，并于規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回工作區(qū)域。四、工作時(shí)間員工不得隨帶與工作不相聯(lián)系的人員進(jìn)入公司。五、為維護(hù)公司安全和正常工作秩序，拒絕各種形式的推銷和閑雜人員進(jìn)入。第四章 印鑒管理一、印鑒是明確公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的憑證，應(yīng)專人保管和逐級(jí)審批使用程序。二、公司行政辦公室統(tǒng)一管理公司印章的刻制、發(fā)放、回收和監(jiān)督使用；三、印章分為公司印章、財(cái)務(wù)專用章、法人印章和發(fā)票專用章。公司印章由專門人員保管，財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部經(jīng)理保管，法人專用章及發(fā)票專用章由財(cái)務(wù)部出納保管。四、蓋章人如需使用印章，應(yīng)提出申請(qǐng)，填寫《印章使用申請(qǐng)單》或經(jīng)得公司法人同意進(jìn)行蓋章登記。使用公司印章，經(jīng)總經(jīng)理或公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)辦公室審核。財(cái)務(wù)人員根據(jù)常規(guī)工作及工作權(quán)限使用財(cái)務(wù)印章，財(cái)務(wù)印章使用規(guī)定參照公司相應(yīng)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。五、印章保管人和使用人應(yīng)嚴(yán)格遵守用印規(guī)定，正確使用印章，經(jīng)審核不予蓋章的文件應(yīng)予退回蓋章人，嚴(yán)禁濫用、錯(cuò)用和私用印章。六、原則上印章不允許外帶和外借，如確需帶出公司使用并當(dāng)日歸還的，應(yīng)填寫《印章使用申請(qǐng)單》，載明事由，使用時(shí)間等；如確需外借使用并數(shù)日歸還的，應(yīng)辦理借用登記手續(xù)，同時(shí)填寫《印章使用申請(qǐng)單》，載明事由和使用時(shí)間等，按上述程序?qū)徟蠓娇墒褂?，并于?guī)定時(shí)間內(nèi)歸還印章保管人。七、印章保管人出差或外出，印章應(yīng)交與指定代管人妥善保管，代管人使用印章時(shí)，嚴(yán)格根據(jù)印章規(guī)定在授權(quán)蓋章范圍內(nèi)使用，超出權(quán)限范圍及有不明之外需請(qǐng)示公司總經(jīng)理后使用印章。八、外借/外帶印章因故遺失，由遺失人書(shū)寫原因，經(jīng)部門經(jīng)理簽字證明后，交公司辦公室經(jīng)報(bào)總經(jīng)理出具處理意見(jiàn)，給予當(dāng)事人一定經(jīng)濟(jì)行政處罰；各印章保管人應(yīng)妥善保管印章，如有丟失和違反印章管理規(guī)定，應(yīng)給予一定經(jīng)濟(jì)行政處罰，若造成經(jīng)濟(jì)損失及其它嚴(yán)重后果的還將追究印章保管人的責(zé)任。第五章 合同管理一、總則合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各公司負(fù)責(zé)人、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。二、合同的簽訂簽訂合同，必須遵守國(guó)家的法律，政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人。法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)本職工作負(fù)責(zé)，在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)，超越代理權(quán)限和非法委托人均無(wú)權(quán)對(duì)外簽約，但經(jīng)法定代表人特別授權(quán)并發(fā)給委托證明的例外。簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。包括：對(duì)方單位是否具有法人資格、有否經(jīng)營(yíng)權(quán)、有否履約能力及其資信情況，對(duì)方簽約人是否法定代表人或法人委托人及其代理權(quán)限。做到既要考慮本方的經(jīng)濟(jì)效益，又要考慮對(duì)方的條件和實(shí)際能力，防止上當(dāng)受騙，防止簽訂無(wú)效合同，確保所簽合同有效、有利。簽訂合同，必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t和價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約“的原則。簽訂合同，如涉及公司內(nèi)部其他單位的，應(yīng)事先在內(nèi)部進(jìn)行協(xié)商，統(tǒng)一平衡然后簽約。合同除即時(shí)清結(jié)者，一律采用書(shū)面格式，并采用統(tǒng)一的合同文本。合同對(duì)方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是：1）部首部分，注意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn)。2）正文部門，注意具體寫明各項(xiàng)內(nèi)容：如服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任、違約金數(shù)額、比例及計(jì)算方法。3）結(jié)尾部門，注意雙方都必須使用合格的印章——公章或合同專用章，不得使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章等不合格印章，注明合同有效期限。簽訂合同，除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我公司所在區(qū)的人民法院管轄。任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本企業(yè)合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。三、合同的審查批準(zhǔn)合同的正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。合同審批權(quán)限由公司董事會(huì)另行規(guī)定。法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)對(duì)下列合同進(jìn)行審查：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理委托審查的合同；內(nèi)容復(fù)雜較難掌握，各企業(yè)要求提供法律幫助的合同。法律顧問(wèn)主要負(fù)責(zé)審查合同條款、內(nèi)容的合法性、嚴(yán)密性、可行性，提出意見(jiàn)供決策部門參考。