【正文】 北京股份有限公司任務(wù)績(jī)效指標(biāo)174 / 175目 錄第一章 高管人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 6總經(jīng)理 6常務(wù)副總經(jīng)理 7產(chǎn)品副總經(jīng)理 8工程副總經(jīng)理 9制造副總經(jīng)理 10總經(jīng)理助理（管理） 11總經(jīng)理助理（資本運(yùn)作） 12財(cái)務(wù)總監(jiān) 13技術(shù)總監(jiān) 14黨總支副書記（工會(huì)主席） 15第二章 鋼鐵事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 16部門指標(biāo) 16總經(jīng)理 17營(yíng)銷副總經(jīng)理 18工程副總經(jīng)理 19技術(shù)總監(jiān) 20專業(yè)技術(shù)總監(jiān) 21工程部總經(jīng)理 22銷售部總經(jīng)理 23辦公室主任 24第三章 通用事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 25部門指標(biāo) 25總經(jīng)理 26營(yíng)銷副總經(jīng)理 27工程副總經(jīng)理 28技術(shù)總監(jiān) 29總經(jīng)理助理 30第四章 產(chǎn)品事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 31部門指標(biāo) 31總經(jīng)理 32副總經(jīng)理 33各產(chǎn)品部經(jīng)理 34銷售部總經(jīng)理 35辦公室主任 36第五章 系統(tǒng)集成事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 37部門指標(biāo) 37總經(jīng)理 38副總經(jīng)理 39二級(jí)部門經(jīng)理 40第六章 研發(fā)部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 41部門指標(biāo) 41總經(jīng)理 42副總經(jīng)理 43研發(fā)總監(jiān) 44信息中心主任 45辦公室主任 45第七章 制造部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 46部門指標(biāo) 46總經(jīng)理 47副總經(jīng)理 48設(shè)計(jì)監(jiān)理 49生產(chǎn)監(jiān)理 50設(shè)計(jì)中心主任 51制造中心主任 52測(cè)試中心主任 53辦公室主任 54第八章 市場(chǎng)部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 55部門指標(biāo) 55總經(jīng)理 56銷售總監(jiān) 57銷售部總經(jīng)理 58第九章 企業(yè)管理部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 59部門指標(biāo) 59總經(jīng)理 60副總經(jīng)理 61企業(yè)規(guī)劃室經(jīng)理 62企業(yè)管理室經(jīng)理 63質(zhì)量管理室經(jīng)理 64采購(gòu)室經(jīng)理 65第十章 財(cái)務(wù)部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 66部門指標(biāo) 66總經(jīng)理 67會(huì)計(jì)室經(jīng)理 67成本核算室經(jīng)理 68財(cái)務(wù)管理經(jīng)理 68第十一章 人力資源部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 69部門指標(biāo) 69總經(jīng)理 70薪酬管理經(jīng)理 71人事管理經(jīng)理 72第十二章 行政部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 73部門指標(biāo) 73總經(jīng)理 74副總經(jīng)理 75行政后勤室經(jīng)理 76辦公室經(jīng)理 77第十三章 審計(jì)監(jiān)察部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 78部門指標(biāo) 78總經(jīng)理 79法務(wù)室經(jīng)理 80審計(jì)室經(jīng)理 80附錄：定性指標(biāo)評(píng)分量表 81干部培養(yǎng)量表 81員工滿意度問(wèn)卷 81戰(zhàn)略評(píng)估問(wèn)卷 82規(guī)范管理評(píng)估問(wèn)卷 82說(shuō)明：1． 以下所列舉的指標(biāo)供實(shí)際考核中參考，實(shí)際考核時(shí)可以采用，也可以不采用這些指標(biāo)，還可以在使用時(shí)調(diào)整指標(biāo)的定義、計(jì)分方式等屬性；2． 實(shí)際考核中一般選用3到6個(gè)，而不是使用下面所列舉的所有指標(biāo)，以突出階段性工作重點(diǎn)；3． 上下級(jí)崗位的考核指標(biāo)之間存在繼承關(guān)系，上級(jí)可以從驅(qū)動(dòng)因素、責(zé)任人、時(shí)間、數(shù)值4個(gè)方面將自己的指標(biāo)分解為下級(jí)的指標(biāo)；4． 