【正文】 徐州垞城電力有限責(zé)任公司任務(wù)績效考核指標(biāo)庫（生活公司）北大縱橫管理咨詢公司39 / 40目 錄經(jīng)理辦公室 1生活公司經(jīng)理崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 1經(jīng)理助理崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 3廠社協(xié)調(diào)主管崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 5辦事員崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 6物業(yè)管理班 7物業(yè)管理主管崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 7食堂 9食堂班長崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 9食堂員工崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 10浴室 11浴室班長崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 11浴室員工崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 12環(huán)綠班 13廠房清潔工崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 13花木工崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 14環(huán)衛(wèi)班長崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 15清潔工崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 16水電維護(hù)班 17水電維護(hù)班班長崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 17水電工崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 19木工崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 21保衛(wèi)處 22消防人武主管崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 22護(hù)衛(wèi)隊長崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 24護(hù)衛(wèi)隊員崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 26客車班 27車輛主管崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 27客貨車班長崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 29客貨車司機崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 30醫(yī)務(wù)所 31衛(wèi)生所長崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 31醫(yī)生崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 32護(hù)士崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 34藥劑師崗位任務(wù)績效考核指標(biāo) 36經(jīng)理辦公室生活公司經(jīng)理崗位任務(wù)績效考核指標(biāo)編號KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源1計劃完成率已完成的工作項數(shù)/計劃的工作項數(shù)100%100%每降低1%，扣（ ）分經(jīng)營策劃部2部門費用與預(yù)算的差異率1－（實際發(fā)生的成本費用／預(yù)算成本費用）100%（ ）%每增加1%，扣（ ）分費用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總3電費回收率實際回收電費/應(yīng)回收電費100%100%每降低1%，扣（ ）分財務(wù)部4房費回收率實際回收房費/應(yīng)回收房費100%100%每降低1%，扣（ ）分財務(wù)部5治安管理效果治安案件發(fā)生次數(shù)刑事案件發(fā)生次數(shù)0次每出現(xiàn)1次治安案件，扣（ ）分每出現(xiàn)1次刑事案件，扣（ ）分案件記錄6消防管理效果火災(zāi)發(fā)生次數(shù)0次每出現(xiàn)1次火災(zāi)，扣（ ）分火災(zāi)記錄7食物中毒次數(shù)發(fā)生事物中毒的次數(shù)0次每出現(xiàn)1次扣（ ）分食物中毒記錄 8一般交通事故數(shù)發(fā)生一般交通事故的次數(shù)全年不超過（ ）起。每超發(fā)生1起扣（ ）分交管部門9違章、違紀(jì)當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)0次每出現(xiàn)1人次，扣（ ）分考核部門和本部門組織檢查編號GS名稱GS定義/解釋目標(biāo)效果考核主體10火災(zāi)處理效果火災(zāi)處理的及時性和有效性及時對火災(zāi)進(jìn)行有效處理，很大程度上挽回了可能造成的損失，沒有影響正常生產(chǎn)運行經(jīng)營副總11治安案件處理效果案件災(zāi)處理的及時性和有效性及時對案件進(jìn)行有效處理或協(xié)助公安部門處理相關(guān)案件，沒有影響正常生產(chǎn)運行經(jīng)營副總12大型活動治安管理效果公司大型活動中治安工作完成情況維護(hù)公司大型活動正常秩序，保證領(lǐng)導(dǎo)的正?