【正文】 **集團公司 績效考核 制度 1 人力資源部 目錄 第一章 總則 ................................................. 1 考核的目的 ................................................... 1 考核的作用 ................................................... 1 考核的原則 ................................................... 1 績效考核制度的使用 ........................................... 1 第二章 考核對象與考核周期 ..................................... 2 考核對象 ..................................................... 2 考核周期 ..................................................... 2 第三章 考核機構(gòu)、考核時間與考核程序 ............................ 3 考核機構(gòu) ..................................................... 3 考核時間 ..................................................... 3 考核程序 ..................................................... 3 第四章 考核方法、考核主體、考核維度及權(quán)重 ....................... 5 考核方法及考核主體的設(shè)計 ..................................... 5 考核維度的設(shè)計 ............................................... 5 考核維度的權(quán)重 ............................................... 6 第五章 考核結(jié)果的應(yīng)用 ........................................ 8 考核結(jié)果應(yīng)用的范圍 ........................................... 8 考核結(jié)果應(yīng)用的規(guī)定 ........................................... 8 新入職員工、調(diào)崗員工的考核 ................................... 8 第六章 考核表及考核指標的說明 ................................. 9 考核表的說明 ................................................. 9 考核指標及定義 .............................................. 11 第七章 績效考核檔案管理 ...................................... 17 績效考核檔案保存格式 ........................................ 17 績效考核檔案編 號 ............................................ 17 績效考核檔案保存方法 ........................................ 17 績效考核檔案查閱權(quán)限 ........................................ 17 第八章 申訴及其處理 ......................................... 19 申訴 ........................................................ 19 處理 ........................................................ 19 第九章 附 錄 ................................................ 20 一般人員直接上級績效考核表 .................................. 20 表 91 一般人員直接上級績效考核表 .............................. 20 中高層管理人員直接上級績效考核表 ............................ 21 2 人力資源部 表 92 中高層管理人員直接上級績效考核表 ........................ 21 中高層管理人員關(guān)鍵績效考核指標 .............................. 22 表 93 總經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ................................ 22 表 94 財務(wù)副總經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 .......................... 23 表 95 營銷副總經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 .......................... 24 表 96 采購物流副總經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ...................... 25 表 97 生產(chǎn)副總經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 .......................... 26 表 98 投資管理副總經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ...................... 27 表 99 投資發(fā)展副總經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ...................... 28 表 910 行政副總經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ......................... 29 表 911 黨委副書記關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 30 表 912 工會主席關(guān)鍵績效考核指標表 ............................. 31 表 913 財務(wù)部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 32 表 914 黨委辦公室主任關(guān)鍵績效考核指標表 ....................... 33 表 915 法律事務(wù) 部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ....................... 