公司的考核指標(biāo)體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，隨著公司的發(fā)展和管理體系的演變，指標(biāo)體系也將隨之調(diào)整，使之和公司戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位職責(zé)分工相適應(yīng)。第一章 高管人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)總經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源1凈資產(chǎn)收益率從股東的角度衡量金自天正的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是最綜合、最重要的指標(biāo)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表2凈利潤(rùn)同上財(cái)務(wù)部報(bào)表3主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同上財(cái)務(wù)部報(bào)表4產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，公司總經(jīng)理需要密切關(guān)注同上財(cái)務(wù)部報(bào)表5新領(lǐng)域收入先由公司經(jīng)理辦公會(huì)確定新領(lǐng)域的范圍，再由財(cái)務(wù)部編制相應(yīng)統(tǒng)計(jì)公式同上財(cái)務(wù)部報(bào)表6子公司投資收益率反映公司投資的效率同上財(cái)務(wù)部報(bào)表7干部培養(yǎng)含義：對(duì)公司部門總經(jīng)理級(jí)干部的培養(yǎng)，形成干部梯隊(duì)和干部培養(yǎng)的文化，關(guān)注干部的適崗情況及發(fā)展計(jì)劃，提供培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)制，保障高級(jí)干部的素質(zhì)不斷得到提升工作：督促高管對(duì)下一級(jí)總經(jīng)理有明確的發(fā)展計(jì)劃并加以落實(shí)評(píng)分：依據(jù)人力資源部提供的報(bào)告，由公司經(jīng)理辦公會(huì)集體評(píng)分，以5分量表評(píng)分考核評(píng)分：同上人力資源部干部評(píng)價(jià)報(bào)告及調(diào)查8員工滿意度員工滿意度的高低是各項(xiàng)管理工作是否得到員工認(rèn)可的標(biāo)志，也是員工能否有足夠的積極性的前提同上人力資源部員工滿意度調(diào)查結(jié)果9新基地建設(shè)上級(jí)直接評(píng)價(jià)范圍：0120分10產(chǎn)業(yè)建設(shè)上級(jí)直接評(píng)價(jià)范圍：0120分11安全生產(chǎn)期間內(nèi)發(fā)生安全問(wèn)題的次數(shù)，嚴(yán)重問(wèn)題加倍計(jì)算1）≥目標(biāo)值，得0分2）＜目標(biāo)值，得滿分企管部統(tǒng)計(jì)常務(wù)副總經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源1凈資產(chǎn)收益率從股東的角度衡量金自天正的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是最綜合、最重要的指標(biāo)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表2凈利潤(rùn)同上財(cái)務(wù)部報(bào)表3主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同上財(cái)務(wù)部報(bào)表4產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入同上財(cái)務(wù)部報(bào)表5新領(lǐng)域收入先由公司經(jīng)理辦公會(huì)確定新領(lǐng)域的范圍，再由財(cái)務(wù)部編制相應(yīng)統(tǒng)計(jì)公式同上財(cái)務(wù)部報(bào)表6新簽合同額公司整體同上市場(chǎng)營(yíng)銷部報(bào)表7回款率公司整體同上財(cái)務(wù)部報(bào)表8五項(xiàng)費(fèi)用（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出，提高利潤(rùn)率1）＝預(yù)算值，得100分2）每超過(guò)預(yù)算值5％，減10分，超過(guò)30％，不得分3）每低于預(yù)算值5％，加10分，最高140分4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表9品牌推廣目標(biāo)市場(chǎng)受眾對(duì)品牌認(rèn)知度1）≥目標(biāo)值，得滿分2）＜目標(biāo)值的80%，不得分3）其余按線性關(guān)系計(jì)算第三方調(diào)查10干部培養(yǎng)考核評(píng)分：同上人力資源部干部評(píng)價(jià)報(bào)告及調(diào)查11員工滿意度員工滿意度的高低是各項(xiàng)管理工作是否得到員工認(rèn)可的標(biāo)志，也是員工能否有足夠的積極性的前提同上人力資源部員工滿意度調(diào)查結(jié)果12關(guān)鍵人才流失率關(guān)鍵人才流失率=關(guān)鍵人才流失數(shù)量/關(guān)鍵人才總數(shù)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低5％，加