【正文】 位級別職員參考底薪頁碼2/2權(quán)責(zé)說明：216。□ 平均單額；關(guān)鍵績效指標(biāo) 關(guān)注、分析行業(yè)動態(tài)，提供研發(fā)報(bào)告；168。 到施工現(xiàn)場解決設(shè)計(jì)缺陷問題； 168。 研發(fā)制作繪圖方案； 168。完成個(gè)人年度、季度、月度業(yè)績指標(biāo)；□ 負(fù)責(zé)公司制圖標(biāo)準(zhǔn)化程序的制定與優(yōu)化；168。 負(fù)責(zé)對報(bào)價(jià)、圖紙的改進(jìn)和修正；168。l 其他要求：衣著得體、形象良好、普通話流利能夠樹立良好的公司形象；做事認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，服從上級安排；具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識好服務(wù)意識。l 崗位必備技能：精通3dsMax、Photoshop、AutoCAD等設(shè)計(jì)軟件。職位任職要求：l 教育背景：室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)、美術(shù)及相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；l 經(jīng)驗(yàn)背景：五年以上室內(nèi)設(shè)計(jì)及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；與公司市場部、企劃部密切合作拓展小區(qū)及參加大型展會；對于施工的質(zhì)量問題和客戶投訴問題，在第一時(shí)間能積極了解情況給與協(xié)助解決；與各相關(guān)部門配合客戶確認(rèn)主材、后期配套裝飾物品并指定具體位置；在客戶提出疑問或異議時(shí)及時(shí)將準(zhǔn)確的相關(guān)信息反饋至相關(guān)部門；施工前做好與施工隊(duì)伍的技術(shù)交底；配合相關(guān)部門與客戶進(jìn)行工程各階段驗(yàn)收工作；根據(jù)客戶需求，把握客戶心理，設(shè)計(jì)平面方案，適時(shí)修改平面方案，確保最后的簽單；文件名稱設(shè)計(jì)部部門架構(gòu)文件編號KD008版次A0制訂部門設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)中心制訂日期頁碼1/1總編制： 6人設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)中心主管設(shè)計(jì)助理首席設(shè)計(jì)師部門職能參考文件嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度和設(shè)計(jì)部作業(yè)流程開展部門工作；全面負(fù)責(zé)裝飾設(shè)計(jì)及相關(guān)的技術(shù)工作，完成客戶的談單、簽單與跟單；□ 轉(zhuǎn)崗：其他部門經(jīng)理□ 對本部門的不斷建設(shè)、設(shè)計(jì)人員成長負(fù)責(zé)?！?對本部門的利潤目標(biāo)責(zé)任；□ 對各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表資料的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； 責(zé)任：□ 本部門各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用的審核簽字權(quán)；□ 各項(xiàng)預(yù)付材料的審核簽字權(quán)；□ 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核簽字權(quán)□ 本部門員工違反紀(jì)律的處罰權(quán)；□ 本部門員工的任免、晉升、調(diào)薪的建議權(quán)?！?各項(xiàng)工程合同的審核權(quán)；權(quán)責(zé)說明：216?！?本部門平均單額達(dá)成率及人均產(chǎn)值達(dá)成率；□ 本部門各項(xiàng)業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成率（產(chǎn)值、設(shè)計(jì)費(fèi)、主材款等）； 負(fù)責(zé)收集同行業(yè)其他家裝公司的設(shè)計(jì)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)及營銷動態(tài)；□ 按時(shí)參加或組織公司部門各項(xiàng)會議，匯報(bào)或傳達(dá)有關(guān)信息；□ 對主材部的年度銷售規(guī)模及利潤負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行；168?！? 制定本部門工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排設(shè)計(jì)部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門全 體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平； 168。 積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施； 168。