【正文】 赤峰闊達有限公司闊達裝飾崗位職責文庫貢獻者201711文件名稱公司組織架構(gòu)文件編號KD001版次A0制訂部門行政部制訂日期頁碼1/1總經(jīng)理4人力行政部主管設(shè)計中心主管設(shè)計助理1人設(shè)計師4人市場部主管材料部專員1人施工員若干項目經(jīng)理4人客服專員1人客戶代表3人企劃部專員1人電銷部專員3人市場專員3人主材部主管副總經(jīng)理電銷部主管財務(wù)部主管客戶部主管工程部經(jīng)理設(shè)計部經(jīng)理營運部經(jīng)理工程監(jiān)理文件名稱總經(jīng)理辦公室文件編號KD002版次A0制訂部門總經(jīng)理辦公室制訂日期頁碼1/1總編制： 2人總經(jīng)理副總經(jīng)理部門職能參考文件建立和完善公司的管理體系與組織機構(gòu)；根據(jù)公司戰(zhàn)略負責把握公司發(fā)展方向，制定公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；完成公司的各項業(yè)績指標；處理好合作媒體、行政機關(guān)等相關(guān)部門的關(guān)系；負責審批公司各類報批及內(nèi)部發(fā)送的文件公司年度工作計劃的制定及各部門年、季、月度計劃總結(jié)的審核與審批；中層以上管理人員的培養(yǎng)與輔導(dǎo)；各類疑難問題的輔助解決；協(xié)調(diào)各部門開展工作，建立良好的團隊合作關(guān)系；實現(xiàn)分公司與集團總部的工作對接；負責總部各類文件、會議精神、資料文件的貫徹實施；完成其他工作。核 準審 核制 訂 修訂履歷NO原版次修訂后版次修訂日期123職位名稱總經(jīng)理崗位職責說明書職位編號ZJB001直屬上級無所屬部門總經(jīng)理辦公室制訂日期直轄人數(shù)3崗位級別總經(jīng)理薪資級別2萬以上頁碼1/2崗位目的：（目標）：n 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃，掌控公司發(fā)展方向；n 建立并完善公司的管理體系與組織機構(gòu)；n 主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營目標和發(fā)展目標。職位任職要求：l 教育背景：本科以上學歷；l 經(jīng)驗背景：8年以上工作經(jīng)驗，家裝行業(yè)3年以上公司整體運營經(jīng)驗 l 專業(yè)背景：企業(yè)管理專業(yè)。l 崗位必備技能：精通企業(yè)運作流程，熟悉管理學、領(lǐng)導(dǎo)科學、經(jīng)濟學、財務(wù)管理、團隊建設(shè)等業(yè)務(wù)知識，有工程施工管理相關(guān)背景；l 崗位必備能力：具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析能力、管理能力、感染力、決策能力、判斷能力、人際交往以及強有力的執(zhí)行力、洞察力與市場敏感度；l 其他要求：具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心、事業(yè)心強；崗位職責：崗位職責工作依據(jù)□ 實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標；□ 做好公司年度業(yè)績的分解；□ 主持公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度；□ 審核、審批公司具體規(guī)章制度、獎罰條例、上報下傳文件、報表、獎金分配方案以及于經(jīng)濟責任掛鉤的其他管理辦法等；□ 督促、檢查、和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，主持召開理會、專題會議；聽取工作匯報并進行工作總結(jié)和分析；□ 協(xié)調(diào)地方同行業(yè)、行政機關(guān)、媒體等外部關(guān)系；□ 推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；□ 做好中層以上管理人員的招聘、培養(yǎng)工作；□ 做好公司團隊的建設(shè)；□ 協(xié)助人力做好公司員工培訓工作；□ 完成其他工作職位名稱總經(jīng)理崗位職責說明書職位編號ZJB001直屬上級無所屬部門總經(jīng)理辦公室制訂日期直轄人數(shù)3崗位級別總經(jīng)理薪資級別2萬以上頁碼2/2關(guān)鍵績效指標：□ 公司各項數(shù)據(jù)報表、資料的建立、更新的及時性、準確性；□ 公司年度各項業(yè)績指標的完成情況（產(chǎn)值目標、利潤目標、平均單額、□ 設(shè)計費收取、完整家居額等）；公司中層以上管理人員的離職率；□ 公司成本的控制額度；□ 公司在當?shù)厥袌龅恼加新剩弧?中層以上管理人員的培養(yǎng)情況；□ 公司滿意度；□ 在當?shù)厥袌龅呐琶闆r；□ 回頭客戶占簽單額比例；□ 培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的質(zhì)量。權(quán)責說明：216。 權(quán)利：□ 各項出入款項的審核權(quán)；□ 公司員工錄用的決定權(quán)；□ 公司員工辭退權(quán)、處罰權(quán)；各項報銷費用的審核簽字權(quán)。216。 責任：□ 對公司的各項經(jīng)營預(yù)算責任；□ 對公司各項數(shù)據(jù)報表及資料的完整性、準確性的責任；□ 對公司員工流失率、團隊建設(shè)負責；□ 對公司的各項業(yè)績指標負責；□ 對公司的檔案資料的完整性負責；□ 對公司中層以上管理人員的工作交接負責；□ 對分公司在當?shù)厥袌龅恼加新守撠?。