10分，最高120分；3）目標(biāo)值的130％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部組織各部門提供員工材料，由經(jīng)理辦公會(huì)確定公司關(guān)鍵人才名單13安全生產(chǎn)期間內(nèi)發(fā)生安全問(wèn)題的次數(shù)，嚴(yán)重問(wèn)題加倍計(jì)算1）≥目標(biāo)值，得0分2）＜目標(biāo)值，得滿分企管部統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品副總經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源1凈資產(chǎn)收益率從股東的角度衡量金自天正的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是最綜合、最重要的指標(biāo)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表2產(chǎn)品業(yè)務(wù)利潤(rùn)同上財(cái)務(wù)部報(bào)表3產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入同上財(cái)務(wù)部報(bào)表4產(chǎn)品新簽合同額同上市場(chǎng)營(yíng)銷部報(bào)表5產(chǎn)品業(yè)務(wù)回款率同上財(cái)務(wù)部報(bào)表6產(chǎn)品市場(chǎng)占有率同上市場(chǎng)營(yíng)銷部調(diào)查報(bào)告7新產(chǎn)品收入同上財(cái)務(wù)部報(bào)表8新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度是否能按計(jì)劃完成階段性工作1）按計(jì)劃完成，得100分2）每延誤1個(gè)月扣10分技術(shù)委員會(huì)考評(píng)結(jié)果總經(jīng)理辦公會(huì)分析結(jié)論9五項(xiàng)費(fèi)用（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出，提高利潤(rùn)率1）＝預(yù)算值，得100分2）每超過(guò)預(yù)算值5％，減10分，超過(guò)30％，不得分3）每低于預(yù)算值5％，加10分，最高140分4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表10公司戰(zhàn)略及規(guī)劃執(zhí)行狀況確保公司的戰(zhàn)略和相關(guān)規(guī)劃、計(jì)劃得到落實(shí)；指戰(zhàn)略和相關(guān)規(guī)劃、計(jì)劃是否在實(shí)際工作中準(zhǔn)確執(zhí)行評(píng)分：依據(jù)企業(yè)管理部提供的報(bào)告，由公司經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)集體評(píng)分，以5分量表評(píng)分考核評(píng)分：同上企業(yè)管理部?jī)?nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告11產(chǎn)品推廣能力現(xiàn)階段業(yè)務(wù)發(fā)展所需的關(guān)鍵能力培養(yǎng)，是管理者必須關(guān)注的工作上級(jí)直接評(píng)價(jià)范圍：0120分市場(chǎng)營(yíng)銷部產(chǎn)品調(diào)查及評(píng)價(jià)報(bào)告12員工滿意度員工滿意度的高低是各項(xiàng)管理工作是否得到員工認(rèn)可的標(biāo)志，也是員工能否有足夠的積極性的前提同上人力資源部員工滿意度調(diào)查結(jié)果13產(chǎn)業(yè)建設(shè)上級(jí)直接評(píng)價(jià)范圍：0120分14安全生產(chǎn)期間內(nèi)發(fā)生安全問(wèn)題的次數(shù)，嚴(yán)重問(wèn)題加倍計(jì)算1）≥目標(biāo)值，得0分2）＜目標(biāo)值，得滿分企管部統(tǒng)計(jì)工程副總經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源1凈資產(chǎn)收益率從股東的角度衡量金自天正的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是最綜合、最重要的指標(biāo)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表2工程業(yè)務(wù)利潤(rùn)同上財(cái)務(wù)部報(bào)表3工程業(yè)務(wù)收入同上財(cái)務(wù)部報(bào)表4工程新簽合同額同上市場(chǎng)營(yíng)銷部報(bào)表5工程業(yè)務(wù)回款率同上財(cái)務(wù)部報(bào)表6五項(xiàng)費(fèi)用（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出，提高利潤(rùn)率1）＝預(yù)算值，得100分2）每超過(guò)預(yù)算值5％，減10分，超過(guò)30％，不得分3）每低于預(yù)算值5％，加10分，最高140分4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表7新領(lǐng)域收入同上財(cái)務(wù)部報(bào)表8技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化上級(jí)直