；顒蛹盎顒又刃蚪?jīng)營副總13其他突發(fā)性事件處理效果其他突發(fā)性事件處理的及時性和解決效果及時應(yīng)對各種突發(fā)性事件，基本能夠有效的進(jìn)行解決，一定程度上降低了可能造成的損失或影響經(jīng)營副總14浴室管理效果浴室開放算及時性，和用水管理嚴(yán)格按照開放時間開放浴室，保證水箱供水量和水溫調(diào)節(jié)經(jīng)營副總15食堂管理效果飯菜質(zhì)量，服務(wù)水平，員工滿意情況逐步提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平，員工基本滿意經(jīng)營副總16房屋、建筑設(shè)施、水電設(shè)施維護(hù)效果維護(hù)的及時性與維護(hù)效果及時組織進(jìn)行各類維護(hù)、維修、保養(yǎng)，保證正常使用經(jīng)營副總17清潔工作效果生活公司負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生清潔狀況所轄區(qū)域衛(wèi)生清潔，綠化符合標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營副總經(jīng)理助理崗位任務(wù)績效考核指標(biāo)編號KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源1計劃完成率已完成的工作項數(shù)/計劃的工作項數(shù)100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司經(jīng)理2治安管理效果治安案件發(fā)生次數(shù)刑事案件發(fā)生次數(shù)0次每出現(xiàn)1次治安案件，扣（ ）分每出現(xiàn)1次刑事案件，扣（ ）分案件記錄3消防管理效果火災(zāi)發(fā)生次數(shù)0次每出現(xiàn)1次火災(zāi)，扣（ ）分火災(zāi)記錄4動火票合格率實際審批合格數(shù)量/應(yīng)審批合格數(shù)量100%100%每增加或減少1%，扣（ ）分計安部5隱患整改率實際整改的治安、消防隱患數(shù)/滿足整改條件的治安、消防隱患數(shù)100%100%每減少1%，扣（ ）分檢查記錄6消防監(jiān)督檢查計劃完成率已完成檢查次數(shù)/計劃檢查次數(shù)╳100%100% 每減少1%，扣（ ）分消防監(jiān)督檢查計劃與記錄7消防設(shè)施、器材維護(hù)率已完成維護(hù)數(shù)量/計劃維護(hù)數(shù)量╳100%100% 每減少1%，扣（ ）分維護(hù)記錄8民兵組織整頓及時性延遲整頓的天數(shù)0天每延遲（ ）天扣 ( )分上級軍事部門考核通報9民兵訓(xùn)練合格率合格人數(shù)/訓(xùn)練總?cè)藬?shù)100%100%每減少1%，扣（ ）分上級軍事部門考核通報10治安防范檢查計劃的完成率已完成檢查次數(shù)/計劃檢查次數(shù)╳100%100% 每減少1%，扣（ ）分治安防范檢查計劃與記錄11治安防范設(shè)施 完好率完好數(shù)量/應(yīng)完好數(shù)量╳100%100% 每減少1%，扣（ ）分檢查，維護(hù)記錄12違章、違紀(jì)當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)0次每出現(xiàn)1人次，扣（ ）分考核部門和本部門組織檢查編號GS名稱GS定義/解釋目標(biāo)效果考核主體13消防安全宣傳教育效果培訓(xùn)組織工作的有效性與針對性培訓(xùn)內(nèi)容能夠充分適應(yīng)需要生活公司經(jīng)理14消防演練效果消防演練的完成情況組織演練的內(nèi)容適應(yīng)實際滅火的需要，有力提高滅火技能生活公司經(jīng)理15火災(zāi)處理效果火災(zāi)處理的及時性和有效性及時對火災(zāi)進(jìn)行有效處理，很大程度上挽回了可能造成的損失，沒有影響正常生產(chǎn)運行生活公司經(jīng)理16治安案件處理效果案件災(zāi)處理的及時性和有效性及時對案件進(jìn)行有效處理或協(xié)助公安部門處理相關(guān)案件，沒有影響正常生產(chǎn)運行生活公司經(jīng)理17大型活動治安管理效果公司大型活動中治安工作完成情況維護(hù)公司大型活動正常秩序，保證領(lǐng)導(dǎo)的正常活動及活動秩序生活公司經(jīng)理18糾紛處理效果各類糾紛解決的及時性和效果及時解決各類糾紛，有效協(xié)調(diào)員工關(guān)系生活公司經(jīng)理19其他突發(fā)性事件處理效果其他突發(fā)性事件處理的及時性和解決效果及時應(yīng)對各種突發(fā)性事件，基本能夠有效的進(jìn)行解決，一定程度上降低了可能造成的損失或影響生活公司經(jīng)理廠社協(xié)調(diào)主管崗位任務(wù)績效考核指標(biāo)編號KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源1計劃完成率已完成的工作項數(shù)/計劃的工作項數(shù)100%100%每降低1%，扣（ ）分生活公司經(jīng)理2外部協(xié)調(diào)成功率外協(xié)成功次數(shù)/協(xié)調(diào)總次數(shù)100%95% 低于目標(biāo)值扣（ ）分相關(guān)部門意見反饋3違章、違紀(jì)當(dāng)期本人發(fā)生違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)0次每出現(xiàn)1人次，扣（ ）分考核部門和本部門組織檢查編號GS名稱GS定義/解釋目標(biāo)效果考核主體4外部關(guān)系協(xié)調(diào)效果外部關(guān)系的良好程度，及外部糾紛、爭議的解決效果有效協(xié)調(diào)與周邊鄉(xiāng)村、農(nóng)民及相關(guān)單位的關(guān)系，及時解決外部爭議、糾紛，有效的降低了可能造成的損失或影響生活公司經(jīng)理5事故取證工作效果事故取證的及時性和記錄的完整性出現(xiàn)爆管、污染等事故時及時到位取證，并做好取證記錄工作，保證記錄的真實、完整、有效生活公司經(jīng)理6廠社協(xié)調(diào)資料的管理效果資料臺帳的完備性與實時性建立并及時健全資料臺帳，對廠社協(xié)調(diào)工作相關(guān)資料、文件、報表、協(xié)議、合同等進(jìn)行有效的管理生活公司經(jīng)理7擬定資金補償及資助建議計劃對外補償做到正確性、準(zhǔn)確性不及時擬定、不準(zhǔn)確，每次考核100－500元生活公司經(jīng)理辦事員崗位任務(wù)績效考核指標(biāo)編號KPI名稱KPI定義/公式業(yè)績目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源1計劃完成