協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；□ 建立、調(diào)整營銷小組，激發(fā)內(nèi)部員工的競爭意識；□ 維護(hù)部門的工作程序，解決工作過程中的各種困難； 領(lǐng)導(dǎo)本部門完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)； □ 審計(jì)設(shè)計(jì)師簽署合同、圖紙和報(bào)價(jià)； 全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的各項(xiàng)管理工作，并承擔(dān)責(zé)任；168。l 其他要求：具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，高度的責(zé)任感，具備敬業(yè)以及團(tuán)隊(duì)合作精神。l 資質(zhì)要求：掌握產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律制度，熟悉設(shè)計(jì)行業(yè)的行為規(guī)范。l 經(jīng)驗(yàn)背景：有豐富工程管理經(jīng)驗(yàn)，有設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。修訂履歷NO原版次修訂后版次修訂日期123核 準(zhǔn)審 核制 訂 職位名稱設(shè)計(jì)部總監(jiān)/設(shè)計(jì)部經(jīng)理職位編號SJ001/SJ002直屬上級副總經(jīng)理所屬部門設(shè)計(jì)部制訂日期直轄人數(shù)7崗位級別高級經(jīng)理/初級經(jīng)理參考底薪頁碼1/2崗位目的：（目標(biāo)）：n 全面主持設(shè)計(jì)部、客戶部管理工作，保證公司業(yè)績指標(biāo)的完成，并爭取新高，為公司的發(fā)展提供 建議并參與決策。職業(yè)渠道：□ 晉升：企劃部經(jīng)理□ 轉(zhuǎn)崗：制圖員□ 降職： 無文件名稱設(shè)計(jì)部部門架構(gòu)文件編號KD007版次A0制訂部門設(shè)計(jì)部制訂日期頁碼1/1設(shè)計(jì)部經(jīng)理總編制： 13人設(shè)計(jì)中心主管客服部主管主材部主管客戶服務(wù)前臺接待前臺接待前臺接待設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師首席設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)助理部門職能參考文件完成公司下達(dá)的設(shè)計(jì)費(fèi)、工程款單、主材產(chǎn)值的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；為客戶提供設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、簽訂工程合同；協(xié)助主材團(tuán)購代辦中心處理與客戶有關(guān)主材代購委托事項(xiàng)；并根據(jù)公司要求制定設(shè)計(jì)類、施工類圖紙并協(xié)助客服部處理客戶投訴。 責(zé)任：□ 對各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。權(quán)責(zé)說明：216。 l 崗位必備能力：思維清晰，反映敏捷，有良好的溝通能力、文案撰寫能力強(qiáng)l 其他要求：富有激情和創(chuàng)意，有團(tuán)隊(duì)合作精神崗位職責(zé)：崗位職責(zé)工作依據(jù)□ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目全案營銷策劃、寫作；相關(guān)的文字和編輯工作；□ 負(fù)責(zé)制定企劃方案、軟文的撰寫及執(zhí)行統(tǒng)籌工作 ；□ 負(fù)責(zé)營銷活動后續(xù)報(bào)道軟文撰寫，以及提交評估報(bào)告；□ 負(fù)責(zé)收集整理同類產(chǎn)品市場營銷資料、數(shù)據(jù)及分析；□ 協(xié)助其他部門制定或?qū)彶闋I銷、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、訴訟等方面的策劃；□ 協(xié)助部門經(jīng)理完成公司品牌宣導(dǎo)活動以及相關(guān)活動的策劃、組織；□ 公司內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)內(nèi)部傳訊工作；□ 根據(jù)公司制定的計(jì)劃，搜集有關(guān)的作品素材，設(shè)計(jì)并實(shí)施相應(yīng)的廣告方案；□ 提出具有建設(shè)性的獨(dú)特、實(shí)用、連續(xù)的設(shè)計(jì)意見；□ 開發(fā)并掌握印刷、展品等制作方面的廠家信息；□ 熟悉最新的制作價(jià)格；□ 對公司照片、光盤資料等進(jìn)行歸納整理；□ 協(xié)助其他與完善企業(yè)形象及廣告宣傳方面的工作；□ 設(shè)計(jì)制作公司日常宣傳用品：如招貼畫、展覽會展板、宣傳用的小禮品等；□ 負(fù)責(zé)公司整體CI系統(tǒng)中視覺系統(tǒng)（VI）的完善與實(shí)施，包括宣傳頁，報(bào)價(jià)單，圖冊，各店面的總體統(tǒng)一布置，LOGO，信封，名片，便箋，網(wǎng)頁等；□ 設(shè)計(jì)辦公區(qū)域環(huán)境布置，美化工作環(huán)境；□ 公司網(wǎng)頁的維護(hù)與推廣；□ 公司微信公眾賬號的維護(hù)與推廣；□ 完場上級主管交辦的其他工作。