接評(píng)價(jià)范圍：0120分技術(shù)資料9員工滿意度員工滿意度的高低是各項(xiàng)管理工作是否得到員工認(rèn)可的標(biāo)志，也是員工能否有足夠的積極性的前提1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部員工滿意度調(diào)查結(jié)果10安全生產(chǎn)期間內(nèi)發(fā)生安全問(wèn)題的次數(shù)，嚴(yán)重問(wèn)題加倍計(jì)算1）≥目標(biāo)值，得0分2）＜目標(biāo)值，得滿分企管部統(tǒng)計(jì)制造副總經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源1凈資產(chǎn)收益率從股東的角度衡量金自天正的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是最綜合、最重要的指標(biāo)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表2人均產(chǎn)值衡量制造體系的效率；人均產(chǎn)值=總產(chǎn)值/制造體系總?cè)藬?shù)同上企管部報(bào)表人力資源部統(tǒng)計(jì)3工期延誤統(tǒng)計(jì)工期延誤總時(shí)間1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值高，得0分企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)4新基地建設(shè)上級(jí)直接評(píng)價(jià)范圍：0120分制造部相關(guān)材料5五項(xiàng)費(fèi)用（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出，提高利潤(rùn)率1）＝預(yù)算值，得100分2）每超過(guò)預(yù)算值5％，減10分，超過(guò)30％，不得分3）每低于預(yù)算值5％，加10分，最高140分4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表6次品率1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低5％，加10分，最高120分；3）目標(biāo)值的130％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)7制造費(fèi)用率衡量制造體系的效率；制造費(fèi)用率=制造費(fèi)用/總產(chǎn)值同上財(cái)務(wù)部報(bào)表8員工滿意度員工滿意度的高低是各項(xiàng)管理工作是否得到員工認(rèn)可的標(biāo)志，也是員工能否有足夠的積極性的前提同上人力資源部員工滿意度調(diào)查結(jié)果9安全生產(chǎn)期間內(nèi)發(fā)生安全問(wèn)題的次數(shù)，嚴(yán)重問(wèn)題加倍計(jì)算1）≥目標(biāo)值，得0分2）＜目標(biāo)值，得滿分企管部統(tǒng)計(jì)總經(jīng)理助理（管理）序號(hào)指標(biāo)名稱說(shuō)明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來(lái)源1凈資產(chǎn)收益率從股東的角度衡量金自天正的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是最綜合、最重要的指標(biāo)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表2工作協(xié)調(diào)所轄各職能部門工作協(xié)調(diào)；計(jì)算方法：職能部門周邊績(jī)效均值同上人力資源部，周邊績(jī)效定義見(jiàn)《績(jī)效考核管理制度》3規(guī)范管理通過(guò)各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施，使公司的管理規(guī)范化評(píng)分：由公司經(jīng)理辦公會(huì)集體評(píng)分，以5分量表評(píng)分同上企業(yè)管理部?jī)?nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告4計(jì)劃延誤統(tǒng)計(jì)各類計(jì)劃延誤總時(shí)間1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值高，得0分企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)5職能部門費(fèi)用率行政費(fèi)用率=∑職能部門期間費(fèi)用/收入凈額1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低5％，加10分，最高120分；3）目標(biāo)值的130％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表6采購(gòu)費(fèi)用同上財(cái)務(wù)部報(bào)表7關(guān)鍵人才流失率關(guān)鍵人才流失率=關(guān)鍵人才流失數(shù)量/關(guān)鍵人才總數(shù)同上人力資源部組織各部門提供員工材料，由經(jīng)理辦公會(huì)確定公司關(guān)鍵人才名單8次品率同上企業(yè)管理部統(tǒng)計(jì)9五項(xiàng)費(fèi)用（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出，提高利潤(rùn)率1）＝預(yù)算值，得10