【正文】
11 / 12 寶鋼組織分析戰(zhàn)略及其相關措施 “企業(yè)是市場的替代物”,企業(yè)所采用的組織形式之所以被選擇是因為這一形式至少可以向投資者提供和其他組織形式一樣大的收益,即達到生產(chǎn)成本和交易費用之和的最優(yōu)均衡。一、企業(yè)組織結構對企業(yè)核心競爭力的影響在企業(yè)中,任何獨一無二的和稀缺的資源和能力會隨時間的推移而消失,這就需要企業(yè)不斷的學習、演進,以加強或轉移自己核心競爭力所在位勢。交大歐姆龍寶鋼項目組綜合研究了通用汽車公司、杜邦公司、新澤西標準石油公司和西爾斯——羅巴克公司70年發(fā)展歷史,認為這些企業(yè)經(jīng)歷了四個不同發(fā)展階段,四個階段分別為:橫向一體化、縱向一體化、地理擴張、多角化戰(zhàn)略,而與之相應的組織結構也從最初的直線制、職能結構(U型)發(fā)展到控股公司結構(H型)、事業(yè)部制結構(M型)。交大歐姆龍寶鋼項目組總結了經(jīng)營戰(zhàn)略與組織結構關系之后,提出了組織形態(tài)變化發(fā)展的基本路徑① Galbraith, . and Nathanson, . Strategy Implementation. The role of structure and process,如下圖所示:圖71 組織結構歷史變遷古典直線制職能結構集權型結構H型公司事業(yè)部制結構跨國持股公司跨國職能制組織全球跨國公司組織結構首先從古典直線制結構開始,隨著規(guī)模擴大,組織向職能型結構發(fā)展。當企業(yè)產(chǎn)品多樣化時,可能會有三條發(fā)展路徑:一條是向一體化方向發(fā)展,為集權型職能組織;第二條是向多元化方向發(fā)展,建立事業(yè)部制組織;第三條就是向混合型組織發(fā)展,以持股方式并購各種企業(yè),成為H型組織。上圖從產(chǎn)品、業(yè)務的復雜性角度充分的闡明了企業(yè)組織結構的演進。二、寶鋼組織結構的現(xiàn)狀分析從寶鋼的組織結構圖來說,目前的組織結構是U型結構,由于企業(yè)業(yè)務集中,企業(yè)的領導層能夠快速有效的做出決策并付諸實施。圖72 寶鋼組織結構圖總經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)營部計劃財務部設備安全部汽運分公司倉儲分公司設備維修分公司原料分公司業(yè)務室調度室運輸作業(yè)碼頭作業(yè)倉儲作業(yè)加工作業(yè)汽車、設備維修備件貿(mào)易場內料場馬跡山港綜合辦公室寶鋼目前的職能部門主要是辦公室、計財部以及生產(chǎn)經(jīng)營部、設備安全部這四個部門,而寶鋼的業(yè)務部門是倉儲、汽運、設備維修以及原材料分公司。從寶鋼的運作來看,公司的運作管理主要依賴于生產(chǎn)經(jīng)營部門的調度,也就是說寶鋼生產(chǎn)運作的核心部門是該部門的業(yè)務室和調度室,而分公司的作用主要是執(zhí)行總公司交給的任務,也就是說分公司作為寶鋼的生產(chǎn)指令的執(zhí)行部門,自身不具有生產(chǎn)運營的決策權。應該說從寶鋼目前的生產(chǎn)運營狀況來看,這樣的組織結構是適用的,企業(yè)業(yè)務本身并不復雜,公司的高級管理層可以從容地進行宏觀與微觀的調控。當然,我們應該對企業(yè)的發(fā)展具有預見性,寶鋼在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時就應該充分考慮企業(yè)的組織結構在將來的可能的演變趨勢。在新增加寶鋼兩個碼頭后,建議應該成立一個新倉儲分公司,與原來的倉儲分公司進行獨立管理,從組織上和客戶管理相結合,優(yōu)先考慮重要客戶,為他們提供最好的服務。建立新倉儲分公司有利于公司內部的競爭,以此提高各自的技術和服務水平。公司新的組織結構如下圖所示:圖73 寶鋼新的組織結構圖(考慮兩庫的接受)總經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)營部計劃財務部設備安全部汽運分公司倉儲分公司設備維修分公司原料分公司業(yè)務室調度室運輸作業(yè)碼頭作業(yè)倉儲作業(yè)加工作業(yè)汽車、設備維修備件貿(mào)易場內料場馬跡山港綜合辦公室新倉儲公司三、寶鋼組織結構的變遷模式在探討寶鋼的組織變遷模式之前,我們應該意識到,集權與分權自始至終是企業(yè)組織形式的兩難選擇。下面我們從員工工作績效與組織成熟程