核 準(zhǔn)審 核制 訂 修訂履歷NO原版次修訂后版次修訂日期123職位名稱企劃部專員崗位職責(zé)職位編號YY006直屬上級營運(yùn)部經(jīng)理所屬部門營運(yùn)部企劃部制訂日期直轄人數(shù)0崗位級別職員參考底薪頁碼1/2崗位目的：（目標(biāo)）：n 公司整體形象策劃和品牌推廣，不斷提高公司的知名度和信譽(yù)度，增強(qiáng)公司的凝聚力。做好企劃部各項(xiàng)費(fèi)用登記、報(bào)銷工作；嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密；根據(jù)公司整體規(guī)劃，以市場和客戶為中心，制定短中長期的宣傳策劃，編制廣告計(jì)劃及費(fèi)用的預(yù)算；負(fù)責(zé)組織、實(shí)施有利于公司發(fā)展的各種公關(guān)、宣傳工作； 責(zé)任：□ 對本部門業(yè)績達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)；□ 對各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。權(quán)責(zé)說明：216。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)工作依據(jù)□ 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略方針及各項(xiàng)規(guī)章管理制度；□ 學(xué)習(xí)并掌握電話營銷部管理規(guī)章制度、電話禮儀等服務(wù)規(guī)范；□ 學(xué)習(xí)并掌握公司的產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)以及家庭裝修的基礎(chǔ)知識；□ 積極參與客戶開發(fā)與市場營銷知識學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平；□ 通過電話完成客戶邀約，做好電話記錄；□ 收集分析客戶信息，并將相關(guān)信息反饋給部門主管；□ 開發(fā)新客戶的同時(shí)拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立維護(hù)客戶檔案；□ 配合部門主管做好小區(qū)開發(fā)、活動推廣及品牌和形象宣傳活動；□ 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。l 崗位必備能力：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具有較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力。l 專業(yè)知識：熟悉家裝行業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程l 資質(zhì)要求： 熱愛銷售工作，有上進(jìn)心，能承受一定的工作壓力。職位任職要求：l 教育背景：高中及以上學(xué)歷，不限專業(yè)。 責(zé)任：□ 對本部門業(yè)績達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)；□ 對各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。權(quán)責(zé)說明：216。l 其他要求：為人踏實(shí)穩(wěn)重，能吃苦耐勞，服從上級安排。l 崗位必備技能：良好的溝通、協(xié)調(diào)和談判藝術(shù)。l 經(jīng)驗(yàn)背景：2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有裝飾行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 責(zé)任：□ 對本部門業(yè)績達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)；□ 對各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)溝通關(guān)系：□ 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān) 協(xié)調(diào)公司各部門；□ 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：小區(qū)物業(yè)、開發(fā)商、二手房交易所職業(yè)渠道：□ 晉升：市場部經(jīng)理、市場部主管□ 轉(zhuǎn)崗：電話專員□ 降職： 無文件名稱營運(yùn)部部門架構(gòu)文件編號KD005版次A0制訂部門營運(yùn)部電銷部制訂日期頁碼1/1總編制： 4人電銷專員電銷部主管電銷專員電銷專員部門職能參考文件負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、跟進(jìn)工作，從而達(dá)到完成業(yè)績目標(biāo)的目的核 準(zhǔn)審 核制 訂 修訂履歷NO原版次修訂后版次修訂日期123職位名稱電銷部主管崗位職責(zé)職位編號YY004直屬上級營運(yùn)部經(jīng)理所屬部門營運(yùn)部電銷部制訂日期直轄人數(shù)3崗位級別初級主管參考底薪頁碼1/1崗位目的：（目標(biāo)）：n 全面負(fù)責(zé)部門員工的管理，帶動員工完成客戶的電話邀約、跟進(jìn)，以及公司設(shè)計(jì)施工項(xiàng)目和產(chǎn)品的營銷。