【正文】 44 / 44中山尚城花園小區(qū)公共管理規(guī)約中山市多斯物業(yè)管理有限公司成立于2007年7月23日，隸屬于深圳市多斯資產(chǎn)管理有限公司，企業(yè)具獨(dú)立法人資格。管理服務(wù)的物業(yè)“尚城花園”小區(qū)，主要經(jīng)營(yíng)小區(qū)的物業(yè)管理、清潔服務(wù)、飲食管理服務(wù)、承接園林綠化工程、停車場(chǎng)管理服務(wù)、游泳場(chǎng)。 中山市多斯物業(yè)管理有限公司定位于“職業(yè)管家”，倡導(dǎo)客戶滿意、公司發(fā)展、員工成長(zhǎng)三者的和諧統(tǒng)一，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高管理工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為客戶營(yíng)造一個(gè)身心歸屬的高尚品味空間，秉承“忠誠(chéng)、責(zé)任、追求”經(jīng)營(yíng)理念，通過豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造園區(qū)濃郁的生活氛圍，為業(yè)主精心打造人居新慨念. 本公司設(shè)四部一室：工程部、保安部、客服部、財(cái)務(wù)部、辦公室，可為業(yè)主提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)。 社區(qū)服務(wù)中心人員包括：經(jīng)理、管理人員、清潔衛(wèi)生人員、綠化人員、保安人員、工程維修人員與設(shè)備管理人員等，各司其職、各負(fù)其責(zé)，竭誠(chéng)為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本物業(yè)的安全、環(huán)境、公共秩序、維護(hù)本物業(yè)本體及其設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行使用等管理。社區(qū)服務(wù)中心辦公時(shí)間：上午8:30—12:00，下午14：00—18:00； 社區(qū)服務(wù)中心為您提供24小時(shí)服務(wù)熱線：0760多斯尚城社區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約 第一章 總 則 第一條 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，建設(shè)單位在銷售物業(yè)之前，制定本臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。 第二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將本臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。 物業(yè)買受人與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)對(duì)本臨時(shí)管理規(guī)約予以的書面承諾，表示對(duì)本臨時(shí)管理規(guī)約內(nèi)容的認(rèn)可。 第三條 本臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。 第四條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本臨時(shí)管理規(guī)約一致。 第二章 物業(yè)基本情況 第五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況 物業(yè)名稱：尚城花園 座落位置：中山市火炬開發(fā)區(qū)孫文東路尚城社區(qū) 物業(yè)類型 ：住宅/商鋪/車位 第六條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買賣合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)： 由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等。經(jīng)全體業(yè)主同意，建設(shè)單位、管理公司可指定共用部位的相應(yīng)范圍給部分業(yè)主、商戶管理和使用，或作為尚城公共配套功能服務(wù)。 由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷氣設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施等； 由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、物業(yè)管理用房等。 第七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，以下部位和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位所有： 小區(qū)內(nèi)建設(shè)單位可出售的住宅、商鋪、地下停車位（庫(kù)）、摩托車位等物業(yè)未出售的部分； 會(huì)所、商業(yè)服務(wù)中心、標(biāo)志鐘樓、幼兒園等； 建設(shè)單位未計(jì)價(jià)分?jǐn)偟墓膊课唬? 建設(shè)單位自有的物業(yè)，預(yù)留用地等。 第三章 物業(yè)的使用 第八條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第九條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。 第十條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。 業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)，不得從事裝飾裝修的禁止行為。 第十一條 業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場(chǎng)所。 第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時(shí)間必須嚴(yán)格按照裝修管理的規(guī)定，并繳付裝修押金。 第十三條 業(yè)主不可改動(dòng)外墻。除室內(nèi)自有墻體外，不可在墻/柱上加開窗口和開抽氣孔。因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 第十四條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、消防等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。 第十五條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。 第十六條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。 第十七條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。 