溝通關(guān)系：□ 內(nèi)部：協(xié)調(diào)各部門□ 外部：協(xié)調(diào)大客戶、媒體、政府機構(gòu)職位名稱副總經(jīng)理崗位職責說明書職位編號ZJB002直屬上級總經(jīng)理所屬部門總經(jīng)理辦公室制訂日期直轄人數(shù)4崗位級別經(jīng)理參考底薪頁碼1/2崗位目的：協(xié)助總經(jīng)理制定并實施戰(zhàn)略目標制定公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃，實現(xiàn)公司經(jīng)營目標和發(fā)展目標，負責公司的日常工作的監(jiān)督管理。職位任職要求：l 教育背景：本科以上學歷l 經(jīng)驗背景：5年以上總經(jīng)理助理相關(guān)工作經(jīng)驗，同行業(yè)1年以上公司整體運營經(jīng)驗；l 專業(yè)背景：市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；l 崗位必備技能：辦公自動化操作熟練l 崗位必備能力：了解家裝市場，熟悉家裝行業(yè)運作流程，具有一定市場運作能力；具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析能力、管理能力、感染力、決策能力、判斷能力、人際交往以及強有力的執(zhí)行力、洞察力與市場敏感度；l 其他要求：具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責任心、事業(yè)心強；崗位職責：崗位職責工作依據(jù)□ 嚴格貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略方針及各項規(guī)章管理制度；□ 實現(xiàn)營運、設(shè)計部門業(yè)績，負責兩部門的運營指導(dǎo)工作；□ 組建前沿營銷、設(shè)計團隊；□ 組織、實施總經(jīng)理下達的各項決議； □ 在經(jīng)營計劃、營銷策略、等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案或建議，協(xié)助總經(jīng)理完成經(jīng)營指標；□ 輔助各部門經(jīng)理、主管完成臨時性或其他重要工作；□ 協(xié)助總經(jīng)理擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案、人員編制和薪籌福利體系；□ 協(xié)助總經(jīng)理擬定公司各項規(guī)章及管理制度，負責將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、流程化、系統(tǒng)化，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；□ 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，審核和制定人力資源發(fā)展規(guī)劃、預(yù)算、控制人力成本、合理配置人力資源；□ 組織制定公司的考核標準和實施辦法，并具體監(jiān)督執(zhí)行；□ 組織對員工個人檔案的科學化管理，向總經(jīng)理提交公司人力資源供求狀況分析報告和實施辦法；□ 組織對工作的職能分析和界定，為其它各項人事工作提供依據(jù)；□ 協(xié)助人力做好中層以上人員的考核、選拔、培養(yǎng)工作；□ 指導(dǎo)制定招聘標準和招聘辦法，組織由相關(guān)各部門主管參加的招聘測試，選擇有效的招聘渠道；□ 根據(jù)考核情況，領(lǐng)導(dǎo)制作工作崗位調(diào)配方案，提交總經(jīng)理批準執(zhí)行；□ 負責制定人員培訓計劃，經(jīng)批準后，分配安排執(zhí)行，并跟蹤各部門遵守執(zhí)行情況；□ 組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標的計劃；□ 協(xié)調(diào)公司各部門人員的工作的協(xié)作關(guān)系；□ 總經(jīng)理因出差或者休息期間，代理或者總經(jīng)理委托，全面負責公司日常管理工作，行使文件、報表審核簽署的權(quán)利；□ 完成總經(jīng)理交辦的其它工作.職位名稱副總經(jīng)理崗位職責說明書職位編號ZJB002直屬上級總經(jīng)理所屬部門總經(jīng)理辦公室制訂日期直轄人數(shù)4崗位級別經(jīng)理參考底薪頁碼2/2關(guān)鍵績效指標：□ 市場部、主材部、設(shè)計部的業(yè)績目標達成率；□ 行政部資料的整理等；□ 總經(jīng)理交代的臨時工作完成情況。權(quán)責說明：216。 權(quán)利：□ 各項出入款項的代理審核權(quán)；□ 公司員工錄用的建議權(quán)；□ 公司員工辭退以下處罰權(quán)；□ 各項報銷費用的代理審核簽字權(quán)。216。 責任：□ 對公司的各項經(jīng)營預(yù)算責任；□ 對審核簽字的文件、報表、費用負責；□ 對所管轄的部門業(yè)績指標負責；□ 對所管轄部門員工的職業(yè)發(fā)展負責。溝通關(guān)系：□ 內(nèi)部：協(xié)調(diào)公司各部門□ 外部：協(xié)調(diào)大客戶、媒體、政府機構(gòu)職業(yè)渠道：晉升：總經(jīng)理轉(zhuǎn)崗：無降職：總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理文件名稱營運部部門架構(gòu)文件編號KD003版次A0制訂部門營運部制訂日期頁碼1/1市場專員3人電銷專員3人營運部經(jīng)理1人市場部主管1人電銷部主管1人企劃部專員1人總編制： 10人部門職能參考文件公司品牌推廣，提高知名度及市場影響力；以公司業(yè)績指標為導(dǎo)向進行客戶資源開發(fā)，接洽訂單跟進，做好對內(nèi)對外的資源整合。