34 表 916 供應(yīng)部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 35 表 917 奶源部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 36 表 918 人力資源部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ....................... 37 表 919 審計部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 38 表 920 生產(chǎn)部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 39 表 921 市場部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 40 表 922 投資發(fā)展部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ....................... 41 表 923 投資企業(yè)管理部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ................... 42 表 924 證券部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 43 表 925 質(zhì)量部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 44 表 926 辦公室經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標表 ........................... 45 1 人力資源部 第一章 總則 考核的目的 通過對員工在一定時期內(nèi)擔(dān)當工作職責(zé)所表現(xiàn)出來 的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客 觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向； 保障組織有效的運行； 給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。 考核的作用 合理調(diào)整和配置人員； 職務(wù)的升降； 提薪、獎勵； 教育培訓(xùn)、自 我開發(fā)、職業(yè)生涯。 考核的原則 以績效為導(dǎo)向原則； 定性與定量相結(jié)合的原則； 公平、公正、公開的原則； 多維度考核原則。 績效考核 制度 的使用 本 制度 與 現(xiàn)行 薪酬 制度 配套使用； 對本 制度 所未規(guī)定的事項 ,按人力資源管理規(guī)章的有關(guān)規(guī)定實施。對本辦法的規(guī)定有 疑義 時，由人力資源部負責(zé)解釋； 本 制度 的修改由人力資源部負責(zé) ,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行； 本 制度 自公布之日起實施。 2 人力資源部 第二章 考 核 對象與考 核 周期 考核對象 公司 所屬 員工均屬 考核對象。 考核周期 本制度實行月度考核和年度考核 。 月度考核 ：主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度。月度考核結(jié)果與績效工資直接掛鉤。 年度考核 ：年度考核的主要內(nèi)容是對本年度的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度，進行全面綜合考核，年度考核作為晉升、淘汰、培訓(xùn)的依據(jù)。 為此 所有員工均進行年度考核。 3 人力資源部 第三章 考 核 機構(gòu)、考 核 時間與考 核 程序 考核機構(gòu) 公司成立考核委員會（非正式常設(shè)機構(gòu)）作為考核工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，考核委員會構(gòu)成：總經(jīng)理、 總工程師 、 總經(jīng)理助理、 財務(wù)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。人 力資源部作為考核工作的負責(zé)部門，負責(zé)組織、培訓(xùn)、資料準備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申訴和總結(jié)等工作。 考核時間 每 月考核于 次 月 五 日前完成，考核周期為 本 月 一 日至本月 三十（三十一） 日；年度考核于本年十二月三十日前完成。 考核程序 相關(guān)考核者對被考核者提出考核意見，人力資源部將考核結(jié)果進行匯總，并報考核委員會審批，由被考核者的直接上級將審批后的考核結(jié)果反饋給被考核者，并就其 取得的 業(yè)績和 存在的 問題進行討論、指導(dǎo)。最后，人力資源部將根據(jù)考核結(jié)果計算績效工資，同時把考核結(jié)果存入個人績效考核檔案。 月 度考核程序 ? 月度目標計劃的制定 （ 1）被考核人于每個月二十八日前，對照本崗位職位說明書填寫與其相應(yīng)的《直接上級績效考核評分表》中的定性指標和定量指標部分； （ 2）直接上級就月度主要工作任務(wù)、考核標準、指標權(quán)重等項內(nèi)容，與被考核人進行面談，共同討論填寫《直接上級績效考核評分表》中的重要任務(wù)部分，確定后，雙方各持一份，作為月度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)； （ 3）計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，需重新填寫與其相應(yīng)的《直接上級績效考核評分表》，直接上級必須及時掌握。 ? 評價 （ 1）直接上級就工作績效與被考核人面談，共 同 溝通 任務(wù)目標完成情況，同時確定下個月目標； （ 2）直接上級對被考核人的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度單獨提出評價意見，在《直接上級績效考核評分表》中對應(yīng)各項考核指標進行評分；有同級考4 人力資源部 核的人員，由人力資源部組織同級的考核主體對相應(yīng)的考核指標進行評分； （ 3）直接上級對被考核人考核得分進行匯總，擬定被考核人綜合評定等級，報主管 領(lǐng)導(dǎo) 審批； （ 4）主管 領(lǐng)導(dǎo) 結(jié)合所管部門人員情況綜合考慮等級分布，確定被考核人的考核等級，由人力資源部負責(zé)收集統(tǒng)計。 ? 審核 （ 1）每月由人力資源部就績效考核工作情況向考核委員會作匯報分析，考核 委員會對月度績效考核工作情況提出建議； （ 2）考核委員會對績效考核過程中出現(xiàn)的一些特殊問題作出處理決定。 年度考核程序 （ 1） 所有 人員的年度考核與每年最后一個月 的 考核同時進行，年度考核結(jié)果就是月考核結(jié)果的平均值； （ 2） 所有 人員的年度考核工作 ， 要求各主管領(lǐng)導(dǎo)在本年十二月三十日前完成，由人力資源部負責(zé)收集匯總。 5 人力資源部 第四章 考 核 方法、考 核 主體、考 核 維度及權(quán)重 考核方法及考核主體的設(shè) 計 考核方法是指對考核對象所采取的考核方式。包括考核主體、考核維度及權(quán)重。在本 制度 中采用的是直接上級考核法 ，部分采用同級考核法。 考核主體是指對考核對象進行考核的人。 由于在日常工作中考核對象接觸的人不同，了解考核對象工作業(yè)績、能力、態(tài)度的人不同，因此對于不同的考核對象，考核主體也應(yīng)不同。（見表 41） 表 41 考