1）合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的的權(quán)利能力和行為能力；合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和《制度》規(guī)定；當(dāng)事人的意思表達(dá)是否真實(shí)、一致，權(quán)利、義務(wù)是否平等；訂約程序是否符合法律規(guī)定。2）合同的嚴(yán)密性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合同非正常履行時(shí)可能受能不能的經(jīng)濟(jì)損失。3）合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件；預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；合同非正常履行時(shí)可能受能不能的經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上報(bào)主管機(jī)關(guān)見(jiàn)證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門鑒證，或請(qǐng)公證處公證。四、合同的管理建立合同檔案。每一份合同都必須有一個(gè)編號(hào)，不得重復(fù)或遺漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協(xié)議（包括文書(shū)、電傳等），均應(yīng)妥善保管。建立合同管理臺(tái)賬。各部門應(yīng)根據(jù)合同的不同種類，建立合同的分類臺(tái)賬和總臺(tái)賬。每個(gè)部門必須設(shè)一個(gè)總臺(tái)賬。其主要內(nèi)容包括：序號(hào)、合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況及備注等。臺(tái)賬應(yīng)逐項(xiàng)填寫，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。合同由公司辦公室或副總經(jīng)理統(tǒng)一保管。第六章 檔案管理一、文件材料歸檔歸檔范圍凡是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中直接形成的具有保存價(jià)值的文件材料由辦公室統(tǒng)一按規(guī)定定期歸檔保存在公司檔案室。歸檔時(shí)間對(duì)公司規(guī)定應(yīng)當(dāng)立卷歸檔的材料，必須由辦公室按規(guī)定收集、整理后，任何部門或者個(gè)人不得據(jù)為己有或者拒絕歸檔。1）文書(shū)文檔（包括統(tǒng)計(jì)檔案以及業(yè)務(wù)部門形成的檔案）。一般在一個(gè)月內(nèi)向檔案室移交歸檔。2）會(huì)計(jì)檔案先在財(cái)務(wù)部門保存一年后移交檔案室。3）設(shè)備檔案在設(shè)備安裝后一周內(nèi)歸檔。4）特種載體檔案，隨時(shí)歸檔。5）合同檔案在合同簽訂后逐步歸檔。歸檔要求1）歸檔的文件材料必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。2）歸檔的文件材料必須按其規(guī)律組成案卷。3）歸檔材料除外部原因外原則上采用A4紙型。4）歸檔時(shí)必須填寫移交目錄，辦理交接手續(xù)。5）歸檔的材料原則上應(yīng)裝訂成冊(cè)，確實(shí)不能裝訂成冊(cè)的，由經(jīng)辦人說(shuō)明原因，由檔案員接受不成冊(cè)的資料后裝訂成冊(cè)。檔案保管1）根據(jù)國(guó)家和有關(guān)部門檔案分類編寫的規(guī)定，編制企業(yè)檔案分類編號(hào)辦法。2）分類編號(hào)要遵循文件材料的形成規(guī)律，并且要便于保管和提供利用。3）接收檔案必須認(rèn)真驗(yàn)收，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。4）存放檔案必須有專用柜、架，排架方法要科學(xué)和便于查找。5）要定期進(jìn)行庫(kù)藏檔案的清理核對(duì)工作，做到賬、物相符。對(duì)破損或載體變質(zhì)的檔案，要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。庫(kù)藏檔案因移交、作廢、遺失等注銷賬卡時(shí)，要查明原因，保存依據(jù)。二、檔案借閱借閱檔案必須履行登記手續(xù)。檔案原則上只在檔案室查閱。非機(jī)密檔案，因特殊情況需借出者，要經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后并辦理借出手續(xù)，歸還時(shí)對(duì)所借檔案應(yīng)予以檢查核對(duì)，并注銷。借閱檔案必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，機(jī)密以上檔案一律在檔案室查閱，不得借出。外單位要查閱檔案，需經(jīng)本公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面同意批準(zhǔn)，方可借閱，借閱人要登記簽名。借閱者要愛(ài)護(hù)檔案，不得拆卷、涂改、批注、損壞和遺失，如發(fā)現(xiàn)以上情況，視情節(jié)按《檔案法》規(guī)定處理。借閱檔案要嚴(yán)守機(jī)密，不得轉(zhuǎn)借他人，不得向借閱范圍以外的人員泄露檔案內(nèi)容。摘抄、復(fù)制檔案須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，摘抄的檔案內(nèi)容必須經(jīng)檔案人員核對(duì)，加蓋公章后始有效用。對(duì)借出的檔案，管理人員應(yīng)及時(shí)催還。三、檔案保密認(rèn)真執(zhí)行公司的商業(yè)和技術(shù)保密制作，維護(hù)檔案的安全，做好公司的保密工作。檔案工作人員和借閱檔案人員，嚴(yán)格遵守保密制度，不準(zhǔn)將檔案給無(wú)關(guān)人員翻閱，若有泄露，按保密規(guī)定處理。檔案工作人員要忠于職守，遵守紀(jì)律。不得擅自涂改，拆頁(yè)和銷毀檔案，不得私自泄露檔案內(nèi)容。檔案室應(yīng)根據(jù)《保密條例》規(guī)定的保密范圍，對(duì)全部檔案進(jìn)行密級(jí)劃分。借閱有密級(jí)的檔案，必須按《檔案借閱制度》有關(guān)規(guī)定辦理。管理人員如有變動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)，移交時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)，以確保檔案的完整與安全。第七章 辦公用品（設(shè)備）管理一、辦公用品包括消耗品和管理品；辦公設(shè)備包括辦公桌椅、電腦及電腦配件、電話機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、投影儀、文件柜等。消耗品指鉛筆、圓珠筆、膠水、大頭