核 準審 核制 訂 修訂履歷NO原版次修訂后版次修訂日期123職位名稱營運部經(jīng)理崗位職責職位編號YY001直屬上級副總經(jīng)理所屬部門營運部制訂日期直轄人數(shù)3崗位級別經(jīng)理參考底薪頁碼1/2崗位目的：（目標）：n 主持營運部部管理工作；根據(jù)公司目標制定的營銷決策、方針、制度、并跟進營銷目標 計劃的達成。職位任職要求：l 教育背景：市場營銷專業(yè)、企業(yè)管理、廣告策劃專業(yè)本科以上學歷；l 經(jīng)驗背景：具有4年以上市場與企劃實際工作經(jīng)驗以及2年以上部門管理經(jīng)驗l 專業(yè)知識：專業(yè)市場營銷知識l 資質(zhì)要求： 對市場營銷工作有深刻的認識，有較強的市場感知能力、敏銳的把握市場動態(tài)和方向。l 崗位必備技能：有高端人脈和豐富的客戶資源 l 崗位必備能力：具有較強的策劃能力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力，項目組織實施團隊的指揮能力。l 其他要求：誠實守信、品德高尚，團隊精神、開拓創(chuàng)新。崗位職責：崗位職責工作依據(jù)□ 嚴格貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略方針及各項規(guī)章管理制度；□ 負責制定部門內(nèi)的管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；□ 主持企劃部日常管理工作；□ 負責組織公司制定公司全年營銷企劃工作計劃、部門預(yù)算，并分解落實完成；□ 根據(jù)公司整體規(guī)劃，以市場和客戶為中心，制定短中長期的宣傳策劃，編制廣告計劃及費用預(yù)算；□ 負責公司品牌建設(shè)和管理工作，審定各項宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動方案；□ 負責主持項目的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作?！?負責對廣告公司的業(yè)務(wù)審批工作，按計劃合理支配、使用公司批準的廣告經(jīng)費，并合理控制成本□ 負責公司形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計等?！?廣泛收集同行業(yè)間市場推廣的相關(guān)信息資料，及時對資料進行分析整理并協(xié)助總經(jīng)理制定相應(yīng)的市場策略；□ 對營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤研究，以便及時修正方案，改進工作；□ 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和決策協(xié)，協(xié)助總經(jīng)理起草、整理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；□ 負責公司VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象管理；□ 主持市場部的日常工管理作168。 負責對當?shù)厥袌雒總€月競爭對手分析報告；168。 擬訂年度、季度、月度營銷計劃并負責具體實施，并針對市場變化進行階段性的調(diào)整，確保營銷方案的有效落實，完成各項業(yè)績指標；168。 做出銷售預(yù)測、提出未來市場的銷售分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；168。 針對家裝市場的變化，提出基礎(chǔ)家裝價格標準的調(diào)整方案、建議；168。 依據(jù)市場調(diào)研工作、有針對性地提出新的服務(wù)模式與產(chǎn)品開發(fā)需求，定期組織促銷活動；168。 根據(jù)市場需求制定推廣計劃，以書面形式提出具體實施方案；168。 主持電話營銷部的日常工作；168。 根據(jù)部門的年度銷售目標，制定電話營銷計劃并組織實施；職位名稱營運部經(jīng)理崗位職責職位編號YY001直屬上級副總經(jīng)理所屬部門營運部制訂日期直轄人數(shù)3崗位級別經(jīng)理參考底薪頁碼2/2崗位職責工作依據(jù)168。 負責目標客戶群營銷策略的制定、調(diào)整與實施制定168。 密切關(guān)注同行業(yè)競爭對手狀況，不斷調(diào)整營銷策略；168。 負責對下手員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓和考核工作；168。 做好本部門員工的培養(yǎng)及團隊的建設(shè)；168。 協(xié)助人力行政部進行招聘、培訓等活動；168。 負責本部門報銷費用的審核簽字；168。 完成上級安排的其他工作關(guān)鍵績效指標：□ 各項數(shù)據(jù)報表、資料的準確性；□ 本部門員工的主動流失率；□ 為公司提供可靠市場動態(tài)信息的及時性和有效性；□ 單次及年度預(yù)算成本控制；□ 業(yè)績指標的達標情況。權(quán)責說明216。 權(quán)利□ 預(yù)簽合同的審核權(quán)□ 本部門各項報銷費用的審核簽字權(quán)；□ 公司重大決策的參與建議權(quán)；□ 投放廣告形式及媒體選擇建議權(quán)；□ 本部門員工違反紀律的處罰權(quán)；□ 本部門員工的任免、晉升、調(diào)薪的建議權(quán)。216。 責任□ 對本部門業(yè)績達標負責；□ 對各項數(shù)據(jù)及資料的完整性、準確性、及時性