關(guān)鍵績效指標(biāo)：□ 客戶到店率；□客戶成單率□ 客戶成單額；□有效客戶電話資源獲取數(shù)量□ 各報(bào)表、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性權(quán)責(zé)說明：216。l 其他要求：為人踏實(shí)穩(wěn)重，能吃苦耐勞，服從上級安排。l 崗位必備技能：良好的溝通、協(xié)調(diào)和談判藝術(shù)。l 經(jīng)驗(yàn)背景：2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有裝飾行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 權(quán)利：□ 本部門員工任免、薪酬分配建議權(quán)；216?！?鞏固已開發(fā)客戶群，同時(shí)開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性；□ 監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)本部門關(guān)系；□ 協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、市場部、工程部工作；□ 協(xié)助設(shè)計(jì)部同客戶洽談，擴(kuò)大整體業(yè)績；□ 定期向上級匯報(bào)市場部工作；□ 與區(qū)域內(nèi)物業(yè)、售樓和行業(yè)相關(guān)單位建立良好、穩(wěn)定的合作關(guān)系，以保證公司在行業(yè)內(nèi)的社會知名度；□ 積極主動完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。l 其他要求：誠實(shí)守信、品德高尚，團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新。職位任職要求：l 教育背景：市場營銷專業(yè)大專及以上學(xué)歷l 經(jīng)驗(yàn)背景：具有2年家裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者；l 專業(yè)知識：專業(yè)市場營銷知識l 資質(zhì)要求： 對市場營銷工作有深刻的認(rèn)識，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳的把握市場動態(tài)和方向。針對目標(biāo)小區(qū)制定相關(guān)活動細(xì)則；完成集團(tuán)公司及分公司總經(jīng)理交辦的其他工作。溝通關(guān)系：□ 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：協(xié)調(diào)公司各部門□ 外部協(xié)調(diào)關(guān)系：媒體、廣告公司、小區(qū)物業(yè)、開發(fā)商、客戶職業(yè)渠道：□ 晉升：營運(yùn)部總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理□ 轉(zhuǎn)崗：其他部門經(jīng)理□ 降職：企劃主管、市場主管文件名稱營運(yùn)部部門架構(gòu)文件編號KD004版次A0制訂部門營運(yùn)部市場部制訂日期頁碼1/1總編制： 4人市場專員市場部主管1市場專員市場專員部門職能參考文件按時(shí)完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)；了解家裝市場行情，匯總、分析其他裝飾公司市場動態(tài)；建立樓盤分布檔案，隨時(shí)掌握樓盤動態(tài)；216。權(quán)責(zé)說明216。 負(fù)責(zé)本部門報(bào)銷費(fèi)用的審核簽字；168。 做好本部門員工的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；168。 密切關(guān)注同行業(yè)競爭對手狀況，不斷調(diào)整營銷策略；168。 根據(jù)部門的年度銷售目標(biāo)，制定電話營銷計(jì)劃并組織實(shí)施；職位名稱營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位編號YY001直屬上級副總經(jīng)理所屬部門營運(yùn)部制訂日期直轄人數(shù)3崗位級別經(jīng)理參考底薪頁碼2/2崗位職責(zé)工作依據(jù)168。 根據(jù)市場需求制定推廣計(jì)劃，以書面形式提出具體實(shí)施方案；168。 針對家裝市場的變化，提出基礎(chǔ)家裝價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案、建議；168。 做出銷售預(yù)測、提出未來市場的銷售分析、發(fā)展方向和規(guī)劃； 擬訂年度、季度、月度營銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施，并針對市場變化進(jìn)行階段性的調(diào)整，確保營銷方案的有效落實(shí)，完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)；□ 廣泛收集同行業(yè)間市場推廣的相關(guān)信息資料，及時(shí)對資料進(jìn)行分析整理并協(xié)助總經(jīng)理制定相應(yīng)的市場策略；□ 對營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究，以便及時(shí)修正方案，改進(jìn)工作；□