第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為： 擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、門窗、陽臺(tái)、圍欄等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等； 對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建； 占用或損壞樓梯、通道、屋面（露臺(tái)）、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)等公用部位、設(shè)施及公共場(chǎng)所（地）； 擅自損壞、拆除、移動(dòng)、改造供電、供水、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施； 占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地； 違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn)； 在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物； 違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲； 擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫； 利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)； 1在物業(yè)內(nèi)違法經(jīng)營(yíng)； 1法律、法規(guī)禁止的其他行為。 第十九條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不得飼養(yǎng)動(dòng)物。 第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù) 第二十條 業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。 第二十一條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。 相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。 第二十二條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方（如所在地居委會(huì)或派出所）的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。 第二十三條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第二十四條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。 第二十五條 建設(shè)單位應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。 建設(shè)單位在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)的，業(yè)主可以自行或委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。 第二十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金。維修資金住宅2000元/戶，商鋪2500元/戶。 第五章 業(yè)主的共同利益 第二十七條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利： 根據(jù)本臨時(shí)管理規(guī)約配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度； 以批評(píng)、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)管理規(guī)約和規(guī)章制度的行為； 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共地方(包括公共服務(wù)設(shè)施，但不包括已出售的部份)的運(yùn)作情況向保險(xiǎn)公司投保，其金額及保險(xiǎn)種類由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況作出決定。 對(duì)車輛及停放場(chǎng)所的管理。 第二十八條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄，用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度，以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。 第二十九條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式。 ，業(yè)主應(yīng)于每月10日前按時(shí)足額交納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。住宅：多層1元/月平方米，；；；車輛停放服務(wù)費(fèi)35元/個(gè)。 、水電費(fèi)、天線費(fèi)，業(yè)主必須在辦理收樓手續(xù)時(shí)，在物業(yè)管理公司指定的銀行開立活期存折委托劃款。業(yè)主承諾該帳號(hào)為銀行為物業(yè)管理公司劃收上述費(fèi)用的唯一帳號(hào)，未經(jīng)物業(yè)管理公司同意，不得另開帳號(hào)委托銀行劃款。如有遺失應(yīng)在三天內(nèi)告知物業(yè)管理公司并補(bǔ)辦提供新帳戶。若業(yè)主違反本條規(guī)定，致銀行無法劃收款項(xiàng)，管理公司對(duì)物業(yè)管理費(fèi)按應(yīng)收未收款每天1‰計(jì)收滯納金，若因此而致供水、供電等停止，由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。 ，住宅按每戶2000元，商鋪按每戶2500元。該款項(xiàng)是用于小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)所的維修養(yǎng)護(hù)。專項(xiàng)維修資金支出方案在未能召開業(yè)主大會(huì)和成立業(yè)委會(huì)時(shí)，由物業(yè)管理公司制定維修方案，列明維修的范圍、所需的時(shí)間、費(fèi)用等情況，至少提前60天在小區(qū)內(nèi)公告并給予合理的異議期，若業(yè)主在異議期屆滿時(shí)仍未提出異議，則物業(yè)管理公司可執(zhí)行支出方案。若超過50%有投票權(quán)的業(yè)主提出異議，則物業(yè)管理公司不能實(shí)施支出方案。專項(xiàng)維修資金應(yīng)在本金增殖部分支出，動(dòng)用本金的開支，應(yīng)按開支比例即時(shí)向業(yè)主分?jǐn)偸栈?。如?guó)家、省、市有規(guī)定，按其規(guī)定執(zhí)行。 ，業(yè)主須每月按耗水量（含排污費(fèi)）分?jǐn)偹畵p費(fèi)及水泵電費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照供水部門的規(guī)定執(zhí)行。 、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費(fèi)業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。 違約責(zé)任 第三十條 違反本規(guī)約業(yè)主義務(wù)，物業(yè)管理公司有權(quán)要求限期整改；逾期不整改的，有權(quán)強(qiáng)制整改，并將整改措施予以公告。物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人根據(jù)造成損失的大小予以賠償，賠償金納入本物業(yè)公共收入。 160